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文檔簡(jiǎn)介

練習(xí)題一

1.你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你結(jié)識(shí)到為了項(xiàng)目的成功,你的

項(xiàng)目小組必須:

A.具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識(shí);

B.配備高級(jí)別的人員以幫助較低檔別小組成員;

C.擁有自動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);

D.每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估會(huì)議。

A

2.你的項(xiàng)目必須對(duì)時(shí)間表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一項(xiàng)蒙特卡羅(MonteCarlo)分析。這是你組織

的什么規(guī)定;

A.項(xiàng)目計(jì)劃方法

B.項(xiàng)目執(zhí)行方法

C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

D.項(xiàng)口經(jīng)驗(yàn)積累

A

3.你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的規(guī)定已經(jīng)擬定并得到了客戶(hù),管理

階層和其它股東的批準(zhǔn),工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都

很滿(mǎn)意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的規(guī)定將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。

為使這個(gè)變更涉及在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)當(dāng):

A.召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議

B.改變工作分解包,項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理規(guī)定

C.準(zhǔn)備變更請(qǐng)求

D.告知受到影響的股東將要對(duì)項(xiàng)目立即采用的新計(jì)劃

C

4.上周你在某海灘度假,今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項(xiàng)目的范圍變更請(qǐng)求,由于

前任項(xiàng)口經(jīng)理辭職離開(kāi),未判斷項(xiàng)口范圍將有多大限度的變更,你需要將變更請(qǐng)求

與以下哪個(gè)項(xiàng)目文獻(xiàn)進(jìn)行比較;

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明

B.工作分解包

C.項(xiàng)目計(jì)劃(規(guī)劃)

D.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B

5.你的組織正在開(kāi)始著手一個(gè)新的項(xiàng)目,配備了虛擬項(xiàng)目小組。根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),

你結(jié)識(shí)到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對(duì)職能經(jīng)理的配合超過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的配合,因

此,你決定制定;

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明

D.人力資源管理計(jì)劃

B

6.你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)理,該項(xiàng)目將使人們能在各地書(shū)報(bào)零售店購(gòu)買(mǎi)到彩票。

你的公司開(kāi)發(fā)合用的軟件,但需要向其它公司購(gòu)買(mǎi)硬件設(shè)備。你的外包管理員告知

你要準(zhǔn)備一份產(chǎn)品描述,該文獻(xiàn)應(yīng)被稱(chēng)為:

A.工作說(shuō)明

B.協(xié)議范圍說(shuō)明

C.項(xiàng)目章程

D.協(xié)議

A

7.山于一項(xiàng)新的政府規(guī)定,你必須變更你的通信項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目的已經(jīng)做了若

干變更。你己經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)和規(guī)劃文獻(xiàn)做了必要的修改。你的下一步應(yīng)當(dāng)是:

A.適當(dāng)告知項(xiàng)目干系人

B.修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng)

C.獲取贊助人和客戶(hù)的正式認(rèn)可

D.準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告

A

8.你已經(jīng)被任命為你的組織的一項(xiàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。為幫助

制定項(xiàng)目的框架,你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜限度。沒(méi)有現(xiàn)成

的工作分解包模板可資運(yùn)用。為了準(zhǔn)備工作分解包,你一方面必須:

A.估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目可交付成果的成本和使用壽命

B.擬定項(xiàng)目的重要可交付成果

C.擬定項(xiàng)R的每個(gè)可交付成果的組成成分

D.明確重要任務(wù)

B

9.你從事制藥行業(yè)工作,你的產(chǎn)品正在進(jìn)行臨床實(shí)驗(yàn),該藥具有改善人類(lèi)記憶和刺

激頭發(fā)生長(zhǎng)的作用。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)被更加明確地分為四次第一階段

實(shí)驗(yàn)和五次第二階段實(shí)驗(yàn)以及六次第三階段實(shí)驗(yàn)。這種情況提供了一個(gè)什么的實(shí)例:

A.質(zhì)量功能配置

B.項(xiàng)目活動(dòng)與工作分解包的密切結(jié)合

C.價(jià)值分析

I).逐漸進(jìn)一步的產(chǎn)品描述

D

10.你正改造你的廚房,決定為這件工作設(shè)計(jì)工作流程圖表。在壁櫥竣工前必須購(gòu)買(mǎi)

到廚房設(shè)備。在這個(gè)例子里,這種關(guān)系屬于:

A.工作開(kāi)端到工作結(jié)束

B.工作結(jié)束到工作開(kāi)端

C.工作開(kāi)端到工作開(kāi)端

I).工作結(jié)束到工作結(jié)束

D

11.為了實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間表控制,你的項(xiàng)目小組必須對(duì)任何也許導(dǎo)致未來(lái)的問(wèn)題的事

情保持警惕。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,小組應(yīng)當(dāng):

A.參閱績(jī)效報(bào)告

B.排除任何項(xiàng)目變更

C.不斷修正時(shí)間表管理計(jì)劃

D.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展

A

12.你已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間表提出了幾項(xiàng)修改。在某些情況下,你的時(shí)間表延遲現(xiàn)在變得

嚴(yán)重了。為了保證獲得精確的績(jī)效衡量信息。你應(yīng)當(dāng):

A.發(fā)布時(shí)間表更新信息

B.重新設(shè)計(jì)時(shí)間表基線(xiàn)

C.設(shè)計(jì)一個(gè)主時(shí)間表

D.準(zhǔn)備提出變更請(qǐng)求

B

13.你負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本估計(jì)工作。由于規(guī)定成本估計(jì)盡也許精確,所以你決定做

出保守的估計(jì)。你的第一步工作是:

A.擬定一種計(jì)算機(jī)工具幫助進(jìn)行估計(jì)成本

B.運(yùn)用以前的項(xiàng)目成本估計(jì)

C.擬定并估計(jì)項(xiàng)目的每項(xiàng)工作的成本

I).征詢(xún)各方面的專(zhuān)家,并在他們的建議的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本估計(jì)

C

14.當(dāng)你評(píng)估項(xiàng)目的成本績(jī)效數(shù)據(jù)時(shí),根據(jù)數(shù)據(jù)與基線(xiàn)的偏差限度將做出不同的反

映。例如,10%的偏差也許不需立即做出反映,而100%的偏差將需要進(jìn)行調(diào)查。

你如何解決成本偏差的描述應(yīng)當(dāng)涉及在以下什么文獻(xiàn)里:

A.成本管理計(jì)劃

B.變更管理計(jì)劃

C.績(jī)效衡量計(jì)劃

D.偏差管理計(jì)劃

A

15.在你的項(xiàng)目中,你需要將成本分派到發(fā)生該成本的期間。為此,你應(yīng)當(dāng):

A.辨認(rèn)項(xiàng)目各組成部分以分派成本

B.將項(xiàng)目時(shí)間表作為成本預(yù)算的輸入項(xiàng)

C.進(jìn)行具體和精確的成本估計(jì)

D.制定成本績(jī)效計(jì)劃

B

16.每次你會(huì)見(jiàn)你的項(xiàng)目贊助商時(shí),她都強(qiáng)調(diào)對(duì)你的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制的重

要性。她總是詢(xún)問(wèn)有關(guān)成本績(jī)效的情況,哪些預(yù)算實(shí)現(xiàn)了,哪些預(yù)算沒(méi)有實(shí)現(xiàn),為

了回答她的問(wèn)題,你應(yīng)當(dāng)提供:

A.績(jī)效報(bào)告

B.績(jī)效衡量圖表

C.資源生產(chǎn)力分析

D.趨勢(shì)分析記錄數(shù)據(jù)

A

17.你接到了一個(gè)你的用總裁打來(lái)的緊急電話(huà),她要在15分鐘后與一位潛在的客戶(hù)

商談一個(gè)大型和復(fù)雜的因特網(wǎng)項(xiàng)目。她需要你在30秒內(nèi)答復(fù)該項(xiàng)目的成本將是多

少。你迅速回顧了過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目的情況以及未知因素,然后給予她一個(gè)答復(fù)。你的

成本估計(jì)是:

A.明確的

B.預(yù)算

C.量級(jí)

D.具體的

C

18.以下哪項(xiàng)提供了基于項(xiàng)目績(jī)效的項(xiàng)目總體預(yù)期成本:

A.ETC

B.CPI

C.EAC

D.TCPI

C

19.你結(jié)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本

而項(xiàng)目的預(yù)算有限。減少質(zhì)量控制成本的方法之一是:

A.保證總體質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)

B.運(yùn)用記錄抽樣

C.在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)行質(zhì)量檢查

I).運(yùn)用趨勢(shì)分析

B

20.你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項(xiàng)目經(jīng)理。研究表白病人在就醫(yī)前需要等待的時(shí)間很

長(zhǎng)。事實(shí)上,在過(guò)去兒個(gè)月里,幾位病人在等待就醫(yī)過(guò)程中不幸去世。這些事件成

了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場(chǎng)惡夢(mèng)。你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組探察問(wèn)題出在什么地方并提出和

執(zhí)行解決方案。為幫助辨認(rèn)導(dǎo)致問(wèn)題的因素。你和你的小組將應(yīng)用以下哪種技術(shù):

A.因果分析圖表

B.帕累托分析

C.Scatter分析

I).控制圖表

A

21.你被任命為對(duì)公司前程至關(guān)重要的項(xiàng)目的經(jīng)理。假如項(xiàng)目成功,你將在公司管理

層獲得高位;假如失敗,你將會(huì)被解雇。你結(jié)識(shí)到必須進(jìn)行最嚴(yán)格的項(xiàng)目資源控制。

你會(huì)為項(xiàng)目選擇如何的組織形式:

