2022年國(guó)家電網(wǎng)招聘（管理科學(xué)與工程類）

考試（重點(diǎn)）題庫(kù)（完整版）

一、單選題

1.0SI是一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)互連參考模型，它是一個(gè)定義非常好的協(xié)議規(guī)范。0S

I模型有7層結(jié)構(gòu)。在TCP/IP中的主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層對(duì)應(yīng)于OSI模型的（）。

A、網(wǎng)絡(luò)層

B、物理層

C、數(shù)據(jù)鏈路層

D、物理層與數(shù)據(jù)鏈路層

答案：D

解析：在TCP/IP中的主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層實(shí)際是指網(wǎng)絡(luò)接口層，對(duì)應(yīng)于0SI模型的物理

層與數(shù)據(jù)鏈路層。

2.泰勒認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次（）。

A、管理培訓(xùn)

B、管理實(shí)踐

C、勞動(dòng)競(jìng)賽

D、心理革命

答案：D

解析：泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來(lái)一次“心理革命”，勞

資雙方必須變相互指責(zé)、懷疑,對(duì)抗為互相信任，共同為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。

3.現(xiàn)象之間的相互關(guān)系可以歸納為兩種類型，即（）。

A、相關(guān)關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

B、相關(guān)關(guān)系和隨機(jī)關(guān)系

C、相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系

D、函數(shù)關(guān)系和因果關(guān)系

答案：A

4.組織是管理的重要職能，組織結(jié)構(gòu)與很多因素有關(guān)，下述說(shuō)法有誤的是。。

A、主管人員有較強(qiáng)的工作能力，管理幅度可以放寬

B、組織中一個(gè)下級(jí)只能服從一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)

C、規(guī)模越大，經(jīng)營(yíng)管理越復(fù)雜越困難，越應(yīng)將單位劃小，實(shí)行分權(quán)管理

D、如果一個(gè)組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個(gè)

部門(mén)，則可采用較為分權(quán)的形式

答案：D

解析：D項(xiàng)，如果一個(gè)組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地

送到各個(gè)部門(mén)，則應(yīng)采用較為集權(quán)的形式。故本題選D。

5.下列()不能對(duì)數(shù)據(jù)表排序。

A、單擊數(shù)據(jù)區(qū)中任一單元格，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

B、選定要排序的區(qū)域，然后單擊工具欄中的“升序”或“降序”按鈕

C、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“編輯”菜單中的“排序”命令

D、選定要排序的區(qū)域，然后單擊“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令

答案：C

解析：“編輯”菜單中沒(méi)有“排序”命令，所以C選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。

6.用DP方法處理資源分配問(wèn)題時(shí)，每個(gè)階段資源的投放量作為狀態(tài)變量()

Ax正確

B、錯(cuò)誤

C、不一定

D、無(wú)法判斷

答案：B

7.總需求曲線是一條向右下方傾斜的曲線，這表明（）

A、國(guó)民收入與價(jià)格水平成反方向變動(dòng)

B、國(guó)民收入與價(jià)格水平成同方向變動(dòng)

C、價(jià)格水平越高消費(fèi)投資增加

D、價(jià)格水平越低消費(fèi)越少

答案：A

8.編制國(guó)際收支平衡表的基本原則是（）。

A、平衡預(yù)算

B、凈出口

C、復(fù)式記賬原理

D、國(guó)際貿(mào)易原理

答案：C

9.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是0的調(diào)整。

A、組織結(jié)構(gòu)

B、利益格局

C、管理體制

D、運(yùn)行機(jī)制

答案：B

解析：制度創(chuàng)新即指一種新的制度安排，它是指制度主體通過(guò)建立新的制度調(diào)整

和優(yōu)化各方面的關(guān)系，明確各方權(quán)利和利益，完善組織結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度，合

理配置各種要素，以獲得更大追加利益的活動(dòng)。制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)

整。故本題正確答案選B。

10.我們常提到的"Window裝個(gè)VMware裝個(gè)Linux虛擬機(jī)”屬于()。

A、系統(tǒng)虛擬化

B、網(wǎng)絡(luò)虛擬化

C、存儲(chǔ)虛擬化

D、內(nèi)存虛擬化

答案：A

解析：系統(tǒng)虛擬化的核心思想是使用虛擬化軟件在一臺(tái)物理機(jī)上，虛擬出一臺(tái)或

多臺(tái)虛擬機(jī)，虛擬機(jī)是指使用系統(tǒng)虛擬化技術(shù)，運(yùn)行在一個(gè)隔離環(huán)境中、具有完

整硬件功能的邏輯計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，包括客戶操作系統(tǒng)和其中的應(yīng)用程序。我們常提

到的"Window裝個(gè)VMware裝個(gè)Linux虛擬機(jī)”屬于系統(tǒng)虛擬化。

11.動(dòng)態(tài)規(guī)劃求解的一般方法是什么？()

A、圖解法

B、單純形法

C、逆序求解

D、標(biāo)號(hào)法

答案：C

12.全面理解管理定義，需要從管理的主題、環(huán)境、目標(biāo)、動(dòng)員和配置資源、（）、

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方面把握其含義。

A、計(jì)劃

B、管理方法

C、基本職能

D、組織

答案：C

解析：管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo)，動(dòng)員和運(yùn)用

資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會(huì)活動(dòng)。管理的這一定義具有如下含

義：（1）管理是以管理者為主體進(jìn)行的活動(dòng)；（2）管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行

的；（3）管理是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)；（4）管理需要?jiǎng)訂T和配置有效資源；（5）

管理具有基本的職能；（6）管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要全面理解管理定義，

需要從管理的主題、環(huán)境、目標(biāo)、動(dòng)員和配置資源、基本職能、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等

方面把握其含義。所以選C。

13,微型計(jì)算機(jī)的運(yùn)算器、控制器及內(nèi)存儲(chǔ)器的總稱是（）。

A、CPU

B、ALU

C、主機(jī)

D、MPU

答案：C

解析：微型計(jì)算機(jī)中，運(yùn)算器和控制器總稱為CPU（中央處理單元），而CPU與內(nèi)

存儲(chǔ)器又總稱為主機(jī)，這是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中最核心的硬件部分

14.在微型計(jì)算機(jī)中，Bit的中文含義是0。

A、二進(jìn)制位

B、字節(jié)

C、字

D、雙字

答案：A

解析：在微型計(jì)算機(jī)中，信息的最小單位為二進(jìn)制位，用Bit來(lái)表示；8位二進(jìn)

制構(gòu)成一個(gè)字節(jié)，用Byte來(lái)表示：一個(gè)或一個(gè)以上字節(jié)可組成一個(gè)二進(jìn)制表示

的字；字長(zhǎng)可以是8位、16位、32位或64位，兩個(gè)字長(zhǎng)的字，稱為雙字。

15.組織文化的核心和主體是（）°

A、制度層

B、物質(zhì)層

C、精神層

D、組織結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：組織文化是指組織全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、

思維方式、工作作風(fēng)、心理預(yù)期和團(tuán)體歸屬感等群體意識(shí)的總稱。組織文化劃分

為四個(gè)層次，即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，

它是組織在長(zhǎng)期實(shí)踐中所形成的員工群體心理定勢(shì)和價(jià)值取向，是組織的道德觀、

價(jià)值觀即組織哲學(xué)的綜合體現(xiàn)和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認(rèn)識(shí)。

組織精神文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系組織生存發(fā)

展的精神支柱，組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和

精神風(fēng)貌.是組織文化的核心和靈魂。

16.要搞好接待工作，溝通好黨群、政群的關(guān)系，信訪接待人員一定要。。

A、堅(jiān)持原則

B、耐心疏導(dǎo)

