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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年信譽維護(hù)諒解備忘錄本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2信譽維護(hù)1.3諒解備忘錄2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.信譽維護(hù)義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.1.1信息真實性3.1.2合規(guī)經(jīng)營3.1.3侵權(quán)行為避免3.2乙方義務(wù)3.2.1協(xié)助甲方3.2.2信息監(jiān)測3.2.3緊急處理4.信息共享4.1共享內(nèi)容4.2共享方式4.3信息安全5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1和解6.2調(diào)解6.3法律途徑7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3例外情況9.法律適用9.1適用法律9.2法律解釋10.合同效力10.1簽字蓋章10.2生效時間10.3有效期11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同解除12.甲方簽字蓋章13.乙方簽字蓋章14.簽字日期第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2信譽維護(hù)本合同所述“信譽維護(hù)”是指甲方根據(jù)本合同約定,通過乙方提供的服務(wù),對甲方的企業(yè)形象、品牌聲譽進(jìn)行維護(hù)、提升并防止出現(xiàn)負(fù)面信息的一項活動。1.3諒解備忘錄本合同系雙方就甲方委托乙方進(jìn)行信譽維護(hù)所達(dá)成的諒解備忘錄,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。2.合同期限2.1開始日期本合同自簽字蓋章之日起生效。2.2結(jié)束日期本合同的有效期為____年,自起始日期起計算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿時自動終止。3.信譽維護(hù)義務(wù)3.1甲方義務(wù)3.1.1信息真實性甲方應(yīng)保證向乙方提供的所有信息真實、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于甲方企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息等。3.1.2合規(guī)經(jīng)營甲方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,合法經(jīng)營,不得從事任何違法、違規(guī)行為。3.1.3侵權(quán)行為避免甲方應(yīng)確保其經(jīng)營活動、廣告宣傳等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益,如發(fā)生侵權(quán)行為,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.2乙方義務(wù)3.2.1協(xié)助甲方乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,采取合理、有效的措施對甲方的信譽進(jìn)行維護(hù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、負(fù)面信息排查、危機公關(guān)等。3.2.2信息監(jiān)測乙方應(yīng)建立完善的信息監(jiān)測體系,實時關(guān)注與甲方相關(guān)的信息,確保在出現(xiàn)負(fù)面信息時能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理。3.2.3緊急處理如乙方發(fā)現(xiàn)或接收到關(guān)于甲方的負(fù)面信息,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取緊急措施,包括但不限于信息核實、危機公關(guān)、輿論引導(dǎo)等,以減輕或消除負(fù)面信息對甲方的影響。4.信息共享4.1共享內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)相互提供與信譽維護(hù)相關(guān)的信息,包括但不限于甲方提供的負(fù)面信息、乙方提供的處理方案及效果反饋等。4.2共享方式甲乙雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行信息共享。4.3信息安全甲乙雙方應(yīng)對共享的信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。5.違約責(zé)任5.1甲方違約如甲方未履行本合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的具體金額雙方另行約定。如甲方違約行為給乙方造成損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。5.2乙方違約如乙方未履行本合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的具體金額雙方另行約定。如乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方有權(quán)要求乙方賠償。6.爭議解決6.1和解甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。6.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可以尋求第三方調(diào)解,調(diào)解不成的,6.3法律途徑任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.合同的變更與終止7.1變更條件任何一方如欲變更本合同的任何條款,應(yīng)提前書面通知對方,經(jīng)對方同意后方可進(jìn)行變更。7.2終止條件(1)雙方達(dá)成終止協(xié)議;(2)合同有效期屆滿,且雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違反本合同,對方有權(quán)單方面終止合同;(4)不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均可要求終止合同。7.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理本合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同終止前已產(chǎn)生的義務(wù),并按照本合同約定處理終止后的相關(guān)事項。8.保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢后____年止。8.3例外情況法律要求、法院命令或政府行政指令要求披露的,以及雙方事先書面同意的例外情況。9.法律適用9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的字面意義,除非文意另有所指。10.合同效力10.1簽字蓋章本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時間本合同自簽字蓋章之日起____小時內(nèi)生效。10.3有效期本合同的有效期為____年,自起始日期起計算。11.其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知的送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。11.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除除非雙方另有約定,本合同解除或終止后,甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同終止前已產(chǎn)生的義務(wù)。12.