A.強(qiáng)矩陣

B.項(xiàng)目型

C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)型

D.弱矩陣

B

22.你為新項(xiàng)目組建的小組涉及三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員互

相結(jié)識(shí)并曾一起工作過(guò),為了保證項(xiàng)目啟動(dòng)成功,你的第一步將是:

A.與每位成員單獨(dú)會(huì)談任務(wù)分派

B.制定責(zé)任分派矩陣并向每位成員分派任務(wù)

C.向成員分派項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解包

D.召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

D

23.假設(shè)你同公司的首席執(zhí)行官是鄰居,有著良好的私人關(guān)系。坡后,你的公司任命

你為對(duì)于公司實(shí)現(xiàn)明年的財(cái)務(wù)目的很關(guān)鍵的一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。以下哪種對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)

理合用的權(quán)力是你最需要依靠的:

A.施加影響的權(quán)力

B.獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利

C.正式的權(quán)力

D.作為專(zhuān)家的權(quán)利

A

24.你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的感覺(jué),由于他們位于大樓的分散的不同位

置。為了改變這種情況,你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目的記印在“T恤”上。但效果不佳。你

的下一步是:

A.發(fā)布新簡(jiǎn)報(bào)

B.制造關(guān)于項(xiàng)口的神秘氣氛

C.設(shè)立項(xiàng)目的“指揮部”(WAROFFICE)

D.制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則

C

25.你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你與他們會(huì)面,希望通過(guò)找到共

識(shí)來(lái)解決爭(zhēng)端。你將采用哪種沖突解決方法:

A.退讓

B.淡化爭(zhēng)議

C.分辨對(duì)錯(cuò),解決問(wèn)題

D.妥協(xié)

B

26.一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑家被老板規(guī)定向工程承包項(xiàng)目管理小組解釋在

某地建設(shè)圓屋頂?shù)闹匾O(shè)計(jì)考慮。有趣的是,工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的

工作項(xiàng)目沒(méi)有任何關(guān)系,卻是建筑家老板的妻弟。這個(gè)情況表白:

A.項(xiàng)目的組織上,技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)。

B.作為項(xiàng)目經(jīng)理,溝通應(yīng)依據(jù)指揮鏈進(jìn)行

C.建筑家的參與是對(duì)組織規(guī)劃的限制

D.你應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)依從老板的指令

A

27.你是一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目的經(jīng)理,現(xiàn)在開(kāi)始項(xiàng)目的次年。自項(xiàng)目開(kāi)始后,部分項(xiàng)

目功能和人員職責(zé)發(fā)生了變化。一些小組成員離開(kāi)了項(xiàng)目,此外一些人員加入了進(jìn)

來(lái)。此外,一些已經(jīng)完畢的工作包未被接受并被退回。一些成員認(rèn)為這些被退回的

工作包應(yīng)當(dāng)重新審查或至少應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇紤]。由于一位重要成員的離職,有三個(gè)工作

包已經(jīng)比時(shí)間表延后了五周。你似乎不知道誰(shuí)應(yīng)對(duì)許多項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)。為了控制該

項(xiàng)口,你需要:

A.根據(jù)當(dāng)前的資源情況對(duì)你本來(lái)的人員管理計(jì)劃重新設(shè)定基線(xiàn)

B.轉(zhuǎn)而采用計(jì)劃型組織結(jié)構(gòu)從而最大限度控制資源分派

C.與小組一起制定一個(gè)責(zé)任分派矩陣

D.重新進(jìn)行分工,將技術(shù)骨干分派執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)

C

28.一些不同的項(xiàng)目干系人參與了你的項(xiàng)目,他們的一些目的似乎是互相沖突的???/p>

體來(lái)講,在解決干系人爭(zhēng)議過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)支持:

A.贊助者

B.高級(jí)管理人員

C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)(組織)

D.客戶(hù)

D

29.你已經(jīng)使客戶(hù)正式接受了項(xiàng)目。你的下一步將是:

A.適本地將接受文獻(xiàn)散發(fā)其它股東知悉

B.將接受文獻(xiàn)并向項(xiàng)M檔案座歸檔

C.記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗(yàn)

D.進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)

A

30.你已經(jīng)決定組織其它項(xiàng)目經(jīng)理建立一個(gè)學(xué)習(xí)小組以幫助準(zhǔn)備PMP考試。每位學(xué)員

都渴望獲得認(rèn)證,由于CEO已經(jīng)許諾將向每位獲得認(rèn)證的人獎(jiǎng)勵(lì)$5,000。那么你將

采用何種溝通方式組織該學(xué)習(xí)小組:

A.橫向溝通

B.縱向溝通

C.正式溝通

D.外向溝通

A

31.在項(xiàng)目結(jié)束階段,大量的行政管理問(wèn)題必須得到解決。一個(gè)重要問(wèn)題是評(píng)估項(xiàng)目

有效性。完畢這項(xiàng)評(píng)估的方法之一是:

A.制作績(jī)效報(bào)告

B.進(jìn)行考察

C.舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議

D.進(jìn)行采購(gòu)審計(jì)

C

32.你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建設(shè)一個(gè)技術(shù)高度復(fù)雜,可防御入侵的

高級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。為世界上最大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多1^500臺(tái)

服務(wù)器,該零售商決定在亞洲啟動(dòng)一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃。雖然地點(diǎn)的選擇經(jīng)濟(jì)上是很

可行的,但臺(tái)風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個(gè)后備中心以防本中心遭洪水襲擊。

這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反映方式屬于:

A.被動(dòng)回避

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.積極接受

D.逃避

C

33.以下關(guān)于證明為什么在項(xiàng)目中定量分析風(fēng)險(xiǎn)的記錄方法不應(yīng)合用的因素中哪一

個(gè)是不對(duì)的的:

A.輸入的數(shù)據(jù)也許不對(duì)的或不完整

B.經(jīng)理有時(shí)依賴(lài)計(jì)算機(jī)解決的結(jié)果;這種結(jié)果具體,令人印象深刻,但是不夠準(zhǔn)確,

從而使決策變得困難

C.風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)家也許理解記錄的復(fù)雜性,但難于表達(dá)他們掌握的東西

D.記錄技術(shù)被認(rèn)為太理論化,而不合用于風(fēng)險(xiǎn)分析

I)

34.以下哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為:

A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

B.進(jìn)行特別的風(fēng)險(xiǎn)反映規(guī)劃

C.執(zhí)行應(yīng)急方案

D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C

35.你足建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團(tuán)隊(duì)反對(duì)該項(xiàng)目。他們提

出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在本地埋葬,引起有害甚至有毒氣體危害本地

居民健康。他們已經(jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費(fèi)了很多時(shí)間與這些團(tuán)隊(duì)交

涉以平息他們緊張。在多次會(huì)議后,你說(shuō)服你的管理上層批準(zhǔn)將項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)

外的場(chǎng)合。這是哪種風(fēng)險(xiǎn)反映方式:

A.被動(dòng)接受

B.積極接受

C.減少風(fēng)險(xiǎn)

D.回避風(fēng)險(xiǎn)

D

36.你為加拿大某政府一個(gè)項(xiàng)目工作,該工作規(guī)定你天天在政府事務(wù)辦公室現(xiàn)場(chǎng)。上

個(gè)月由于大風(fēng)雪有三天時(shí)間你不能在現(xiàn)場(chǎng)。你的缺席得到原諒是援引協(xié)議的哪一項(xiàng):

A.精神疾病導(dǎo)致無(wú)行為能力

B.疾病

C.不可抗力

【).上帝意旨

c

37.質(zhì)量成本涉及

A、形成滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品或服務(wù)所需的所有工作的成本

B、培訓(xùn)

C、由于不滿(mǎn)足需求引發(fā)的成本

D、以上所有

D

38.以下哪種是用于工業(yè)活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來(lái)檢查一套規(guī)定的環(huán)節(jié)是否被執(zhí)

A、質(zhì)量政策

B、檢查表

C、趨勢(shì)圖

D、帕累托

B

39.質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了

A、滿(mǎn)足需求/規(guī)格

B、滿(mǎn)足客戶(hù)需要

C、使產(chǎn)品更加完美和豪華

D、A和C

C

40.在哪種組織中項(xiàng)目成員在結(jié)束階段感到壓力最大?

A、職能型

B、矩陣型

C、金字塔型

I)、項(xiàng)目型

B

41.項(xiàng)目將要完畢時(shí),客戶(hù)規(guī)定對(duì)工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用下面那

種做法?