C、熱情友善

D、嚴(yán)肅認(rèn)真

答案：C

解析：信訪人員接待來(lái)訪者時(shí)一定要熱情友善，這既是搞好文明接待工作的基本

要求，也是淘通黨群、政群關(guān)系和感情的橋梁，又是做好群眾政治思想工作的基

礎(chǔ)。

17.在PowerPoint中，幻燈片中插入占位符的作用是()。

A、表示文本長(zhǎng)度

B、為文本、圖形預(yù)留位置

C、表示圖形大小

D、限制插入對(duì)象的數(shù)量

答案：B

解析：占位符就是先占住一個(gè)固定的位置，等著你再往里面添加內(nèi)容。占位符用

于幻燈片上，就表現(xiàn)為一個(gè)虛框，虛框內(nèi)部往往有“單擊此處添加標(biāo)題”之類的

提示語(yǔ)，一旦鼠標(biāo)點(diǎn)擊之后，提示語(yǔ)會(huì)自動(dòng)消失。要?jiǎng)?chuàng)建自己的模板時(shí)，占位符

能起到規(guī)劃幻燈片結(jié)構(gòu)的作用o

18.0就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝

通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管

理方式。

A、傳播方法

B、情感方法

C、心理方法

D、經(jīng)濟(jì)方法

答案：B

解析：所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感

聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理

效果的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工

的積極性，消除職工的消極情緒，通過(guò)情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。

情感方法主要包括尊重、信任和關(guān)懷等形式。故本題選B。

19.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是。。

A、信息傳遞速度慢

B、信息失真程度大

C、不利于管理者協(xié)調(diào)與控制

D、不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

答案：C

解析：扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人

員的管理幅度大，難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

20.用大M法求解LP模型時(shí)，若在最終單純形表上基變量中仍含有非零的人工變

量，則原模型（）

A、有可行解，但無(wú)最優(yōu)解

B、有最優(yōu)解

C、無(wú)可行解

D、以上都不對(duì)

答案：C

21.在Excel中，（）函數(shù)可以計(jì)算工作表中一串?dāng)?shù)值的和。

A、SUM

B、AVERAGE

C、MIN

D、COUNT

答案：A

解析：SUM函數(shù)用來(lái)對(duì)指定單元格區(qū)域中的單元格求和：AVERAGE函數(shù)用來(lái)對(duì)指

定單元格區(qū)域中的單元格求平均值；MIN函數(shù)用來(lái)對(duì)指定單元格區(qū)域中的單元格

求最小值：COUNT函數(shù)用來(lái)對(duì)指定單元格區(qū)域中的單元格計(jì)數(shù)。

22.以下不屬于管理職能的是（）。

A、組織

B、控制

C、經(jīng)營(yíng)

D、計(jì)劃

答案：C

解析：管理的四項(xiàng)基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。故排除A、B、D三項(xiàng),

選Co

23.某商場(chǎng)為了了解顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)的滿意稱度，隨機(jī)抽選了n名顧客進(jìn)行調(diào)查

結(jié)果有65%的顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)滿意。在95.45%置信度下顧客對(duì)該商場(chǎng)服務(wù)的滿意

度的置信區(qū)間為()。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

24.下列網(wǎng)絡(luò)傳輸媒介的抗電磁干擾能力從大到小排列正確的是()o

A、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-UTP-電波

B、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波-UTP

C、光纖-同軸電纜-屏蔽雙絞線-UTP-電波

D、光纖-UTP-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波

答案：A

解析：光纖的抗電磁干擾性好于屏蔽雙絞線，屏蔽雙絞線好于同軸電纜，同軸電

纜好于UTP,UTP好于電波。雙絞線可分為非屏蔽雙絞線(UTP二UnshieldedTwist

edPair)和屏蔽雙絞線(STP=ShieIedeTwistedPair)0

25.下列關(guān)于“需求的變動(dòng)引起均衡價(jià)格和均衡數(shù)量變動(dòng)”的說(shuō)法中正確的是()。

A、均衡價(jià)格和均衡數(shù)量同方向變動(dòng)

B、均衡價(jià)格同方向變動(dòng)，均衡數(shù)量反方向變動(dòng)

C、均衡價(jià)格與均衡數(shù)量反方向變動(dòng)

D、均衡價(jià)格反方向變動(dòng)，均衡數(shù)量同方向變動(dòng)

答案：A

26.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物是。。

Ax技術(shù)人員

B、銷售人員

C、管理者

D、預(yù)測(cè)人員

答案：C

解析：管理者是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物。

27.以下關(guān)于均衡價(jià)格的說(shuō)法不正確的是()。

A、均衡價(jià)格是商品需求等于供給狀態(tài)時(shí)的價(jià)格

B、市場(chǎng)供給量和市場(chǎng)需求量相等時(shí)的價(jià)格

C、供給曲線與需求曲線交點(diǎn)上的價(jià)格

D、供給價(jià)格等于需求價(jià)格時(shí)的價(jià)格

答案：D

28.秘書(shū)輔助決策要具有針對(duì)性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的()。

A、決策條件

B、決策意向

C、決策價(jià)值

D、決策程序

答案：B

解析：秘書(shū)輔助決策要具有針對(duì)性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的決策意向，但不能

代替領(lǐng)導(dǎo)者作出決定。

29.以68.27%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

30.對(duì)于編輯中的Word文檔的保存，下列描述不正確的是()o

A、允許自動(dòng)保存

B、允許后臺(tái)保存

C、按Ctrl+S手動(dòng)保存

D、按Ctrl+A組合鍵手動(dòng)保存

答案：D

解析：Ctrl+A是全選功能的快捷鍵，無(wú)法實(shí)現(xiàn)Word文檔的保存。

31.韋伯認(rèn)為，只有。才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。

A、傳統(tǒng)的權(quán)力

B、理性一合法的權(quán)力

C、專制的權(quán)力

D、超凡的權(quán)力

答案：B

解析：韋伯認(rèn)為：只有理性一合法的權(quán)力才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。

32.IS-LM模型的均衡點(diǎn)表示（）。

A、產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的利率、收入組合

B、產(chǎn)品市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的利率、收入組合

C、產(chǎn)品市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)格、收入組合

D、產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)格、收入組合

答案：B

33.政府運(yùn)用緊縮性貨幣政策將會(huì)導(dǎo)致（）。

A、減少貨幣供給量，提高利率

B、增加貨幣供給量，提高利率

C、減少貨幣供給量，降低利率

D、增加貨幣供給量，降低利率

答案：A

34.在計(jì)算機(jī)內(nèi)，多媒體數(shù)據(jù)最終是以()形式存在的。

A、二進(jìn)制代碼

B、特殊的壓縮碼

C、模擬數(shù)據(jù)

D、圖形

答案：A

解析：既然是計(jì)算機(jī)內(nèi)所存在的形式，那么能被計(jì)算機(jī)識(shí)別的只有二進(jìn)制代碼。

35.我國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭小白ゴ蠓判　闭?，把部分?guó)有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)?/p>

施民營(yíng)化，這屬于。。

A、自我控制

B、分散控制

C、分級(jí)控制

D、間接控制

答案：C

解析:分級(jí)控制又稱等級(jí)控制或分層控制，是指將系統(tǒng)的控制中心分解成多層次、

分等級(jí)的控制體系，一般呈寶塔型，同系統(tǒng)的管理層次相呼應(yīng)。分級(jí)控制的特點(diǎn)

