產品安全質量保證書合同目錄第一章總則1.1本產品質量保證書的簽訂日期1.2本產品質量保證書的適用范圍1.3術語解釋第二章產品質量保證2.1產品合格的定義與標準2.2產品質量保證期限2.3產品質量保證內容2.4產品質量保證的起始日期和終止日期第三章產品質量責任3.1賣方責任3.2買方責任3.3第三方責任第四章產品質量問題的處理4.1產品質量問題的反饋4.2產品質量問題的鑒定4.3產品質量問題的解決4.4產品質量問題的賠償?shù)谖逭庐a品退貨與換貨5.1退貨與換貨的條件5.2退貨與換貨的程序5.3退貨與換貨的運輸費用5.4退貨與換貨后的產品質量保證第六章產品質量改進6.1產品質量改進的措施6.2產品質量改進的實施6.3產品質量改進的效果評估第七章保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的例外情況7.4違反保密條款的后果第八章法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3訴訟地點與管轄法院第九章違約責任9.1賣方違約行為9.2買方違約行為9.3違約責任的賠償方式第十章合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的條件10.3合同解除和終止后的權益處理第十一章一般條款11.1合同的效力11.2合同的轉讓11.3合同的修改和補充11.4合同的完整性和優(yōu)先權第十二章附則12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期12.3合同的份數(shù)和保存第十三章附件13.1產品目錄13.2產品質量保證細則13.3保密協(xié)議第十四章簽署頁14.1賣方簽署14.2買方簽署14.3日期記錄合同編號：_________第一章總則1.1本產品質量保證書的簽訂日期：具體日期1.2本產品質量保證書的適用范圍：適用于所有在合同中列明的產品1.3術語解釋：1.3.1產品質量保證書：指本合同文件1.3.2產品：指合同中列明的所有產品1.3.3合格：指產品符合國家或行業(yè)相關標準1.3.4質量保證期限：具體期限，自產品交付之日起計算第二章產品質量保證2.1產品合格的定義與標準：產品應符合國家或行業(yè)相關標準2.2產品質量保證期限：具體期限，自產品交付之日起計算2.3產品質量保證內容：2.3.1賣方保證產品在保證期限內不存在重大質量問題2.3.2賣方負責解決產品在保證期限內出現(xiàn)的質量問題2.4產品質量保證的起始日期和終止日期：具體日期第三章產品質量責任3.1賣方責任：3.1.1保證產品合格3.1.2承擔產品質量保證范圍內的責任3.2買方責任：3.2.1按照合同規(guī)定使用產品3.2.2及時反饋產品使用中的問題3.3第三方責任：如因第三方原因導致產品質量問題，由賣方負責與第三方協(xié)商解決第四章產品質量問題的處理4.1產品質量問題的反饋：買方應在發(fā)現(xiàn)產品質量問題后及時向賣方反饋4.2產品質量問題的鑒定：由雙方共同確定專業(yè)的鑒定機構進行鑒定4.3產品質量問題的解決：4.3.1賣方負責解決產品質量問題4.3.2雙方協(xié)商確定解決方案4.4產品質量問題的賠償：賣方根據(jù)實際情況進行賠償?shù)谖逭庐a品退貨與換貨5.1退貨與換貨的條件：產品存在重大質量問題5.2退貨與換貨的程序：買方按照合同規(guī)定的程序進行退貨或換貨5.3退貨與換貨的運輸費用：由賣方承擔5.4退貨與換貨后的產品質量保證：重新提供產品質量保證第六章產品質量改進6.1產品質量改進的措施：賣方根據(jù)買方反饋進行產品質量改進6.2產品質量改進的實施：賣方制定并實施改進計劃6.3產品質量改進的效果評估：賣方對改進后的產品進行效果評估第八章法律適用與爭議解決8.1適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄8.2爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴8.3訴訟地點與管轄法院：具體地點第九章違約責任9.1賣方違約行為：賣方未按合同約定交付產品或產品存在重大質量問題9.2買方違約行為：買方未按合同約定支付貨款或違反合同其他約定9.3違約責任的賠償方式：違約方應承擔相應的賠償責任第十章合同的解除和終止10.1合同解除的條件：雙方協(xié)商一致或依法解除10.2合同終止的條件：合同履行完畢或依法終止10.3合同解除和終止后的權益處理：雙方按照合同約定處理合同解除或終止后的相關事宜第十一