2024跨境電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3合作期限第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)義務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條物流時(shí)效與質(zhì)量4.1物流時(shí)效4.2服務(wù)質(zhì)量第五條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1貨物風(fēng)險(xiǎn)5.2責(zé)任分配第六條信息技術(shù)與數(shù)據(jù)共享6.1信息技術(shù)支持6.2數(shù)據(jù)共享第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的附件12.1附件列表12.2附件的有效性第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的完整性第十四條聯(lián)系方式14.1雙方聯(lián)系信息14.2通知機(jī)制第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供跨境電子商務(wù)物流服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)、一公里配送等。1.3合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的訂單需求，提供包括但不限于____個(gè)工作日內(nèi)的國(guó)際物流服務(wù)。2.2服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)際物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，并確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全與準(zhǔn)時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的物流服務(wù)費(fèi)用為每件貨物____元人民幣。3.2支付方式甲方按照實(shí)際發(fā)生的物流服務(wù)數(shù)量，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整未經(jīng)甲方同意，乙方不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如因市場(chǎng)行情變化等原因需要調(diào)整，乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并由雙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條物流時(shí)效與質(zhì)量4.1物流時(shí)效乙方應(yīng)確保貨物在國(guó)際運(yùn)輸及一公里配送環(huán)節(jié)的總時(shí)效不超過____個(gè)工作日。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供的物流服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，并確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全與完好。第五條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1貨物風(fēng)險(xiǎn)甲方應(yīng)承擔(dān)貨物在乙方倉(cāng)庫(kù)以外的風(fēng)險(xiǎn)。5.2責(zé)任分配因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條信息技術(shù)與數(shù)據(jù)共享6.1信息技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供必要的信息技術(shù)支持，確保甲方能夠?qū)崟r(shí)查詢貨物狀態(tài)。6.2數(shù)據(jù)共享雙方同意在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，共享必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，以提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，為期____年。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失、間接損失和預(yù)期利益。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院任何因本合同引起的訴訟，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同的附件12.1附件列表本合同附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、物流時(shí)效說明等。12.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.2合同的完整性本合同及其附件載明的全部?jī)?nèi)容，是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條聯(lián)系方式14.1雙方聯(lián)系信息甲方聯(lián)系信息：姓名：_____________電話：_____________郵箱：_____________乙方聯(lián)系信息：姓名：_____________電話：_____________郵箱：_____________14.2通知機(jī)制雙方應(yīng)確保對(duì)方的聯(lián)系信息準(zhǔn)確無誤，任何一方變更聯(lián)系信息時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方。所有通知應(yīng)以書面形式作出，并通過電子郵件、傳真或郵寄方式發(fā)送。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的跨境電子商務(wù)物流服務(wù)具體項(xiàng)目，包括但不限于訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)、一公里配送等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供物流服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和收取標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物流時(shí)效說明詳細(xì)說明乙方保證貨物在國(guó)際運(yùn)輸及一公里配送環(huán)節(jié)的總時(shí)效，以及各環(huán)節(jié)的具體時(shí)效。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合作過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件六：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出乙方提供物流服務(wù)應(yīng)滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、服務(wù)規(guī)范等要求。附件七：不可抗力事件證明文件如有不可抗力事件發(fā)生，一方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、災(zāi)害報(bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成物流服務(wù)。2.乙方未按照約定提供信息技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方無法實(shí)時(shí)查詢貨物狀態(tài)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供貨物信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行物流服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致貨物損失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.乙方未按照約定時(shí)間完成物流服務(wù)，應(yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲天數(shù)×延遲部分貨物金額×0.05%。示例說明：若乙方未按照約定時(shí)間完成物流服務(wù)，導(dǎo)致甲方延遲向客戶提供貨物，甲方因此遭受損失，乙方需按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金。例如，延遲3天完成物流服務(wù)，延遲部分貨物金額為10,000元人民幣，則乙方需向甲方支付違約金150元人民幣（3天×10,000元×0.05%）。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電子商務(wù)：指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的行為。2.物流服務(wù)：指乙方為甲方提供的訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、國(guó)際運(yùn)輸、清關(guān)、一公里配送等服務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指一方違約行為導(dǎo)致另一方損失時(shí)，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。5.賠償責(zé)任：指因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.本合同涉及的跨境電子商務(wù)活動(dòng)，雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.乙方應(yīng)按照約定提供全面的物流服