是綜合了集中控制和分散控制的優(yōu)點(diǎn)，其控制指令由上往下越來(lái)越詳細(xì)，反饋信

息由下往上越來(lái)越精練，各層次的監(jiān)控機(jī)構(gòu)有隸屬關(guān)系，它們職責(zé)分明，分工明

確。

36.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物是。。

Av技術(shù)人員

B、銷售人員

C、管理者

D、預(yù)測(cè)人員

答案：C

解析：管理者是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物。

37.在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，()是最有效的。

A、強(qiáng)制性工具

B、志愿性工具

C、混合性工具

D、法律

答案：A

解析：在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，強(qiáng)制性工具是最有效的。

38.動(dòng)態(tài)規(guī)劃最優(yōu)化原理的含義是：最優(yōu)策略中的任意一個(gè)K-子策略也是最優(yōu)的

()

A、正確

B、錯(cuò)誤

C、不一定

D、無(wú)法判斷

答案：A

39.創(chuàng)新是。的重要途徑。

A、加強(qiáng)管理

B、發(fā)展壯大

C、獲得高效益

D、組織提高效率

答案：D

解析：創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因?yàn)椴捎眯录夹g(shù)、新工藝、新設(shè)備、新

流程、新方法，進(jìn)行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和

服務(wù)、節(jié)省更多的時(shí)間和資源，從而提高效率。故本題選D。

40.三層結(jié)構(gòu)類型的物聯(lián)網(wǎng)不包括()。

A、會(huì)話層

B、網(wǎng)絡(luò)層

C、應(yīng)用層

D、感知層

答案：D

解析：物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)可以分為三個(gè)層次：泛在化末端感知網(wǎng)絡(luò)、融合化網(wǎng)絡(luò)

通信基礎(chǔ)設(shè)施與普適化應(yīng)用服務(wù)支撐體系。人們也經(jīng)常將它們稱為感知層、網(wǎng)絡(luò)

層、應(yīng)用層，不包括會(huì)話層。

41.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)指的是()°

A、商業(yè)銀行的信貸活動(dòng)

B、中央銀行買賣政府債券的活動(dòng)

C、中央銀行增減對(duì)商業(yè)銀行的貸款

D、中央銀行增減貨幣發(fā)行量

答案：B

A(T

B

C'a(N-n)

D

42.樣本均值的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為()。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

43.在求最短路線問(wèn)題中，已知起點(diǎn)到A,B,C三相鄰結(jié)點(diǎn)的距離分別為15km,

20km,25km,貝I]()。

A、最短路線一定通過(guò)A點(diǎn)

B、最短路線一定通過(guò)B點(diǎn)

C、最短路線一定通過(guò)C點(diǎn)

D、不能判斷最短路線通過(guò)哪一點(diǎn)

答案：D

44.把公共利益訴求轉(zhuǎn)換為權(quán)威性的公共政策，這是。。

A、政策評(píng)估

B、政策調(diào)整

C、政策制定

D、政策執(zhí)行

答案：C

解析：政府過(guò)程與公共政策過(guò)程是同一的，或者說(shuō)政府過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是公共政策

過(guò)程?，F(xiàn)代政府的基本活動(dòng)方式就是制定和實(shí)施政策。公共政策制定中主動(dòng)聽(tīng)取

和吸收了不同社會(huì)群體的利益要求，并將這些分散的利益要求整合為社會(huì)公共利

益。公共政策作為公共利益有效配置的權(quán)威性手段，其公共性需要最終落實(shí)到公

共利益上。答案為C。

45.由于工資提高而引起的通貨膨脹屬于()。

A、需求拉動(dòng)的通貨膨脹

B、成本推動(dòng)的通貨膨脹

C、需求拉動(dòng)和成本推動(dòng)的通先膨脹

D、結(jié)構(gòu)性通貨膨脹

答案：B

46.若千是G的一個(gè)流，K為G的一個(gè)割，且Valf二CapK,則K一定是。

Av最小割

B、最大割

C、最小流

D、最大流

答案：A

47.在Word中的“文件”菜單底部所顯示的文件名是()。

A、最近被存取過(guò)的文件名

B、正在打印的文件名

C、新建立的文件名

D、正在使用的文件名

答案：A

解析：在Word中的“文件”菜單底部所顯示的文件名是最近被存取過(guò)的文件名。

48.如果商業(yè)銀行沒(méi)有保留超額存款準(zhǔn)備金，在中央銀行提高法定存款準(zhǔn)備金率

的時(shí)候，商業(yè)銀行的儲(chǔ)備將會(huì)。。

A、變得過(guò)多

B、變得不足

C、正好符合中央銀行的要求

D、沒(méi)有變化

答案：B

49.下列各選項(xiàng)中，運(yùn)用法律方法的形式不包括。。

A、立法

B、司法

C、行政

D、準(zhǔn)司法

答案：C

解析：運(yùn)用法律方法主要包括以下幾種形式：（1）立法。在中國(guó)，立法是指由

特定主體，依據(jù)一定職權(quán)和程序，運(yùn)用一定技術(shù)，制定、認(rèn)可和變動(dòng)法這種特定

社會(huì)規(guī)范的活動(dòng)。（2）司法。司法是運(yùn)用國(guó)家司法權(quán)進(jìn)行裁判或監(jiān)督國(guó)家法律

實(shí)施的活動(dòng)。（3）準(zhǔn)司法。準(zhǔn)司法行為大致可界定為：與司法活動(dòng)密切相關(guān)或

者功能類似，具有一定裁判權(quán)或證明權(quán)的行為。故運(yùn)用法律方法不包括行政，正

確答案為C選項(xiàng)。

50.通過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，一般稱為（）。

A、定性數(shù)據(jù)

B、定量數(shù)據(jù)

C、次級(jí)數(shù)據(jù)

D、觀測(cè)數(shù)據(jù)

答案：D

51.當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象較多時(shí)很麻煩，且相互之間的差異大小不明確的比較法是（）。

A、配對(duì)比較法

B、交替排序法

C、人物比較法

D、強(qiáng)制分配法

答案：A

解析：配對(duì)比較法存在的缺點(diǎn)：（1）沒(méi)有明確的評(píng)價(jià)指標(biāo)或沒(méi)有對(duì)評(píng)價(jià)要素進(jìn)

行明確的尺度規(guī)定，無(wú)法與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系；（2）評(píng)價(jià)對(duì)象較多時(shí)很麻煩，

且相互之間的差異大小不明確；（3）評(píng)價(jià)主要依靠評(píng)價(jià)者的主觀判斷，隨意性

強(qiáng)，沒(méi)有客觀依據(jù)。所以選A。

52.一般情況下，供給曲線是一條傾斜的曲線，其傾斜的方向?yàn)??！?/p>

A、右下方

B、右上方

C、左下方

D、左上方

答案：B

53.。位于管理活動(dòng)過(guò)程的終點(diǎn)，把好這最后一關(guān)，才不會(huì)使錯(cuò)誤的勢(shì)態(tài)擴(kuò)大，

有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。

A、直接控制

B、預(yù)先控制

C、過(guò)程控制

D、事后控制

答案：D

解析：事后控制是在管理活動(dòng)中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制

辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動(dòng)過(guò)程的終點(diǎn)，把好這最后一

關(guān)，才不會(huì)使錯(cuò)誤的勢(shì)態(tài)擴(kuò)大，有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。所以選D。

54.下列敘述中，錯(cuò)誤的是0。

A、Excel中編輯的表格可以在Word中使用

B、用Word編輯的文本可以另存為純文本文件

C、用記事本(Notepad)編輯文本時(shí)可以插入圖片

D、用畫(huà)筆(Paintbrush)繪圖時(shí)可以輸入文字

答案：C

解析:Excel和Word都是Office套件中的組件,Excel表格可以在Word中使用。

Word編輯的文本默認(rèn)格式是.doc,但也可以另存為純文本文件.txto利用畫(huà)筆(P

aintbrush)繪圖時(shí)可以輸入文字，但以圖形格式存在。而記事本(Notepad)只能

編輯文本內(nèi)容不能插入圖片。

55.首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是。。

A、泰勒

B、法約爾

G韋伯

D、羅素

答案：B

解析：法約爾認(rèn)為，權(quán)力即“下達(dá)命令的權(quán)利和強(qiáng)迫別人服從的力量”。權(quán)力可

區(qū)分為管理人員的職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力。職務(wù)權(quán)力是由職位產(chǎn)生的；個(gè)人權(quán)力是

