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文檔簡介
管理保證書規(guī)范市場秩序的重要手段合同編號:__________合同各方當事人:鑒于:1.甲方為規(guī)范市場秩序,提升管理水平,保障消費者權(quán)益,同意與乙方合作,共同制定并遵守管理保證書;2.乙方愿意接受甲方的管理,遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的管理規(guī)則;為了保證雙方在市場交易中的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本管理保證書,以共同遵守。第一條管理保證書范圍1.1本管理保證書適用于乙方在甲方市場內(nèi)的經(jīng)營活動,包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供等。1.2本管理保證書自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方有權(quán)對乙方進行市場管理,包括但不限于對其商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營行為等進行檢查和監(jiān)督。2.2甲方應(yīng)向乙方提供經(jīng)營指導(dǎo)和管理培訓(xùn),協(xié)助乙方提升經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3甲方應(yīng)建立健全投訴處理機制,對乙方在市場內(nèi)的不良行為及時進行處理,保障消費者權(quán)益。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),誠信經(jīng)營,公平交易,不得從事違法經(jīng)營活動。3.2乙方應(yīng)按照甲方的管理要求,提供合格的商品和服務(wù),保證商品的質(zhì)量、安全和服務(wù)的水準。3.3乙方應(yīng)接受甲方的管理和監(jiān)督,配合甲方進行市場檢查和整改。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本管理保證書的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此所遭受的損失。4.2乙方在市場內(nèi)發(fā)生違法行為,導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本管理保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本管理保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本管理保證書的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。6.3本管理保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.管理保證書樣本4.法律法規(guī)相關(guān)文件5.投訴處理機制說明6.經(jīng)營指導(dǎo)和管理培訓(xùn)資料7.市場檢查和整改計劃二、違約行為及認定:1.甲方違約行為:未能提供合格的管理和服務(wù)未能建立健全投訴處理機制未能協(xié)助乙方提升經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量2.乙方違約行為:從事違法經(jīng)營活動提供不合格的商品和服務(wù)不接受甲方的管理和監(jiān)督3.違約行為認定:依據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)進行認定依據(jù)甲方制定的管理規(guī)則進行認定依據(jù)雙方在管理保證書中的約定進行認定三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中約定的承擔(dān)一定權(quán)利和義務(wù)的當事人。2.乙方:指合同中約定的承擔(dān)一定權(quán)利和義務(wù)的當事人。3.管理保證書:是甲乙雙方為規(guī)范市場秩序,提升管理水平,保障消費者權(quán)益而簽訂的書面文件。4.法律法規(guī):指《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。5.違約行為:指合同當事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的商品質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方應(yīng)立即更換或退款,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.問題:乙方不接受甲方的管理和監(jiān)督。解決辦法:甲方應(yīng)依據(jù)管理規(guī)則進行處理,必要時可終止合同。3.問題:甲方未能提供經(jīng)營指導(dǎo)和管理培訓(xùn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時提供相關(guān)資料,協(xié)助乙方提升經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量。4.問題:市場內(nèi)發(fā)生消費者投訴。解決辦法:甲方應(yīng)依據(jù)投訴處理機制及時處理,保障消費者權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為市場管理方,乙方為市場內(nèi)經(jīng)營商
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