酒店住宿預(yù)訂合同合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂方）：乙方（酒店方）：第一章總則1.1本合同由甲方和乙方簽訂，旨在明確雙方在甲方預(yù)訂乙方酒店住宿服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2本合同適用于甲方在乙方酒店預(yù)訂住宿服務(wù)，包括但不限于客房、餐飲、會(huì)議、康樂(lè)等服務(wù)。1.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。第二章預(yù)訂與確認(rèn)2.1甲方預(yù)訂乙方酒店住宿服務(wù)，應(yīng)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等方式向乙方提出預(yù)訂申請(qǐng)。2.2乙方在收到甲方預(yù)訂申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行確認(rèn)，包括但不限于房型、價(jià)格、入住時(shí)間等。2.3甲方在預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，包括預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、入住人數(shù)等。2.4乙方在確認(rèn)預(yù)訂后，應(yīng)向甲方提供預(yù)訂確認(rèn)書(shū)，確認(rèn)書(shū)內(nèi)容包括預(yù)訂日期、房型、價(jià)格、入住時(shí)間等。第三章價(jià)格與支付3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方預(yù)訂的房型、入住時(shí)間等因素確定住宿價(jià)格，并向甲方明示。3.2甲方應(yīng)在入住前按照乙方確定的住宿價(jià)格支付款項(xiàng)，支付方式可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式。3.3如甲方預(yù)訂時(shí)需要預(yù)付款項(xiàng)，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)。第四章住宿服務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間為甲方提供客房，保證客房設(shè)施齊全、衛(wèi)生清潔。4.2乙方應(yīng)提供相應(yīng)的餐飲、會(huì)議、康樂(lè)等服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方在住宿期間的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益予以保護(hù)。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未能按照約定提供客房或其他服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付違約金。5.2如甲方未能按照約定支付住宿費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方（預(yù)訂方）：乙方（酒店方）：第六章住宿期限與退房6.1甲方預(yù)訂的住宿期限自甲方入住之日起算，至甲方退房之日止。6.2甲方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)書(shū)中約定的入住日期當(dāng)日辦理入住手續(xù)，否則乙方有權(quán)取消預(yù)訂并不退還已付款項(xiàng)。6.3甲方應(yīng)在退房當(dāng)日中午12點(diǎn)前辦理退房手續(xù)，逾期退房按乙方規(guī)定加收費(fèi)用。6.4如甲方需要延長(zhǎng)住宿期限，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后辦理續(xù)住手續(xù)，續(xù)住費(fèi)用按乙方最新公布的價(jià)格執(zhí)行。第七章客房使用7.1乙方提供的客房應(yīng)符合國(guó)家安全、消防、衛(wèi)生等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.2甲方應(yīng)合理使用客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備，如有損壞或遺失，應(yīng)按乙方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3甲方不得在客房?jī)?nèi)從事違法活動(dòng)，不得擅自改變客房用途。7.4乙方有權(quán)對(duì)客房進(jìn)行定期檢查，保證客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第八章餐飲服務(wù)8.1乙方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品衛(wèi)生、質(zhì)量及安全。8.2甲方在酒店內(nèi)就餐時(shí)，應(yīng)遵守乙方的餐飲服務(wù)規(guī)定，不得攜帶外食進(jìn)入餐廳。8.3乙方應(yīng)提供菜單及價(jià)格表，甲方可根據(jù)自身需求選擇餐飲服務(wù)。8.4甲方預(yù)訂乙方宴會(huì)、會(huì)議等餐飲服務(wù)，應(yīng)提前與乙方確認(rèn)菜單、數(shù)量及價(jià)格。第九章會(huì)議與活動(dòng)9.1甲方預(yù)訂乙方會(huì)議室、宴會(huì)廳等場(chǎng)地舉辦會(huì)議或活動(dòng)，應(yīng)提前與乙方確認(rèn)場(chǎng)地、布置、設(shè)備等需求。9.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的會(huì)議或活動(dòng)服務(wù)，包括但不限于音響、投影、茶歇等。9.3甲方應(yīng)在會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行清潔，如有損壞或遺失，應(yīng)按乙方規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4乙方有權(quán)對(duì)會(huì)議或活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（預(yù)訂方）：乙方（酒店方）：第十一章信息保護(hù)11.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2除非法律要求或雙方同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。11.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息。11.4雙方應(yīng)采取合理措施，防止所獲悉的對(duì)方信息被未授權(quán)的第三方獲取。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1乙方應(yīng)保證酒店內(nèi)的安全設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。12.2乙方應(yīng)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障甲方在酒店內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。12.3甲方在酒店內(nèi)發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助處理，并按法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。12.4甲方應(yīng)遵守酒店的安全規(guī)定，對(duì)自身的人身及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)主要責(zé)任。第十三章合同變更與終止13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更或終止。13.2任何一方要求變更或終止合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或終止的原因。13.3在合同變更或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)。13.4本合同的終止不影響雙方因本合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的處理。第十四章違約賠償14.1一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為雙方約定的賠償金額。14.3守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約所造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。14.4雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同附件為本合同的組成部分，與正文具有同等法律效力。15.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生