指由擔(dān)任職務(wù)者的個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)、道德品質(zhì)以及能使下屬努力工作的其他個(gè)人特性

而產(chǎn)生的權(quán)力。個(gè)人權(quán)力是職務(wù)權(quán)力不可缺少的條件。

56.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員

及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。

A、1.1型

B、9.1型

G1.9型

D、9.9型

答案：D

解析：管理方格圖中，“L1”方格表示對(duì)人和工作都很少關(guān)心，這種領(lǐng)導(dǎo)必然

失敗。“9.1”方格表示重點(diǎn)放在工作上，而對(duì)人很少關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)人員的權(quán)力很

大，指揮和控制下屬的活動(dòng)，而下屬只能奉命行事，不能發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

“1.9”方格表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上，而對(duì)指揮監(jiān)督、規(guī)章制度卻不夠

重視?！?.9”方格表示對(duì)人和工作都很關(guān)心，能使員工和生產(chǎn)兩個(gè)方面最理想、

最有效地結(jié)合起來(lái)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式要求創(chuàng)造出這樣一種管理狀況：職工能了解組

織的目標(biāo)并關(guān)心其結(jié)果，從而自我控制，自我指揮，充分發(fā)揮生產(chǎn)積極性，為實(shí)

現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。本題正確答案為D。

57.()是中國(guó)的特殊稱謂，國(guó)外沒(méi)有相應(yīng)的名詞。

A、公司

B、企業(yè)

C、事業(yè)單位

D、法人

答案：C

解析：事業(yè)單位是中國(guó)的特殊稱謂，國(guó)外沒(méi)有相應(yīng)的名詞。

58.0是管理學(xué)界有關(guān)管理環(huán)境分類的一種。

A、組織一般環(huán)境

B、組織特殊環(huán)境

C、組織內(nèi)部環(huán)境

D、組織外部環(huán)境

答案：C

解析：管理學(xué)界有許多環(huán)境分類結(jié)果，較常見(jiàn)的一種分類是把環(huán)境分成三大類:

一般或宏觀環(huán)境、具體或微觀環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境。故選C。

59.以95.45%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

60.下列人員中不屬于失業(yè)人員的是()。

A、調(diào)動(dòng)工作的間歇在家休養(yǎng)者

B、半日工

C、季節(jié)工

D、對(duì)薪水不滿意而待業(yè)在家的大學(xué)畢業(yè)生

答案：D

61.面向過(guò)程的組織變革，主要是打破()o

A、部門(mén)界限

B、職能碉堡

C、縱向?qū)哟?/p>

D、溝通障礙

答案：B

解析：組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)

模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、

態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)

組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。面向

過(guò)程的組織變革，主要是打破職能碉堡。

62.將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回，由考評(píng)小組

進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是0o

A、專家評(píng)估法

B、問(wèn)卷法

C、目標(biāo)考評(píng)法

D、排隊(duì)法

答案：B

解析：?jiǎn)柧矸ㄊ峭ㄟ^(guò)由一系列問(wèn)題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測(cè)量人的行為和態(tài)度

的心理學(xué)基本研究方法之一。

63.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）.

A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)

B、定性標(biāo)準(zhǔn)

C、資金標(biāo)準(zhǔn)

D、定量標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

解析：控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指

能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制

標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實(shí)物量

為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計(jì)量單

位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

64.人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”，主要強(qiáng)調(diào)的是（）o

A、管理的實(shí)踐性

B、管理的復(fù)雜性

C、管理的科學(xué)性

D、管理的變動(dòng)性

答案：A

解析：管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照

章操作行為。管理是一種隨機(jī)性很強(qiáng)的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導(dǎo)下實(shí)

施隨機(jī)應(yīng)變的管理。管理者在實(shí)際工作中，面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象，因人、因

事、因地制宜、靈活多變地、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法解決實(shí)際問(wèn)題，從而

在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含

義。本題正確答案為A。

65.經(jīng)濟(jì)開(kāi)放度是衡量一國(guó)開(kāi)放程度的指標(biāo)，一般指的是。。

A、進(jìn)口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例

B、出口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例

C、出口與進(jìn)口的平均值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例

D、出口減去進(jìn)口與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的比例

答案：D

66.有效管理的()使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。

A、靈活性

B、準(zhǔn)確性

C、及時(shí)性

D、經(jīng)濟(jì)性

答案：A

解析：有效的管理是企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)分層管理，把管理融入日常工作

之中，對(duì)企業(yè)實(shí)施全方位管理。有效的管理，能達(dá)到一呼百應(yīng)、令行禁止的效果，

使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特

點(diǎn)，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細(xì)化，通過(guò)有效的管理集中全體員工

的聰明才智，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。

企業(yè)管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業(yè)總

目標(biāo)進(jìn)行，采取適合企業(yè)特點(diǎn)的方式管理企業(yè)。這就體現(xiàn)出有效管理的靈活性，

可以使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。本題正確答案為Ao

67.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素是()。

A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

答案：A

解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以

下三個(gè)方面：（1）領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者自己的價(jià)值觀，對(duì)下屬的信

賴，對(duì)某種領(lǐng)導(dǎo)方式的愛(ài)好，以及在不確定情況下的安全感。（2）下屬方面的

因素。包括下屬人員的獨(dú)立性需要程度，是否愿意承擔(dān)責(zé)任，對(duì)有關(guān)問(wèn)題的關(guān)心

程度，以及對(duì)確切意見(jiàn)的容忍程度和下屬人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和能力。（3）組織環(huán)

境方面的因素。包括組織的價(jià)值準(zhǔn)則和傳統(tǒng)，組織的規(guī)章，集體的協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，決

策問(wèn)題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題選A。

68.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。

A、提出了科學(xué)管理理論

B、研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架

C、提出了行為科學(xué)理論

D、提出了權(quán)變理論

答案：B

解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興

起的管理過(guò)程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一

般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括

體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都

基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

69.設(shè)一個(gè)總體共有5個(gè)元素，從中隨機(jī)抽取一個(gè)容量為2的樣本，在重置抽樣

時(shí)，共有（）個(gè)樣本。

A、25

B、10

C、5

D、1

答案：A

70.3個(gè)月到2年的預(yù)測(cè)是（）。

A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B、短期預(yù)測(cè)

C、中期預(yù)測(cè)

D、微觀預(yù)測(cè)

答案：C

解析：長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一般在5年以上；中期預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)間為3個(gè)月到2年；短期預(yù)

測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)，一般是一周或一個(gè)月。

71.下列關(guān)于定量數(shù)據(jù)的圖形表示方法，錯(cuò)誤的是（）。

A、直方圖橫坐標(biāo)代表變量分組，縱坐標(biāo)代表各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)

B、折線圖利用線段的升降來(lái)說(shuō)明數(shù)據(jù)方向變動(dòng)

C、散點(diǎn)圖可以用來(lái)反映兩個(gè)變量之間的關(guān)系

D、定量數(shù)據(jù)的直方圖與定性數(shù)據(jù)的條形圖實(shí)際上是相同的

答案：D

72.（）是指對(duì)某個(gè)被考核對(duì)象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對(duì)象經(jīng)過(guò)努

力都能夠達(dá)到的水平。

A、卓越標(biāo)準(zhǔn)

