養(yǎng)老院老人心理健康制度養(yǎng)老院老人心理健康制度第一章總則第一條為加強(qiáng)養(yǎng)老院老人心理健康管理，提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，保障老人身心健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合養(yǎng)老院實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老院全體老人及工作人員。第三條本制度遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛老人心理健康；（二）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（三）科學(xué)管理，規(guī)范服務(wù)；（四）尊重老人，維護(hù)老人權(quán)益。第二章心理健康評(píng)估第四條養(yǎng)老院應(yīng)建立健全老人心理健康評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)老人進(jìn)行心理健康評(píng)估。第五條心理健康評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括：（一）老人的基本信息，如年齡、性別、文化程度、婚姻狀況等；（二）老人的心理狀況，如情緒、認(rèn)知、行為、睡眠等；（三）老人的社會(huì)支持系統(tǒng)，如家庭、朋友、社區(qū)等；（四）老人的生活環(huán)境和生活方式。第六條心理健康評(píng)估方法：（一）面談法：通過與老人面對(duì)面交流，了解老人的心理狀況；（二）觀察法：觀察老人的日常行為，發(fā)現(xiàn)心理問題；（三）心理測(cè)試：使用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)試工具，評(píng)估老人的心理狀況；（四）問卷調(diào)查：通過發(fā)放問卷，了解老人的心理健康狀況。第七條心理健康評(píng)估結(jié)果應(yīng)記錄在案，并定期更新。第三章心理健康干預(yù)第八條養(yǎng)老院應(yīng)建立心理健康干預(yù)機(jī)制，針對(duì)老人的心理問題進(jìn)行干預(yù)。第九條心理健康干預(yù)措施包括：（一）心理疏導(dǎo)：通過傾聽、安慰、鼓勵(lì)等方式，幫助老人緩解心理壓力；（二）心理教育：開展心理健康知識(shí)講座，提高老人心理健康意識(shí)；（三）心理治療：對(duì)于心理障礙較嚴(yán)重的老人，提供專業(yè)的心理治療服務(wù)；（四）社會(huì)支持：加強(qiáng)老人與家庭、朋友的聯(lián)系，擴(kuò)大老人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。第十條心理健康干預(yù)應(yīng)由專業(yè)心理工作者負(fù)責(zé)，其他工作人員應(yīng)協(xié)助實(shí)施。第十一條心理健康干預(yù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄干預(yù)措施、實(shí)施過程和效果評(píng)估。第四章心理健康服務(wù)第十二條養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)立心理健康服務(wù)窗口，為老人提供心理健康咨詢服務(wù)。第十三條心理健康服務(wù)內(nèi)容包括：（一）心理咨詢服務(wù)：為老人提供心理疏導(dǎo)、心理教育、心理治療等服務(wù)；（二）心理健康活動(dòng)：組織豐富多彩的心理健康活動(dòng)，如心理咨詢、心理講座、心理游戲等；（三）心理健康宣傳：宣傳心理健康知識(shí)，提高老人心理健康水平。第十四條心理健康服務(wù)應(yīng)由專業(yè)心理工作者提供，其他工作人員應(yīng)協(xié)助實(shí)施。第五章人員培訓(xùn)與管理第十五條養(yǎng)老院應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行心理健康知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高工作人員的心理健康服務(wù)水平。第十六條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（一）心理健康基本知識(shí)；（二）心理評(píng)估技巧；（三）心理干預(yù)方法；（四）心理健康服務(wù)技巧。第十七條培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。第十八條養(yǎng)老院應(yīng)建立健全心理健康服務(wù)人員管理制度，確保心理健康服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第六章工作流程與監(jiān)督第十九條養(yǎng)老院應(yīng)建立健全心理健康工作流程，確保心理健康工作的順利進(jìn)行。第二十條工作流程包括：（一）心理健康評(píng)估；（二）心理健康干預(yù)；（三）心理健康服務(wù)；（四）心理健康服務(wù)人員培訓(xùn)與管理。第二十一條養(yǎng)老院應(yīng)設(shè)立心理健康監(jiān)督小組，對(duì)心理健康工作進(jìn)行監(jiān)督。第二十二條監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)心理健康工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第七章