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文檔簡介

出租車司機服務準則合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供出租車服務,為確保雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1甲方應按照本合同約定,為乙方提供安全、便捷、舒適的出租車服務。1.2乙方有權按照甲方的服務規(guī)定,預約并使用甲方的出租車服務。第二條服務標準2.1甲方應保證其提供的出租車服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,確保乙方的人身和財產安全。2.2甲方應確保其駕駛員具備合法的駕駛資格,遵守交通規(guī)則,安全駕駛。2.3甲方應保證其提供的出租車車型符合乙方預約的要求,并保持車輛整潔、衛(wèi)生。第三條服務時間3.1甲方應按照乙方預約的時間提供服務,如有特殊情況需要調整,應提前通知乙方。3.2甲乙雙方應共同遵守合同約定的服務時間,如有變更,應提前協(xié)商一致。第四條服務費用4.1甲方應按照約定的收費標準向乙方收取服務費用。4.2乙方應按照甲方的收費標準,按時支付服務費用。4.3甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權要求甲方開具發(fā)票。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按照約定時間、地點提供服務,或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。5.3乙方未按照約定時間支付服務費用,甲方有權拒絕提供服務,并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,除非一方提前終止本合同。7.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.出租車服務準則合同2.駕駛員資格證明3.車輛行駛證及車輛保險單4.服務費用明細表5.發(fā)票6.雙方聯(lián)系方式及聯(lián)系人信息二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點提供服務或服務質量不符合約定,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。2.乙方未按照約定時間支付服務費用,甲方有權拒絕提供服務,并要求乙方支付違約金。3.甲方未能保證其駕駛員具備合法的駕駛資格,或駕駛員違反交通規(guī)則,造成乙方損失,甲方應承擔相應責任。4.甲方提供的車輛不符合約定或車輛出現故障,導致服務無法正常進行,甲方應承擔相應責任。三、法律名詞及解釋:1.出租車服務準則:指甲方為乙方提供安全、便捷、舒適的出租車服務的標準和規(guī)定。2.服務費用:指甲方為乙方提供出租車服務所收取的費用。3.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或法定標準向另一方支付的賠償金。4.駕駛員資格證明:指駕駛員依法取得的駕駛資格證書。5.車輛行駛證:指車輛合法上路的必要證件。6.車輛保險單:指車輛投保的保險單據。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定時間、地點提供服務或服務質量不符合約定:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方退還部分或全部服務費用。2.乙方未按照約定時間支付服務費用:甲方有權拒絕提供服務,并要求乙方支付違約金。3.甲方未能保證其駕駛員具備合法的駕駛資格,或駕駛員違反交通規(guī)則:乙方應及時制止并告知甲方,要求更換駕駛員或退還部分或全部服務費用。4.甲方提供的車輛不符合約定或車輛出現故障:乙方有權要求甲方更換車輛或退還部分或全部服務費用。5.合同爭議:雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供出租車服務。2.乙方預約并使用甲方的出租車服務。3

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