章一般條款11.1合同的效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的轉讓：未經對方同意，任何一方不得將合同轉讓給第三方11.3合同的修改和補充：合同的修改和補充必須經雙方協(xié)商一致并以書面形式作出11.4合同的完整性和優(yōu)先權：本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議第十二章附則12.1合同的生效日期：具體日期12.2合同的終止日期：具體日期12.3合同的份數(shù)和保存：合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十三章附件13.1產品目錄：附產品詳細信息13.2產品質量保證細則：附具體的產品質量保證細節(jié)13.3保密協(xié)議：附保密協(xié)議內容第十四章簽署頁14.1賣方簽署：賣方名稱：授權代表（簽名）：日期：14.2買方簽署：買方名稱：授權代表（簽名）：日期：多方為主導時的，附件條款及說明1、甲方為主導時，附加條款及說明：1.1甲方質量控制條款：甲方應按照合同約定的質量標準對產品進行質量控制，確保產品符合國家或行業(yè)相關標準。如甲方在質量控制過程中發(fā)現(xiàn)產品存在問題，應及時采取措施進行改進，并承擔因質量問題導致的相應責任。1.2甲方交付時間條款：甲方應按照合同約定的時間交付產品。如甲方延遲交付產品，應按照延遲交付的部分支付違約金，違約金的具體金額按照延遲交付部分的貨款金額計算。1.3甲方技術支持條款：甲方應在合同有效期內為乙方提供必要的技術支持，包括產品安裝、使用培訓、維修等服務。如甲方未能提供及時的技術支持，應承擔由此導致的一切損失。2、乙方為主導時，附加條款及說明：2.1乙方付款義務條款：乙方應按照合同約定的時間付款。如乙方延遲付款，應按照延遲付款部分的貨款金額支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.2乙方使用與維護條款：乙方應按照產品說明書和合同約定的方式使用和維護產品。如因乙方不當使用或維護導致產品損壞，乙方應承擔相應的維修費用或賠償責任。2.3乙方反饋與報告條款：乙方應在發(fā)現(xiàn)產品存在問題后及時向甲方反饋，并按照甲方要求提供必要的報告和資料。如乙方未能及時反饋問題，導致?lián)p失擴大的，應承擔相應的責任。3、第三方中介時，附加條款及說明：3.1第三方中介服務條款：如合同履行過程中涉及第三方中介，中介費用由雙方協(xié)商承擔。中介服務的質量由第三方負責，如第三方服務出現(xiàn)問題，第三方應承擔相應的責任。3.2第三方支付條款：如合同中涉及第三方支付，第三方應按照合同約定的時間、金額和方式進行支付。如第三方延遲支付，應按照延遲支付部分的貨款金額支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。3.3第三方責任劃分條款：如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，涉及第三方的責任劃分，應由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產品目錄2.產品質量保證細則3.保密協(xié)議4.技術支持服務協(xié)議5.交付時間表6.付款憑證7.使用和維護手冊8.維修服務協(xié)議9.第三方中介服務協(xié)議10.第三方支付協(xié)議11.責任劃分協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：延遲交付產品產品不符合約定的質量標準未能提供技術支持或服務2.乙方違約行為：延遲付款未按約定使用或維護產品未能及時反饋問題3.第三方違約行為：延遲支付中介服務不符合約定質量未按約定履行支付義務三、法律名詞及解釋：1.產品質量保證：賣方對產品在一定期限內符合約定質量標準的承諾2.違約金：因違約行為而需要支付給守約方的經濟賠償3.合同解除：合同雙方或單方依法終止合同關系4.爭議解決：通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行中的爭議5.保密信息：合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付延遲：提前溝通并協(xié)商新的交付日期按照延遲交付部分的貨款金額支付違約金2.產品質量問題：及時反饋問題并提供詳細情況賣方進行質量檢查并采取改進措施3.技術支持不足：