湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計目錄1湖南伍域物流公司簡介 12湖南伍域物流公司物流成本存在的問題 12.1物流專業(yè)人才匱乏 12.2企業(yè)的信息系統(tǒng)不夠完善 22.3物流成本的計算缺乏準(zhǔn)確性 32.4物流成本不能進(jìn)行比較 33湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計 33.1重視人才，合理制定效率化策略 43.2完善物流成本的計算 43.3建立信息管理體系 43.4細(xì)化物流模式，降低物流成本 53.5改進(jìn)物流系統(tǒng)，降低物流成本 53.6物流成本與服務(wù)保持統(tǒng)一規(guī)定 54總結(jié) 6參考資料 7湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計1湖南伍域物流公司簡介湖南伍域物流公司于2005年7月成立，其公司總部設(shè)立在湖南長沙，注冊資本為人民幣壹仟萬元整，其湖南伍域物流公司自有車輛800多輛，主要經(jīng)營范圍是貨運(yùn)代理、國內(nèi)快遞、國際快遞、物流技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、公路貨物運(yùn)輸、一般貨物運(yùn)輸，設(shè)備租賃、包裝服務(wù)以及貨物裝卸。湖南伍域物流公司自創(chuàng)辦以來本著“誠信服務(wù)，合作共贏”的經(jīng)營方針，始終與客戶融為一體，建立兩者之間的互相信任關(guān)系，努力地開發(fā)內(nèi)部存在的潛力，擴(kuò)展外部各方面可發(fā)展的空間，切實(shí)保障客戶的自身權(quán)益，打造出良好的企業(yè)口碑。副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)客服中心市場部財務(wù)部倉儲部運(yùn)輸部圖1湖南伍域物流公司內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)圖2湖南伍域物流公司物流成本存在的問題物流成本可以為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益，通常物流成本將一個整體的物流上的活動作為對象，實(shí)際上由三個方面組合：人力、物力、財力。它是在企業(yè)進(jìn)行物流活動中所需要去消耗的一種貨幣表現(xiàn)。例如貨物通常在包裝、物流信息以及管理、卸運(yùn)等等一系列的相關(guān)過程中損耗的存貨之間的資金流動性和成本性。由于物流成本的迅速發(fā)展，它的范圍也隨之更加地廣闊，貫通于整個企業(yè)上上下下的經(jīng)營活動，自供給原材料的起始持續(xù)到顧客收到貨物結(jié)束期間所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。湖南伍域物流公司物流成本存在的問題湖南伍域物流公司物流成本存在的問題物流專業(yè)人才匱乏企業(yè)的信息系統(tǒng)不夠完善物流成本的計算缺乏準(zhǔn)確性物流成本不能進(jìn)行比較圖2湖南伍域物流公司物流成本存在的問題簡析圖2.1物流專業(yè)人才匱乏相對于其他的行業(yè)，物流的行業(yè)在學(xué)歷的門檻上偏低，對學(xué)歷的要求也不是很高。這樣就導(dǎo)致出湖南伍域物流公司在人才的方面有缺失，相關(guān)人員的專業(yè)知識的能力不足以匹配，滿足不了公司的需求，進(jìn)一步的限制了的公司產(chǎn)業(yè)鏈輪換更新以及在創(chuàng)新上有所落后的重要問題。且在此次的新冠肺炎疫情中，不少物流行業(yè)都面臨著人手不足的情況，像湖南伍域物流公司的一部分員工只能勝任某一個工作崗位，對其他環(huán)節(jié)的概念、操作不能上手，因此造成了湖南伍域物流公司在人員的布局上不合理，同時還存在一個很重大的問題，其管理人才缺失，能力不濟(jì)，成本上的管理受到了弱化，不能夠很好地控制其成本。2.2企業(yè)的信息系統(tǒng)不夠完善湖南伍域物流公司的經(jīng)營范圍跟儲運(yùn)的傳統(tǒng)模式很相像，業(yè)務(wù)覆蓋面小，管理方式具有相對的滯后性。其湖南伍域物流公司的管理理念存在了偏差，沒有從長遠(yuǎn)的眼光去規(guī)劃公司利益，未能從一定的思想、行動上的高度與深度去了解物流成本的特性，對公司外部的市場環(huán)境缺乏考量，沒能和第三方企業(yè)達(dá)成雙方合作，從而促使這樣的方式加大了湖南伍域物流公司的物流成本，也讓公司的發(fā)展受到了相對的阻礙。再者，湖南伍域物流公司主要的形式不先進(jìn)，運(yùn)輸?shù)呐渌头绞竭€是以低端配送為主要，沒有進(jìn)行升級，成本效率相對而言會要高一些。而且，湖南伍域物流公司的一部分設(shè)備存在著市場淘汰的風(fēng)險，信息技術(shù)普遍的區(qū)域不廣闊，成本沒有落到實(shí)處，還有許許多多的方面需要去修正。