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文檔簡介
收銀系統(tǒng)安裝與維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲方與乙方簽訂的《收銀系統(tǒng)安裝與維護(hù)服務(wù)合同》。1.1.2“收銀系統(tǒng)”是指由乙方提供的用于甲方經(jīng)營場所的電子收款系統(tǒng)。1.1.3“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的收銀系統(tǒng)的安裝、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)支持。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在收銀系統(tǒng)安裝與維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。第二章收銀系統(tǒng)的安裝2.1安裝要求2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收銀系統(tǒng)安裝需求,提供專業(yè)、及時的安裝服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成收銀系統(tǒng)的安裝工作。2.2安裝地點2.2.1收銀系統(tǒng)的安裝地點為甲方經(jīng)營場所,具體位置由甲方指定。2.3安裝費用2.3.1安裝費用由乙方承擔(dān),甲方無需支付額外費用。第三章收銀系統(tǒng)的維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)提供收銀系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)正常運行。3.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的____小時內(nèi)響應(yīng),并提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。3.2維護(hù)費用3.2.1維護(hù)費用按照以下方式計算:a)乙方提供的現(xiàn)場維護(hù)服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的人工及材料費用支付;b)乙方提供的遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù),甲方無需支付額外費用。3.3維護(hù)期限3.3.1維護(hù)期限自收銀系統(tǒng)安裝完成之日起計算,為期____年。第四章技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)提供收銀系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、操作培訓(xùn)等。4.2技術(shù)支持費用4.2.1技術(shù)支持費用按照以下方式計算:a)系統(tǒng)升級費用由乙方承擔(dān);b)故障排查及操作培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)。4.3技術(shù)支持期限4.3.1技術(shù)支持期限與維護(hù)期限相同。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1收銀系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。5.2.2甲方在使用收銀系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等成果歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自使用、復(fù)制、傳播或披露。第六章服務(wù)的質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的收銀系統(tǒng)安裝、維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)保證收銀系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制團(tuán)隊,對收銀系統(tǒng)的安裝、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2乙方應(yīng)定期對收銀系統(tǒng)進(jìn)行檢測和維護(hù),保證系統(tǒng)功能。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1若甲方發(fā)覺收銀系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后的____小時內(nèi)進(jìn)行問題排查和處理。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供收銀系統(tǒng)服務(wù)。7.1.2甲方違反保密義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定提供收銀系統(tǒng)安裝、維護(hù)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費用8.2.1訴訟費用按照我國相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)。第九章合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1合同的變更應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.1.2合同變更不得違反我國法律法規(guī)的規(guī)定。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同。9.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢后,自動終止。9.3.2合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)。第十章其他約定10.1合同的副本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.2本合同副本具有同等法律效力。10.2合同的補充協(xié)議10.2.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的生效10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲乙雙方的通知、請求及其他通訊,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達(dá)。11.1.2任何通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱后,視為已送達(dá)。11.2通訊地址11.2.1甲乙雙方應(yīng)相互通知其法定地址或指定的通訊地址,任何變更應(yīng)提前通知對方。12.1信息的提供12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供收銀系統(tǒng)的使用說明書、操作指南等相關(guān)資料。12.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的經(jīng)營信息,以便乙方更好地提供收銀系統(tǒng)服務(wù)。12.2信息更新12.2.1甲乙雙方應(yīng)及時更新對方所需的信息,保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。第十二章收銀系統(tǒng)的升級與更新12.1系統(tǒng)升級12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)收銀系統(tǒng)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,定期提供系統(tǒng)升級服務(wù)。12.1.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響甲方的正常經(jīng)營活動。12.2系統(tǒng)更新12.2.1乙方應(yīng)實時關(guān)注收銀系統(tǒng)的安全漏洞和bug,及時提供更新補丁。第十三章違約賠償13.1賠償責(zé)任13.1.1若乙方未能按照約定提供收銀系統(tǒng)服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按未支付金額的_____%計算。13.2賠償限額13.2.1乙方的賠償總額不應(yīng)超過甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1權(quán)利和義務(wù)的延續(xù)14.1.1合同終止后,甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù),除已履行完畢的外,仍應(yīng)繼續(xù)履行。14.1.2保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)條款在本合同終止后繼續(xù)有效。14.2資料的交付14.2.1合同終止后,乙方應(yīng)將甲方所有資料完整無缺地交付甲方。第十五章附加條款15.1條款的解釋15.1.1本合同條款的解釋應(yīng)以中文為準(zhǔn),如有歧義,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。15.2條款的修改15.2.1本合同的修改必須以書面形
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