甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

酒店和旅行社業(yè)務(wù)合作合同標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽第一條合作原則1.1互利共贏1.2誠(chéng)實(shí)信用1.3合法合規(guī)第二條合作內(nèi)容2.1酒店預(yù)訂服務(wù)2.2旅游產(chǎn)品銷售2.3聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)第三條合作區(qū)域3.1國(guó)內(nèi)合作區(qū)域3.2國(guó)外合作區(qū)域第四條合作期限4.1合作開始日期4.2合作結(jié)束日期第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.2酒店的權(quán)利和義務(wù)第六條預(yù)訂系統(tǒng)和技術(shù)支持6.1旅行社提供預(yù)訂系統(tǒng)6.2酒店提供技術(shù)支持第七條價(jià)格和結(jié)算7.1酒店roomrate7.2旅行社傭金比例7.3結(jié)算周期和方式第八條營(yíng)銷和推廣8.1聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃8.2營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用承擔(dān)8.3營(yíng)銷效果評(píng)估第九條客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)9.2投訴處理流程第十條違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任10.2酒店違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密信息使用限制第十四條附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條合作原則1.1互利共贏雙方應(yīng)本著互利共贏的原則進(jìn)行合作，共同提升各自的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2誠(chéng)實(shí)信用雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，不得有任何欺詐行為。1.3合法合規(guī)雙方應(yīng)確保合作過(guò)程中符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，共同維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)秩序。第二條合作內(nèi)容2.1酒店預(yù)訂服務(wù)旅行社將通過(guò)自身的預(yù)訂系統(tǒng)為游客提供酒店預(yù)訂服務(wù)，并按照約定向酒店支付預(yù)訂費(fèi)用。2.2旅游產(chǎn)品銷售旅行社負(fù)責(zé)銷售包含酒店住宿在內(nèi)的旅游產(chǎn)品，向游客提供預(yù)訂、咨詢等服務(wù)。2.3聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)雙方共同策劃、實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，以提高雙方的品牌知名度和市場(chǎng)占有率。第三條合作區(qū)域3.1國(guó)內(nèi)合作區(qū)域雙方在國(guó)內(nèi)的合作區(qū)域包括但不限于：北京市、上海市、廣東省、浙江省等。3.2國(guó)外合作區(qū)域雙方在國(guó)外合作區(qū)域可根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同附件中列明。第四條合作期限4.1合作開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2合作結(jié)束日期合作期限為____年，自合作開始日期起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利和義務(wù)旅行社有權(quán)根據(jù)合同約定向酒店預(yù)訂房間，并享受約定的優(yōu)惠政策。旅行社應(yīng)按照約定向酒店支付預(yù)訂費(fèi)用，并確保游客的預(yù)訂需求得到及時(shí)、準(zhǔn)確的滿足。旅行社應(yīng)協(xié)助酒店進(jìn)行市場(chǎng)推廣，參與聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，提高酒店的知名度。5.2酒店的權(quán)利和義務(wù)酒店有權(quán)根據(jù)合同約定接收旅行社的預(yù)訂，并按照約定提供房間。酒店應(yīng)確保提供給旅行社的房?jī)r(jià)優(yōu)惠不低于其他合作伙伴，并為旅行社提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。酒店應(yīng)協(xié)助旅行社進(jìn)行市場(chǎng)推廣，參與聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，提高旅行社的知名度。第六條預(yù)訂系統(tǒng)和技術(shù)支持6.1旅行社提供預(yù)訂系統(tǒng)旅行社應(yīng)向酒店提供功能完善、操作簡(jiǎn)便的預(yù)訂系統(tǒng)，確保酒店可以方便、快捷地接收和處理預(yù)訂信息。6.2酒店提供技術(shù)支持酒店應(yīng)向旅行社提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助旅行社解決預(yù)訂過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。如需提供額外技術(shù)支持或服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定。第八條營(yíng)銷和推廣8.1聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃雙方應(yīng)共同制定聯(lián)合營(yíng)銷計(jì)劃，明確營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等要素。8.2營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用承擔(dān)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用由雙方按照約定的比例分擔(dān)，具體比例在合同附件中列明。8.3營(yíng)銷效果評(píng)估雙方應(yīng)共同對(duì)聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整后續(xù)營(yíng)銷策略。第九條客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)雙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為游客提供咨詢、預(yù)訂、投訴等服務(wù)。9.2投訴處理流程雙方應(yīng)共同制定投訴處理流程，確保游客的投訴能夠及時(shí)、有效地得到解決。