設(shè)備淘汰低端配送信息系統(tǒng)設(shè)備淘汰低端配送信息系統(tǒng)圖3湖南伍域物流公司信息系統(tǒng)分析圖2.3物流成本的計算缺乏準(zhǔn)確性湖南伍域物流公司在物流成本的計算方法上有所欠缺規(guī)范、科學(xué)性，內(nèi)容不夠全面，這樣的話，核算不夠準(zhǔn)確，相應(yīng)的物流上的管理也無法取得進(jìn)一步的完善。以及，公司費(fèi)用上的支出的控制不精確，這樣使湖南伍域物流公司的管理層在進(jìn)行物流成本管理的時候會有難度上的挑戰(zhàn)。而且，物流成本的出處不夠明晰，它可能會有變動，不能夠直觀的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，難以真正地去估量物流的成本，致使還要在各個明細(xì)賬中去查詢，加大了工作量。2.4物流成本不能進(jìn)行比較湖南伍域物流公司沒有一個合理的管理科學(xué)系統(tǒng)。通常在執(zhí)掌物流活動的過程中，都是根據(jù)自己內(nèi)部的物流成本的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)知、計算，沒有和另外的企業(yè)達(dá)成一致性，不夠重視外部環(huán)境的發(fā)展。所以，它缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣在管理上公司處于封閉管理，不能對物流成本進(jìn)行比較，也不能得到一個平均的物流成本的數(shù)值，對整個公司的物流成本也造成了一定的影響，不能控制物流成本降低。3湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計完善物流成本的計算物流成本與服務(wù)保持統(tǒng)一規(guī)定改進(jìn)物流系統(tǒng)，降低物流成本細(xì)化物流模式，降低物流成本建立信息管理體系重視人才，合理制定效率化策略圖4湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計圖3.1重視人才，合理制定效率化策略湖南伍域物流公司要追求效率化，這樣不僅可以減少成本，還可以培訓(xùn)出管理人才，有效地降低物流成本。同時，在人才的培養(yǎng)上面，可以和相關(guān)的高等學(xué)院達(dá)成合作，鼓勵院校多多設(shè)立對口的物流專業(yè)，開設(shè)必修課程，以及推廣關(guān)于物流知識方面的國家競賽，從中選拔出各個物流領(lǐng)域上面的精英。不僅如此，還需要鼓勵在職員工去考取物流從業(yè)人員資格證，讓所有員工得以發(fā)展。在策略上，像湖南伍域物流公司在貨物運(yùn)輸一方面，可以通過降低運(yùn)輸重復(fù)出現(xiàn)的回數(shù)，有理地部署運(yùn)輸車的次數(shù)安排，從中擇優(yōu)選擇運(yùn)輸方式，這樣可以嚴(yán)謹(jǐn)把持勞務(wù)報酬和運(yùn)輸費(fèi)用，更加有效地使貨物運(yùn)輸能以低成本高效率的工作。例如，城市之間可以有相應(yīng)的網(wǎng)點(diǎn)，這樣可以一一對應(yīng)，免去跨省運(yùn)車的時間、效率問題。3.2完善物流成本的計算湖南伍域物流公司可以根據(jù)現(xiàn)狀，將物流成本與存貨劃分成一個體系，體現(xiàn)了企業(yè)的完整性。然后，把物流成本作為一個對象，這樣的話，需要設(shè)立一個單獨(dú)的物流成本的賬戶，這樣可以單獨(dú)地計量，再依次往下劃分下一級會計科目，能夠協(xié)助公司進(jìn)行對物流成本一個全面的核算，方便公司快速地取得物流成本的信息。再者，湖南伍域物流公司對賬務(wù)的處理可以分階段進(jìn)行，財務(wù)部的相關(guān)人員在記賬的時候，可以先根據(jù)原始憑證，在劃分、登記、匯總，最后可以準(zhǔn)確取得物流費(fèi)用，方法簡便，可以快速地反饋、分析物流信息，降低物流成本。3.3建立信息管理體系首先，根據(jù)企業(yè)價值鏈的角度來看，湖南伍域物流公司應(yīng)該要加強(qiáng)成本管理。對于公司的價值鏈來說，每一個環(huán)節(jié)都需要有專門的技術(shù)成員去把控，任何一個都是重中之重，缺一不可。尤其是針對成本在湖南伍域物流公司相對來說很高的環(huán)節(jié)或者是很低的一個環(huán)節(jié)，都要拎出來著重控制、對待，對其進(jìn)行一對一的有效改進(jìn)，從根本上降低物流成本。其次，管理部門應(yīng)建立線上與線下信息管理統(tǒng)一的體系，健全客戶的信息以及業(yè)務(wù)之間的往來，對業(yè)務(wù)的流程要從細(xì)節(jié)上把控。當(dāng)湖南伍域物流公司需要對未來公司發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時，可以根據(jù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的預(yù)測分析，并且快速做出判斷并且運(yùn)作從而有效地降低物流成本。同時，管理部門的負(fù)責(zé)人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)定期的審核，以便查詢并核實(shí)到客戶信息是否存在異?；蛘邤?shù)據(jù)不統(tǒng)一。