B、基本標(biāo)準(zhǔn)

C、絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

D、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

解析：在設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn)。

其中，基本標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)某個(gè)被考核對(duì)象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對(duì)象

經(jīng)過(guò)努力都能夠達(dá)到的水平。所以選B。

73.美國(guó)管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是。。

A、貧乏型

B、中間型

C、團(tuán)隊(duì)型

D、俱樂(lè)部型

答案：C

解析：布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境使員工獲得高度

的滿足感和動(dòng)機(jī)感，并最終帶來(lái)較高的生產(chǎn)效率。

74.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？。

A、高任務(wù)、低關(guān)系

B、IWJ任務(wù)、局關(guān)系

C、低任務(wù)、高關(guān)系

D、低任務(wù)、低關(guān)系

答案：A

解析：在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。

75.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是。。

A、控制勢(shì)態(tài)

B、調(diào)整策略

C、調(diào)整人員

D、調(diào)適

答案：D

解析：針對(duì)偏差產(chǎn)生的主要原因和所確定的矯正對(duì)象，管理者在控制工作中可采

取的處理措施有兩種：（1）組偏。對(duì)于因工作失誤造成的問(wèn)題，控制的辦法主

要是糾偏，即通過(guò)加強(qiáng)管理和監(jiān)督，確保工作與目標(biāo)的接近或吻合。（2）調(diào)適。

若計(jì)劃目標(biāo)不切合實(shí)際，控制工作則主要是按實(shí)際情況修改計(jì)劃目標(biāo)；若是組織

運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)了重大變化，致使計(jì)劃失去客觀的依據(jù)，那么相應(yīng)的控制措施就是

啟動(dòng)備用計(jì)劃或重新制訂新的計(jì)劃。所以選D。

76.衡量計(jì)算機(jī)通信質(zhì)量的兩個(gè)最重要指標(biāo)是（）。

A、數(shù)據(jù)傳輸速率、信噪比

B、信噪比、傳輸時(shí)延

C、數(shù)據(jù)傳輸速率、誤碼率

D、通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：衡量計(jì)算機(jī)通信的質(zhì)量的兩個(gè)最重要指標(biāo)是數(shù)據(jù)傳輸速率和誤碼率。

77.在Word文檔中編輯表格時(shí)，下列敘述不正確的是0。

A、如果選定的單元格不在同一行，則不能進(jìn)行單元格合并

B、在表格中不能同時(shí)選定多個(gè)不連續(xù)的單元格

C、若表格中包含數(shù)字，可以對(duì)表格中指定的列或行進(jìn)行計(jì)算

D、可以在表格的單元格中插入圖片

答案：A

解析：即使選定的單元格不在同一行，但在同一列，而且是連續(xù)的單元格，便可

以進(jìn)行單元格合并。

78.下列各選項(xiàng)中，不屬于合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化的理論

基礎(chǔ)的是()。

A、系統(tǒng)論

B、信息論

C、協(xié)同論

D、控制論

答案：C

解析：系統(tǒng)論、信息論和控制論是合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化

的理論基礎(chǔ)之一。這三者之間，既互相區(qū)別，又互相聯(lián)系、互相交叉。故本題選

Co

79.決定微型計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度的兩大部件是()。

A、運(yùn)算器和硬盤(pán)

B、CPU和控制器

C、內(nèi)存和外設(shè)

D、CPU和內(nèi)存

答案：D

解析：CPU和內(nèi)存組成了微機(jī)的主機(jī)部分，因此主機(jī)決定了微型計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速

度。

80.Word中，若需要在文檔頁(yè)面底端插入對(duì)本頁(yè)內(nèi)容的注釋，應(yīng)該插入()注釋。

Ax尾注

B、批注

C、頁(yè)腳

D、腳注

答案：D

解析：在文檔頁(yè)面底端插入注釋，應(yīng)該插入腳注。頁(yè)腳可用作對(duì)整篇文檔或整節(jié)

文檔進(jìn)行說(shuō)明的情況。

81.新古典宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，。向右下方傾斜。

A、短期菲利普斯曲線

B、長(zhǎng)期菲利普斯曲線

C、正常的菲利普斯曲線

D、幻覺(jué)的菲利普斯曲線

答案：D

82.計(jì)劃工作應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)()的工作。

A、普遍

B、高層管理人員

C、專業(yè)計(jì)劃人員

D、基層職工

答案：A

解析：把計(jì)劃工作當(dāng)做一項(xiàng)普遍的工作是計(jì)劃工作的基本要求之一。

83.己知4(2,4),X2(4,8)是某LP的兩個(gè)最優(yōu)解，則()也是LP的最優(yōu)解。

A、(4,4)x

B、(1,2)x

C、(2,3)x

D、無(wú)法判斷

答案：D

84.在Word編輯環(huán)境中，不是以對(duì)象的形式插入到文檔中的是0。

A、特殊字符

B、公式

C、圖片

D、表格

答案：D

解析：在Word中，特殊字符,公式和圖片都是以對(duì)象的形式插入到文檔中的，

只有表格不是。

85.當(dāng)人們無(wú)償?shù)叵碛辛藙e的經(jīng)濟(jì)體帶來(lái)的額外收益時(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱之為。。

A、公共產(chǎn)品

B、外部經(jīng)濟(jì)

C、交易成本

D、外部不經(jīng)濟(jì)

答案：B

86.在求極小值的線性規(guī)劃問(wèn)題中，引入人工變量之后，還必須在目標(biāo)函數(shù)中分

別為它們配上系數(shù)，這些系數(shù)值應(yīng)為。。

A、很大的正數(shù)

B、較小的正數(shù)

C、1

D、0

答案：A

87.事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了（）。

A、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制

B、工資分配制度

C、政府特殊津貼制度

D、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度

答案：C

解析：事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了政府特殊津貼制度，進(jìn)行管理人員

和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度的試點(diǎn)，進(jìn)行工資分配制度改革，進(jìn)一步推行專業(yè)

技術(shù)職務(wù)聘任制。事業(yè)單位改革的初步探索階段開(kāi)始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。

故選C。

88.漢字的字形碼存放在0。

A、漢字庫(kù)文件中

B、鍵盤(pán)管理程序中

C、漢字系統(tǒng)啟動(dòng)程序中

D、顯示管理程序中

答案：A

解析：漢字的字形碼存放在漢字庫(kù)文件中。

89.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。

這就是組織工作中的0o

A、權(quán)責(zé)一致原則

B、分工協(xié)作原則

C、目標(biāo)統(tǒng)一原則

D、管理幅度原則

答案：A

解析：在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有

效。該原則是組織工作中的權(quán)責(zé)一致原則。

90.在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動(dòng)，或者承

諾如果采取了損害委托人利益行動(dòng)時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償，代理人為此所

產(chǎn)生的資源支出稱為()。

A、履約成本

B、激勵(lì)成本

C、監(jiān)督成本

D、承諾成本

答案：D

解析：承諾成本是指在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益

的行動(dòng)，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動(dòng)時(shí)愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償

所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。

91.Internet的雛形是()。

A、Netware

B、Ethernet

C、LocaINetwork

D、ARPANET

答案：D

解析：Internet產(chǎn)生于1969年年初，其前身是美國(guó)的阿帕網(wǎng)(ARPANET)。

92.()是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書(shū)人員智力結(jié)構(gòu)的核

心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。

A、思維力

B、觀察力

C、注意力

D、想象力

答案：A

解析：思維力是人腦對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力，是秘書(shū)人員智力結(jié)構(gòu)

的核心要素，其他要素均為其服務(wù)并受其支配。秘書(shū)工作的性質(zhì)和功能決定了秘

書(shū)人員必須具備良好的思維力，勤思善謀，發(fā)揮參謀和智囊作用。

93.不過(guò)分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù)，而在于找出關(guān)鍵問(wèn)題的決策是。。

