2024年度人力資源服務(wù)合同：奶茶店員工招聘與培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1招聘服務(wù)1.1.1招聘人數(shù)1.1.2招聘職位1.1.3招聘渠道1.1.4招聘時(shí)間1.1.5招聘流程1.2培訓(xùn)服務(wù)1.2.1培訓(xùn)內(nèi)容1.2.2培訓(xùn)時(shí)間1.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)1.2.4培訓(xùn)師資1.2.5培訓(xùn)費(fèi)用1.3員工管理1.3.1員工檔案管理1.3.2員工考勤管理1.3.3員工薪酬管理1.3.4員工晉升機(jī)制1.3.5員工福利制度2.1合同期限2.2合同續(xù)約2.3合同終止2.4合同違約2.5爭(zhēng)議解決2.6法律適用2.7合同生效2.8合同附件2.9保密條款2.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.11不可抗力2.12雙方信息2.13合同修改與補(bǔ)充2.14合同簽署日期第一部分：合同如下：1.1招聘服務(wù)1.1.1招聘人數(shù)：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方負(fù)責(zé)招聘共計(jì)名員工，具體職位及人數(shù)分布如下：（1）店長(zhǎng)：1名（2）服務(wù)員：名（3）廚師：名（4）收銀員：名1.1.2招聘職位：根據(jù)甲方提供的職位要求，乙方負(fù)責(zé)在各招聘渠道發(fā)布招聘信息，并按照甲方的要求篩選候選人。1.1.4招聘時(shí)間：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成招聘工作。（1）發(fā)布招聘信息（2）收集簡(jiǎn)歷（3）電話初步篩選（4）面試安排（5）面試反饋（6）候選人錄用1.2培訓(xùn)服務(wù)（1）公司文化及品牌介紹（2）崗位職責(zé)及工作流程（3）服務(wù)規(guī)范及禮儀（4）產(chǎn)品知識(shí)及制作技能1.2.2培訓(xùn)時(shí)間：新員工入職后的第一個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)。1.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)：乙方的培訓(xùn)中心或甲方店鋪。1.2.4培訓(xùn)師資：由乙方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。1.2.5培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)用為元/人，共計(jì)元。1.3員工管理1.3.1員工檔案管理：乙方負(fù)責(zé)為新員工建立檔案，并實(shí)時(shí)更新。1.3.2員工考勤管理：乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督新員工的考勤情況，確保出勤符合甲方要求。1.3.3員工薪酬管理：乙方根據(jù)甲方提供的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，為新員工辦理薪酬發(fā)放手續(xù)。1.3.4員工晉升機(jī)制：乙方協(xié)助甲方建立員工晉升機(jī)制，并提供相關(guān)培訓(xùn)。1.3.5員工福利制度：乙方協(xié)助甲方制定員工福利制度，并確保新員工享有相應(yīng)福利。2.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同續(xù)約：合同到期前30天，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。2.3合同終止：（1）合同到期，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自然終止；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，另一方有權(quán)提前終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方協(xié)商終止合同。2.4合同違約：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.5爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.6法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.7合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.8合同附件：合同附件包括招聘要求、培訓(xùn)大綱、薪酬福利制度等。2.9保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。2.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專利等權(quán)益。2.11不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.12雙方信息：甲方：奶茶店乙方：人力資源服務(wù)有限公司2.13合同修改與補(bǔ)充：合同履行過(guò)程中，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.14合同簽署日期：年月日。8.1費(fèi)用支付8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方提供的招聘與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.1.3雙方可協(xié)商確定費(fèi)用支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。8.2服務(wù)滿意度8.2.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有滿意度的評(píng)價(jià)權(quán)，如對(duì)服務(wù)有任何不滿，甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。8.2.2乙方收到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，并采取改進(jìn)措施。8.3服務(wù)報(bào)告8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供招聘與培訓(xùn)服務(wù)報(bào)告，包括招聘進(jìn)度、培訓(xùn)情況等。8.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)意見。8.4服務(wù)范圍8.4.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供招聘與培訓(xùn)服務(wù)，不得擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍。8.4.2乙方不得以任何形式損害甲方的品牌形象和商業(yè)利益。8.5信息保護(hù)8.5.1乙方應(yīng)確保甲方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密的安全，不得泄露給第三方。8.5.2乙方不得將甲方的任何信息用于其他商業(yè)目的。8.6甲方義務(wù)8.6.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供相應(yīng)的招聘和培訓(xùn)需求，確保乙方能夠提供服務(wù)。8.6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)給予必要的配合和支持。8.7乙方義務(wù)8.7.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方的需求得到滿足。8.7.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。9.1合同的變更9.1.1合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、時(shí)間等。9.2合同的解除9.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等。9.3合同的終止9.3.1合同終止應(yīng)按照合同約定的終止條款執(zhí)行。9.3.2合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)交接文件。