2024年度機(jī)房維護(hù)及保養(yǎng)合作協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合作范圍與內(nèi)容1.1機(jī)房維護(hù)1.1.1設(shè)備檢查與維護(hù)1.1.2軟件更新與升級1.1.3硬件故障維修1.2機(jī)房保養(yǎng)1.2.1環(huán)境清潔1.2.2散熱系統(tǒng)檢查與清潔1.2.3電源系統(tǒng)檢查與維護(hù)2.合作期限2.1維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.1定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間安排2.1.2緊急維修保養(yǎng)響應(yīng)時(shí)間2.2合同有效期限3.合作費(fèi)用3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用3.1.1定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用3.1.2緊急維修保養(yǎng)費(fèi)用3.2付款方式與時(shí)間4.合作雙方的責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)所需資料4.1.2協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1按照約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作4.2.2對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)4.2.3及時(shí)響應(yīng)甲方緊急維修保養(yǎng)需求5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按約定時(shí)間提供所需資料5.1.2未協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作5.2乙方違約5.2.1未按約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作5.2.2未對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)5.2.3未及時(shí)響應(yīng)甲方緊急維修保養(yǎng)需求6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的變更與解除7.1雙方同意，合同的變更或解除需書面協(xié)議7.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的內(nèi)容繼續(xù)履行合同8.保密條款8.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止9.通知與送達(dá)9.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知9.2通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式10.法律適用與合同解釋10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有11.其他條款11.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.合同簽訂日期12.1本合同由甲乙雙方簽字或蓋章后生效12.2合同簽訂地為中華人民共和國省市13.合同附件13.1機(jī)房設(shè)備清單13.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容清單13.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）第一部分：合同如下：1.合作范圍與內(nèi)容1.1機(jī)房維護(hù)1.1.1設(shè)備檢查與維護(hù)1.1.1.1每月進(jìn)行一次主要設(shè)備檢查，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備的硬件狀態(tài)、運(yùn)行狀況以及散熱系統(tǒng)、電源系統(tǒng)等關(guān)鍵部分的正常工作。1.1.1.2對檢查中發(fā)現(xiàn)的任何問題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的維修建議和解決方案。1.1.1.3在甲方同意的情況下，乙方應(yīng)盡快進(jìn)行修復(fù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.2軟件更新與升級1.1.2.1每季度對操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、安全防護(hù)軟件等進(jìn)行升級和更新，確保系統(tǒng)軟件的先進(jìn)性、穩(wěn)定性和安全性。1.1.2.2乙方應(yīng)提供軟件更新和升級的計(jì)劃，并在實(shí)施前通知甲方。1.1.2.3更新和升級后，乙方應(yīng)確保所有軟件正常運(yùn)行，并無任何安全隱患。1.1.3硬件故障維修1.1.3.1在設(shè)備出現(xiàn)硬件故障時(shí)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行診斷和維修，必要時(shí)應(yīng)提供備用設(shè)備，確保機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.3.2對于無法現(xiàn)場修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供備件并修復(fù)。1.1.3.3對于無法修復(fù)的設(shè)備，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行更換。1.2機(jī)房保養(yǎng)1.2.1環(huán)境清潔1.2.1.1每周對機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔，包括地板、墻面、設(shè)備表面等，并清理機(jī)房內(nèi)的廢棄物。1.2.1.2保持機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)良好，定期更換空氣過濾器。1.2.1.3定期對空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清潔，確保其正常運(yùn)行。1.2.2散熱系統(tǒng)檢查與清潔1.2.2.1每月對服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等主要設(shè)備的散熱系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和清潔。1.2.2.2確保散熱系統(tǒng)的風(fēng)扇、散熱片等部件無灰塵、污垢等影響散熱的物質(zhì)。1.2.2.3對于散熱系統(tǒng)出現(xiàn)問題的設(shè)備，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。1.2.3電源系統(tǒng)檢查與維護(hù)1.2.3.1每月對電源系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，包括UPS、電源插座、電源線等。1.2.3.2確保電源系統(tǒng)無短路、漏電等安全隱患。1.2.3.3對于電源系統(tǒng)出現(xiàn)問題的設(shè)備，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。2.合作期限2.1維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間2.1.1定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方提供的機(jī)房設(shè)備清單，制定詳細(xì)的定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間表，并在實(shí)施前通知甲方。2.1.2緊急維修保養(yǎng)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修保養(yǎng)通知后，立即進(jìn)行響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.2合同有效期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.合作費(fèi)用3.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用3.1.1定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用乙方向甲方提供的定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體費(fèi)用明細(xì)見附件一。3.1.2緊急維修保養(yǎng)費(fèi)用緊急維修保養(yǎng)費(fèi)用按照實(shí)際維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，具體費(fèi)用明細(xì)見附件二。