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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算服務定制開發(fā)與合作合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務1.3定制開發(fā)1.4合作期限1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機密1.7違約金1.8適用法律1.9爭議解決2.服務內(nèi)容與范圍2.1服務定制開發(fā)2.2系統(tǒng)維護與升級2.3客戶支持服務2.4培訓與技術(shù)指導3.服務費用與支付3.1服務費用3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4費用調(diào)整4.項目進度與交付4.1項目計劃4.2交付標準4.3里程碑時間表4.4延遲交付的處理5.知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2授權(quán)使用5.3禁止轉(zhuǎn)售與分許可6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息的范圍6.3保密信息的例外6.4泄露后的處理7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的權(quán)利與義務9.一般條款9.1獨立合同9.2通知與通訊9.3完整協(xié)議9.4繼任者與受讓人10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3仲裁10.4法律訴訟11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1合同的書面形式12.2合同的生效日期12.3合同的附件13.附件13.1服務定制開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3商業(yè)計劃書13.4費用明細表14.簽署頁第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務云計算服務是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。包括但不限于服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、軟件、分析等服務。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指根據(jù)客戶的特定需求,由服務提供商為其開發(fā)定制化的云計算服務解決方案。1.4合作期限合作期限為合同簽署之日起至合同約定的服務全部完成之日止。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指服務提供商在合作期限內(nèi)為客戶提供云計算服務的技術(shù)援助,包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、更新升級等。1.6商業(yè)機密商業(yè)機密指在合同履行過程中,一方披露給另一方的與業(yè)務活動、經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶信息等相關(guān)的非公開信息。1.7違約金違約金是指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約損失賠償金。1.8適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.9爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務定制開發(fā)服務提供商應根據(jù)客戶的需求,為其定制開發(fā)云計算服務解決方案,并確保解決方案的安全性、穩(wěn)定性和高效性。2.2系統(tǒng)維護與升級服務提供商應在合作期限內(nèi),為客戶提供云計算服務系統(tǒng)的維護與升級服務,確保系統(tǒng)的正常運行。2.3客戶支持服務服務提供商應為客戶提供電話、在線客服等方式的技術(shù)支持服務,解決客戶在使用云計算服務過程中遇到的問題。2.4培訓與技術(shù)指導服務提供商應為客戶提供云計算服務的培訓與技術(shù)指導,確??蛻裟軌蚴炀殹⒄_地使用云計算服務。第三條服務費用與支付3.1服務費用服務費用為雙方根據(jù)服務內(nèi)容、范圍和合作期限協(xié)商確定的金額。3.2支付方式客戶應通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向服務提供商支付服務費用。3.3發(fā)票開具服務提供商應在收到服務費用后,向客戶開具合法的稅務發(fā)票。3.4費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條項目進度與交付4.1項目計劃服務提供商應制定詳細的項目計劃,包括項目里程碑時間表,并與客戶溝通確認。4.2交付標準服務提供商應按照項目計劃和客戶需求,完成云計算服務定制開發(fā),并達到約定的交付標準。4.3里程碑時間表服務提供商應按照項目計劃,按時完成各個里程碑節(jié)點的工作,并向客戶報告進展情況。4.4延遲交付的處理如服務提供商未能按照項目計劃和約定時間完成交付,應按照違約金條款向客戶支付違約金。第五條知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務提供商在定制開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等,歸服務提供商所有。5.2授權(quán)使用服務提供商授權(quán)客戶在合作期限內(nèi)使用定制開發(fā)的云計算服務解決方案。5.3禁止轉(zhuǎn)售與分許可客戶不得將定制開發(fā)的云計算服務解決方案轉(zhuǎn)售或分許可給任何第三方。第六條保密條款6.1保密義務雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)機密,負有保密義務。6.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等。6.3保密信息的例外法律要求披露的保密信息,或雙方另有約定的情況除外。6.4泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應立即采取措施防止信息進一步泄露,并承擔相應的法律責任。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容,應提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議進行變更。8.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴重違反合同約定,對方無法繼續(xù)履行合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o法履行。8.3合同終止后的權(quán)利與義務第九條一般條款9.1獨立合同本合同獨立于任何其他合同或協(xié)議,雙方簽訂的其他合同或協(xié)議不影響本合同的履行。9.2通知與通訊雙方通過書面形式相互發(fā)送通知、要求或通訊。通知或其他通訊書面形式包括信件、電子郵件、快遞等。9.3完整協(xié)議本合同及附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.4繼任者與受讓人本合同對雙方的繼任者和受讓人具有約束力。除非雙方另有書面約定,否則本合同項下的權(quán)利和義務由繼任者和受讓人繼承。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決履行合同過程中發(fā)生的任何爭議。10.2調(diào)解如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解要求。