A、執(zhí)行變更

B、將變更能導(dǎo)致的影響告知客戶(hù)

C、拒絕變更

【)、采用遲延戰(zhàn)術(shù)

B

42.成本預(yù)算過(guò)程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以:

A、擬定項(xiàng)目組成部分,以便分派成本

B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分派

C、為項(xiàng)目擬定更好的監(jiān)督方案

D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制

B

43.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮(Crashing)時(shí)一方面集中于:

A^盡也許多的任務(wù)

B、非關(guān)鍵途徑任務(wù)

C、關(guān)鍵途徑任務(wù)

【)、耗時(shí)最長(zhǎng)的任務(wù)

C

44.卜面哪項(xiàng)工作是制匯進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ):

A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

B、網(wǎng)絡(luò)圖

C、甘特圖(GANTT)

D、資源平衡(RESOURCELEVELLING)

A

45.大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題是由下列哪些因素引起的:

A.員工不夠小心謹(jǐn)慎

B.缺少對(duì)員工的激勵(lì)

C.缺少來(lái)自管理層的關(guān)注

D.需求規(guī)格錯(cuò)誤

C

46.產(chǎn)品發(fā)布后,修改客戶(hù)發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本:

A.內(nèi)部缺陷成本(InternalFailureCost)

B.評(píng)估成本(AppraisalCost)

C.夕卜部缺陷成本(ExternalFailureCost)

D.客戶(hù)滿(mǎn)意成本(CustomerSatisfaction)

C

47.帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項(xiàng)工作:

A.集中于質(zhì)量改善最關(guān)鍵的問(wèn)題

B.集中于激發(fā)思考

C.對(duì)未來(lái)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)

【).擬定過(guò)程是否處在控制過(guò)程之內(nèi)

A

48.及時(shí)制造(JustInTime)概念是:

A、零缺陷(ZeroDefect)

B、零庫(kù)存(ZeroInventory)

C、100%檢查(100%Inspection)

I)、屬性抽樣(AttributeSampling)

B

49.質(zhì)量是:

A.與規(guī)定、規(guī)范及合用性相一致

B.與客戶(hù)的愿望一致

C.“鍍金”以取悅客戶(hù)

D.與管理層的規(guī)定一致

A

50.矩陣型組織中的溝通具有如下的特點(diǎn):

A.簡(jiǎn)樸

B.開(kāi)發(fā)而準(zhǔn)確

C.比較復(fù)雜

D.項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道

C

51.涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項(xiàng)目最佳由下列哪種組織形式管理:

A.項(xiàng)目型

B.職能型

C.矩陣型

D.直線(xiàn)型

C

52.下面哪種現(xiàn)象相應(yīng)光環(huán)效應(yīng)(HaloEffect):

A、人才從內(nèi)部晉升

B、聘用最佳的人才

C、技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人員被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位

I)、接受過(guò)很好的項(xiàng)目管理培訓(xùn)而被調(diào)配到項(xiàng)目管理崗位

C

53.考慮到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,項(xiàng)目組此外準(zhǔn)備了一套項(xiàng)目計(jì)劃。這種計(jì)劃稱(chēng)為:

A.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

B.應(yīng)急計(jì)劃

C.進(jìn)度計(jì)劃

D.整體計(jì)劃

B

54.在安排項(xiàng)目活動(dòng)如增長(zhǎng)功能和開(kāi)發(fā)測(cè)試用例時(shí),以下最有用的是:

A.用例圖

B.交互圖

C.活動(dòng)圖

D.類(lèi)圖

A

55.授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理提供下列事項(xiàng),但除了:

A.擁有和歸宿感

B.具體的項(xiàng)目計(jì)劃

C.指揮和領(lǐng)導(dǎo)

D.共同的目的

56.項(xiàng)目經(jīng)理耍花很多時(shí)間與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通交流,下列哪項(xiàng)方法或技術(shù)會(huì)對(duì)項(xiàng)

目經(jīng)理最有用,以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心合力使項(xiàng)目成功,

A.定期分析工作以決定排除什么事項(xiàng)

B.明確優(yōu)先事項(xiàng)

C.在精力高峰期,安排最有趣的活動(dòng)

D.當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),責(zé)備其它項(xiàng)目干系人

B

57.事關(guān)項(xiàng)目未來(lái)成敗的重要決策,要由項(xiàng)目業(yè)主決定。為了幫助業(yè)主作出明智決策,

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng):

A.隱瞞也許會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理難堪的信息

B.充足準(zhǔn)備各種圖表

C.使用僅表白本周信息的進(jìn)度圖表

D.定期規(guī)范地提供準(zhǔn)確完整及時(shí)的數(shù)據(jù)資料

D

58.下列事項(xiàng)是整個(gè)項(xiàng)目綜合管理的一部分,除了:

A.項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行

B.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)

C.進(jìn)度控制

D.整體變化控制

C

59.核心計(jì)劃過(guò)程有明確的依賴(lài)關(guān)系,在大多數(shù)項(xiàng)目中要以同樣的順序必須完畢。下

列哪一項(xiàng)符合核心計(jì)劃過(guò)程的對(duì)的順序:.

A.范圍規(guī)劃一范圍定義一活動(dòng)排序一活動(dòng)工期估計(jì)

B.范圍定義一范圍規(guī)劃一活動(dòng)定義一活動(dòng)排序一活動(dòng)工期估計(jì)

C.范圍規(guī)劃一范圍定義一活動(dòng)排序一活動(dòng)定義一活動(dòng)工期估計(jì)

D.活動(dòng)工期估計(jì)范圍規(guī)劃范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序

A

60.在項(xiàng)目生命周期哪一階段,項(xiàng)目的不擬定性最大?

A.項(xiàng)目執(zhí)行

R.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目審定

B

61.范圍說(shuō)明書(shū),一旦被擬定和批準(zhǔn),要被用于:

A.未來(lái)決策的唯一基市

B.管理客戶(hù)的組織方式

C.對(duì)范圍變更形成統(tǒng)一的結(jié)識(shí)并且評(píng)估潛在的變更

D.作為決不會(huì)變更的靜態(tài)機(jī)制

C

62.為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人完全理解并且投入到項(xiàng)目,目的必須是:

A.一般的而不是特定的

B.不考慮資源范圍限制而建立

C.現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)成的

I).可測(cè)量的,無(wú)形的和可驗(yàn)證的

C

63.工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)于目的控制和評(píng)估是一個(gè)極好的工具。下列哪一項(xiàng)一般不會(huì)通過(guò)

工作分解結(jié)構(gòu)WBS來(lái)獲得有效確認(rèn)?

A.時(shí)間,進(jìn)度和成本

B.管理協(xié)調(diào)和組織安排

C.決策的風(fēng)險(xiǎn)和影響

D.工作的質(zhì)量

I)

64.適當(dāng)?shù)姆秶x將導(dǎo)致:

A.改善對(duì)成本和工期估算的準(zhǔn)確性

B.減少對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)戈J的需要

C.項(xiàng)目交付物被正式接受的最低規(guī)定

D.項(xiàng)目變更請(qǐng)求的增長(zhǎng)

A

65.項(xiàng)目收尾的結(jié)束規(guī)劃涉及所有下列事項(xiàng),除了:

A.為下一個(gè)項(xiàng)目保存所有的資源

B.記錄已建的產(chǎn)品或完畢的安裝

C.項(xiàng)目過(guò)程歷史報(bào)告

D.移交責(zé)任

A

66.在計(jì)劃安排技術(shù)的普通類(lèi)型中,用下列哪一項(xiàng)能最佳地說(shuō)明工作任務(wù)關(guān)系:

A.網(wǎng)絡(luò)

B.甘特(Gantt)圖

C.里程碑圖

I).工作分解結(jié)構(gòu)

A

67.柱形圖最適合于:

A.對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)比較實(shí)際的與計(jì)劃的績(jī)效

B.表達(dá)松弛時(shí)間

C.表達(dá)關(guān)鍵路線(xiàn)的依賴(lài)關(guān)系

D.表達(dá)哪些活動(dòng)能被重新并行安排

A

68.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過(guò)程的一個(gè)結(jié)果和是對(duì)過(guò)程

的一項(xiàng)關(guān)鍵的輸入。

A.活動(dòng)定義,工期估計(jì)

B.活動(dòng)排序,進(jìn)度制定

C.活動(dòng)規(guī)劃,進(jìn)度制定

D.活動(dòng)排序,工期估計(jì)

B

69.下面哪一方法通常不會(huì)被用來(lái)縮短進(jìn)度?

A.趕工

B.變更范圍

C.以并行方式而不足序列方式來(lái)實(shí)行進(jìn)行活動(dòng)

D.資源平衡

D

70.對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)業(yè),項(xiàng)目費(fèi)用大多發(fā)生在項(xiàng)目生命期中的哪一階段?

A.構(gòu)思階段

B.開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)階段

C.執(zhí)行階段

D.結(jié)束階段

C

71.決定項(xiàng)目成本的最精確的和最對(duì)的的技術(shù)是什么技術(shù)。

A.由下而上

B.類(lèi)比

C.預(yù)算

D.修正標(biāo)準(zhǔn)

B

72.通常用來(lái)計(jì)算決定項(xiàng)目的獲利力的技術(shù)涉及所有的下列項(xiàng),除了:

A.凈現(xiàn)值(NPV)

B.內(nèi)部的回報(bào)率(IRR)

C.投資回收期

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型(RAM)

D

73.下列哪一項(xiàng)不會(huì)被考慮作為生產(chǎn)小器具的直接成本?

A.用于生產(chǎn)小器具的原材料的成本

B.實(shí)際生產(chǎn)小器具的人工成本

C.生產(chǎn)制造小器具的廠房場(chǎng)地的租金

D.生產(chǎn)小器具的設(shè)備

C

74.項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要0的要保證:

A.維護(hù)質(zhì)量圈并工作有效

B.定期進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程檢查評(píng)審

C.無(wú)缺陷過(guò)程

D.項(xiàng)Fl將滿(mǎn)足最初打算要達(dá)成的規(guī)定

D

75.對(duì)于一組數(shù):80,10,10,50,70,和90,中值項(xiàng)是什么?

A.80

B.50

C.70

D.60

I)

76.下列的哪一項(xiàng)是對(duì)的的?

A.ISO9000是一個(gè)歐洲標(biāo)準(zhǔn)

B.ISO9000是一個(gè)可怕紙上工作

C.ISO9000證書(shū)保證你的公司生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品

D.ISO9000是質(zhì)量管理體系的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

D

77.下列哪一方法最適合于確認(rèn)“關(guān)鍵的少數(shù)”?