10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)采取措施減輕損失，并盡快恢復(fù)履行合同。12.1雙方信息12.1.1甲方：奶茶店12.1.2乙方：人力資源服務(wù)有限公司13.1合同的簽署日期13.1.1合同簽署日期：年月日。14.1合同附件14.1.1合同附件包括招聘要求、培訓(xùn)大綱、薪酬福利制度等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方指除甲乙方外，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，包括但不限于招聘渠道、培訓(xùn)師資、員工管理等環(huán)節(jié)。15.2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，向甲乙方提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.2第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。15.3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償范圍、賠償限額等。15.4.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，合理確定第三方的責(zé)任限額。15.5第三方選擇與監(jiān)督15.5.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際需求，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的第三方。15.5.2甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。15.6第三方費(fèi)用15.6.1甲乙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，按時(shí)支付第三方提供的服務(wù)費(fèi)用。15.6.2甲乙方支付費(fèi)用后，第三方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.7第三方變更與解除15.7.2變更或解除合作協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.8第三方與甲乙方的關(guān)系15.8.1第三方與甲乙方之間簽訂的合作協(xié)議，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。15.8.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如涉及甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由甲乙方協(xié)商解決。15.9第三方介入后的爭(zhēng)議解決15.9.1第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商解決。15.9.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.1合同的變更與解除16.1.1甲乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。16.1.2變更或解除合作協(xié)議應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確變更或解除的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等。16.2合同的終止16.2.1第三方介入的服務(wù)結(jié)束后，合作協(xié)議即終止。16.2.2合作協(xié)議終止后，第三方應(yīng)向甲乙方提供服務(wù)交接文件。17.1第三方信息的保護(hù)17.1.1第三方應(yīng)確保甲乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密的安全，不得泄露給無(wú)關(guān)方。17.1.2第三方不得將甲乙方任何信息用于其他商業(yè)目的。18.1第三方義務(wù)的履行18.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)，確保甲乙方需求得到滿足。18.1.2第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。19.1第三方介入的書面通知19.1.1當(dāng)甲乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并說(shuō)明第三方介入的具體事項(xiàng)。19.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的約定。20.1第三方介入后的監(jiān)督與評(píng)估20.1.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。20.1.2甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況，要求第三方改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。21.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1.1甲乙方與第三方之間因履行合作協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.1第三方介入對(duì)其他方的通知22.1.1當(dāng)甲乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)向其他方書面第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：招聘要求詳細(xì)列出奶茶店各職位的招聘要求，包括崗位職責(zé)、任職資格、工作經(jīng)驗(yàn)等。2.附件二：培訓(xùn)大綱詳細(xì)列出奶茶店員工應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容，包括公司文化、崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)等。3.附件三：薪酬福利制度詳細(xì)列出奶茶店員工的薪酬構(gòu)成、福利待遇、晉升機(jī)制等。4.附件四：招聘渠道列出奶茶店招聘信息發(fā)布的渠道，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體等。5.附件五：培訓(xùn)師資列出奶茶店培訓(xùn)師資的相關(guān)信息，包括資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)風(fēng)格等。6.附件六：服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出奶茶店對(duì)乙方服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等。7.附件七：服務(wù)報(bào)告格式規(guī)定乙方提供給甲方的服務(wù)報(bào)告的格式，包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)間等。8.附件八：費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額等。9.附件九：第三方合作協(xié)議模板提供第三方合作協(xié)議的模板，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。10.附件十：爭(zhēng)議解決方式列出解決合同爭(zhēng)議的方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：若乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未提供服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方未按照合作協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給甲乙方造成的損失。示例說(shuō)明：若第三方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未提供服務(wù)，則構(gòu)成違約。4.違約行為：甲乙方未按照合作協(xié)議約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲乙方應(yīng)支付違約金，并賠償因此給第三方造成