線上、線下取得互相連通，將推動企業(yè)的智能化水準(zhǔn)。管理部門降低物流成本預(yù)測審核信息管理體系管理部門降低物流成本預(yù)測審核信息管理體系圖5湖南伍域物流公司信息管理體系作用圖3.4細(xì)化物流模式，降低物流成本湖南伍域物流公司要根據(jù)自身的獨(dú)特之處選取適合自己公司運(yùn)營的模式。根據(jù)形勢上來說，物流模式可以分成三個部分：私營模式、結(jié)盟模式、與第三方合作的模式。在日常工作中，可以根據(jù)自己企業(yè)的經(jīng)營狀況，反復(fù)揣摩，權(quán)衡其中的利弊，最終以降低物流成本、利潤最大化為主要目標(biāo)選擇適合企業(yè)的模式，與此同時，可以是一種物流模式，也可以是多種物流模式的聯(lián)合。像湖南伍域物流公司在管理上存在一定的缺失，產(chǎn)品上有短板，在物流模式上可以考慮采用結(jié)盟的模式，建立湖南伍域物流公司的成本模式，對企業(yè)的發(fā)展可以起到助力的作用，也能夠充分利用資源提高效益。在完善湖南伍域物流公司的物流模式后，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化運(yùn)營，從企業(yè)的外部借鑒經(jīng)驗(yàn)，以及從其他企的角度來公平地看待自身存在的問題，確定降低成本的方法，提升產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。私營模式私營模式助力企業(yè)結(jié)盟模式物流模式助力企業(yè)結(jié)盟模式物流模式第三方合作模式第三方合作模式圖6湖南伍域物流公司物流模式分析圖3.5改進(jìn)物流系統(tǒng)，降低物流成本湖南伍域物流公司需要結(jié)合公司自身的經(jīng)營情況，同期，協(xié)和好內(nèi)部組織之間的關(guān)系以求公司能夠在資源上取得優(yōu)化管理，再把物流的活動、生產(chǎn)、銷售連接起來去進(jìn)行改進(jìn)物流系統(tǒng)的質(zhì)量，降低物流成本。而且，湖南伍域物流公司可以改良物流的周轉(zhuǎn)。如湖南伍域物流公司的庫存量比較多，那就會需要倉庫來堆積，那么租倉庫需要資金，企業(yè)的費(fèi)用就要有大的支出，那這時，公司就可以通過把物資的周轉(zhuǎn)率加快，與客戶、供應(yīng)單位達(dá)成合作，建立一個流暢的管理系統(tǒng)，從而減少不必要的支出，把費(fèi)用壓縮，降低物流成本。3.6物流成本與服務(wù)保持統(tǒng)一規(guī)定湖南伍域物流公司的物流成本與服務(wù)需要成正比例關(guān)系。兩者關(guān)系應(yīng)該是對應(yīng)的。湖南伍域物流公司提供怎樣的效勞物流，相應(yīng)的物流成本就應(yīng)該和服務(wù)具有一致性。我們需要從物流成本和服務(wù)的關(guān)系來進(jìn)行選擇，在考慮客戶的需求下，與客戶達(dá)成一致的配送方案。通常分為幾種情況：1.高成本高服務(wù)。2.低成本低服務(wù)。3.高成本低服務(wù)。4.低成本高服務(wù)。所以，在優(yōu)化物流成本時，降低物流成本優(yōu)化設(shè)計其前提最好是高成本低服務(wù)。低成本低服務(wù)低成本低服務(wù)高成本低服務(wù)低成本高服務(wù)高成本高服務(wù)圖7湖南伍域物流公司物流成本和服務(wù)的分析圖4總結(jié)本設(shè)計以湖南伍域物流公司為主題，然后通過收集關(guān)于物流成本的相關(guān)性資料進(jìn)行了分析、探究，并且提出了湖南伍域物流公司可能會存在的一些問題，最后根據(jù)湖南伍域物流公司的情況對降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計這一問題進(jìn)行研究?，F(xiàn)在將情況總結(jié)如下：降低物流成本的制度優(yōu)化已然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展都必須去關(guān)注的問題，不僅僅是湖南伍域物流公司，還包含整個物流行業(yè)都需要著重去關(guān)注。湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化不僅僅是從管理層次、企業(yè)文化、物流模式等方面涉及，還有更多的領(lǐng)域需要我們?nèi)ヌ接憽⒀芯?。降低物流成本，湖南伍域物流公司建立了結(jié)盟的模型，實(shí)現(xiàn)效率化以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，并對如何選擇配送進(jìn)行了討論，提出了節(jié)約成本且有效率的優(yōu)化。湖南伍域物流公司進(jìn)一步地提升了自身的實(shí)力，推動數(shù)據(jù)化、信息化的發(fā)展，使得物流行業(yè)的消息更加的快速、高效，市場更加的活躍。在進(jìn)行湖南伍域物流公司降低物流成本的制度優(yōu)化設(shè)計中，我也深刻認(rèn)識到自己還有諸多未考慮的深層次。例如，湖南伍域物流公司的物流成本的核算方法是否準(zhǔn)確，在未來都要加以改進(jìn)。參考資料[1]王麗娟.