A.帕累托(Pareto)分析

B.因果分析

C.趨勢(shì)分析

D.過(guò)程控制分析

A

78.作為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理的成功依賴(lài)其人際關(guān)系技能及:

A.領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)和談判的能力

B.能做具體的技術(shù)工作的技能

C.引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議的能力

【).招聘和解雇技能

A

79.在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動(dòng)被稱(chēng)為:

A.權(quán)力

B.合法的權(quán)力

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.影響

B

80.在組織圖中的虛點(diǎn)線(xiàn)意味著:

A.關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)

B.當(dāng)圖表被完畢時(shí),關(guān)系還沒(méi)有被完全地定義

C.非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系

D.獨(dú)特的并且清楚地定義的關(guān)系

C

81.作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,基于你在主題領(lǐng)域上的專(zhuān)長(zhǎng),你可以說(shuō)服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)遵照一

定的行為方式。團(tuán)隊(duì)服從你是由于你的:

A.職位權(quán)

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.影響力

I).專(zhuān)家權(quán)力

D

82.職權(quán)結(jié)構(gòu)涉及純粹的職能型(傳統(tǒng)的管理)和雙重職權(quán)型(矩陣式),即項(xiàng)目經(jīng)理和

職能經(jīng)理兩者都具有權(quán)威的管理方式。矩陣式管理自身也呈現(xiàn)出不同的限度范圍變

化,從弱矩陣式,平衡式到強(qiáng)矩陣式。在項(xiàng)目管理中,弱矩陣式與強(qiáng)矩陣式之間的重

要差別是:

A.公司的文化

B.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于所安排的職能資源的相對(duì)影響限度

C.項(xiàng)目規(guī)模對(duì)于公司的重要性

D.信息流

B

83.在線(xiàn)性責(zé)任圖(LRC)中,不會(huì)考慮下列哪一類(lèi)信息?

A.誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一般的和操作性的管理

B.在每個(gè)活動(dòng)上必須并且能征詢(xún)誰(shuí)

C.專(zhuān)門(mén)化的責(zé)任被安排分派在哪里

D.每個(gè)活動(dòng)要什么時(shí)候完畢

D

84.在項(xiàng)目或一個(gè)組織內(nèi)部建立一個(gè)非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過(guò):

A.向上自由流

B.水平自由流

C.不受限制的交流

D.項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力

D

85.對(duì)于每個(gè)項(xiàng)口情形,通常有幾種有效的溝通方法可以進(jìn)行。在向團(tuán)隊(duì)解釋項(xiàng)口計(jì)

劃編制指導(dǎo)方針時(shí),下列哪一項(xiàng)最不也許被運(yùn)用?

A.項(xiàng)目辦公室備忘錄

B.項(xiàng)目辦公室指示

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議

D.正式的報(bào)告

D

86.項(xiàng)目經(jīng)理能隨時(shí)回答問(wèn)題,若需要時(shí)提供指導(dǎo),并且通常不干預(yù)平常的活動(dòng),是

管理和溝通的風(fēng)格。

A.專(zhuān)制式

B.安撫式

C.促進(jìn)式

D.法制式

C

87.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的限度重要地取決于:

A.項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系

B.項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級(jí)中的地位

C.項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)

I).項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡

A

88.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件概率乘以他們相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件估計(jì)價(jià)值,然后加在一起的總和表

達(dá):

A.項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)

B.總的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期估價(jià)

I).范圍規(guī)劃

C

89.下列哪一個(gè)效用函數(shù)反映對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡?

A.一致性

B.遞增比率

C.遞減比率

【).指數(shù)

C

90.某項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),〃我知道有風(fēng)險(xiǎn)存在,并且注意到其也許的后果。我樂(lè)意等著看會(huì)

發(fā)生什么事。萬(wàn)一他們的確發(fā)生,我接受其結(jié)果?!八麑?duì)于減少風(fēng)險(xiǎn)是在用什么方

式。

A.轉(zhuǎn)移

B.回避

C.減少

D.接受

D

91.在己簽完協(xié)說(shuō)后,對(duì)于承包商去實(shí)行完畢所簽約的任務(wù)活動(dòng)的能力,下列哪一項(xiàng)

最沒(méi)有影響力?

A.對(duì)協(xié)議交付物的定義出現(xiàn)問(wèn)題

B.項(xiàng)目分包的限度

C.所簽約的工作復(fù)雜性

D.協(xié)議類(lèi)型

D

92.下列的哪一項(xiàng)不足一個(gè)可行的外購(gòu)方法?

A.請(qǐng)求建議書(shū)(RFP)

B.擔(dān)保式邀標(biāo)

C.談判協(xié)商價(jià)格

D.采購(gòu)貨單

D

93.當(dāng)使用邀標(biāo)(IFB)外購(gòu)方式時(shí),你通常應(yīng)當(dāng)做所有卜列事項(xiàng),除了:

A.對(duì)所規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù),制定清楚簡(jiǎn)明的描述說(shuō)明書(shū)

B.制定你所愿支付的價(jià)格

C.向所有潛在的有資格的賣(mài)主公開(kāi)競(jìng)標(biāo)

D.為投標(biāo)者提供一次預(yù)競(jìng)標(biāo)會(huì)議

B

94.用以描述項(xiàng)目終止使用條款,并刺激眾賣(mài)主之間競(jìng)爭(zhēng),讓承包商承擔(dān)實(shí)行工作的

風(fēng)險(xiǎn)的文獻(xiàn),被稱(chēng)為:

A.設(shè)計(jì)規(guī)格規(guī)定

B.功能規(guī)格規(guī)定

C.績(jī)效規(guī)定

I).項(xiàng)目規(guī)格規(guī)定

B

95.在下列哪一環(huán)境下,你最有也許會(huì)外購(gòu)商品或服務(wù)而不是自己內(nèi)部生產(chǎn)他們?

A.你的公司生產(chǎn)能力過(guò)剩,并且你的公司能生產(chǎn)該商品或服務(wù)

B.你的公司沒(méi)有多余的生產(chǎn)能力,并且不能生產(chǎn)該商品或服務(wù)

C.對(duì)于你所打算采購(gòu)的商品或服務(wù),有許多可靠的賣(mài)主,但是賣(mài)主不能達(dá)成你規(guī)定

的質(zhì)量水平

I).商品或服務(wù)在設(shè)計(jì)或特性上是要保密的

B

96.在項(xiàng)目作出重要變更時(shí),重要的是耍有一個(gè)正式的變更過(guò)程和一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒

絕變更規(guī)定的—:

A.項(xiàng)目干系人

B.變更控制委員會(huì)

C.領(lǐng)域事務(wù)專(zhuān)家

D.項(xiàng)目經(jīng)理

B

97.在項(xiàng)R生命期哪一階段,消除風(fēng)險(xiǎn)可使項(xiàng)R損失最???

A.項(xiàng)目立項(xiàng)和審定

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

A

98.能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目整合活動(dòng)的最完整的文獻(xiàn)是:

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.進(jìn)程報(bào)告

D.范圍變更控制流程

B

99.在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平,項(xiàng)目綜合管理實(shí)行代價(jià)最高?

A.水平1

B.水平2

C.水平3

D.水平5

I)

100.項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安

排,為了避免矛盾沖突,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng):

A.設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分派矩陣

B.職能小組之間避免分享具體工作情況

C.嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D.親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)

A

101.是這樣的準(zhǔn)備過(guò)程,通過(guò)不斷改善項(xiàng)目工作以制

定出一個(gè)文獻(xiàn)或稱(chēng)為范圍說(shuō)明書(shū),涉及項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目的。

A.項(xiàng)目立項(xiàng)

B.范圍確證

C.范圍定義

I).范圍規(guī)劃

D

102.“滾動(dòng)波”或“移動(dòng)窗”規(guī)劃提供應(yīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

A.在每個(gè)項(xiàng)目生命周期階段中,一個(gè)即時(shí)具體的工作描述

B.制定了很好的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

C.對(duì)項(xiàng)目后期耍做的工作的初步描述

D.質(zhì)量控制方法

C

103.項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)用來(lái)對(duì)協(xié)議績(jī)效提供額外的控制和衡量,

并且描述要由工作團(tuán)隊(duì)或工作中心來(lái)做的工作。

A.工作包

B.工作任務(wù)

C.賬戶(hù)碼

D.整合點(diǎn)

A

104.在#關(guān)鍵路線(xiàn)上的二件工作之間的開(kāi)始到開(kāi)始關(guān)系中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為:在前序

工作開(kāi)始之后,后序工作的開(kāi)始時(shí)間要被延遲3天,這種延遲被稱(chēng)為

A.時(shí)差

B.自由時(shí)差

C.水平時(shí)差

D.滯后

D

105.在箭線(xiàn)圖示法(ADM)網(wǎng)絡(luò)中,也許規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)明不消耗資源或時(shí)間的邏輯關(guān)

系。表達(dá)這種關(guān)系可借助于:

A.關(guān)鍵路線(xiàn)活動(dòng)

B.非關(guān)鍵路線(xiàn)活動(dòng)

C.有閑時(shí)間活動(dòng)

D.虛活動(dòng)

D

106.柱形圖的一個(gè)也許的缺陷(劣勢(shì))是:

A.缺少時(shí)間定位

B.不能展示出多個(gè)變量

C.在大的復(fù)雜項(xiàng)目上,不能很好地表達(dá)出活動(dòng)之間的互相關(guān)系

I).不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系

C

107.在箭線(xiàn)圖示法(ADM)中,位于二個(gè)事件之間的項(xiàng)目要素表達(dá)著:

A.一項(xiàng)活動(dòng)

B.一個(gè)關(guān)鍵路線(xiàn)節(jié)點(diǎn)

C.時(shí)差里程碑

D.計(jì)時(shí)位置

A

108.為了避免延遲交付的罰款,管理層已決定要“趕工”。預(yù)期會(huì)有附加的成本。

為了要進(jìn)行項(xiàng)口趕工,加班時(shí)間或額外的資源應(yīng)當(dāng)被安排到:

A.所有的活動(dòng)

B.只是那些具有最長(zhǎng)的連續(xù)時(shí)間的活動(dòng)

C.那些在關(guān)鍵路線(xiàn)開(kāi)端上的具有最低的額外費(fèi)用的活動(dòng)

D.那些風(fēng)險(xiǎn)度最大的活動(dòng)

C

109.所有下列過(guò)程都被包含在項(xiàng)FI時(shí)間管理中,除f:

A.活動(dòng)定義

B.活動(dòng)時(shí)間估算

C.資源規(guī)劃

D.進(jìn)度控制

C

110.在建造一條船時(shí),可以開(kāi)始進(jìn)行噴漆工作,但是必須在完畢了所有的管線(xiàn)工作后,

才干完畢噴漆工作。這是一個(gè)什么例子:

A.開(kāi)始完畢關(guān)系

B.完畢完畢關(guān)系

C.表現(xiàn)出時(shí)差的關(guān)系

D.完畢開(kāi)始關(guān)系

B

11L項(xiàng)目經(jīng)理必須依賴(lài)什么工具,以便準(zhǔn)確辨認(rèn)與項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的成本?

