旅游行業(yè)居間服務合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據1.2定義與解釋1.3合同主體資格1.4合同效力第二章服務內容2.1居間服務范圍2.2服務項目與標準2.3服務期限第三章雙方權利與義務3.1旅游方的權利與義務3.2居間方的權利與義務3.3第三方合作方的權利與義務第四章合同價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3支付時間第五章合同履行與驗收5.1旅游安排與實施5.2服務驗收5.3質量保障第六章違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定6.3違約賠償第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2調解與仲裁7.3法律適用第八章合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除的后果處理第九章保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密期限第十章廣告與宣傳10.1廣告與宣傳內容10.2廣告與宣傳方式10.3宣傳費用承擔第十一章合同的終止與終止后事宜11.1合同終止條件11.2終止后事宜處理11.3終止合同的效果第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知與證明第十三章附則13.1合同附件13.2合同的生效、修改與解除13.3合同的副本第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2補充條款14.3修訂歷史記錄合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上簽訂的。1.2定義與解釋本合同中的旅游方指的是需要通過居間服務進行旅游活動的個人或單位；居間方指的是提供旅游居間服務的個人或單位；第三方合作方指的是與居間方合作提供旅游服務的其他個人或單位。1.3合同主體資格旅游方應具備完全民事行為能力，并應保證其提供的個人信息真實有效；居間方應具備合法的旅游居間服務資格；第三方合作方應具備提供旅游服務的合法資格。1.4合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章服務內容2.1居間服務范圍居間方負責為旅游方提供旅游目的地信息、旅游產品推薦、旅游行程安排、導游安排等服務。2.2服務項目與標準居間方應按照旅游方的需求，提供符合約定標準的旅游服務，并確保服務質量。2.3服務期限居間方的服務期限自旅游方支付服務費用之日起至旅游行程結束之日止。第三章雙方權利與義務3.1旅游方的權利與義務旅游方有權要求居間方提供符合約定標準的旅游服務，并應履行支付服務費用的義務。3.2居間方的權利與義務居間方有權要求旅游方提供真實有效的個人信息，并按照約定提供旅游服務，并保證服務質量。3.3第三方合作方的權利與義務第三方合作方有權按照合同約定提供旅游服務，并應履行合同約定的義務。第四章合同價格與支付4.1價格條款旅游方應按照居間方提供的旅游服務報價支付服務費用。4.2支付方式旅游方可以選擇現金、轉賬等方式支付服務費用。4.3支付時間旅游方應按照居間方的合理要求支付服務費用，并在旅游行程開始前支付完畢。第五章合同履行與驗收5.1旅游安排與實施居間方應按照合同約定為旅游方安排旅游行程，并確保旅游行程的順利進行。5.2服務驗收旅游方應對居間方提供的旅游服務進行驗收，并在驗收合格后支付服務費用。5.3質量保障居間方應保證提供的旅游服務符合約定標準，確保旅游方的權益。第六章違約責任6.1違約行為任何一方違反合同的約定，均視為違約。6.2違約責任認定違約方應承擔違約責任，具體責任根據違約行為的性質和后果確定。6.3違約賠償違約方應賠償因違約給守約方造成的損失，包括但不限于經濟損失、精神損失等。第八章廣告與宣傳8.1廣告與宣傳內容居間方應在合法范圍內進行旅游產品的廣告與宣傳，廣告與宣傳內容應真實、準確、合法，不得夸大或者虛假宣傳。8.2廣告與宣傳方式居間方可以選擇通過網絡、報紙、雜志、戶外廣告等方式進行廣告與宣傳。8.3宣傳費用承擔廣告與宣傳費用由居間方承擔，但另有約定的除外。第九章合同的終止與終止后事宜9.1合同終止條件有下列情形之一的，合同終止：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的；（二）雙方協商一致解除合同的；（三）不可抗力導致合同無法履行的；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.2終止后事宜處理合同終止后，居間方應按照旅游方的要求，完成后續(xù)的旅游服務。9.3終止合同的效果合同終止后，雙方的權利和義務終止，但合同終止前的權利和義務仍受法律保護。第十章不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力事件導致合同無法履行或者履行困難，受影響的一方可以請求延長履行期限或者部分或者全部免除責任。10.3不可抗力的通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并盡可能提供相關證明文件。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括旅游行程安排、服務費用明細等。