3.2付款方式與時(shí)間甲方應(yīng)在每年的1月31日前，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。4.合作雙方的責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)所需資料甲方應(yīng)向乙方提供機(jī)房設(shè)備清單、維護(hù)保養(yǎng)記錄等必要的資料。4.1.2協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作甲方應(yīng)指定專門人員，協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1按照約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間，完成機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)工作。4.2.2對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)乙方應(yīng)對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2.3及時(shí)響應(yīng)甲方緊急維修保養(yǎng)需求乙方應(yīng)對甲方的緊急維修保養(yǎng)需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1未按照約定時(shí)間提供所需資料甲方未能按照約定的時(shí)間向乙方提供維護(hù)保養(yǎng)所需的資料，乙方有權(quán)延遲維護(hù)保養(yǎng)工作的開始時(shí)間，直至資料提供完畢。每延遲一日，甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整的違約金。8.1.2未協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作甲方未能按照約定指派專門人員協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方有權(quán)拒絕履行維護(hù)保養(yǎng)工作，甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整的違約金。8.2乙方違約8.2.1未按照約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作乙方未能按照約定的時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作，甲方有權(quán)延遲支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，直至維護(hù)保養(yǎng)工作完成。每延遲一日，乙方應(yīng)支付甲方人民幣【】元整的違約金。8.2.2未對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)乙方未能對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部維修費(fèi)用和甲方因此遭受的直接損失。8.2.3未及時(shí)響應(yīng)甲方緊急維修保養(yǎng)需求乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方的緊急維修保養(yǎng)需求，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用。9.爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1雙方同意，合同的變更或解除需書面協(xié)議。10.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的內(nèi)容繼續(xù)履行合同。11.保密條款11.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.通知與送達(dá)12.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知。12.2通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。13.法律適用與合同解釋13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.其他條款14.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.合同簽訂日期15.1本合同由甲乙雙方簽字或蓋章后生效。15.2合同簽訂地為中華人民共和國省市。16.合同附件16.1機(jī)房設(shè)備清單16.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容清單16.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式16.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式17.簽字蓋章頁17.1甲方簽字（蓋章）17.2乙方簽字（蓋章）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：機(jī)房設(shè)備清單附件二：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容清單附件三：甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式附件四：乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式附件一：機(jī)房設(shè)備清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備的具體型號、規(guī)格、數(shù)量等信息，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備。附件二：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備檢查與維護(hù)的具體項(xiàng)目、軟件更新與升級的具體內(nèi)容、硬件故障維修的具體流程等。附件三：甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式本附件應(yīng)列明甲方的聯(lián)系人姓名、職位、電話、電子郵件等信息，以便乙方在合同履行過程中能夠及時(shí)與甲方溝通。附件四：乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式本附件應(yīng)列明乙方的聯(lián)系人姓名、職位、電話、電子郵件等信息，以便甲方在合同履行過程中能夠及時(shí)與乙方溝通。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間提供所需資料2.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作3.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)工作4.乙方未對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)5.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方緊急維修保養(yǎng)需求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約金：每延遲一日，甲方應(yīng)支付乙方人民幣【】元整的違約金。2.乙方違約金：每延遲一日，乙方應(yīng)支付甲方人民幣【】元整的違約金。3.乙方承擔(dān)因未全面檢查與維護(hù)設(shè)備導(dǎo)致的故障或損壞的全部維修費(fèi)用和甲方因此遭受的直接損失。4.乙方承擔(dān)因未及時(shí)響應(yīng)緊急維修保養(yǎng)需求而產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供維護(hù)保養(yǎng)所需的資料，乙方有權(quán)延遲維護(hù)保養(yǎng)工作的開始時(shí)間，直至資料提供完畢。在此情況下，甲方應(yīng)支付給乙方自延遲之日起算的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.機(jī)房：指甲方提供給乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的場所，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備。2.維護(hù)保養(yǎng)：指對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行檢查、升級、維修等日常管理工作，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.軟件更新與升級：指對機(jī)房內(nèi)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、安全防護(hù)軟件等進(jìn)行定期更新和升級，以保證軟件的先進(jìn)性、穩(wěn)定性和安全性。4