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文檔簡介
企業(yè)外包合同的履行規(guī)定合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將部分業(yè)務(wù)外包給乙方履行的事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個(gè)月書面協(xié)商一致,并簽訂新的合同。三、外包業(yè)務(wù)的履行3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件二),及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地完成外包業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證其外包業(yè)務(wù)的處理符合國家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定,不得損害甲方的合法權(quán)益。3.3乙方應(yīng)確保其處理外包業(yè)務(wù)的人員具備相應(yīng)的技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,并對人員的培訓(xùn)、管理、監(jiān)督和質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。3.4甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付外包業(yè)務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件三。四、保密條款4.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成外包業(yè)務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同附件一、附件二、附件三和附件四均為合同的重要組成部分,與具有同等法律效力。7.2雙方在簽訂本合同前,已充分了解并認(rèn)可對方的業(yè)務(wù)狀況、信譽(yù)和能力。7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件一:外包業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容和要求附件二:業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式附件四:逾期違約金標(biāo)準(zhǔn)一、附件列表:1.附件一:外包業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容和要求2.附件二:業(yè)務(wù)規(guī)范、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式4.附件四:逾期違約金標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成外包業(yè)務(wù)2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息3.甲方未按約定時(shí)間支付外包業(yè)務(wù)費(fèi)用4.甲方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合5.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.外包業(yè)務(wù):指甲方將其業(yè)務(wù)流程中的部分非核心業(yè)務(wù)事項(xiàng)委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.逾期違約金:指乙方未按約定時(shí)間完成外包業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.外包業(yè)務(wù)處理質(zhì)量不符合要求:解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,確保業(yè)務(wù)處理質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:解決辦法:乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)信息安全管理,防止泄露。3.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付外包業(yè)務(wù)費(fèi)用,確保合同順利履行。4.甲方未提供必要業(yè)務(wù)支持和配合:解決辦法:甲方應(yīng)積極配合乙方履行合同,提供必要的業(yè)務(wù)支持。5.合同履行過程中發(fā)生爭議:解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將部分非核心業(yè)務(wù)事項(xiàng)外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。2.企業(yè)為降低成本、提高效率,將部分業(yè)務(wù)流程外包給具有競爭
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