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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)與管理合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作協(xié)議的定義1.2合作協(xié)議的目的1.3合作協(xié)議的生效日期第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)的定義2.2物業(yè)的地點(diǎn)2.3物業(yè)的面積第三條服務(wù)與管理內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.2物業(yè)管理3.1.3物業(yè)安全3.2物業(yè)管理工作3.2.1物業(yè)管理人員的職責(zé)3.2.2物業(yè)管理人員的配置3.2.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)第四條服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)4.2管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.2物業(yè)服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)與管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用5.1.3物業(yè)安全費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1費(fèi)用支付時(shí)間5.2.2費(fèi)用支付方式第六條合作協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1合作協(xié)議的履行6.1.1物業(yè)服務(wù)與管理的履行6.1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2合作協(xié)議的監(jiān)督6.2.1監(jiān)督方式6.2.2監(jiān)督周期第七條合作協(xié)議的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序第十條合同的解除與終止10.1解除與終止的條件10.2解除與終止的程序第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條合同的生效、修改與補(bǔ)充13.1合同的生效條件13.2合同的修改與補(bǔ)充第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的副本14.3合同的終止日期第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的概述1.1合作協(xié)議的定義本協(xié)議是由甲方(物業(yè)所有權(quán)人或其合法代表)與乙方(物業(yè)服務(wù)與管理公司)簽訂的,旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)與管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的法律文件。1.2合作協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是為了確保甲方物業(yè)的安全、舒適和高效管理,乙方提供專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)與管理,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。1.3合作協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)的定義本協(xié)議所指物業(yè)是指位于____的建筑物及其附屬設(shè)施和周邊配套設(shè)施。2.2物業(yè)的地點(diǎn)物業(yè)位于____市____區(qū)(縣)____街道____號(hào),具體位置見(jiàn)附件一。2.3物業(yè)的面積物業(yè)的總建筑面積為____平方米,具體分布見(jiàn)附件一。第三條服務(wù)與管理內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行和使用。具體內(nèi)容見(jiàn)附件二。3.1.2物業(yè)管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,包括物業(yè)設(shè)施的日常運(yùn)行、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。具體內(nèi)容見(jiàn)附件二。3.1.3物業(yè)安全乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理,確保物業(yè)的安全與防范工作,具體內(nèi)容見(jiàn)附件二。3.2物業(yè)管理工作3.2.1物業(yè)管理人員的職責(zé)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,配備專業(yè)的物業(yè)管理人員,負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。3.2.2物業(yè)管理人員的配置乙方根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和管理需求,配置足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員,具體配置標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。3.2.3物業(yè)管理人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件二。第四條服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定,以及附件三《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供物業(yè)服務(wù)。4.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三《物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)工作。4.1.2物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件三《物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行物業(yè)的日常管理工作。4.2管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,包括物業(yè)安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)等,具體內(nèi)容見(jiàn)附件三。第五條服務(wù)與管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,按照附件四《物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》向甲方收取物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,按照附件四《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。5.1.3物業(yè)安全費(fèi)用乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,按照附件四《物業(yè)安全費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》向甲方收取物業(yè)安全費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式見(jiàn)附件五。第六條合作協(xié)議的履行與監(jiān)督6.1合作協(xié)議的履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)與管理的順利進(jìn)行。6.1.1物業(yè)服務(wù)與管理的履行乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)與管理。6.1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。6.2合作協(xié)議的監(jiān)督雙方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)與管理情況進(jìn)行監(jiān)督,確保合同條款的履行。具體監(jiān)督方式見(jiàn)附件六。第八條違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的,視為違約行為。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。具體違約金的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式見(jiàn)附件七。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(一)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;(二)向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照選定的爭(zhēng)議解決方式,遵循相應(yīng)的程序解決爭(zhēng)議。第十條合同的解除與終止10.1解除與終止的條件一方未履行本協(xié)議的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除或終止本協(xié)議。10.2解除與終止的程序合同解除或終止的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的,不為公眾所知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,期限為____年。11.3保密信息泄露的責(zé)任一方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或者向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十三條合同的生效、修改與補(bǔ)充13.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式相互通知與送達(dá)。14.2合同的副本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同的終止日期本協(xié)議的有效期為一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。期滿后,如雙方未書面提出終止或解除本協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方是指本協(xié)議之外的自然人、法人或其他組織,與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系,但參與或影響本協(xié)議的履行過(guò)程。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于:中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商、租戶、訪客等。15.3第三方責(zé)任的界定第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任界定,應(yīng)以第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系為準(zhǔn)。若第三方未履行其對(duì)甲乙雙方的合同義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向該第三方追償。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)將第三方的介入情況及時(shí)告知對(duì)方,確保雙方的知情權(quán)。16.2第三方介入的合同義務(wù)甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確第三方的合同義務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、履行期限、保密義務(wù)等。16.3第三方介入的權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,不得無(wú)故干涉第三方正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。16.4第三方責(zé)任的限制甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限制,包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等法律義務(wù)的最高金額或范圍。17.2責(zé)任限額的設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,如金額、范圍等。17.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。17.4第三方責(zé)任限額的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的設(shè)定和調(diào)整情況及時(shí)告知對(duì)方。第十八條第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式(一)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;(二)向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。18.2第三方介入爭(zhēng)議的解決程序甲乙雙方應(yīng)按照選定的爭(zhēng)議解決方式,遵循相應(yīng)的程序解決第三方介入的爭(zhēng)議。第十九條第三方介入的解除與終止19.1第三方介入的解除與終止條件甲乙雙方與第三方簽訂的合同提前解除或終止的,本協(xié)議中涉及第三方的條款也隨之解除或終止。19.2第三方介入的解除與終止程序甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式辦理第三方介入的解除與終止手續(xù)。第二十條本協(xié)議的完整性本協(xié)議及其附件為雙方完整的意思表示,取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。第二十一條合同的生效、修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十二條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十三條合同的解除與終止本協(xié)議的解除與終止不影響雙方在解除或終止前所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第二十四條其他條款甲乙雙方通過(guò)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式相互通知與送達(dá)。第二十五條合同的副本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二十六條合同的終止日期本協(xié)議的有效期為一年,自____年__月__日起至____年__月__日止。期滿后,如雙方未書面提出終止或解除本協(xié)議,則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約一年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)周期等標(biāo)準(zhǔn)。附件二:《物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三:《物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式和服務(wù)項(xiàng)目。附件四:《物業(yè)安全費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)安全費(fèi)用的計(jì)算方式和服務(wù)項(xiàng)目。附件五:《費(fèi)用支付方式與時(shí)限》詳細(xì)描述費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及支付流程。附件六:《物業(yè)管理人員配置與培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)描述物業(yè)管理人員的基本要求、配置標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)計(jì)劃。附件七:《保密信息定義與保護(hù)期限》詳細(xì)描述保密信息的定義、保護(hù)期限及泄露責(zé)任。附件八:《第三方介入合同》詳細(xì)描述與第三方簽訂的合同內(nèi)容,包括第三方義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、違反合同約定的義務(wù)等。2.乙方違
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