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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年數據中心設備保養(yǎng)協議本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議雙方1.2協議期限1.3服務內容2.設備保養(yǎng)服務2.1保養(yǎng)項目2.2保養(yǎng)頻率2.3保養(yǎng)流程2.4保養(yǎng)質量標準3.設備維護支持3.1技術支持3.2故障響應時間3.3故障解決3.4備件支持4.服務費用與支付4.1服務費用4.2付費方式4.3費用調整5.保修與賠償5.1保修期限5.2保修范圍5.3賠償責任6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3例外情況7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1協議簽訂地法律9.2法律沖突解決10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜11.其他條款11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同生效時間12.甲方(客戶)義務12.1提供設備資料12.2配合保養(yǎng)工作13.乙方(服務商)義務13.1履行保養(yǎng)服務13.2遵守客戶規(guī)定14.雙方代表14.1甲方代表14.2乙方代表第一部分:合同如下:第一條協議概述1.1協議雙方1.2協議期限本協議的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日,除非雙方另有約定。1.3服務內容乙方應根據本協議的約定,為甲方的數據中心設備提供保養(yǎng)服務,以確保設備的正常運行和延長設備的使用壽命。第二條設備保養(yǎng)服務2.1保養(yǎng)項目乙方應按照甲方提供的設備清單和保養(yǎng)計劃,對設備進行定期的保養(yǎng),包括但不僅限于清潔、檢查、更換零部件等。2.2保養(yǎng)頻率乙方向甲方提供的設備保養(yǎng)服務應按照雙方商定的保養(yǎng)頻率進行,確保設備的正常運行。2.3保養(yǎng)流程乙方應按照行業(yè)標準和最佳實踐,采用合適的保養(yǎng)流程和方法對設備進行保養(yǎng),并確保保養(yǎng)工作的質量和效率。2.4保養(yǎng)質量標準乙方應確保保養(yǎng)后的設備達到甲方要求的質量標準,包括但不限于設備的性能、安全性和可靠性。第三條設備維護支持3.1技術支持乙方應提供必要的技術支持,包括但不限于設備故障的診斷、解決方案的提供和實施。3.2故障響應時間乙方應在接到甲方報告的設備故障后,盡快響應并提供技術支持,響應時間不超過24小時。3.3故障解決乙方應盡快解決設備故障,確保設備的正常運行。如需要更換零部件,乙方應在48小時內提供替換件。3.4備件支持乙方應提供設備的備件支持,確保設備在出現故障時能夠及時更換零部件。第四條服務費用與支付4.1服務費用乙方向甲方提供的設備保養(yǎng)服務費用為人民幣萬元整,具體金額根據雙方商定的保養(yǎng)項目和頻率確定。4.2付費方式甲方應按照本協議約定的付費方式向乙方支付服務費用。4.3費用調整如雙方同意調整服務內容或保養(yǎng)頻率,費用將根據實際情況進行調整,具體金額由雙方協商確定。第五條保修與賠償5.1保修期限乙方提供的設備保養(yǎng)服務保修期限為一年,自服務完成之日起計算。5.2保修范圍保修范圍包括但不限于因保養(yǎng)不當導致的設備故障或損壞。5.3賠償責任如因乙方原因導致設備損壞或故障,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額由雙方協商確定。第六條保密條款6.1保密內容雙方在簽訂本協議過程中和協議有效期內所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等,均應予以保密。6.2保密期限保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。6.3例外情況法律要求披露的、雙方事先書面同意的、或因公共安全等原因需要披露的情況除外。第八條違約責任8.1違約行為雙方應嚴格履行本協議的約定,如一方違約,應承擔違約責任。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,違約金的具體金額由雙方協商確定。第九條爭議解決9.1協商解決雙方在發(fā)生爭議時,應通過協商解決,協商不成的,方可采取其他爭議解決方式。9.2調解解決如雙方同意,可以委托第三方進行調解,調解不成的,方可采取法律途徑。9.3法律途徑如雙方無法通過協商和調解解決爭議,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條適用法律10.1協議簽訂地法律本協議的簽訂地為中華人民共和國省市,本協議的解釋和適用均適用中華人民共和國法律。10.2法律沖突解決如本協議的內容與中華人民共和國法律相抵觸,雙方應及時修改協議內容,以符合法律要求。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件雙方同意變更本協議的內容,應簽訂書面變更協議,經雙方簽字蓋章后生效。11.2終止條件本協議的有效期限屆滿,或者雙方協商一致解除本協議,本協議即告終止。11.3終止后的事宜本協議終止后,乙方應按照甲方的要求,將所有與保養(yǎng)服務相關的資料和設備交還給甲方。第十二條其他條款12.1通知與送達雙方可以通過書面形式或其他雙方認可的方式進行通知和送達。12.2合同附件本協議的附件為雙方簽訂的附件一《設備清單》和附件二《保養(yǎng)計劃》,附件與本協議具有同等法律效力。