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文檔簡介
2024年養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)居住協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.居住協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.居住協(xié)議的簽訂與生效2.1簽訂條件2.2簽訂流程2.3生效時間3.居住協(xié)議的變更與解除3.1變更條件3.2變更流程3.3解除條件3.4解除流程4.居住期間的費用及支付方式4.1費用項目4.2費用標準4.3支付方式5.居住者的權(quán)利與義務(wù)5.1居住者的權(quán)利5.2居住者的義務(wù)6.養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的責任與義務(wù)6.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的責任6.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的權(quán)利7.居住者的健康管理7.1健康管理服務(wù)7.2醫(yī)療急救處理8.居住者的生活照料8.1日常生活照料8.2特殊需求照料9.居住者的娛樂與活動9.1娛樂活動安排9.2活動參與原則10.居住環(huán)境的維護與改善10.1維護責任10.2改善措施11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔14.合同的終止與解除14.1終止條件14.2解除流程第一部分:合同如下:第一條居住協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議內(nèi)容包括乙方居住期間的權(quán)利、義務(wù)、費用支付、居住環(huán)境維護、健康管理、生活照料、娛樂活動等事項,以及甲方為乙方提供的相關(guān)服務(wù)。第二條居住協(xié)議的簽訂與生效2.1簽訂條件(1)乙方年滿18周歲,具備完全民事行為能力;(2)乙方自愿選擇甲方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)居住;(3)甲方同意接受乙方入住。2.2簽訂流程本協(xié)議簽訂流程如下:(1)乙方填寫入住申請,提交相關(guān)證件及資料;(2)甲方對乙方進行審核,確認乙方符合入住條件;(3)雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議;(4)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。2.3生效時間本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。第三條居住協(xié)議的變更與解除3.1變更條件本協(xié)議在有效期內(nèi),如乙方需要變更居住事項,可提出書面變更申請。甲方收到申請后,應(yīng)在15日內(nèi)答復(fù)乙方。變更條件如下:(1)乙方因身體健康等原因需要調(diào)整居住房間或服務(wù)項目;(2)甲方因運營需要調(diào)整乙方居住房間或服務(wù)項目。3.2變更流程變更流程如下:(1)乙方提交書面變更申請;(2)甲方收到申請后,進行審核并答復(fù)乙方;(3)雙方協(xié)商一致,簽署變更協(xié)議;(4)變更協(xié)議自簽署之日起生效。3.3解除條件本協(xié)議在有效期內(nèi),乙方如需解除居住,應(yīng)提前書面通知甲方。解除條件如下:(1)乙方因個人原因需解除居??;(2)甲方因運營需要解除與乙方的居住關(guān)系。3.4解除流程解除流程如下:(1)乙方提前書面通知甲方;(2)甲方收到通知后,與乙方協(xié)商解除事宜;(3)雙方簽署解除協(xié)議;(4)解除協(xié)議自簽署之日起生效。第四條居住期間的費用及支付方式4.1費用項目乙方居住期間需支付的費用包括但不限于:(1)住宿費;(2)餐飲費;(3)健康管理費;(4)活動費用;(5)其他甲方提供的服務(wù)費用。4.2費用標準各項費用標準如下:(1)住宿費:每人每月人民幣元;(2)餐飲費:每人每日人民幣元;(3)健康管理費:每人每月人民幣元;(4)活動費用:根據(jù)活動項目收費;(5)其他服務(wù)費用:按實際發(fā)生金額收取。4.3支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)、支付;(3)現(xiàn)金支付。第五條居住者的權(quán)利與義務(wù)5.1居住者的權(quán)利(1)按照本協(xié)議約定,享受甲方提供的居住環(huán)境和服務(wù);(2)參加甲方組織的娛樂活動;(3)對甲方的服務(wù)提出建議和意見;(4)自愿選擇或變更居住事項;(5)按照本協(xié)議約定解除居住關(guān)系。5.2居住者的義務(wù)(1)遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)秩序;(2)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用;(3)愛護甲方提供的居住環(huán)境及設(shè)施;(4)配合甲方進行健康管理;(5)尊重其他居住者的合法權(quán)益。第六條養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的責任與義務(wù)6.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的責任(1)為乙方提供符合本協(xié)議約定的居住環(huán)境和服務(wù);(2)保障乙方的健康和安全;(3)維護乙方的生活秩序,保障乙方合法權(quán)益;(4)定期與乙方溝通,了解乙方需求,改進服務(wù)質(zhì)量;(5)按照本協(xié)議約定,及時答復(fù)乙方的變更、解除申請。6.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的權(quán)利(1)按照本協(xié)議約定,收取乙方相關(guān)費用;(2)在乙方違反本協(xié)議時,要求乙方承擔違約責任;(3)按照本協(xié)議第八條居住者的健康管理8.1健康管理服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供健康管理服務(wù),包括但不限于:(1)定期健康檢查;(2)疾病預(yù)防和健康教育;(3)藥品管理和生活飲食指導(dǎo);(4)緊急醫(yī)療救援處理。