酒店市場(chǎng)營銷（高職）學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年市場(chǎng)的構(gòu)成要素是

答案:人口;購買力;購買欲望酒店降低產(chǎn)品價(jià)格的主要原因是

答案:對(duì)消費(fèi)者的總接待能力過剩;即使加強(qiáng)促銷，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，酒店銷售量仍不變需求導(dǎo)向定價(jià)法包括（

）

答案:感受價(jià)值定價(jià)法;需求差異定價(jià)法;逆向定價(jià)法酒店會(huì)議市場(chǎng)服務(wù)營銷的方式有

答案:創(chuàng)新服務(wù)方式;創(chuàng)立服務(wù)品牌下列按照市場(chǎng)調(diào)研的目的分類真確的是

答案:探索性調(diào)查;描述性調(diào)查;因果性調(diào)查創(chuàng)新服務(wù)方式可以從以下哪幾個(gè)方面入手

答案:調(diào)查了解會(huì)議市場(chǎng)上現(xiàn)有的服務(wù)種類、競爭對(duì)手的劣勢(shì)和自己的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目;采取有別于他人的傳遞手段，迅速而有效地把酒店的服務(wù)提供給服務(wù)接受者;注意運(yùn)用象征物和特殊的符號(hào)、名稱或標(biāo)志來樹立酒店的獨(dú)特形象在充分需求狀態(tài)下，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是維持營銷，即通過____等手段，維持當(dāng)前的需求水平

答案:努力保持服務(wù)質(zhì)量;經(jīng)常測(cè)評(píng)消費(fèi)者的滿意程度;保持合理價(jià)格直接銷售的優(yōu)點(diǎn)

答案:可以在銷售過程中直接進(jìn)行促銷;可以使酒店和顧客雙方在營銷上相對(duì)穩(wěn)定;位于酒店顧客之間更好的溝通，更及時(shí)的了解顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客購買的總成本包括（

）

答案:貨幣成本;時(shí)間成本;精神成本;體力成本影響酒店顧客購買行為的因素中，酒店產(chǎn)品因素包括

答案:酒店品牌;地理位置;有形產(chǎn)品;無形服務(wù)下列描述屬于職能型組織優(yōu)點(diǎn)的是

答案:組織分工明確;結(jié)構(gòu)簡單，便于管理;有利于管理者指揮和控制營銷活動(dòng)從顧客的角度，顧客成本是為獲得某項(xiàng)酒店產(chǎn)品的利益所愿意支付的成本，顧客成本包括

答案:金錢成本;時(shí)間成本;體力成本;精神成本;風(fēng)險(xiǎn)成本您選擇出游交通工具

答案:自駕游產(chǎn)品生命周期的成長期的特征有（

）。

答案:企業(yè)產(chǎn)品銷量快速增長，單位產(chǎn)品成本也快速下降;市場(chǎng)細(xì)分化，競爭者不斷跟入下列屬于酒店產(chǎn)品的特性的是

答案:無形性;不可儲(chǔ)存性;一次性市場(chǎng)的構(gòu)成要素是()

答案:人口;購買力;購買欲望酒店市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)堅(jiān)持的原則有

答案:可衡量性原則;可進(jìn)入性原則;有效性原則構(gòu)成酒店品牌的有形要素

答案:酒店品牌名稱;酒店品牌標(biāo)志;商標(biāo)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)酒店?duì)I銷的影響很大，例如（

）等都是酒店?duì)I銷必須要考慮的因素

答案:經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段;社會(huì)購買力;消費(fèi)者個(gè)人收入酒店市場(chǎng)營銷的類型包括

答案:按照市場(chǎng)調(diào)研的目的分類;按市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的針對(duì)性分類經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)酒店?duì)I銷的影響很大，例如___等都是酒店?duì)I銷必須要考慮的因素

答案:經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段;社會(huì)購買力;消費(fèi)者個(gè)人收入滲透定價(jià)策略適用于___的酒店新產(chǎn)品

答案:能大批量生產(chǎn);特點(diǎn)不突出;技術(shù)含量低餐飲宣傳促銷的方法有

答案:餐飲贈(zèng)品促銷;餐飲優(yōu)惠促銷;餐飲價(jià)格促銷;餐飲節(jié)假日促銷直接銷售的缺點(diǎn)

答案:不利于穩(wěn)定市場(chǎng);難以迅速鞏固市場(chǎng)酒店在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略時(shí)，通?？紤]的因素包括

答案:競爭者的營銷策略;酒店資源;產(chǎn)品同質(zhì)性;競爭者數(shù)目營銷公關(guān)主要從哪些方面進(jìn)行調(diào)研?

答案:企業(yè)形象李先生一家平時(shí)工作很忙，只有在節(jié)假日才有休息時(shí)間。在“五一”假期，他們?nèi)彝獬龆燃?。假期給他們帶來了安寧，所以他們對(duì)這次度假很滿意。李先生一家的消費(fèi)心理類型是

答案:放松心理下列不屬于影響酒店市場(chǎng)營銷組織設(shè)置的要素

答案:產(chǎn)品質(zhì)量酒店促銷的實(shí)質(zhì)就是要實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I銷者和酒店產(chǎn)品潛在購買者之間的（

）

答案:交換一份完整的促銷活動(dòng)方案通常包含1、活動(dòng)目的2、活動(dòng)對(duì)象3、活動(dòng)主題4、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)5、活動(dòng)方式6、參與活動(dòng)人數(shù)7、媒體廣告8、前期準(zhǔn)備9、中期操作10、后期延續(xù)

答案:1234578910性別

答案:男營銷員在營銷前最重要的心理障礙是

答案:對(duì)顧客傳遞的信息規(guī)劃不足采用無差異性營銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)是

答案:成本的經(jīng)濟(jì)性人員推銷的步驟是

答案:準(zhǔn)備訪問（

）策略是指以低于預(yù)期價(jià)格的價(jià)格將新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略，可為產(chǎn)品迅速打開銷路。

答案:滲透定價(jià)酒店為入住客人免費(fèi)提供早餐或?yàn)榫筒涂腿速?zèng)送果盤，這是屬于什么折扣

答案:實(shí)物折扣采用QQ、微信等方式進(jìn)行的營銷屬于(

)方式的網(wǎng)絡(luò)營銷。

答案:即時(shí)通訊營銷下列不屬于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑的是

答案:直接預(yù)定DM廣告是指

答案:直接郵寄廣告居住的區(qū)域

答案:華東地區(qū)酒店在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),以較低的價(jià)格來吸引客戶,以便迅速占領(lǐng)市場(chǎng),采用的是哪種低價(jià)定價(jià)策略。()

答案:滲透定價(jià)策略餐飲營銷活動(dòng)不包括

答案:為顧客提供專業(yè)化服務(wù)下列對(duì)間接銷售渠道的缺點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是

答案:不利于產(chǎn)品廣泛銷售借助各餐廳產(chǎn)品實(shí)物、圖片或模型，來刺激客戶購買行為，這種推銷方法屬于

答案:實(shí)物推銷法下列對(duì)酒店市場(chǎng)營銷調(diào)研的意義理解不正確的是

答案:酒店市場(chǎng)調(diào)研不是酒店市場(chǎng)營銷工作的基礎(chǔ)