A、戰(zhàn)略決策

B、管理決策

C、業(yè)務(wù)決策

D、以上三種都不是

答案：A

解析：不過(guò)分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù)，而在于找出關(guān)鍵問(wèn)題的決策是戰(zhàn)略決

策。

94.下面理論中用于解釋經(jīng)濟(jì)周期根源的是()。

A、新古典經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型

B、盧卡斯的邊干邊學(xué)理論

C、乘數(shù)一加速數(shù)原理

D、羅默的兩時(shí)期模型

答案：C

95.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主

動(dòng)做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）。

A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)

B、民主型領(lǐng)導(dǎo)

C、自由型領(lǐng)導(dǎo)

D、命令型領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

解析：領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專

斷型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯(cuò)誤或客

觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，不查明原因，多歸罪下級(jí)。對(duì)下級(jí)獎(jiǎng)懲缺乏

客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按領(lǐng)導(dǎo)者的好惡決定。民主型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者同部屬互相尊重，彼

此信任。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授

權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎(jiǎng)懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個(gè)人好惡行事。自由型領(lǐng)導(dǎo)是

領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬

要求，不作主動(dòng)指導(dǎo)。

96.長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)是。。

A、預(yù)測(cè)環(huán)境并制訂長(zhǎng)期計(jì)劃

B、適應(yīng)環(huán)境

C、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略

D、發(fā)現(xiàn)威脅與機(jī)遇

答案：A

解析：長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)是預(yù)測(cè)環(huán)境并制訂長(zhǎng)期計(jì)劃，故選A。B、C項(xiàng)是

戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代的管理重點(diǎn)，D項(xiàng)是戰(zhàn)略管理時(shí)代的管理重點(diǎn)。

97.茄子的基期價(jià)格是1元/斤，數(shù)量是5斤，報(bào)告期價(jià)格是2元/斤，數(shù)量是15

斤；白菜的基期價(jià)格是2元/斤，數(shù)量是10斤，報(bào)告期價(jià)格是3元/斤，數(shù)量是

20斤，則這兩種蔬菜的拉氏價(jià)格指數(shù)為（）。

A、1

B、1.5

C、1.64

D、1.6

答案：D

98.具有權(quán)威性、規(guī)范性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和預(yù)防性特點(diǎn)的管理方法是。。

A、傳播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、經(jīng)濟(jì)方法

答案：B

解析：法律方法具有以下五種特點(diǎn)：（1）權(quán)威性；（2）規(guī)范性；（3）強(qiáng)制性；

（4）穩(wěn)定性；（5）預(yù)防性。答案為B。

99.下列對(duì)Excel表格功能的描述，錯(cuò)誤的是()。

A、在單元格中可以放置圖形

B、可以對(duì)表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序

C、可以用表格數(shù)據(jù)生成統(tǒng)計(jì)圖表

D、不可以對(duì)表格中的數(shù)字進(jìn)行計(jì)算

答案：D

解析：Excel表格功能可以對(duì)表格中的數(shù)字進(jìn)行計(jì)算。

100.下列有關(guān)供給規(guī)律的說(shuō)法中正確的是。。

A、消費(fèi)者不再喜歡消費(fèi)某商品，使該商品的價(jià)格下降

B、政策鼓勵(lì)某商品的生產(chǎn)，因而該商品的供給量增加

C、生產(chǎn)技術(shù)提高會(huì)使商品的供給量增加

D、商品價(jià)格上升將導(dǎo)致對(duì)該商品的供給量增加

答案：D

101.戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于()O

A、組織規(guī)模的擴(kuò)大

B、組織內(nèi)部的專業(yè)化分工

C、外部環(huán)境的變化

D、員工素質(zhì)的提高

答案：C

解析：外部環(huán)境變化關(guān)系到組織生存發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性，因而需要作出戰(zhàn)略

管理。

102.不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來(lái)訪的()的基本要求。

A、熱情友善

B、堅(jiān)持原則

C、耐心疏導(dǎo)

D、嚴(yán)肅認(rèn)真

答案：B

解析：信訪工作中接待來(lái)訪時(shí)要求堅(jiān)持原則，即在處理來(lái)訪時(shí)，遇到的情況可能

會(huì)比較復(fù)雜，如碰到吵鬧的、憤怒的，甚至無(wú)理取鬧的。此時(shí)不論遇到什么樣的

情況，信訪工作者都必須保持冷靜，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，把精力集中在弄清來(lái)

訪者反映的情況和問(wèn)題上。同時(shí)，在處理來(lái)訪的過(guò)程中，要講政策，講原則。

103.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由。提出來(lái)的。

A、麥格雷戈

B、馬斯洛

C、赫茨伯格

D、謝恩

答案：B

解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”也叫“自動(dòng)人”，這一概念是馬斯洛提出來(lái)的。馬斯洛認(rèn)

為：人類需要的最高層次就是自我實(shí)現(xiàn),每個(gè)人都必須成為自己所希望的那種人。

“能力要求被運(yùn)用，只有潛力發(fā)揮出來(lái)，才會(huì)停止吵鬧。這種自我實(shí)現(xiàn)的需要

就是“人希望越變?cè)綖橥昝赖挠艘獙?shí)現(xiàn)他所能實(shí)現(xiàn)的一切欲望。”具有這

種強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)需要的人，就叫“自我實(shí)現(xiàn)人”，或者說(shuō)最理想的人就是“自

我實(shí)現(xiàn)人”。

104.泰勒的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在（）。

A、19世紀(jì)末20世紀(jì)初

B、20世紀(jì)30年代

C、20世紀(jì)40年代

D、20世紀(jì)60年代

答案：A

解析：科學(xué)管理理論，由科學(xué)管理之父——弗雷德里克-溫斯洛-泰勒在他的主

要著作《科學(xué)管理原理》（1911年）中提出。所以A正確。

105.CAD的中文含義是（）。

A、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)

B、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)

C、計(jì)算機(jī)辦公軟件

D、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)

答案：D

解析：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD-puterAidedDesign）指利用計(jì)算機(jī)及其圖形設(shè)備幫助

設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。

106.一般情況下，居民消費(fèi)傾向總是（）。

A、小于1

B、小于0

C、大于1

D、等于1

答案：A

107.長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是（）。

A、周期性

B、機(jī)動(dòng)性

C、靈活性

D、周期性與靈活性

答案：A

解析：長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代的程序特點(diǎn)是周期性，故選A。

108.()年中國(guó)把物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展寫(xiě)入了政府工作報(bào)告。

Ax2009

B、2010

C、2000

D、2008

答案：B

解析：2010年3月5日，溫家寶總理在作政府工作報(bào)告時(shí)指jLH,要大力發(fā)展新

能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、信息網(wǎng)絡(luò)和高端制造產(chǎn)業(yè)；積極推進(jìn)新能

源汽車、“三網(wǎng)”融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用；加大對(duì)戰(zhàn)略性

新興產(chǎn)業(yè)的投入和政策支持。這是首次將物聯(lián)網(wǎng)寫(xiě)入政府工作報(bào)告中。

109.下列軟件中主要用于制作演示文稿的是()。

A、Word

B、ExceI

C、Windows

D、PowerPoint

答案：D

解析：演示文稿是PowerPoint,可以設(shè)置聲音、文字、圖片、視頻、超鏈接等

等。

110.在Word中，不能選定矩形區(qū)域文本的視圖方式是()。

A、普通視圖

B、頁(yè)面視圖

C、大綱視圖

D、全屏幕視圖

答案：C

解析：在Word中，在大綱視圖下不能選定矩形區(qū)域文本。

111.云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)的()負(fù)責(zé)資源管理、任務(wù)管理用戶管理和安全管理等工作。