8.2醫(yī)療急救處理乙方如遇突發(fā)疾病或意外傷害,甲方應(yīng)及時聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)進行救治,并通知乙方家屬。治療費用由乙方承擔,如需家屬墊付,甲方應(yīng)協(xié)助家屬辦理相關(guān)手續(xù)。第九條居住者的生活照料9.1日常生活照料甲方應(yīng)為乙方提供日常生活照料服務(wù),包括但不限于:(1)提供清潔、安全的居住環(huán)境;(2)協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生護理;(3)提供衣物清洗、床上用品更換等服務(wù);(4)協(xié)助乙方處理信件、包裹等事務(wù)。9.2特殊需求照料乙方如具有特殊需求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際情況,提供相應(yīng)的特殊照料服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第十條居住者的娛樂與活動10.1娛樂活動安排甲方應(yīng)為乙方提供娛樂活動安排,包括但不限于:(1)組織文化、教育、娛樂等活動;(2)提供健身、康復(fù)器材及場地;(3)鼓勵乙方參加興趣小組和社團組織;(4)定期舉辦節(jié)日慶典和聚會活動。10.2活動參與原則乙方有權(quán)自愿選擇參加甲方組織的各項活動?;顒訁⑴c原則如下:(1)乙方有權(quán)選擇活動類型和時間;(2)甲方應(yīng)尊重乙方意愿,不得強迫乙方參加任何活動;(3)甲方應(yīng)確?;顒影踩?,提供必要的安全保障措施。第十一條居住環(huán)境的維護與改善11.1維護責任甲方應(yīng)對居住環(huán)境進行定期維護,確保設(shè)施設(shè)備安全、正常使用,具體包括但不限于:(1)定期檢查房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備;(2)及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備;(3)維護公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。11.2改善措施甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理建議和實際情況,對居住環(huán)境進行改善,具體包括但不限于:(1)改善居住設(shè)施,提高居住舒適度;(2)增加娛樂活動種類,滿足乙方多元化需求;(3)定期收集乙方意見,改進服務(wù)質(zhì)量。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容(1)乙方的個人隱私信息,如姓名、住址、聯(lián)系方式等;(2)甲方的事業(yè)機密,如經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;(3)雙方在履行協(xié)議過程中獲知的其他對方的商業(yè)秘密。12.2保密期限保密信息應(yīng)在協(xié)議終止后持續(xù)保密,直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。第十三條爭議解決方式13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條違約責任14.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。14.2違約責任承擔違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失,包括但不限于直接損失和間接損失。具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,或依法予以判決。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《甲方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)簡介》詳細介紹甲方的基本情況、服務(wù)設(shè)施、師資力量等信息。附件2:《乙方個人健康信息》詳細記錄乙方的個人基本信息、健康狀況、過敏史等。附件3:《居住費用明細表》詳細列出各項費用的具體項目、費用標準及計算方式。附件4:《居住環(huán)境與設(shè)施一覽表》詳細介紹居住環(huán)境的各項設(shè)施及其使用說明。附件5:《甲方服務(wù)項目與內(nèi)容》詳細列出甲方為乙方提供的各項服務(wù)項目及其具體內(nèi)容。附件6:《娛樂活動安排表》詳細列出甲方組織的各項娛樂活動的時間、地點、內(nèi)容等信息。附件7:《保密協(xié)議》詳細規(guī)定雙方在簽訂及履行協(xié)議過程中應(yīng)保密的信息及保密期限。附件8:《爭議解決方式說明》詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式及具體操作流程。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1.乙方未按約定時間支付費用;2.乙方未按約定要求使用甲方提供的服務(wù)或設(shè)施;3.甲方未按約定提供服務(wù)或設(shè)施;4.甲方未按約定時間回復(fù)乙方的變更、解除申請;5.甲方未按約定維護居住環(huán)境及設(shè)施,導(dǎo)致乙方受損;6.乙方在甲方禁止的區(qū)域內(nèi)進行活動,造成甲方損失;7.雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密;8.雙方未按約定解決爭議,導(dǎo)致糾紛升級。違約責任認定標準:1.根據(jù)違約行為的嚴重程度,判斷是否需要承擔違約責任;2.違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的直接損失和間接損失;3.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,或依法予以判決。示例說明:若乙方未按約定時間支付費用,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求乙方支付違約金;若甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。2.乙方:指居住者。3.本協(xié)議:指雙方簽訂的居住協(xié)議。4.居住期間:指乙方在甲方養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)居住的時間段。5.費用:指乙方在居住期間應(yīng)支付的各項費用。6.健康管理:指甲方為乙方提供的健康檢查、疾病
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