2024年度旅游服務(wù)合同:旅客B與C旅行社旅游服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:旅客B與C旅行社旅游服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同有效期1.4旅游線路及目的地1.5出發(fā)及返回日期1.6旅行團(tuán)人數(shù)及組成1.7旅游費(fèi)用及支付方式1.8旅游保險(xiǎn)1.9住宿安排1.10用餐安排1.11交通安排1.12行程安排1.13旅游意外及緊急情況處理1.14合同解除及違約責(zé)任1.15合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(旅客B)姓名:_______1.1.2甲方身份證號(hào)碼:_______1.1.3甲方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.1.4甲方地址:_______1.1.5乙方(C旅行社)名稱:_______1.1.6乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_______1.1.7乙方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.1.8乙方地址:_______1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1合同簽訂日期:_______1.2.2合同簽訂地點(diǎn):_______1.3合同有效期1.3.1合同自簽訂之日起生效,至旅游行程結(jié)束之日終止。1.4旅游線路及目的地1.4.1旅游線路:_______1.4.2目的地:_______1.5出發(fā)及返回日期1.5.1出發(fā)日期:_______1.5.2返回日期:_______1.6旅行團(tuán)人數(shù)及組成1.6.1旅行團(tuán)人數(shù):_______人1.6.2旅行團(tuán)成員名單:_______1.7旅游費(fèi)用及支付方式1.7.1旅游費(fèi)用總額:_______元1.7.2旅游費(fèi)用支付方式:_______1.7.3旅游費(fèi)用支付時(shí)間:_______1.8旅游保險(xiǎn)1.8.1乙方為甲方提供旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)種類(lèi)及保額:_______1.8.2保險(xiǎn)生效日期:_______1.8.3保險(xiǎn)終止日期:_______1.9住宿安排1.9.1住宿標(biāo)準(zhǔn):_______1.9.2住宿地點(diǎn):_______1.9.3住宿時(shí)間:_______至_______1.10用餐安排1.10.1用餐標(biāo)準(zhǔn):_______1.10.2用餐地點(diǎn):_______1.10.3用餐時(shí)間:_______1.11交通安排1.11.1交通工具:_______1.11.2交通時(shí)間:_______1.11.3交通費(fèi)用:_______元,已包含在旅游費(fèi)用中。1.12行程安排1.12.1行程表詳見(jiàn)附件一。1.13旅游意外及緊急情況處理1.13.1乙方應(yīng)確保旅游行程安全,如遇意外情況,乙方應(yīng)及時(shí)采取必要措施保障甲方安全。1.13.2如遇緊急情況,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方將根據(jù)情況提供必要的幫助。1.14合同解除及違約責(zé)任1.14.1合同任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.14.2甲方因個(gè)人原因提前解除合同,乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的費(fèi)用及違約金_______元。1.14.3乙方因故取消旅游行程,應(yīng)提前_______日通知甲方,并退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。1.15合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.15.1本合同附件一為行程表,附件二為旅游保險(xiǎn)條款。2.1旅行團(tuán)人數(shù)及組成2.1.1旅行團(tuán)人數(shù):_______人2.1.2旅行團(tuán)成員名單:詳見(jiàn)附件二。2.2旅游費(fèi)用及支付方式2.2.1旅游費(fèi)用總額:_______元2.2.2旅游費(fèi)用支付方式:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或等電子支付2.2.3旅游費(fèi)用支付時(shí)間:合同簽訂后_______日內(nèi)支付完畢2.3旅游保險(xiǎn)2.3.1乙方為甲方提供旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為_(kāi)______元2.3.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍:詳見(jiàn)附件三2.4住宿安排2.4.2住宿地點(diǎn):_______2.4.3住宿時(shí)間:_______至_______2.5用餐安排2.5.1用餐標(biāo)準(zhǔn):正餐八菜一湯,每餐人均_______元2.5.2用餐地點(diǎn):行程中所列景區(qū)及酒店2.5.3用餐時(shí)間:詳見(jiàn)行程表2.6交通安排2.6.1交通工具:_______2.6.2交通時(shí)間:_______2.6.3交通費(fèi)用:_______元,已包含在旅游費(fèi)用中2.7行程安排2.7.1行程表詳見(jiàn)附件一2.8旅游意外及緊急情況處理2.8.1乙方應(yīng)確保旅游行程安全,如遇意外情況,乙方應(yīng)及時(shí)采取必要措施保障甲方安全2.9合同解除及違約責(zé)任2.9.1合同任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任2.10合同附件及補(bǔ)充協(xié)議2.10.1本合同附件一為行程表,附件二為旅游保險(xiǎn)條款,附件三為旅游意外傷害保險(xiǎn)條款2.11合同爭(zhēng)議解決2.11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決2.12合同生效2.