第十條違約責(zé)任10.1旅行社違約責(zé)任旅行社未按約定提供服務(wù)或違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2酒店違約責(zé)任酒店未按約定提供服務(wù)或違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解無(wú)效，雙方可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條保密條款13.1保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等視為保密信息。13.2保密信息使用限制雙方不得將保密信息泄露給第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。第十四條附則14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件合同終止的條件在合同附件中列明。14.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。合同的終止不影響雙方在合同有效期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對(duì)合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生權(quán)益關(guān)系的企業(yè)、個(gè)體工商戶、社會(huì)組織或其他主體。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介方、游客、合作伙伴、供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉第三方介入本合同履行過(guò)程包括但不限于：提供中介服務(wù)、參與旅游產(chǎn)品銷售、提供產(chǎn)品或服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議等。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：提供信息、協(xié)助溝通、提供技術(shù)支持、參與聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任的連帶責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額在合同附件中列明。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。4.2第三方權(quán)益保障第三方在本合同履行過(guò)程中享有的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)予以保障。第五條第三方義務(wù)5.1第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)按合同約定履行義務(wù)，確保本合同的順利履行。5.2第三方合規(guī)要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有任何違法、違規(guī)行為。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違約情形第三方未按合同約定履行義務(wù)，或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2第三方爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)如協(xié)商無(wú)果，爭(zhēng)議可提交合同簽訂地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第八條合同的變更和解除8.1第三方合同變更第三方與甲乙雙方之間的合同變更，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2第三方合同解除第三方與甲乙雙方之間的合同解除，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第九條附則9.1第三方合同的生效本合同自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。9.2第三方合同的終止本合同的終止條件在合同附件中列明。9.3第三方合同的繼承和轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。合同的終止不影響甲乙雙方在合同有效期間產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。本部分修正條款與合同具有同等法律效力，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守。如有未盡事宜，可由甲乙雙方及第三方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合作區(qū)域詳細(xì)列表詳細(xì)列明國(guó)內(nèi)外的合作區(qū)域，包括省份、城市、具體景點(diǎn)等。附件二：聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃書具體規(guī)劃聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算、預(yù)期效果等。附件三：預(yù)訂系統(tǒng)技術(shù)要求詳細(xì)描述預(yù)訂系統(tǒng)的技術(shù)要求，包括功能、性能、兼容性等。附件四：價(jià)格和結(jié)算表格列出酒店roomrate、旅行社傭金比例、結(jié)算周期和方式等詳細(xì)信息。附件五：第三方信息表列明所有可能涉及到的第三方，包括名稱、類型、介入方式等。附件六：保密信息具體范圍和內(nèi)容詳細(xì)描述保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件七：客戶服務(wù)操作規(guī)程詳細(xì)規(guī)定客戶服務(wù)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、投訴處理流程等。附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等爭(zhēng)議解決方式的操作流程。附件九：合同變更和解除條件列明合同變更和解除的條件，包括具體情形、書面協(xié)議要求等。附件十：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書確認(rèn)第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：違約行為一：未按約定提供服務(wù)包括但不限于：酒店未按約定提供房間、旅行社未按約定支付預(yù)訂費(fèi)用等。違約行為二：違反合同約定的其他義務(wù)包括但不限于：泄露保密信息、未能及時(shí)處理游客投訴等。違約行為三：合同變更和解除未經(jīng)書面協(xié)議包括但不限于：未經(jīng)雙方同意，一方單方面變更或解除合同。違約行為四：第三方介入未通知對(duì)方包括但不限于：第三方在未通知甲乙雙方的情況下介入合同履行過(guò)程。違約行為五：第三方違約包括但不限于：第三方未按合同約定履行義務(wù)，或違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為一：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，要求違約方支付違約金或賠償損失。2.違約行為二：甲乙雙方應(yīng)要求違約方立