11.2合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。合同的修改和解除應經雙方協商一致，并以書面形式進行。11.3合同的副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二章其他條款12.1雙方約定的其他事項雙方可以在合同中約定其他事項，如有爭議，應友好協商解決。12.2補充條款補充條款對本合同未盡事宜進行補充，與本合同具有同等法律效力。12.3修訂歷史記錄本合同及其附件的修訂歷史記錄應由雙方共同保存。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成時，可以選擇調解或者仲裁。13.2調解與仲裁調解或仲裁應在中國境內進行，適用中國法律。13.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章簽字蓋章旅游方（甲方）：________________居間方（乙方）：________________簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方定制行程甲方有權根據自身需求定制旅游行程，包括但不限于旅游目的地、住宿、餐飲、交通、活動等。乙方應根據甲方的要求，提供定制化的旅游服務。1.2甲方隱私保護乙方應嚴格保護甲方的個人信息和隱私，未經甲方同意，不得將甲方的個人信息泄露給第三方。1.3甲方變更權利甲方在合同履行過程中，有權根據個人需求變更旅游行程，乙方應盡量配合甲方的變更請求。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務質量保障乙方應保證提供的旅游服務符合行業(yè)標準和服務承諾，確保甲方在旅行過程中的安全和滿意度。2.2乙方價格透明乙方提供的旅游產品價格應真實透明，不得隱藏任何額外費用。2.3乙方違約責任如乙方未按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金等。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介職責第三方中介作為合同的見證方和協助方，負責協調甲方、乙方之間的合作關系，確保合同的順利履行。3.2第三方中介保密義務第三方中介應對合同雙方提供的商業(yè)秘密和個人信息保密，不得泄露給無關方。3.3第三方中介違約責任如第三方中介未按照合同約定履行協助義務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償因此給甲方、乙方造成的損失。附加條款四：合同履行過程中的附加服務4.1額外服務通知如甲方在旅行過程中需要額外服務，應及時通知乙方，乙方應盡力滿足甲方的需求。4.2額外服務費用額外服務的費用應由甲方承擔，并在合同履行結束后支付給乙方。附加條款五：不可抗力事件的處理5.1不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明文件。5.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或者履行困難，受影響的一方可以請求延長履行期限或者部分或者全部免除責任。附加條款六：合同解除和終止6.1合同解除條件有下列情形之一的，雙方可以協商解除合同：（一）雙方同意解除合同的；（二）合同履行過程中出現重大違約行為的；（三）不可抗力導致合同無法履行的。6.2合同終止后事宜處理合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成后續(xù)的旅游服務。附加條款七：爭議解決方式7.1友好協商雙方發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成時，可以選擇調解或者仲裁。7.2調解與仲裁調解或仲裁應在中國境內進行，適用中國法律。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。附件及其他補充說明一、附件列表：1.旅游行程安排2.服務費用明細3.旅游目的地介紹4.住宿和餐飲安排5.交通安排6.活動安排7.保險購買證明8.導游資質證明9.旅游行程單10.酒店預訂確認單11.機票預訂確認單12.旅游合同附件13.旅游服務標準14.旅游安全指南二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用提供虛假個人信息未按約定參加旅游活動2.乙方違約行為未按約定提供旅游服務未按約定標準提供服務未及時處理甲方合理需求3.第三方中介違約行為未按約定協調甲方、乙方關系未按約定保密甲方、乙方信息未按約定履行協助義務三、法律名詞及解釋：1.居間服務：指乙方為甲方和第三方合作方提供的中介服務，包括行程安排、服務協調等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行不符合約定。4.違約責任：指違約方因違約行為需承擔的法律責任，包括賠償損失、支付違約金等。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協商、調解、仲裁等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行程安排與甲方需求不符解決辦法：及時溝通，調整行程安排，滿足甲方需求。2.問題：服務質量未達到約定標準解決辦法：乙方應立即整改，提供符合標準的服務，甲方有權要求賠償