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文檔簡介
溝通技巧與職業(yè)能力(高起專)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年如何了解用人單位的相關(guān)情況
答案:是否為合法用工單位;了解資產(chǎn)信用狀況;分清楚是勞務(wù)合同還是勞務(wù)派遣與上司溝通時(shí),語言要求有哪些
答案:語意明確,言之有物;條理清楚;措辭得當(dāng)下列哪些屬于上級(jí)與下級(jí)溝通的原則
答案:平等,公正;對(duì)下屬寬嚴(yán)相濟(jì),掌握批評(píng)藝術(shù);;善于聽取下屬意見溝通主要涵蓋了哪些方面
答案:想說的;實(shí)際說的;聽到的壓力通常來源于
答案:陌生環(huán)境;人際關(guān)系障礙;就業(yè)歧視語言交流中安全話題包含哪些內(nèi)容
答案:歷史;地理;藝術(shù)下列選項(xiàng)中最低時(shí)薪為16的是
答案:青島;廊坊;威海面試準(zhǔn)備的禮儀包含了哪幾個(gè)方面
答案:動(dòng)態(tài)行為禮儀;語言禮儀;交往禮儀如何防止合同“陷阱”
答案:保存納稅憑證;注意工作地點(diǎn);崗位條款提升執(zhí)行力有哪些方面
答案:強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí);加強(qiáng)組織執(zhí)行文化建設(shè);完善制度,簡化過程下列哪項(xiàng)不屬于發(fā)送者的障礙
答案:過渡加工在老板和下屬的溝通中,下列哪項(xiàng)不屬于造成溝通障礙的內(nèi)容
答案:家庭情況下列不屬于馬斯洛所提出的人生層次的需求有
答案:物質(zhì)需求用人的首要原則
答案:品德下列不屬于面試時(shí)設(shè)置題目類型是
答案:自身修養(yǎng)型下列哪項(xiàng)不是反就業(yè)歧視的措施
答案:授意歧視下列項(xiàng)不屬于測試管理能力的內(nèi)容
答案:語言概括能力下列不屬于握手禮儀的握手禮是
答案:合手禮下列哪項(xiàng)不屬于接受者的障礙
答案:目的不明下列有關(guān)名片禮儀說法錯(cuò)誤的有哦
答案:面帶冷漠下列不屬于提升執(zhí)行力三大要素的一項(xiàng)是
答案:家庭下列不屬于執(zhí)行力的組成方面是
答案:環(huán)境好工作的標(biāo)準(zhǔn)不包括
答案:個(gè)人合同下列哪項(xiàng)屬于面試時(shí)候測試你的領(lǐng)導(dǎo)或者管理能力的內(nèi)容
答案:培養(yǎng)下屬的能力下列屬于表情修具有親和力的是
答案:微笑下列不屬于女性著裝原則的是
答案:背景下列項(xiàng)不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備的條款
答案:家庭條件下列不屬于三項(xiàng)主要化妝原則的要求是
答案:紋身下列不屬于簡歷的要求是
答案:行為舉止得體下列在簡歷制作中總體外觀所不包含的是
答案:匹配下列語氣表達(dá)符合語言修養(yǎng)的是
答案:清楚下列哪項(xiàng)不屬于外部招聘渠道
答案:內(nèi)部提拔下列哪項(xiàng)不能夠提高執(zhí)行能力
答案:按部就班,盲目隨從下列哪些屬于善于聽取下屬意見范疇
答案:獨(dú)斷專行下列屬于企業(yè)執(zhí)行力三個(gè)層次的一項(xiàng)是
答案:有令不行下列哪項(xiàng)不屬于確立的執(zhí)行理念
答案:成敗第一下列不屬于面試準(zhǔn)備中需要注意事項(xiàng)的是
答案:工資薪酬司馬光認(rèn)為,才德全盡謂之
答案:圣人下列哪項(xiàng)不是《就業(yè)促進(jìn)法》的內(nèi)容
答案:勞動(dòng)者預(yù)防下列哪項(xiàng)不屬于暖色列
答案:青下列不屬于蒙牛老總牛根生總結(jié)的用人原則
答案:無德無才,可以使用下列那項(xiàng)不屬于有效傾聽的策略是
答案:獨(dú)斷專行下列哪項(xiàng)不屬于溝通六步驟的主要內(nèi)容
答案:無所事事男下列不屬于士著裝需要注意方面的是
答案:舉止下列哪項(xiàng)不屬于向上司匯報(bào)的程序
答案:自作主張安排下列哪項(xiàng)不屬于上級(jí)與下級(jí)溝通原則范疇
答案:態(tài)度強(qiáng)硬斥責(zé)下屬下列哪項(xiàng)不屬于面試測試的內(nèi)容
答案:家庭條件下列哪項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘渠道
答案:網(wǎng)絡(luò)招聘下列哪項(xiàng)不能夠使下屬積極接受命令
答案:語氣強(qiáng)烈堅(jiān)決,聲音冷漠下列不屬于行為禮儀范疇的有
答案:餐桌禮儀職場中,為給他人留下深刻印象,儀容修飾時(shí)應(yīng)做到新潮時(shí)尚、標(biāo)新立異。(
)
答案:錯(cuò)握手時(shí),男士應(yīng)把手套摘下來,女士則可戴裝飾性手套與人握手。(
)
答案:對(duì)戒指戴在右手有一定的含義,戴在左手則無含義。
(
)
答案:錯(cuò)中國古代禮學(xué)有三部經(jīng)典:《周禮》《儀禮》《禮記》,合稱“三禮”。
(
)
答案:對(duì)顏元認(rèn)為禮儀的價(jià)值在于“:國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身尚禮則身正,心尚禮則心泰?!?
)
答案:對(duì)溝通前,需注意外表服飾方面的基本原則包括:
答案:儀表端莊、服飾整潔;著裝打扮與年齡、身份和行業(yè)規(guī)范相匹配;男性著西裝或制服;女性著套裙或制服;服裝與時(shí)間、地點(diǎn)、身材相匹配造成溝通困難的因素包括:
答案:準(zhǔn)備不足,沒有慎重思考就發(fā)表意見;時(shí)間不足;情緒不好;判斷錯(cuò)誤;語言不通溝通的作用包括:
答案:疏導(dǎo)員工情緒,消除心理困擾;增進(jìn)員工間的彼此了解,改善人際關(guān)系;減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧,減少相互猜忌,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;使思想趨于一致,減少變革阻力;激勵(lì)員工,改善績效有效傾聽的步驟不包括:
答案:評(píng)判對(duì)方觀點(diǎn)是否正確以下關(guān)于儀表規(guī)范的說法不正確的是:
答案:女士化妝時(shí),化體現(xiàn)個(gè)人魅力的濃妝以下關(guān)于套裙的著裝規(guī)范不正確的是:
答案:裙子以傘裙為主,裙長膝蓋以上為佳以下關(guān)于西服的著裝規(guī)范不正確的是:
答案:領(lǐng)帶的色彩應(yīng)超過3種顏色以下不屬于溝通的非語言方式的是:
答案:書面溝通美國學(xué)者戴爾﹒卡耐基認(rèn)為“一個(gè)人事業(yè)的成功,______靠自身的努力,而______取決于良好的人際關(guān)系”。
答案:15%,85%“人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者不可不學(xué)也”,出自(
)
答案:《禮記》介紹兩人相識(shí)的順序一般是(
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答
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