12.3合同生效時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條甲方(客戶)義務13.1提供設備資料甲方應在簽訂本協議前,向乙方提供所有與設備相關的技術資料和文件。13.2配合保養(yǎng)工作甲方應按照乙方的要求,提供必要的配合和支持,確保保養(yǎng)工作的順利進行。第十四條乙方(服務商)義務14.1履行保養(yǎng)服務乙方應按照本協議的約定,認真履行設備保養(yǎng)服務,確保設備的正常運行。14.2遵守客戶規(guī)定乙方在提供服務過程中,應遵守甲方的相關規(guī)定,確保服務行為的合法性和合規(guī)性。如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進行調整,但不影響其他條款的有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指本協議雙方同意的、不屬于甲乙雙方的、提供調解、仲裁或其他服務的個人或實體。15.2第三方機構雙方同意,如本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,或雙方無法通過協商和調解解決爭議,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或選擇雙方同意的第三方機構進行調解、仲裁。15.3第三方責任第三方僅提供調解、仲裁等服務,不承擔甲乙雙方的任何合同義務,也不對甲乙雙方的行為負責。15.4第三方選擇雙方應共同選擇第三方機構,如雙方無法達成一致,雙方同意接受人民法院的管轄。15.5第三方介入程序當甲乙雙方在合同履行過程中出現爭議時,應通過協商解決,協商不成的,方可采取調解、仲裁或其他法律途徑。16.第三方責任限額16.1第三方機構的責任限額第三方機構在提供調解、仲裁等服務時,對甲乙雙方的損失或損害賠償責任,限于第三方機構的服務范圍和合同約定。16.2第三方機構的決定第三方機構的決定是終局的,甲乙雙方應接受并履行。16.3第三方機構的費用第三方機構的費用由甲乙雙方共同承擔,或按照雙方商定的方式分擔。17.甲乙雙方的義務17.1甲方義務甲方應按照本協議的約定,向乙方提供設備資料,并配合乙方進行設備保養(yǎng)。17.2乙方義務乙方應按照本協議的約定,向甲方提供設備保養(yǎng)服務,并遵守甲方的相關規(guī)定。18.違約責任18.1違約行為任何一方違約,應承擔違約責任。18.2違約責任的具體規(guī)定違約方的違約責任,包括但不限于違約金、損害賠償金等,具體金額由雙方協商確定,或由第三方機構裁決。19.爭議解決19.1協商解決雙方在發(fā)生爭議時,應通過協商解決。19.2調解解決如雙方同意,可以委托第三方進行調解。19.3仲裁或訴訟如雙方無法通過協商和調解解決爭議,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或選擇雙方同意的第三方機構進行調解、仲裁。20.適用法律20.1協議簽訂地法律本協議的簽訂地為中華人民共和國省市,本協議的解釋和適用均適用中華人民共和國法律。20.2法律沖突解決如本協議的內容與中華人民共和國法律相抵觸,雙方應及時修改協議內容,以符合法律要求。21.合同的變更與終止21.1變更條件雙方同意變更本協議的內容,應簽訂書面變更協議,經雙方簽字蓋章后生效。21.2終止條件本協議的有效期限屆滿,或雙方協商一致解除本協議,本協議即告終止。21.3終止后的事宜本協議終止后,乙方應按照甲方的要求,將所有與保養(yǎng)服務相關的資料和設備交還給甲方。22.其他條款22.1通知與送達雙方可以通過書面形式或其他雙方認可的方式進行通知和送達。22.2合同附件本協議的附件為雙方簽訂的附件一《設備清單》和附件二《保養(yǎng)計劃》,附件與本協議具有同等法律效力。22.3合同生效時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《設備清單》附件二:《保養(yǎng)計劃》附件一《設備清單》的詳細要求和說明:設備清單應詳細列明甲方的所有設備,包括設備名稱、型號、數量、購買日期、安裝位置等。設備清單應由甲方提供,并在簽訂本協議前提交給乙方。設備清單的更新和修改應由甲方及時通知乙方,并經乙方確認。附件二《保養(yǎng)計劃》的詳細要求和說明:保養(yǎng)計劃應詳細描述每種設備的保養(yǎng)項目、保養(yǎng)頻率、保養(yǎng)流程等。保養(yǎng)計劃應由乙方根據設備清單和行業(yè)標準制定,并提交給甲方確認。保養(yǎng)計劃的更新和修改應由乙方及時通知甲方,并經甲方確認。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間提供設備資料或提供不真實、不完整的設備資料。2.甲方未按約定時間支付服務費用。3.乙方未按約定時間或質量標準完成保養(yǎng)服務。4.乙方未遵守甲方的相關規(guī)定,導致設備損壞或故障。違約責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的金額由雙方協商確定,或由第三方機構裁決。賠償損失的金額根據實際損失確定,包括直接損失和間接損失。示例說明:若甲方未按約定時間提供設備資料,乙方有權推遲保養(yǎng)服務的開始時間,并要求甲方支付相應的違約金。若乙方未按約定時間完成保養(yǎng)服務,甲方有權要求乙方支付違約金,并有權要求乙方盡快完成保養(yǎng)服務。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指擁有數據中心設備的所有者或運營者。2.乙方:指提供設備保養(yǎng)服務的企業(yè)或個人。3.保養(yǎng)服務:指乙方
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