A、管理中間件層

B、S0A構(gòu)建層

C、物理資源層

D、資源池層

答案：A

解析：云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)中的管理層是提供對(duì)所有層次云計(jì)算服務(wù)的管理功能。

112.多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體；二是指表達(dá)與傳

遞信息的載體。()是存儲(chǔ)信息的實(shí)體。

A、文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

B、聲卡、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

C、文字、圖形、圖像、聲音

D、磁盤(pán)、光盤(pán)、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

答案：D

解析：通常所說(shuō)的“媒體（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即

存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體，如手冊(cè)、磁盤(pán)、光盤(pán)、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等（本

題只涉及存儲(chǔ)信息）；二是指承載信息的載體，即信息的表現(xiàn)形式（或者說(shuō)傳播形

式），如文字、聲音、圖像、動(dòng)廁和視頻等，即CCITT定義的存儲(chǔ)媒體和表示媒

體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺(jué)類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖表、

符號(hào)、視頻和動(dòng)畫(huà)等）、聽(tīng)覺(jué)類媒體（如音響、語(yǔ)音和音樂(lè)等）和觸覺(jué)類媒體（如點(diǎn)、

位置跟蹤，力反饋與運(yùn)動(dòng)反饋等）。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺(jué)

類媒體是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的手段。

113.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其

方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是。。

A、風(fēng)險(xiǎn)型決策

B、不確定型決策

C、非程序化決策

D、程序化決策

答案：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有

比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。是在對(duì)未來(lái)的決定因

素，可能出現(xiàn)的結(jié)果不能作出充分肯定的情況下，根據(jù)各種可能結(jié)果的客觀概率

作出的決策。非程序化決策，是針對(duì)那些不常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題而進(jìn)

行的決策。所決策的問(wèn)題往往具有極大的偶然性和隨機(jī)性，很少重復(fù)發(fā)生，無(wú)先

例可循，無(wú)固定模式，作此類決策需考慮內(nèi)外部條件變動(dòng)及其他不可量化的因素。

因此，選項(xiàng)C為正確答案。

114.下列不屬于儀容修飾的TPO原則的是。原則。

A、時(shí)間

B、地點(diǎn)

C、事件

D、目的

答案：C

解析：儀容修飾的基本原則是國(guó)際通行的TPO原則，即指：T(Time)時(shí)間原則，

P(Place)地點(diǎn)原則，0(Object)目的原則。

115.當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)等于100時(shí)，說(shuō)明。。

A、報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)上升100點(diǎn)

B、報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)上升100%

C、報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)沒(méi)有變化

D、報(bào)告期與基期相比綜合物價(jià)下降100%

答案：C

116.一般來(lái)說(shuō)，秘書(shū)部門(mén)進(jìn)行信息傳遞時(shí)的信宿是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B、人民群眾

C、秘書(shū)本人

D、文件

答案：A

解析：信宿是信息傳遞的終點(diǎn)，即信息接受者。一般來(lái)說(shuō)，秘書(shū)部門(mén)的信宿是領(lǐng)

導(dǎo)機(jī)關(guān)。

117.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點(diǎn)。

A、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

B、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

C、權(quán)變理淪學(xué)派

D、管理科學(xué)學(xué)派

答案：C

解析：A項(xiàng)，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)研究管理，認(rèn)為社會(huì)的各級(jí)組織都

是一個(gè)協(xié)作的系統(tǒng)，進(jìn)而把企業(yè)組織中人們的相互關(guān)系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。B

項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為管理學(xué)就是研究管理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為通過(guò)對(duì)管理人員在個(gè)別情

況下成功的和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究，會(huì)使人們懂得在將來(lái)相應(yīng)的情況下如何運(yùn)

用有效的方法解決管理問(wèn)題。因此，這個(gè)學(xué)派的學(xué)者把對(duì)管理理論的研究放在對(duì)

實(shí)際管理工作者的管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究上，強(qiáng)調(diào)從企業(yè)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而不是從

一般原理出發(fā)來(lái)進(jìn)行研究，強(qiáng)調(diào)用比較的方法來(lái)研究和概括管理經(jīng)驗(yàn)。C項(xiàng)，權(quán)

變理論認(rèn)為，在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成

不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察問(wèn)題

的，它的理論核心就是通過(guò)組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以

及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，來(lái)確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它

強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)不同的具體條件尋求

不同的最合適的管理模式、方案或方法。D項(xiàng)，管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為，解決復(fù)雜系

統(tǒng)的管理決策問(wèn)題，可以用電子計(jì)算機(jī)作為工具，尋求最佳計(jì)劃方案，以達(dá)到企

業(yè)的目標(biāo)。其作用在于通過(guò)科學(xué)管理的方法，減少?zèng)Q策中的風(fēng)險(xiǎn)，提高決策的質(zhì)

量，保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。本題正確答案為C。

118.以下屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的絕對(duì)評(píng)價(jià)法的是()o

A、排序法

B、配對(duì)比較法

C、等級(jí)擇一法

D、強(qiáng)制分配法

答案：C

解析：絕對(duì)評(píng)價(jià)法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工，主要方法是

量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一類評(píng)

價(jià)方法。常用的量表法主要有等級(jí)擇一法、行為錨定量表法,綜合尺度量表法、

行為對(duì)照表法、行為觀察量表法等。

119.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效

的激勵(lì)是去滿足他的0。

A、安全需要

B、社交需要

C、尊重需要

D、自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：A

解析:按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級(jí)別，

分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之

間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一

層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

120.消費(fèi)和投資的增加將導(dǎo)致。。

A、國(guó)民收入減少

B、國(guó)民經(jīng)濟(jì)總財(cái)富量減少

C、國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出水平增加

D、國(guó)民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出水平不變

答案：C

121.“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民文化生活等服務(wù)活動(dòng)，生產(chǎn)的價(jià)值不能

用貨幣表現(xiàn)，屬于全民所有制編制的單位，列為國(guó)家事業(yè)編制”是（）公布的國(guó)

家文件對(duì)事業(yè)單位的表述。

A、1963年

B、1964年

C、1965年

D、1966年

答案：C

解析：1965年5月4日公布的《國(guó)家編制委員會(huì)關(guān)于劃分國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)、企

業(yè)編制界限的意見(jiàn)（草稿）》對(duì)事業(yè)單位的表述為“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

和人民文化生活等服務(wù)活動(dòng)，生產(chǎn)的價(jià)值不能用貨幣表現(xiàn)，屬于全民所有制編制

的單位，列為國(guó)家事業(yè)編制”。故選C。

122.

