2024年移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)定制協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)頻次3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.設(shè)備提供與維護(hù)5.1設(shè)備提供5.2設(shè)備維護(hù)5.3設(shè)備更換與維修6.用戶(hù)使用規(guī)范6.1用戶(hù)注冊(cè)與認(rèn)證6.2使用限制與規(guī)定6.3用戶(hù)信息保護(hù)7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任判定與處理7.3違約賠償金額計(jì)算8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.協(xié)議變更與終止9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議終止9.3終止后事項(xiàng)處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制11.3侵權(quán)責(zé)任判定與處理12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式12.3通知生效時(shí)間13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同生效條件14.簽字蓋章14.1雙方簽字14.2蓋章14.3簽字蓋章生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類(lèi)型本協(xié)議類(lèi)型為2024年移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)定制協(xié)議版A版，由甲乙雙方共同簽訂并遵守。1.2協(xié)議雙方甲方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司乙方：____________（乙方公司名稱(chēng)）1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方同意向甲方提供移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：語(yǔ)音通話(huà)、文字消息、位置共享等功能。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，確保甲方在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能正常使用移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)。2.3服務(wù)頻次乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供7x24小時(shí)不間斷的服務(wù)，確保甲方的通信需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿(mǎn)足。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于：系統(tǒng)安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問(wèn)題。3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，同時(shí)應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間和影響范圍。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方提供的移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條設(shè)備提供與維護(hù)5.1設(shè)備提供乙方應(yīng)向甲方提供移動(dòng)對(duì)講通信所需的設(shè)備，包括但不限于：對(duì)講機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線(xiàn)等。5.2設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的正常使用。5.3設(shè)備更換與維修如設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的更換或維修，確保甲方通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。第六條用戶(hù)使用規(guī)范6.1用戶(hù)注冊(cè)與認(rèn)證甲方應(yīng)對(duì)乙方用戶(hù)提供用戶(hù)注冊(cè)和認(rèn)證服務(wù)，確保甲方用戶(hù)能夠正常使用移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)。6.2使用限制與規(guī)定甲方用戶(hù)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、通信運(yùn)營(yíng)商的相關(guān)規(guī)定，不得利用移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)。6.3用戶(hù)信息保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或用于其他目的。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任判定與處理違約責(zé)任的判定和處理應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。7.3違約賠償金額計(jì)算違約賠償金額的計(jì)算應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)應(yīng)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)。8.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條協(xié)議變更與終止9.1協(xié)議變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。9.2協(xié)議終止本協(xié)議的終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。9.3終止后事項(xiàng)處理第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容、談判過(guò)程中的通信、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任如任何一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方應(yīng)保證其提供給甲方的服務(wù)、設(shè)備等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任判定與處理如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式應(yīng)在本協(xié)議簽訂后及時(shí)告知對(duì)方。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址和聯(lián)系方式之日起生效。第十三條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2合同附件本協(xié)議的附件包括但不限于：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、設(shè)備配置表等。13.3合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字。14.2蓋章本協(xié)議由甲乙雙方蓋章。14.3簽字蓋章生效時(shí)間本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括但不限于：語(yǔ)音通話(huà)、文字消息、位置共享等功能。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于：基本服務(wù)費(fèi)、功能費(fèi)用、設(shè)備提供費(fèi)用等。附件三：設(shè)備配置表詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的設(shè)備清單，包括但不限于：對(duì)講機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線(xiàn)等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍，包括但不限于：系統(tǒng)安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。附件五：用戶(hù)使用手冊(cè)詳細(xì)列出甲方用戶(hù)應(yīng)遵守的使用規(guī)范和操作流程，以確保甲方用戶(hù)能夠正確、安全地使用移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的保密條款，包括但不限于：保密信息范圍、保密期限、泄密責(zé)任等。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)承諾，包括但不限于：不侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不未經(jīng)甲方同意使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或設(shè)備。2.乙方提供的服務(wù)或設(shè)備不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù)或設(shè)備提供。4.乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息。5.乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：1.按照協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行違約責(zé)任的判定。2.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額的計(jì)算應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供設(shè)備，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。如果乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.移動(dòng)對(duì)講通信服務(wù)：指通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的實(shí)時(shí)語(yǔ)音、文字消息、位置共享等通信服務(wù)。2.保密信