A.材料單

B.甘特圖

C.箭線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖

D.工作分解結(jié)構(gòu)

D

112.公司費(fèi)用,如審計(jì)成本,管理監(jiān)督,辦公用品費(fèi)用,建筑場(chǎng)地租用費(fèi),維修費(fèi)是

屬于:

A.資本預(yù)算編制過(guò)程

B.管理費(fèi)用

C.協(xié)議和管理費(fèi)用系統(tǒng)

D.福利開(kāi)支

B

113.按照定義,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分派于o

A.正常值

B.平均值

C.標(biāo)準(zhǔn)差

【).偏差

B

114.下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代質(zhì)量保證的原則?

A.使工人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)

B.零缺陷方案計(jì)劃

C.連續(xù)的改善

D.質(zhì)量成本

A

115.下列哪一答案最佳地描述了下圖所示數(shù)字?

A.巴番托Pareto圖

B.因果分析圖

C.趨勢(shì)圖

【).檢查表格

供應(yīng)商

缺陷ABCD總數(shù)

不對(duì)的的發(fā)貨1111117

不對(duì)的的存貨11111119

損壞的原材料11111118

不對(duì)的的測(cè)試文獻(xiàn)1111111110

1

總數(shù)1367834

D

116.下列哪一項(xiàng)不屬于今天通常接受的質(zhì)量觀點(diǎn)?

A.質(zhì)量必須被計(jì)劃安排進(jìn)入產(chǎn)品和服務(wù)之內(nèi)

B.質(zhì)量只能通過(guò)完全的檢查來(lái)加以改善

C.改善的質(zhì)量省錢(qián)并且增長(zhǎng)生意

D.質(zhì)量是以客戶(hù)為中心導(dǎo)向的

B

117.你的項(xiàng)目由于一個(gè)重要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用超支.要采用必要的

行動(dòng)來(lái)解決缺陷問(wèn)題以符合規(guī)定規(guī)定,這被考慮為:

A.返工

B.維修保證

C.質(zhì)量控制

D.防止

A

118.在項(xiàng)目管理環(huán)境中,展示項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)所有下列事項(xiàng),除了:

A.員工對(duì)項(xiàng)目的奉獻(xiàn)

B.組織混亂

C.進(jìn)行決策時(shí),凈現(xiàn)值NPV比技術(shù)優(yōu)勢(shì)更重要

I).項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效

B

119.在項(xiàng)目中,下列的哪一項(xiàng)沒(méi)被看作是職能組織的一個(gè)劣勢(shì)?

A.職能群組之間的沖突

B.以職能為導(dǎo)向的觀念思想

C.負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的中央集權(quán)的出現(xiàn)

D.跨職能活動(dòng)的整合困難

C

120.項(xiàng)目溝通管理可以最適本地描述為引導(dǎo)或監(jiān)督________.

A.我們傾聽(tīng)的方式

B.我們說(shuō)的方式

C.我們感覺(jué)的方式

D.項(xiàng)目信息的互換

D

121.允許并且?guī)椭С謭F(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和決策的項(xiàng)目經(jīng)理人被稱(chēng)為經(jīng)理。

A.專(zhuān)制式

B.倫理式

C.安撫式

D.授權(quán)式

C

122.團(tuán)隊(duì)會(huì)議想要進(jìn)行信息的發(fā)出,接受,和傾聽(tīng),為了保證團(tuán)隊(duì)會(huì)議有效,項(xiàng)目

經(jīng)理睬:

A.堅(jiān)持非常緊湊的無(wú)偏差的議程

B.準(zhǔn)備好應(yīng)付解決發(fā)言過(guò)多的成員

C.在決策之前安排好角色和責(zé)任

I).不遵守進(jìn)度控制或責(zé)任日期

B

123.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)使用書(shū)面的而不是口頭的溝通的重要理由是:

A.文獻(xiàn)記錄

B.反饋

C.成本

D.消除障礙

A

124.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何以及選擇運(yùn)用哪一溝通技術(shù),以便在項(xiàng)目利害相關(guān)者

之間交流信息?

A.他們分析團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)

B.他們決定項(xiàng)目的關(guān)鍵路線(xiàn)

C.他們不分析所預(yù)料到的項(xiàng)目環(huán)境

D.使用掙值分析,他們決定是否進(jìn)展順利

A

125.某項(xiàng)目經(jīng)理人說(shuō),"我將會(huì)采用必要的措施去控制風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)不斷地反復(fù)評(píng)估風(fēng)

險(xiǎn),制定應(yīng)變計(jì)劃或重做。假如風(fēng)險(xiǎn)事件的確發(fā)生,我將會(huì)采用適當(dāng)?shù)男袆?dòng)?!ㄔ摻?jīng)理

是在運(yùn)用什么方式去減少風(fēng)險(xiǎn)。

A.轉(zhuǎn)移

B.回避

C.減少

I).接受

C

126.假如一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)難以忍受,,他是:

A.厭惡風(fēng)險(xiǎn)的

B.能承受風(fēng)險(xiǎn)的

C.不樂(lè)意有風(fēng)險(xiǎn)的

D.有辦法的

A

127.書(shū)面或圖表式文獻(xiàn),以描述,定義,或規(guī)定所要采購(gòu)的服務(wù)或項(xiàng)目條款,被稱(chēng)為:

A.規(guī)格文獻(xiàn)

B.甘特圖

C.藍(lán)皮書(shū)

D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT圖

A

128.在進(jìn)行協(xié)議承包周期的哪一階段,通常要作出自制或外購(gòu)的決策?

A.協(xié)議規(guī)定

B.協(xié)議邀標(biāo)

C.探標(biāo)

D.協(xié)議授予

A

129.下列哪一項(xiàng)不是協(xié)議管理的一個(gè)職能?

A.變更管理

B.規(guī)格說(shuō)明

C.協(xié)議違約的界定

D.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇

D

130.當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目需要公司內(nèi)外的很多組織機(jī)構(gòu)的參與時(shí),下列哪一個(gè)是最需要項(xiàng)目

經(jīng)理承擔(dān)的角色:

A.教練

B.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理

C.整合者

D.指導(dǎo)者

C

131.在項(xiàng)目執(zhí)行期間,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)績(jī)效偏差,必須采用糾正行動(dòng)。

這些糾正行動(dòng)也許對(duì)其他項(xiàng)目經(jīng)理有所幫助,應(yīng)當(dāng)分享并記錄歸檔,借助于:

A.變更控制委員會(huì)

B.指導(dǎo)委員會(huì)

C.定量風(fēng)險(xiǎn)分析

D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程

I)

132.通常,項(xiàng)目預(yù)算的大部分花在:

A.項(xiàng)目計(jì)劃開(kāi)發(fā)

B.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)行

C.變更控制

I).項(xiàng)目立項(xiàng)

B

133.項(xiàng)口章程和范圍說(shuō)明書(shū)是這樣的文獻(xiàn),它們被設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)于項(xiàng)口口的,交付物和

商業(yè)利益達(dá)成共識(shí),以方便:

A.項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃小組

C.項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目支持者

D.項(xiàng)目干系人

D

134.范圍規(guī)劃的一個(gè)重要部份是:對(duì)于如何辨認(rèn)和分類(lèi)范圍變更,需要提供一個(gè)清

楚的描述。這信息應(yīng)當(dāng)被包含于:

A.協(xié)議的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

B.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告

C.項(xiàng)目計(jì)劃

I).范圍管理計(jì)劃

D

135.范圍說(shuō)明書(shū)形成了項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目客戶(hù)之間的協(xié)議基礎(chǔ),這是由于它擬定了:

A.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.實(shí)行項(xiàng)目的利益

C.項(xiàng)目目的和交付物

D.具體的產(chǎn)品特性

C

136.通常決定項(xiàng)目取舍是通過(guò)比

較,和

________________________限制因素o

A.時(shí)間、成本和質(zhì)量

B.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量

C.風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人力資源的可行性

D.成本、質(zhì)量和技術(shù)績(jī)效

A

137.項(xiàng)目工作的細(xì)化及項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目的的確認(rèn),這些都要明確

在項(xiàng)目的過(guò)程中并且記錄在項(xiàng)目

的中。

A.范圍規(guī)劃,范圍說(shuō)明書(shū)

B.立項(xiàng),章程

C.開(kāi)始,范圍說(shuō)明書(shū)

D.范圍規(guī)劃,章程

A

138.在箭線(xiàn)圖示法(ADM)中,不消耗時(shí)間或資源。

A.節(jié)點(diǎn)

B.活動(dòng)

C.有閑要素

D.箭線(xiàn)

A

139.制定項(xiàng)目成本概算的三個(gè)最通常的技術(shù)是:

A.預(yù)算式、團(tuán)隊(duì)式的和參數(shù)式

B.類(lèi)比式、自上而下式和自下而上式

C.類(lèi)比式、參數(shù)式和直接式

0.類(lèi)比式、參數(shù)式和自下而上式

D

140.若利率為10%,2年期每年收入流$1,000,其未來(lái)價(jià)值是:

A.$2.200

B.$2.280

C.$2.300

D.$2.310

D

141.以完畢項(xiàng)目75%為基礎(chǔ),在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)遞交的最初的進(jìn)度和成本估算被稱(chēng)為:

A.基準(zhǔn)計(jì)劃書(shū)

B.預(yù)算成本

C.竣工成本估算

D.安排計(jì)劃成本

A

142.對(duì)于發(fā)生在信息技術(shù)事業(yè)部的項(xiàng)目成本,下列哪一生命期階段使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于

管理成本有最大的影響?