在總運(yùn)輸利潤(rùn)最大的運(yùn)輸方案中，若某方案的空格的改進(jìn)指數(shù)分別為IWB二50元,

Iwc二-8。兀,IYA二。兀,Ixc二20兀,則最好挑選（）為調(diào)整格。

A、WB格

B、WC格

C、YA格

D、XC格

答案：A

123.人員配備是指管理者對(duì)所需人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇、考評(píng)、(),并創(chuàng)造

條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。

A、使用

B、培訓(xùn)

C、調(diào)動(dòng)

D、提拔

答案：B

解析：人員配備是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求，對(duì)所需人員

進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、考評(píng)和培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。故選

Bo

124.利用經(jīng)濟(jì)杠桿如稅收、價(jià)格、信貸進(jìn)行控制的手段叫。。

A、直接控制

B、間接控制

C、反饋控制

D、前饋控制

答案：B

解析：直接控制是控制者通過(guò)與被控制對(duì)象直接接觸進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代管

理活動(dòng)中，人們常把通過(guò)行政進(jìn)行的控制理解為直接控制，這主要是指國(guó)家同企

業(yè)的關(guān)系。間接控制是控制者與被控制對(duì)象之間不直接接觸，而是通過(guò)中間媒介

進(jìn)行控制的形式。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中，人們習(xí)慣于把利用經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)行的控制稱

為間接控制。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，主要的經(jīng)濟(jì)杠桿有稅收、價(jià)格、信貸等。反饋

控制就是用過(guò)去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的控制。前饋控制

又稱指導(dǎo)將來(lái)的控制，它的具體辦法是不斷利用最新信息進(jìn)行預(yù)測(cè)，把所期望的

結(jié)果同預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較，采取措施使投入和實(shí)施活動(dòng)與期望的結(jié)果相吻合。

所以選B。

125.下列變量是定性變量的是（）。

A、年齡

B、教育程度

C、居民的受教育年限

D、月收入

答案：B

126?一個(gè)組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括。。

A、組織規(guī)模

B、組織員工的素質(zhì)

C、工作的性質(zhì)

D、組織的文化傳統(tǒng)

答案：A

解析：一個(gè)組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工

的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選

擇。故本題正確答案為A選項(xiàng)。

127.()包括測(cè)量代理人努力程度的費(fèi)用、測(cè)量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用、使報(bào)酬與努力

程度相聯(lián)系的費(fèi)用。

A、履約成本

B、激勵(lì)成本

C、監(jiān)督成本

D、承諾成本

答案：B

解析：為降低委托人和代理人之間的利益偏差，委托人可以對(duì)代理人做出的符合

委托人利益的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，或者對(duì)代理人謀取私利的行為或不利于委托

人的行為給予監(jiān)督。不管是激勵(lì)活動(dòng)還是監(jiān)督約束活動(dòng)，都需要支付一定的成本。

其中激勵(lì)成本包括測(cè)量代理人努力程度的費(fèi)用、測(cè)量報(bào)酬數(shù)量的費(fèi)用以及使報(bào)酬

與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用等。監(jiān)督成本包括制定有關(guān)約束規(guī)則的費(fèi)用、監(jiān)督交易

者執(zhí)行約束規(guī)則的費(fèi)用以及對(duì)監(jiān)督對(duì)象進(jìn)行懲罰的費(fèi)用等。所以選Bo

128.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即()。

A、行政管理人員和業(yè)務(wù)管理人員

B、組織指揮人員和直線管理人員

C、直線管理人員和參謀人員

D、國(guó)家公務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員

答案：C

解析：直線關(guān)系是指揮和命令關(guān)系；參謀關(guān)系是服務(wù)和協(xié)作關(guān)系。直線關(guān)系授予

直線人員的是決策和行動(dòng)的權(quán)力；而參謀關(guān)系授予參謀人員的則是思考、籌劃和

建議的權(quán)力。正確處理直線和參謀的關(guān)系，充分發(fā)揮參謀人員的合理作用，是發(fā)

揮組織中各方面力量的協(xié)同作用的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

129.下列情況中，稱為正相關(guān)的是。。

A、隨一個(gè)變量增加，另一個(gè)變量相應(yīng)減少

B、隨一個(gè)變量減少，另一個(gè)變量相應(yīng)增加

C、隨一個(gè)變量增加，另一個(gè)變量相應(yīng)增加

D、隨一個(gè)變量增加，另一個(gè)變量不變

答案：C

130.決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，要求這些標(biāo)準(zhǔn)是。的。

A、絕對(duì)理性

B、最優(yōu)

C、完全合理

D、令人滿意

答案：D

解析：決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)不可能絕對(duì)理性，也不可能

最優(yōu)，更不可能完全合理，只要令人滿意即可。

131.下列關(guān)于“導(dǎo)致需求曲線發(fā)生位移”的原因的說(shuō)法中正確的是（）。

A、價(jià)格變動(dòng)，引起了需求量的變動(dòng)

B、供給曲線發(fā)生了位移，引起了需求量的變動(dòng)

C、影響需求量的非價(jià)格因素發(fā)生變動(dòng)，引起需求關(guān)系發(fā)生了變動(dòng)

D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素發(fā)生變動(dòng)引起產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)

答案：C

132.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但目前許多企業(yè)的獎(jiǎng)

金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明0o

A、雙因素理論在中國(guó)不怎么適用

B、保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一致的

C、防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任

D、將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的

答案：C

解析：獎(jiǎng)金本來(lái)是激勵(lì)因素，當(dāng)它變成了保健因素的時(shí)候，它的激勵(lì)作用就消失

了，這種成本投入就不能產(chǎn)生足夠的效益。作為一個(gè)管理者，一定要防止這種情

況的發(fā)生。

133.在溝通網(wǎng)絡(luò)中，組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測(cè)程度均很低的形態(tài)是。。

A、鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B、輪式溝通

C、Y式溝通

D、全通道式溝通

答案：D

解析：全通道式溝通是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其中每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)

系，彼此了解。此網(wǎng)絡(luò)中組織的集中化程度及主管人的預(yù)測(cè)程度均很低。

134.在計(jì)算最大流量時(shí)，我們選中的每一條路線（）。

A、一定是一條最短的路線

B、一定不是一條最短的路線

C、是使某一條支線流量飽和的路線

D、是任一條支路流量都不飽和的路線

答案：C

135.管理的載體是()o

A、技術(shù)

B、組織

G工作

D、員工

答案：B

解析：組織是管理工作的載體。

136.回歸分析中的簡(jiǎn)單回歸是指()。

A、兩個(gè)變量之間的回歸

B、變量之間的線性回歸

C、兩個(gè)變量之間的線性回歸

D、變量之間的簡(jiǎn)單回歸

答案：C

137.關(guān)于剛性管理與柔性管理的理解，以下。是不正確的。

A、剛性管理適用于主要追求低層次需求的員工

B、剛性管理適用于對(duì)創(chuàng)造性要求較低的、衡量標(biāo)準(zhǔn)容易量化的工作

C、工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化且對(duì)革新要求較高時(shí)，員工往往歡迎柔性管理以獲得更多

的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)

D、剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍

答案：D

解析：剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力而不是組織的共同價(jià)值觀和

心理文化氛圍。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。

138.()是指績(jī)效評(píng)價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評(píng)價(jià)的真正工作績(jī)效之間的相關(guān)程

度。

A、信度

B、效度

C、度

D、幅度

答案：B

解析：信度和效度是衡量評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性和全面性的重要指標(biāo)。其中，效度是指

績(jī)效評(píng)價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評(píng)價(jià)的真正工作績(jī)效之間的相關(guān)程度。所以選Bo

139.下列有關(guān)剛性管理和柔性管理的區(qū)別論述正確的是()o

A、剛性管理中，管理者的作用主要在于命令、監(jiān)督與控制。柔性管理中，管理

者的作用主要在于啟發(fā)、引導(dǎo)和支持

B、柔性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。剛性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)范、

規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化

C、柔性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力。剛性管理所依靠的是組織的

共同價(jià)值觀和心理文化氛圍

D、剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的“潤(rùn)滑劑”，是

剛性管理的升華

答案：A

解析：剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威。柔性管理的基礎(chǔ)則是基于員工對(duì)組織行為規(guī)

范、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。剛性管理所依靠的主要是組

織制度和職責(zé)權(quán)力。柔性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍，故

C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)雖然說(shuō)法本身無(wú)誤，但它所陳述的是剛性管理與柔性管理的

聯(lián)系，而不是區(qū)別。故正確答案為A。

140.管理人員一般需要具備多種技能。關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程

度從低到高排序，正確的是0o

A、人際技能、概念技能、技術(shù)技能

B、技術(shù)技能、人際技能、概念技能

C、概念技能、人際技能、技