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設(shè)備質(zhì)量保證書質(zhì)量保證函合同編號(hào):__________致:__________一、質(zhì)量保證1.1我方保證所提供的設(shè)備符合貴方訂單中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,并符合我國(guó)和國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的要求。1.2我方承諾,所提供的設(shè)備在正常使用和維護(hù)條件下,自驗(yàn)收合格之日起,設(shè)備主體結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵零部件的保質(zhì)期為__________年,在此期間,我方將負(fù)責(zé)設(shè)備的質(zhì)量問題。1.3若設(shè)備存在質(zhì)量問題,我方將在接到貴方通知后的__________小時(shí)內(nèi),根據(jù)貴方要求采取維修、更換等措施,確保設(shè)備正常運(yùn)行。二、質(zhì)量保證期限2.1設(shè)備質(zhì)量保證期限自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期__________年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),我方將根據(jù)本質(zhì)量保證書的規(guī)定,對(duì)設(shè)備提供質(zhì)量保證服務(wù)。三、質(zhì)量保證服務(wù)3.1我方將在設(shè)備交付貴方后,提供設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),確保貴方人員能熟練操作設(shè)備。3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),我方將定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.3對(duì)于貴方在使用過程中遇到的問題,我方將提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。四、違約責(zé)任4.1若我方未能按照本質(zhì)量保證書的規(guī)定提供質(zhì)量保證服務(wù),或設(shè)備存在質(zhì)量問題,我方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2貴方未能按照設(shè)備使用說明和維護(hù)要求使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題的,我方不承擔(dān)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因履行本質(zhì)量保證書所發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中,應(yīng)遵守我國(guó)法律法規(guī),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。六、其他6.1本質(zhì)量保證書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至質(zhì)量保證期限結(jié)束之日。6.3在本質(zhì)量保證書有效期內(nèi),雙方不得擅自變更或解除本質(zhì)量保證書所確定的權(quán)利和義務(wù)。供應(yīng)商(甲方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________客戶(乙方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________簽訂日期:__________供應(yīng)商(甲方):__________客戶(乙方):__________代表簽字:__________代表簽字:__________一、附件列表:1.設(shè)備交付清單2.設(shè)備技術(shù)參數(shù)說明書3.設(shè)備安裝和操作手冊(cè)4.質(zhì)量保證書5.維護(hù)和維修記錄6.培訓(xùn)資料和記錄7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商未能按照約定時(shí)間交付設(shè)備,或交付的設(shè)備不符合技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求。2.供應(yīng)商未能提供約定的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。3.供應(yīng)商在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能及時(shí)響應(yīng)并解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。4.客戶未能按照使用和維護(hù)要求操作設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。5.客戶未按時(shí)支付合同款項(xiàng)。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:供應(yīng)商對(duì)提供的設(shè)備質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的承諾。2.違約行為:合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。3.質(zhì)量問題:設(shè)備在正常使用和維護(hù)條件下出現(xiàn)的性能不符合要求的問題。4.質(zhì)量保證期限:供應(yīng)商對(duì)設(shè)備提供質(zhì)量保證服務(wù)的時(shí)間期限。5.爭(zhēng)議解決:解決因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議的方式,如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備交付延遲:與供應(yīng)商溝通,要求按時(shí)交付,或根據(jù)合同約定索賠。2.設(shè)備質(zhì)量問題:及時(shí)通知供應(yīng)商,要求維修、更換或索賠。3.技術(shù)支持和解決方案:向供應(yīng)商反饋問題,要求提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。4.培訓(xùn)需求:與供應(yīng)商溝通,要求提供必要的培訓(xùn)服務(wù)。5.違約行為認(rèn)定:根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)定違約行為并采取相應(yīng)措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.供應(yīng)商向客戶提供設(shè)備銷售服務(wù)。
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