A.收尾

B.實(shí)行

C.安裝

D.構(gòu)思和設(shè)計(jì)

D

143.對(duì)于后面這組數(shù)字:80,10,10,50,70和90其模數(shù)是什么?

A.10

B.80

C.50

D.90

A

144.對(duì)于項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行完全的檢查:

A.是一個(gè)保證質(zhì)量的適當(dāng)方法

B.是昂貴的和太耗時(shí)的

C.減少重做和總體成本

I).對(duì)于防止把有缺陷的產(chǎn)品文紿客戶(hù),其總是有效的

B

145.下列哪一項(xiàng)不屬于Crosby的質(zhì)量的四條原則?

A.質(zhì)量意味著符合規(guī)定

B.按照符合規(guī)定的成本求衡量質(zhì)量

C.質(zhì)量意味著績(jī)效標(biāo)也是“零缺陷”

D.質(zhì)量是根據(jù)不符合規(guī)定的成本來(lái)衡量

B

146.非常重視質(zhì)量的公司通常提供培訓(xùn)給:

A.高層管理者

B.計(jì)時(shí)工

C.拿薪水的工人

D.所有的員工

D

147.所有下列的客戶(hù)盼望都正在驅(qū)使公司采用質(zhì)量中心導(dǎo)向的方式,除了:

A.產(chǎn)品功能的增長(zhǎng)

B.更高的績(jī)效規(guī)定

C.更短的產(chǎn)品生命期

D.更高的的技術(shù)水平

A

148.在安裝新的微集成電路制造系統(tǒng)的過(guò)程時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)損壞了成相透鏡。他們的

工作陷入停頓以等待新的成相透鏡到達(dá)。這種質(zhì)量成本被考慮為:

A.防止成本

B.評(píng)價(jià)成本

C.內(nèi)部失效成本

D.外部失效成本

C

149.在下列哪一組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型中,項(xiàng)目經(jīng)理職位被認(rèn)為是全職工作?

A.職能組織

B.弱矩陣式組織

C.項(xiàng)目化組織

Do緊急事務(wù)式組織

C

150.當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入收尾的時(shí)候,項(xiàng)目職能員工傾句于更多地關(guān)注未來(lái)潛在的工作

任務(wù),而不是當(dāng)前的項(xiàng)目工作。員工是要滿(mǎn)足哪一需要?

A.生理上的

B.歸屬

C.安全

D.自我實(shí)現(xiàn)

C

151.約翰John擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)達(dá)23年之久。他現(xiàn)在是最近的合并項(xiàng)目上的業(yè)主。大衛(wèi)Dave

是項(xiàng)Fl經(jīng)理。約翰最近與大衛(wèi)見(jiàn)面談?wù)撈痦?xiàng)目,并且強(qiáng)烈地向Dave建議要把工作做好,否則”

他將會(huì)找其他能做好項(xiàng)目的人二約翰也許被視為在展示什么類(lèi)型的管理方式?

A.激勵(lì)

B.征詢(xún)

C.X理論

D.Y理論

C

152.項(xiàng)目信息的發(fā)送者是不負(fù)責(zé)于使信息:

A.復(fù)雜

B.可理解

C.完全

D.清楚

A

153.A項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送給電子工程師一個(gè)電子郵件信息,規(guī)定她準(zhǔn)備一份具體的技術(shù)報(bào)告,并

在電子郵件中附注了某些說(shuō)明。一周后,電子工程師所在部門(mén)的經(jīng)理拜訪(fǎng)項(xiàng)目經(jīng)理以抱怨道:

該電子工程師已經(jīng)花費(fèi)了45小時(shí)做出80頁(yè)的報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理指出:他認(rèn)為報(bào)告只需要有4

頁(yè)長(zhǎng)。這里的問(wèn)題是:

A.缺少反饋

B.指令太多

C.溝通太多

D.缺少信任

A

154.要進(jìn)行溝通,必然會(huì)出現(xiàn)所有下列事項(xiàng),除了:

A.二或更多的人參與

B.信任的氣氛

C.信息的傳送

D.言語(yǔ)或非言語(yǔ)的信息

B

155.管理收尾涉及所有下列事項(xiàng),除了:

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.協(xié)議清算

C.項(xiàng)目文獻(xiàn)檔案

D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)

B

156.有效的溝通規(guī)定在發(fā)送者和接受者之間進(jìn)行信息互換??梢酝ㄟ^(guò)下列哪些基本要素來(lái)

促進(jìn)這種互換:

A.閱讀、寫(xiě)和聽(tīng)

B.展示良好的說(shuō)話(huà)和傾聽(tīng)習(xí)慣

C.溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接受者和反饋

D.涉及書(shū)面的和II述方式的正式的溝通計(jì)劃

C

157.反復(fù)檢查,以幫助決定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目,并記錄風(fēng)險(xiǎn)的特性.這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為是:

A.風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)

B.風(fēng)險(xiǎn)解決

C.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

A

158.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目也許有正面或負(fù)面的影響。未來(lái)的事件或結(jié)果是有利的被稱(chēng)為:

A.風(fēng)險(xiǎn)

B.機(jī)會(huì)

C.受益

D.意外事件

B

159,在下列哪一條件下」辦議將不會(huì)被視為合法的和有約束力的文獻(xiàn)?

A.共同的協(xié)議

B.酬禮

C.不能勝任協(xié)議

D.通過(guò)法律形式提供的合法的目的

C

160.下列哪一項(xiàng)不是一個(gè)合法的外購(gòu)替代方式?

A.制造

B.租賃

C.租用

D.出租資本

A

161.特定的采購(gòu)行動(dòng)與項(xiàng)目戰(zhàn)略的關(guān)系被稱(chēng)為:

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略

B.項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略

C.項(xiàng)目計(jì)劃編制戰(zhàn)略

D.項(xiàng)目行動(dòng)戰(zhàn)略

B

162.下列哪一項(xiàng)不屬于協(xié)議調(diào)整的一個(gè)類(lèi)型?

A.終止

B.建設(shè)性的變更

C.補(bǔ)充協(xié)約

D.變更順序

A

163.授權(quán)正式的或合法的許可是要:

A.撥款

B.分派

c.授權(quán)

D.委托

C

164,以五種需要為中心,對(duì)這五個(gè)方面需要的滿(mǎn)足會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)體的激勵(lì)。下列哪項(xiàng)不屬于

這五種需要?

A.自我實(shí)現(xiàn)(selfacluali向ion)

B.生理(physiological)

C.社會(huì)(social)

D.責(zé)任(responsibility)

D

165.項(xiàng)目綜合是指:

A.讓隊(duì)伍成員熟悉項(xiàng)目

B.將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體

C.將項(xiàng)目各部分綜合為一個(gè)大型項(xiàng)目

D.將所有隊(duì)伍成員凝聚為一個(gè)團(tuán)隊(duì)

B

166.下列哪項(xiàng)規(guī)定書(shū)面的變更告知單(Writtenchangeorders)?

A.不管大小的所有項(xiàng)目

B.大項(xiàng)目

C.具有正式配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目

D.變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項(xiàng)FI

A

167.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告是下列哪種溝通形式的例子?

A,正式的書(shū)面溝通

B.正式的口頭溝通

C.非正式書(shū)面溝通

D.非正式口頭溝通

A

168.在下面的哪一個(gè)項(xiàng)目生命期階段消除風(fēng)險(xiǎn)可避免重大損失?

A.執(zhí)行和收尾階段

B.計(jì)劃和執(zhí)行階段

C.概念形成和計(jì)劃階段

D.概念形成和收尾階段

C

169.獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度的?個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義:

A.業(yè)務(wù)流程

B.客戶(hù)需求

C.產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)

D.控制變更流程

B

170.三種重要的圖示法(diagrammingmethods)是:

A.AOA,PERT和CPM

B.PERT,CPM和GERT

C.前導(dǎo)圖法、箭線(xiàn)圖法、條件網(wǎng)絡(luò)圖法

D.AON,AOA和PDM

C

171.在哪種組織中項(xiàng)目成員在收尾階段感到壓力最大?

A.職能型

B.矩陣型

C.項(xiàng)目型

D.強(qiáng)矩陣型

C

172.工作包是什么?

A.工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物

B.有特定標(biāo)志符的工作

C.屬于報(bào)告中的需求層次

D.可以分派到多于一個(gè)組織單元的工作

A

173.由誰(shuí)負(fù)責(zé)保證訊息清楚、明確和完整?