調(diào)解不成的,雙方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3仲裁如雙方在合同中約定仲裁條款,任何一方均可將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。10.4法律訴訟如雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條適用法律與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為有管轄權(quán)的人民法院。第十二條其他條款12.1合同的書面形式本合同及任何附件均應以書面形式簽訂,方為有效。12.2合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同的附件附件為本合同的有效組成部分,包括但不限于服務定制開發(fā)需求說明書、技術(shù)規(guī)格說明書、商業(yè)計劃書、費用明細表等。第十三條附件13.1服務定制開發(fā)需求說明書詳細描述客戶對云計算服務定制開發(fā)的具體需求,包括功能、性能、兼容性等方面的要求。13.2技術(shù)規(guī)格說明書詳細描述服務提供商根據(jù)客戶需求制定的云計算服務定制開發(fā)的技術(shù)規(guī)格,包括技術(shù)實現(xiàn)、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等方面的內(nèi)容。13.3商業(yè)計劃書詳細描述服務提供商針對云計算服務定制開發(fā)的商業(yè)計劃,包括市場分析、營銷策略、盈利模式等方面的內(nèi)容。13.4費用明細表詳細描述服務提供商根據(jù)客戶需求和技術(shù)規(guī)格制定的云計算服務定制開發(fā)的費用明細,包括項目預算、付款計劃等方面的內(nèi)容。第十四條簽署頁本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方簽署后,本合同即具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義第三方是指非合同當事人,但在合同履行過程中可能參與并提供特定服務的個人、公司或其他法律實體。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方責任第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責任。第三方在履行其職責時,應嚴格遵守本合同的約定,并對因其行為導致的任何損失或損害承擔責任。1.3第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備履行其職責的能力和資質(zhì)。第二條第三方服務的范圍與內(nèi)容2.1服務范圍第三方提供的服務范圍應明確界定,包括但不限于技術(shù)評估、市場分析、專業(yè)咨詢等。2.2服務內(nèi)容第三方提供的服務內(nèi)容應詳細列出,并應符合甲乙雙方的共同利益和合同目的。第三條第三方介入的程序與條件3.1程序甲乙雙方應事先協(xié)商一致,確定第三方的介入程序,包括但不限于選擇標準、評審流程、合同簽訂等。3.2條件第三方介入的條件應明確,包括但不限于第三方的能力、信譽、合法性等。第四條第三方責任限額4.1責任限定甲乙雙方應明確第三方的責任限額,包括賠償限額、責任范圍等。4.2責任免除第三方在履行其職責時,如因不可抗力、意外事件等因素導致無法履行或部分履行合同,應免除其責任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系應明確,包括但不限于合同條款、權(quán)利義務、違約責任等。5.2第三方與客戶的關(guān)系如第三方直接與客戶發(fā)生合同關(guān)系,應明確第三方的權(quán)利義務和對客戶的責任。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更甲乙雙方應協(xié)商一致,方可對第三方介入進行變更,包括但不限于服務范圍、內(nèi)容、責任等。6.2終止甲乙雙方應協(xié)商一致,方可終止第三方介入,并明確終止條件和后續(xù)處理措施。第七條第三方介入的監(jiān)督與管理7.1監(jiān)督甲乙雙方應對第三方的履行情況進行監(jiān)督,確保第三方符合本合同的約定。7.2管理甲乙雙方應共同管理第三方,確保第三方按照甲乙雙方的要求履行其職責。第八條第三方介入的違約處理8.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為,應按照本合同的約定承擔違約責任。8.2違約處理甲乙雙方應協(xié)商一致,確定違約處理的程序和方式。第九條第三方介入的爭議解決9.1爭議解決甲乙雙方應協(xié)商一致,選擇合適的爭議解決方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。9.2第三方參與第三方在爭議解決過程中,應根據(jù)甲乙雙方的要求提供必要的信息和協(xié)助。第十條第三方介入的效力10.1合同效力第三方介入不影響本合同的效力,本合同仍對甲乙雙方具有約束力。10.2第三方義務第三方介入本合同,應視為接受本合同的約定,并承擔相應的義務。第十一條附件11.1第三方名單列出可能介入本合同的第三方名單,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。11.2第三方合同附上與第三方簽訂的合同副本,作為本合同的附件。第十二條簽署頁本附加條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽署后,本附加條款即具有法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務定制開發(fā)需求說明書詳細描述客戶對云計算服務定制開發(fā)的具體需求,包括功能、性能、兼容性等方面的要求。附件二:技術(shù)規(guī)格說明書詳細描述服務提供商根據(jù)客戶需求制定的云計算服務定制開發(fā)的技術(shù)規(guī)格,包括技術(shù)實現(xiàn)、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等方面的內(nèi)容。附件三:商業(yè)計劃書詳細描述服務提供商針對云計算服務定制開發(fā)的商業(yè)計劃,包括市場分析、營銷策略、盈利模式等方面的內(nèi)容。附件四:費用明細表詳細描述服務提供商根據(jù)客戶需求和技術(shù)規(guī)格制定的云計算服務定制開發(fā)的費用明細,包括項目預算、付款計劃等方面的內(nèi)容。附件五:第三方名單列出可能介入本合同的第三方名單,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。附件六:第三方合同附上與第三方簽訂的合同副本,作為本合同的附件。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供商未能按照項目計劃和約定時間完成交付。2.服務提供商提供的云計算服務解決方案不符合約定的功能、性能要求。3.服務提供商未經(jīng)客戶同意,將定制開發(fā)的云計算服務解決方案轉(zhuǎn)售或分許可給任何第三方。4.客戶未能按照約定時間支付服務費用。5.客戶未能提供真實、準確、完整的業(yè)務需求和技術(shù)規(guī)格。違約責任認定標準:1.服務提供商違約:服務提供商應按照違約金條款向客戶支付違約金,并根據(jù)實際情況承擔相應的損失賠償責任。2.客戶違約:客戶應按照違約金條款向服務提供商支付違約金,并根據(jù)實際情況承擔相應的損失賠償責任。示例說明:假設服務提供商未能按照項目計劃和約定時間完成交付,屬于違約行為。根據(jù)違約責任認定標準,服務提供商應向客戶支付違約金,并承擔因延遲交付導致的損失賠償責任。具體賠償金額根據(jù)項目計劃和實際交付時間計算。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源,包括服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、軟件、分析等服務。2.定制開發(fā):指根據(jù)客戶的特定需求,由服
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