甲方簽字蓋章(甲方簽字)(甲方蓋章)13.乙方簽字蓋章(乙方簽字)(乙方蓋章)14.簽字日期(簽字日期)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與本合同項下信譽維護(hù)活動的任何個人、公司或組織。16.第三方責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的信譽維護(hù)義務(wù),包括但不限于信息監(jiān)測、危機處理等。17.第三方選擇17.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)選擇合適的第三方進(jìn)行合作,并應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息。17.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方審查第三方的合法性和信譽,并提供必要的專業(yè)意見。18.第三方責(zé)任限制18.1責(zé)任限定第三方在本合同項下的行為,應(yīng)限于甲乙雙方約定的范圍內(nèi)。第三方對于超出約定范圍的行為,概不負(fù)責(zé)。19.第三方賠償責(zé)任19.1第三方賠償如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方均有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。19.2賠償限額第三方的賠償責(zé)任限額為____元,除非甲乙雙方另有約定。20.第三方保密義務(wù)20.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。20.2保密期限第三方的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同終止或履行完畢后____年止。21.第三方履行監(jiān)督21.1甲方監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,以確保其符合本合同的約定。21.2乙方監(jiān)督乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。22.第三方更換22.1甲方?jīng)Q定如甲方認(rèn)為第三方不符合本合同的約定,甲方有權(quán)要求更換第三方。22.2乙方協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方的更換,并提供必要的支持。23.第三方與甲乙方的關(guān)系23.1獨立關(guān)系第三方與甲方、乙方之間均為獨立關(guān)系,彼此之間不構(gòu)成代理、合伙或雇傭關(guān)系。23.2責(zé)任劃分第三方對于本合同項下的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)獨立承擔(dān),不應(yīng)視為甲方或乙方的義務(wù)或責(zé)任。24.第三方介入的變更24.1變更程序如甲方或乙方希望變更第三方的服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)過雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行變更。25.第三方退出25.1退出條件第三方可以書面形式通知甲方和乙方退出本合同項下的服務(wù)。25.2退出后果第三方退出后,應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下已產(chǎn)生的義務(wù),并按照本合同約定處理退出后的相關(guān)事項。26.第三方替代26.1替代條件如第三方無法繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù),甲方和乙方可以協(xié)商一致,選擇合適的替代第三方。27.第三方的新合同27.1新合同簽訂如甲方或乙方與第三方簽訂新的合同,應(yīng)將新合同的主要條款通知對方,并經(jīng)過對方同意后方可生效。28.第三方與甲方、乙方的溝通28.1溝通渠道第三方應(yīng)通過甲方和乙方指定的溝通渠道進(jìn)行溝通。28.2溝通記錄溝通的記錄應(yīng)由甲方和乙方保留,并作為本合同的附件。29.第三方違約29.1違約處理如第三方違約,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方糾正違約行為,或要求賠償因此造成的損失。30.第三方與甲方、乙方的權(quán)益30.1權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。31.第三方與甲方、乙方的連帶責(zé)任31.1連帶責(zé)任除本合同另有約定外,甲方和乙方對于第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:信譽維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了甲方應(yīng)提供的信息、乙方應(yīng)執(zhí)行的信譽維護(hù)服務(wù)以及第三方的職責(zé)范圍。附件二:保密信息清單本附件列出了甲乙雙方應(yīng)保密的信息類型,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件三:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了甲方選擇第三方時應(yīng)考慮的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于第三方的合法性、信譽和專業(yè)能力。附件四:第三方工作流程本附件詳細(xì)描述了第三方應(yīng)遵循的工作流程,包括信息監(jiān)測、危機處理等各個環(huán)節(jié)。附件五:第三方賠償限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的賠償責(zé)任限額,以及限額的計算方式和支付流程。附件六:第三方保密協(xié)議本附件為第三方與甲方、乙方之間簽訂的保密協(xié)議,規(guī)定了雙方的保密義務(wù)和保密信息的范圍。附件七:第三方監(jiān)督與評估機制本附件詳細(xì)描述了甲方和乙方對第三方工作進(jìn)行監(jiān)督和評估的方式和流程。附件八:第三方更換和替代程序本附件明確了第三方在無法繼續(xù)履行義務(wù)時,甲方和乙方應(yīng)遵循的更換和替代程序。附件九:第三方與甲方、乙方溝通協(xié)議本附件規(guī)定了第三方與甲方、乙方之間溝通的渠道、記錄保存等事項。附件十:第三方違約行為處理辦法本附件詳細(xì)描述了第三方違約時的處理方式,包括糾正違約行為和賠償損失的標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按約定履行信譽維護(hù)義務(wù)。2.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。3.第三方未按照約定時間完成任務(wù)。4.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2.第三方泄露保密信息的,應(yīng)按照保密協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方未按照約定時間完成任務(wù)的,應(yīng)支付逾期履行違約金。4.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)根據(jù)實際情況采取補救措施或賠償損失。示例說明:如果第三方未能在約定時間內(nèi)完成信息監(jiān)測任務(wù),甲方可以要求第三方支付逾期履行違約金,具體金額根據(jù)合同約定確定。如果第三方泄露了甲乙雙方的保密信息,第三方應(yīng)按照保密協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)泄露信息的重要性和對甲乙雙方造成的損失程度確定。說明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指本合同的甲方和乙方,分別為[甲方全稱]和[乙方全稱]。2.信譽維護(hù):指甲方根據(jù)本合同約定,通過乙方提供的
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