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.訊息的發(fā)送者

C.訊息的接受者

D.訊息的發(fā)送和接受者

B

174.所有項(xiàng)目必須通過(guò)進(jìn)度、成本和資源約束來(lái)調(diào)節(jié)需求。項(xiàng)目的成功重要依賴(lài)于:

A.進(jìn)度計(jì)劃和成本控制分析的質(zhì)量

B.客戶(hù)滿(mǎn)意度

C.定義客戶(hù)需求時(shí)客戶(hù)的妥協(xié)

D.通過(guò)“鍍金”超越客戶(hù)的規(guī)定

B

175.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目生命期的一個(gè)過(guò)程:

A.計(jì)劃(Planning)

B.啟動(dòng)(Initiating)

C.收尾(Closing)

D.項(xiàng)目可行性研究(Projectfeasibilitystudy)

D

176.一旦為一個(gè)完整網(wǎng)絡(luò)計(jì)算出活動(dòng)歷時(shí),順推法(forwardpass)與逆推法(backwardpass)

就會(huì)提供:

A.活動(dòng)的總時(shí)差(float)

B.只有最早開(kāi)始(earlystart)與最晚開(kāi)始時(shí)間(lateStart)

C.關(guān)鍵途徑(criticalpath)

D.A和C

D

177.德?tīng)柗品?DelphiTechnique)的重要特點(diǎn)是:

A.從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷

B.專(zhuān)家主觀意見(jiàn)

C.層次分析過(guò)程

D.猜測(cè)

B

178.CPI值為0£9表達(dá)

A.目前我們希望89%的總項(xiàng)目成本超過(guò)計(jì)劃

B.當(dāng)項(xiàng)目完畢時(shí)我們將會(huì)花費(fèi)89%以上

C.你的項(xiàng)目?jī)H進(jìn)展到計(jì)劃的89%

D.你對(duì)項(xiàng)目的每美元投資中只收回89美分

D

179.對(duì)于許多跨職能部門(mén)的活動(dòng),哪種組織結(jié)構(gòu)最有效?

A.矩陣型

B.項(xiàng)目型

C.職能型

D.任何組織

A

180.下列哪項(xiàng)是分析設(shè)計(jì)、擬定功能、評(píng)估如何經(jīng)濟(jì)地提供這些功能過(guò)程中用到的一項(xiàng)工

具?

A.帕累托圖(Paretodiagram)

B.看板(Kanban)

C.配置管理(Configurationmanagement)

D.價(jià)值分析(valueanalysis)

D

181.控制圖中的上下控制界線(xiàn)說(shuō)明了什么?

A.客戶(hù)規(guī)定

B.規(guī)范限度

C.過(guò)程偏差的可接受的范圍

D.產(chǎn)品偏差的可接受的范圍

C

182.帕累托圖(Paret。Charts)有助于項(xiàng)目經(jīng)理:

A.集中于質(zhì)最改善的最關(guān)鍵的問(wèn)題

B.集中于激發(fā)思考

C.探索所希望的未來(lái)結(jié)果

D.擬定一個(gè)過(guò)程是否失控

A

183.項(xiàng)目管理哪一個(gè)過(guò)程用到帕累托圖(PareloChans)、流程圖(Flowchart)、因果分析圖

(CauseAndEffectDiagra-ns)?

A.計(jì)劃

B.控制

C.執(zhí)行

D.所有階段

B

184.馬斯洛需要層次理論(Maslow'shierarchyofneeds)的頂點(diǎn)被稱(chēng)為:

A.生理滿(mǎn)足(Physiologicalsalisfaciion)

B.達(dá)成生存需要(Attainmentofsurvival)

C.交往的需要(Theneedforassociation)

D.上述都不是

D

185.對(duì)于沖突,現(xiàn)代的觀點(diǎn)是:

A.沖突是不好的

B.沖突是由制造事端者引起的

C.應(yīng)當(dāng)避免沖突

D.沖突經(jīng)常是有益的

D

186.項(xiàng)目快要完畢時(shí)客戶(hù)想對(duì)工作范圍作一大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng):

A.進(jìn)行變更

B.將變更導(dǎo)致的影響告知客戶(hù)

C.拒絕變更

D.向管理當(dāng)局抱怨

B

187.魚(yú)刺圖有助于:

A、究過(guò)去的結(jié)果

B、發(fā)思考、組織思緒

C、擬定過(guò)程是否失控

D、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序

B

188.一個(gè)公司在擬定項(xiàng)目選擇模式時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是:

A、功能

B、實(shí)用

C、使用簡(jiǎn)便

D、成本費(fèi)用

D

189.變更請(qǐng)求不能以下列哪種形式提出?

A、口頭或書(shū)寫(xiě)

B、法律強(qiáng)制或自主決定

C、正式或非正式

D、外部提出或內(nèi)部提出

C

190.糾正措施是項(xiàng)目不同控制階段的結(jié)果,也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素?,這是由于:

A、要保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的

B、采用措施保證每項(xiàng)工作都準(zhǔn)時(shí)完畢

C、完畢信息反饋周期,保證對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理

D、就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對(duì)

C

191.根據(jù)MERZHERG的MOTIVATOR-HYGIENE激勵(lì)理論,假如不具有業(yè)績(jī),認(rèn)同,責(zé)

任,進(jìn)步和監(jiān)督人員積極態(tài)度,員工會(huì)

A、疏遠(yuǎn)并離開(kāi)組織

B、缺少積極性,但不會(huì)對(duì)他們的工作不滿(mǎn)意

C、缺少積極性,但會(huì)對(duì)他們的工作不滿(mǎn)意

D、只有不提高工資,才會(huì)不滿(mǎn)意

C

192.項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作--解決問(wèn)題,由什么組成?

A、促使組織完畢工作

B、擬定問(wèn)題并作出決策

C、同別人協(xié)商取得一致意見(jiàn)

D、實(shí)現(xiàn)關(guān)系人提出的目的

B

193.項(xiàng)目預(yù)算在下列哪個(gè)階段投入最大?

A、項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)劃階段

B、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段

C、總體變更控制階段

D、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B

194.測(cè)定績(jī)效的方法對(duì)總體變更控制是有用的,山于它能

A、幫助說(shuō)明項(xiàng)目狀況

B、測(cè)定項(xiàng)目總體進(jìn)展

C、對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行總結(jié),向關(guān)系人報(bào)告

D、幫助評(píng)估計(jì)劃偏差是否需要糾正

D

195.下列內(nèi)容不是測(cè)算項(xiàng)目選擇模式的收益辦法是

A、收益一成本比

B、投資回報(bào)期

C、同位比較

D、多目的編程

D

196.工作包是

A、一項(xiàng)WBS中最低水平的交付工作

B、一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)

C、一項(xiàng)必要的報(bào)告工作

D、一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù)

A

197.項(xiàng)目范圍變更是指

A、在雙方批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,修改WBS中規(guī)定的項(xiàng)FI范圍

B、修改所有項(xiàng)目基線(xiàn)

C、需要調(diào)整成本,竣工時(shí)間,質(zhì)量和其他項(xiàng)目目的

D、會(huì)吸取一個(gè)教訓(xùn)

A

198.在一定的組織里,一個(gè)項(xiàng)目一般不會(huì)正式啟動(dòng),除非完畢了:

A、可行性研究

B、項(xiàng)目預(yù)算

C、自建或購(gòu)買(mǎi)的選擇分析

D、項(xiàng)目章程

A

199.范圍變更控制系統(tǒng)是

A、一系統(tǒng)用以擬定正式修改項(xiàng)目文獻(xiàn)所必須遵循的環(huán)節(jié)的正式存檔程序

B、一個(gè)用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)啟示與報(bào)告內(nèi)容以及控制變更的擬定與記錄工

作并保證其符合規(guī)定的存檔程序

C、一套用于對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序,涉及文書(shū)工作,跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需的認(rèn)

D、可強(qiáng)制用于各項(xiàng)目工作以保證項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不得做

出變更

c

200.下列哪個(gè)名詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系?

A、滯后

B、領(lǐng)先

C、浮動(dòng)

D、緩慢

A

201.下列內(nèi)容不是項(xiàng)目選擇辦法的是:

A、邏輯框架分析

B、分析層次過(guò)程

C、專(zhuān)家判斷

D、決策目錄結(jié)構(gòu)

C

202.可以提供每項(xiàng)工作開(kāi)始早晚和完畢日期的進(jìn)度開(kāi)發(fā)技術(shù)是

A、SPC分析

B、GERT

C、CPM

D、MONTECARLO分析

C

203.快速跟蹤的意思的

A、縮短關(guān)鍵途徑工作周期,目的是縮短項(xiàng)目周期

B、通過(guò)對(duì)各種邏輯關(guān)系再行擬定來(lái)縮短項(xiàng)目周期

C、使用最佳的資源盡快完畢工作

D、同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦

B

204.下面哪個(gè)公式是計(jì)算工作周期最精確的公式?

