品質(zhì)卓越設備保證書合同編號：__________品質(zhì)卓越設備保證書甲方（出賣人）：1.名稱：____________________2.住所地：____________________3.法定代表人：____________________4.聯(lián)系電話：____________________乙方（買受人）：1.名稱：____________________2.住所地：____________________3.法定代表人：____________________4.聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為設備制造方，乙方為設備購買方，雙方為了明確設備品質(zhì)及售后服務等方面的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條設備品質(zhì)保證1.1甲方保證其所提供的設備符合雙方約定的技術指標和品質(zhì)要求，具備優(yōu)良的品質(zhì)和可靠性。1.2甲方承諾其所提供的設備在正常使用條件下，自驗收合格之日起保修期為______年。在保修期內(nèi)，因設備自身質(zhì)量問題導致的故障或損壞，甲方應負責免費維修或更換。1.3甲方應提供設備的技術資料、操作手冊和維修手冊，并負責對乙方操作人員進行培訓，確保乙方能夠正確、安全地使用設備。第二條售后服務2.1甲方設立專門的售后服務團隊，負責設備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作。2.2甲方承諾在設備驗收合格后______個工作日內(nèi)，安排專業(yè)人員到現(xiàn)場進行安裝和調(diào)試。2.3甲方應在接到乙方報修電話后的______小時內(nèi)響應，并在______個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或更換。2.4甲方應定期對設備進行保養(yǎng)，確保設備的正常運行和延長設備的使用壽命。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供設備或提供的設備不符合約定品質(zhì)的，應承擔乙方因此所遭受的一切損失。3.2乙方未按照約定支付價款的，應向甲方支付違約金，違約金的計算方式為：______%。第四條爭議解決4.1雙方在簽訂本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.2雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（出賣人）：乙方（買受人）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.設備技術指標和品質(zhì)要求2.設備驗收合格證明3.設備操作手冊4.設備維修手冊5.培訓資料和記錄6.售后服務記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供設備或提供的設備不符合約定品質(zhì)2.甲方未按照約定時間進行安裝、調(diào)試、維修或更換設備3.乙方未按照約定支付價款4.甲方未按照約定提供技術資料、操作手冊和維修手冊5.甲方未按照約定對乙方操作人員進行培訓三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證：出賣人對于所出售的商品或提供的服務質(zhì)量、性能、功能等方面做出的承諾。2.售后服務：出賣人對于所出售的商品或提供的服務在一定期限內(nèi)對于出現(xiàn)的問題提供的維修、更換、保養(yǎng)等服務。3.違約金：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔違約責任，違約金是一種承擔違約責任的方式。4.管轄權：指法院對于某一特定案件是否具有審判權的屬性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備品質(zhì)問題：及時與甲方溝通，要求甲方按照約定提供品質(zhì)合格的設備，必要時可以要求甲方承擔因品質(zhì)問題導致的損失。2.售后服務不及時：保留好相關證據(jù)，按照約定向甲方主張權利，要求甲方提供及時的售后服務。3.甲方未提供技術資料和培訓：保留好相關證據(jù)，按照約定向甲方主張權利，要求甲方提供技術資料和培訓。4.乙方未支付價款：按照約定向乙方主張違約金，并要求乙方支付價款。五、所有應用場景：1.甲方為設備制造方，乙方為設備購買方2.甲方