針對(duì)零售行業(yè)的庫(kù)存管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“甲方”指甲乙雙方中的需求方，即零售行業(yè)的庫(kù)存管理需求提出者。1.2“乙方”指甲乙雙方中的服務(wù)方，即提供庫(kù)存管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的公司。1.3“本合同”指甲乙雙方就庫(kù)存管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的庫(kù)存管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方為提高零售行業(yè)庫(kù)存管理效率，降低庫(kù)存成本，決定引入乙方提供的庫(kù)存管理系統(tǒng)。2.2乙方具備豐富的庫(kù)存管理系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方的需求。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下服務(wù)：3.1.1系統(tǒng)開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)一套符合甲方需求的庫(kù)存管理系統(tǒng)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、界面設(shè)計(jì)等。3.1.2系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的庫(kù)存管理系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，修復(fù)故障，優(yōu)化性能。3.1.4技術(shù)支持：乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用庫(kù)存管理系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。第四章項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署工作。4.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個(gè)月內(nèi)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。4.4乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1合同簽訂后，甲方支付乙方系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款。5.1.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，甲方支付剩余的____%系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用。5.1.3乙方完成系統(tǒng)部署后，甲方支付系統(tǒng)部署費(fèi)用。5.1.4乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)期間，甲方按月支付維護(hù)費(fèi)用。5.1.5乙方提供技術(shù)支持服務(wù)期間，甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。第六章交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付相關(guān)的服務(wù)成果。6.1.1系統(tǒng)開發(fā)成果的交付：乙方在完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)提供完整的系統(tǒng)代碼、文檔及使用說明。6.1.2系統(tǒng)部署成果的交付：乙方在完成系統(tǒng)部署后，應(yīng)提供系統(tǒng)部署報(bào)告和運(yùn)行狀態(tài)說明。6.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，對(duì)乙方的交付成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收結(jié)果：驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的修改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求和本合同的規(guī)定。7.1.1系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)開發(fā)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)重大缺陷和漏洞。7.1.2系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)有效，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。7.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)開發(fā)過程中的測(cè)試報(bào)告和用戶手冊(cè)，以證明系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。7.3若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照甲方的合理要求進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶數(shù)據(jù)等信息嚴(yán)格保密。8.1.1保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止，以及此后____年。8.1.2保密范圍：包括但不限于甲方的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案等。8.2乙方對(duì)開發(fā)的庫(kù)存管理系統(tǒng)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但應(yīng)保證甲方有權(quán)使用該系統(tǒng)，并享有相關(guān)的使用權(quán)和操作權(quán)。8.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的信息或本合同項(xiàng)下的任何內(nèi)容泄露給第三方。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.1違約賠償：乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.1.2違約金：乙方違約的情況下，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)____%的違約金。9.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。第十章合同的終止與解除10.1在以下情況下，本合同可被終止或解除：10.1.1甲乙雙方協(xié)商一致同意終止或解除本合同。10.1.2乙方未能在本合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，且經(jīng)甲方書面催告后____日內(nèi)仍未完成。10.1.3乙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.2在合同終止或解除后，乙方應(yīng)停止提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并按照甲方的要求交付已完成的成果。10.3若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商后續(xù)事宜。第十一章爭(zhēng)議解決11.1本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章一般條款12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。12.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章通知13.1任何本合同項(xiàng)下的通知、請(qǐng)求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并通過電子郵件、快遞或掛號(hào)郵件的方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，但電子郵件以系統(tǒng)顯示的發(fā)送狀態(tài)為準(zhǔn)。第十四章違約金與賠償14.1若乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按服務(wù)合同金額的____%計(jì)算。14.2若因乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章其他15.1除非本合同另有明確規(guī)定，否則本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓或分包。15.2本合同的簽訂、履行、終止或解除，均不得違反中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和規(guī)章。甲方（需求方）：________________授權(quán)代表：____________________簽名：__________