A、AD=工作數(shù)量/生產(chǎn)效率

B、AD=H作數(shù)量/資源數(shù)量

C、AD=生產(chǎn)效率/工作數(shù)量

D、AD=(生產(chǎn)效率)(工作數(shù)量)/資源數(shù)量

A

205.在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理一方面計(jì)算

A、每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的比率

B、項(xiàng)目關(guān)鍵途徑新增資源的成本

C、當(dāng)關(guān)鍵途徑的工作速度加快時(shí),項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約時(shí)間

D、每個(gè)關(guān)鍵途徑PERT三個(gè)也許的時(shí)間估算

A

206.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行的評(píng)估和報(bào)告的依據(jù)是

A、進(jìn)度的基線(xiàn)

B、項(xiàng)目進(jìn)度修改建議的數(shù)量

C、事件和工作計(jì)劃與事實(shí)的區(qū)別

D、技術(shù)基線(xiàn)

A

207.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)小于I的意思是

A、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的貨幣價(jià)值小于計(jì)劃完畢工作的貨幣價(jià)值

B、項(xiàng)目實(shí)際完畢的有形物品的價(jià)值100%按計(jì)劃完畢

C、項(xiàng)目實(shí)際永久損失了時(shí)間

D、項(xiàng)目也許不會(huì)準(zhǔn)時(shí)完畢,但項(xiàng)目經(jīng)理也不必為此過(guò)于緊張

A

208.里程碑最佳被描述成

A、相關(guān)工作和事件的聯(lián)合

B、通常使用的表達(dá)工作或事件的兩條或多條線(xiàn)或箭頭的交叉

C、項(xiàng)目中表達(dá)報(bào)告規(guī)定或重要工作完畢的可以辨別的點(diǎn)

D、需要資源和時(shí)間投入才得以完畢的具體的項(xiàng)目任務(wù)

C

209、以下不被用來(lái)描述質(zhì)量審查的是:

A、內(nèi)部的(審查)

B、系統(tǒng)的(審查)

C、基線(xiàn)(審查)

D、預(yù)期(審查)

D

210、假如成本變更與工期變更相同,則

A、成本變更因工期變更而起

B、變更將對(duì)項(xiàng)目有利

C、項(xiàng)目變更易糾正

D、從項(xiàng)目實(shí)行起,勞動(dòng)效率已提高

A

211.在從下至上的成本估算中,在什么情況下準(zhǔn)確度可以提高?

A、假如以前的項(xiàng)目不僅在表面上,并且在實(shí)質(zhì)上與這項(xiàng)項(xiàng)目相似

B、假如應(yīng)用準(zhǔn)確的歷史信息

C、在更小的工作項(xiàng)目上

D、假如準(zhǔn)備估計(jì)工作的個(gè)人或集體有完備的素質(zhì)的話(huà)

C

212.下列哪項(xiàng)不是直接成本?

A、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水

B、分承包商的費(fèi)用

C、項(xiàng)目使用的材料

D、電力

D

213.以下都屬于在質(zhì)量管理中應(yīng)用的主線(xiàn)因素分析技術(shù),除了:

A、Fishbone圖表

Ishikawa圖表

C、系統(tǒng)或流程圖

D、項(xiàng)目審核表

D

214、在質(zhì)量規(guī)劃中,應(yīng)把質(zhì)量策略告知關(guān)系人,履行告知義務(wù)的是:

A、組織的最高層

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目組成員

D、職能經(jīng)理

C

215、六個(gè)Z指的是為平均值的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏離值設(shè)定的公差限度,但是通常可預(yù)計(jì)的一個(gè)流

程的偏差是:

A、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差

B、二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差

C、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)偏差

D、由于各流程的特殊性而無(wú)法擬定

C

216、在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面:

A、進(jìn)度問(wèn)題

B、費(fèi)用超支

C、技術(shù)問(wèn)題

D、工作界面

A

217、以下各因素對(duì)小組建設(shè)影響最小的是:

A、對(duì)項(xiàng)目概念的錯(cuò)誤結(jié)識(shí)

B、高層管理層不支持

C、碰到困難的項(xiàng)目

D、對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償

D

218、加強(qiáng)小組人員建設(shè)的一種方式是項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用針人■成員個(gè)人的人性化的工作方式。下

列哪種行為被證明是有效的:

A、發(fā)明一個(gè)工作小組的名稱(chēng)

B、提供彈性工作時(shí)間

C、制定項(xiàng)目章程

D、為特定事件舉行慶祝工作

D

219、與其別人商談,達(dá)成一致的過(guò)程稱(chēng)為:

A、雙贏

B、談判

C、獲得贊同

D、對(duì)抗

B

220、在以下哪種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將也許對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制

A、強(qiáng)矩陣組織

B、項(xiàng)目化組織

C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織

D、弱矩陣組織

B

221、項(xiàng)目文檔是:

A、項(xiàng)目產(chǎn)品的文檔化

B、關(guān)于項(xiàng)目的教訓(xùn)

C、一整套有索引的項(xiàng)目記錄

D、只對(duì)組織中最重要,最復(fù)雜的項(xiàng)目進(jìn)行

C

222、在項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程中,收尾階段涉及確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)果并作成文檔,以便顧客接受項(xiàng)

目產(chǎn)品這一過(guò)程正規(guī)化,收尾階段的輸出涉及:

A、項(xiàng)目文檔,正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

B、變更規(guī)定,正式驗(yàn)收和教訓(xùn)

C、教訓(xùn),執(zhí)行情況報(bào)告和變更規(guī)定

D、溝通管理計(jì)劃,變更規(guī)定和項(xiàng)目文檔

A

223、以下哪一條術(shù)語(yǔ)用來(lái)描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價(jià),遵從隊(duì)伍一般水準(zhǔn)的巨大壓力:

A、群體不滿(mǎn)

B、群體言論

C、群體思維

D、群體思想

C

224、項(xiàng)目容易受到風(fēng)險(xiǎn)的影響,這是由于:

A、莫菲(Muphy)規(guī)則闡述到:“假如一件事情也許會(huì)出問(wèn)題,它就會(huì)出問(wèn)題”

B、每一個(gè)項(xiàng)目在某些方面都是特殊的

C、在項(xiàng)目隊(duì)伍層面上,項(xiàng)目管理工作通常是無(wú)法獲得的

D、總是沒(méi)有充足的資源來(lái)完畢工作

B

225、以下哪一項(xiàng)工具最合用于測(cè)量進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)?

A、關(guān)鍵路線(xiàn)法(CPM)

B、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

C、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)

D、前導(dǎo)圖法(POM)

C

226、以下哪一項(xiàng)不是估計(jì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn):

A、完畢項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃程序

B、在考慮隱含的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),明確的考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),而不僅僅考慮技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)

C、關(guān)鍵路線(xiàn)法

D、在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,重新查看風(fēng)險(xiǎn)的變化

C

227、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的種類(lèi)有哪些?

A、技術(shù)的、市場(chǎng)的、財(cái)務(wù)的、人力的

B、辨認(rèn)、量化、應(yīng)對(duì)措施開(kāi)發(fā)、應(yīng)對(duì)措施控制

C、避免、減輕、接受

D、避免、保存、控制、偏離

C

228、在某些情況下,協(xié)議結(jié)束是指:

A、在雙方的協(xié)議下協(xié)議結(jié)束

B、在發(fā)送貨品或服務(wù)后協(xié)議結(jié)束

C、在成功的執(zhí)行后協(xié)議結(jié)束

D、在保證獲得最后的支付時(shí)

A

229、以下哪一條不是通常用來(lái)表達(dá)從潛在的賣(mài)主哪里獲得報(bào)價(jià)的采用文獻(xiàn)?

A、邀請(qǐng)出價(jià)

B、信息請(qǐng)求

C、報(bào)價(jià)請(qǐng)求

D、談判邀請(qǐng)

B

230、以下作為風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的輸入的歷史信息中,哪一項(xiàng)是最不可靠的?

A、項(xiàng)目文獻(xiàn)

B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

C、項(xiàng)目隊(duì)伍的知識(shí)

D、教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)

C

231、在工作范圍未改變前提下,實(shí)際成本超過(guò)了協(xié)議中所預(yù)計(jì)的成本,這稱(chēng)為:

A、成本逐步增長(zhǎng)

B、成本增長(zhǎng)率

C、成本超支

D、成本風(fēng)險(xiǎn)

C

232.項(xiàng)目是一個(gè)運(yùn)用目的管理技術(shù)的抱負(fù)環(huán)境,這是由于:

A.項(xiàng)目管理包含設(shè)定組織目的

B.項(xiàng)目通常是在矩陣管理環(huán)境中進(jìn)行

C.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是由公司的目的而定

D.所有的項(xiàng)FI都應(yīng)強(qiáng)調(diào)以目的為中心

D

233.項(xiàng)目管理黃金三角約束是指:

A.時(shí)間、資源、目的

B.時(shí)間、成本、質(zhì)量

C.時(shí)間、范圍、成本

D.時(shí)間、范圍、客戶(hù)滿(mǎn)意度

c

234.PERT和CPM的重要區(qū)別在于PERT:

A.在計(jì)算進(jìn)度時(shí)使用分布的均值(預(yù)期值)

B.使用最也許估算計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間

C.側(cè)重計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間來(lái)擬定那些活動(dòng)的進(jìn)度沒(méi)有靈活性

D.在圖中涉及了回路或條件分支活動(dòng)

A

235.根據(jù)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)理論,當(dāng)反復(fù)生產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí):

A.生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓(xùn)需求減少,從而減少單位成本

B.單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降

C.隨著產(chǎn)量的增長(zhǎng),單位成本有規(guī)律的下降

D.培訓(xùn)成本隨省?自動(dòng)化限度的提高而增長(zhǎng)

C

236.項(xiàng)目整體管理是指?

A.復(fù)雜系統(tǒng)的軟件集成管理

B.將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理和項(xiàng)目管理結(jié)合起來(lái)

C.將系統(tǒng)的主機(jī)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目

管理

D.涉及在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過(guò)程

D

237.以下哪些內(nèi)容不應(yīng)包含在項(xiàng)目定義文獻(xiàn)(項(xiàng)目章程和范圍說(shuō)明書(shū))中:

A.項(xiàng)目目的

B.可交付成果

C.資源規(guī)定

D.成功關(guān)鍵因素

C

238.以下哪項(xiàng)不屬于協(xié)議管理的部分?

A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

B.確認(rèn)已經(jīng)送出建議書(shū)

C.確認(rèn)已經(jīng)進(jìn)行了協(xié)議變更

D.回答潛在賣(mài)方的問(wèn)題

D

239.下列關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS

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