學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁黑龍江工程學院

《個案工作》2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于社會工作在青少年偏差行為矯正中的方法，以下哪種方式不能從根本上解決問題（）A.了解青少年偏差行為的原因，進行針對性輔導B.加強家庭和學校的教育，營造良好成長環(huán)境C.對青少年偏差行為進行嚴厲懲罰，以儆效尤D.培養(yǎng)青少年的自我管理能力和社會責任感2、家庭社會工作以家庭為服務對象，致力于解決家庭問題和促進家庭和諧。以下關于家庭社會工作的基本原則，哪一項是不正確的？（）A.家庭系統(tǒng)理論視角，將家庭視為一個整體，關注家庭成員之間的互動和關系。B.尊重家庭的多樣性和獨特性，不評判家庭的價值觀和生活方式。C.強調家庭的問題主要由外部因素造成，家庭自身沒有責任。D.以家庭為本，從家庭的需求出發(fā)制定服務計劃和干預措施。3、面對一位失業(yè)后情緒低落的青年，社會工作者應該首先：A.幫其聯(lián)系就業(yè)崗位B.對其進行心理疏導，鼓勵重新振作C.為其申請社會救助D.批評其不夠努力，督促積極找工作4、社會工作者在處理服務對象的問題時，需要運用專業(yè)的溝通技巧。以下哪種溝通方式不利于建立良好的專業(yè)關系？A.認真傾聽服務對象的傾訴B.隨意打斷服務對象的講話C.用尊重和理解的語言回應服務對象D.保持眼神交流，給予關注和支持5、在社會工作服務中，如何評估服務的成效是一個重要問題。以下哪種評估指標更能反映服務對象生活質量的改善？（）A.經濟收入增加B.心理健康狀況提升C.社會參與度提高D.以上都是6、社會工作者在服務過程中需要不斷提升自己的專業(yè)能力。參加專業(yè)培訓、閱讀學術文獻和與同行交流，哪一項對于提升能力最重要？A.參加專業(yè)培訓B.閱讀學術文獻C.與同行交流D.三者同等重要，缺一不可7、關于社會工作中的文化敏感性，以下說法錯誤的是：A.社會工作者需要尊重不同文化背景下的價值觀和行為方式B.文化敏感性意味著對所有文化都采取完全相同的服務方式C.了解服務對象的文化背景有助于提供更有效的服務D.忽視文化差異可能導致服務效果不佳8、在社會工作的實踐中，個案工作方法被廣泛應用。當面對一個因失業(yè)而陷入焦慮的個案時，社會工作者首先應該采取哪種工作步驟？A.幫助案主尋找新的工作機會B.與案主一起分析失業(yè)的原因C.對案主進行心理疏導，緩解焦慮D.評估案主的家庭和社會支持網絡9、企業(yè)社會工作關注員工的福利和發(fā)展。當員工面臨工作與生活平衡的困擾時，社會工作者可以提供的幫助是？A.建議員工辭職，尋找更輕松的工作B.幫助員工調整工作安排，提供相關支持C.告訴員工要適應現(xiàn)狀，不要抱怨D.不理會員工的困擾，專注于企業(yè)的生產效率10、在殘疾人社會工作中，無障礙環(huán)境的建設對于殘疾人的生活和社會融入至關重要。以下哪個方面不屬于無障礙環(huán)境建設的范疇？A.公共交通設施的無障礙改造B.提供殘疾人專用的福利補貼C.建筑物出入口的輪椅通道設置D.公共場所的盲道和語音提示系統(tǒng)11、社會工作中的社區(qū)組織工作旨在增強社區(qū)的凝聚力和解決問題的能力。在組織社區(qū)居民參與環(huán)?；顒訒r，以下哪種動員方式更能激發(fā)居民的積極性？（）A.行政命令B.物質獎勵C.情感呼吁D.榜樣示范12、在殘疾人康復社會工作中，以下哪項服務對于提高殘疾人的生活自理能力最為關鍵？A.康復訓練B.輔助器具適配C.家庭支持D.社會關愛13、在社會工作服務中，如何評估服務對象的需求是重要的第一步。以下哪種方法最能準確評估服務對象的需求？A.問卷調查B.深度訪談C.觀察服務對象的行為D.綜合運用多種方法14、對于社會工作在老年服務領域的作用，以下關于如何滿足老年人的多樣化需求、提高其生活質量的研究，哪一項是正確的？A.社會工作者關注老年人的身體健康、心理健康、社交需求等方面，提供照顧服務、陪伴關愛、活動組織等，讓老年人安享晚年。B.老年服務領域的社會工作只注重物質照顧，忽略精神慰藉。C.社會工作在老年服務中無法發(fā)揮重要作用，老年人的需求主要由家庭滿足。D.社會工作者對老年人的需求了解不足，服務缺乏針對性。15、社會工作者在與服務對象建立關系時，需要遵循一定的原則和技巧。以下關于建立專業(yè)關系的要點，哪一項是不正確的？（）A.尊重服務對象的個性和價值觀，不進行評判和指責。B.保持真誠和透明，讓服務對象感受到信任。C.過度承諾服務對象的需求，以獲取其信任。D.運用同理心，理解服務對象的感受和處境。16、在幫助殘疾人就業(yè)方面，以下哪種政策措施不太有效：A.對雇傭殘疾人的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠B.為殘疾人提供免費的職業(yè)技能培訓C.規(guī)定企業(yè)必須按照一定比例雇傭殘疾人D.降低殘疾人就業(yè)的準入門檻，不進行嚴格的職業(yè)資格審查17、對于社會工作在社會服務標準化建設中的任務，以下哪個不是主要任務（）A.制定服務標準和流程B.推廣標準化服務理念C.忽視服務的個性化需求，追求完全統(tǒng)一的標準D.對標準化服務進行監(jiān)督和評估18、在青少年社會工作中，引導青少年樹立正確的價值觀是重要工作。以下哪種教育方式更能讓青少年接受和認同正確的價值觀？（）A.理論說教B.榜樣示范C.強制灌輸D.物質獎勵19、在矯正社會工作中，幫助社區(qū)矯正對象重新融入社會需要多方面的努力。以下哪種方式對于增強他們的社會適應能力效果不明顯？A.定期組織社區(qū)矯正對象參加公益勞動B.為社區(qū)矯正對象提供心理輔導和咨詢C.限制社區(qū)矯正對象的社交活動D.幫助社區(qū)矯正對象尋找就業(yè)機會20、在婦女社會工作中，關注婦女的職業(yè)發(fā)展平等權利是重要內容。以下哪種措施更有助于打破職業(yè)領域的性別歧視？（）A.開展性別平等教育B.制定相關法律法規(guī)C.建立婦女職業(yè)互助組織D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析社會工作在臨終關懷服務中的價值和方法，如何為臨終患者及其家屬提供心理、情感和社會支持？2、（本題10分）探討社會工作在社區(qū)老年志愿者服務中的工作內容和模式，包括服務項目設計、志愿者管理、服務效果評估等。3、（本題10分）當一個社區(qū)中的未成年人存在心理健康問題時，社會工作者怎樣提供心理輔導和支持？4、（本題10分）分析社會工作在職工權益保障服務中的工作要點和方法，包括勞動糾紛調解、職業(yè)