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.13合同解除2.13.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面解除協(xié)議2.14違約責(zé)任2.14.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等2.15不可抗力2.15.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任2.16其他約定2.16.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充2.17本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力2.18附件2.18.1附件一:行程表2.18.2附件二:旅游保險(xiǎn)條款2.18.3附件三:旅游意外傷害保險(xiǎn)條款2.19合同簽訂日期及地點(diǎn)2.19.1合同簽訂日期:_______2.19.2合同簽訂地點(diǎn):_______第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方定義2.1.1本合同所稱“第三方”是指除合同雙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于旅游服務(wù)提供商、酒店、交通公司、導(dǎo)游、保險(xiǎn)公司等。2.2第三方責(zé)任2.2.1第三方在履行旅游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)由此產(chǎn)生的責(zé)任由第三方承擔(dān)。2.3第三方責(zé)任限額2.3.1甲方因第三方的行為遭受損失,甲方有權(quán)向第三方追償,但乙方對(duì)第三方的責(zé)任限額不超過(guò)旅游費(fèi)用總額。2.4第三方變更2.4.1如因不可抗力等原因,需要更換第三方服務(wù)提供者,乙方應(yīng)提前通知甲方,并確保新第三方服務(wù)質(zhì)量不低于原第三方。2.5第三方信息2.5.1乙方應(yīng)向甲方提供第三方的相關(guān)信息,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、服務(wù)承諾等。2.6第三方爭(zhēng)議解決2.6.1甲方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.7第三方保密2.7.1雙方同意,對(duì)于第三方提供的信息,除法律法規(guī)規(guī)定外,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.8第三方權(quán)益保障2.8.1乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,不得利用合同關(guān)系損害第三方的利益。2.9第三方服務(wù)監(jiān)督2.9.1甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方采取措施予以改正。2.10第三方爭(zhēng)議處理2.10.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任,乙方應(yīng)予以賠償。2.11第三方信息變更2.11.1如第三方信息發(fā)生變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并確保甲方權(quán)益不受損害。2.12第三方合同解除2.12.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。2.13第三方爭(zhēng)議解決方式2.13.1甲方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:行程表說(shuō)明:詳細(xì)列出旅游線路、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息。2.附件二:旅游保險(xiǎn)條款說(shuō)明:詳細(xì)說(shuō)明旅游保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、理賠流程等。3.附件三:旅游意外傷害保險(xiǎn)條款說(shuō)明:詳細(xì)說(shuō)明旅游意外傷害保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、理賠流程等。4.附件四:旅游合同補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)明:針對(duì)合同中未涵蓋或需要特別說(shuō)明的事項(xiàng),雙方另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。5.附件五:旅游費(fèi)用明細(xì)表說(shuō)明:詳細(xì)列出旅游費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門(mén)票費(fèi)等。6.附件六:旅游行程變更通知說(shuō)明:因不可抗力等原因?qū)е侣糜涡谐套兏鼤r(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并附上變更后的行程安排。7.附件七:旅游服務(wù)評(píng)價(jià)表說(shuō)明:旅游行程結(jié)束后,甲方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付旅游費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用總額的_______%。2.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還甲方已支付的費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為:甲方未按時(shí)參加旅游行程。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費(fèi)用總額的_______%。4.違約行為:乙方未按合同約定安排住宿、餐飲、交通等服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還甲方因此遭受的損失,并賠償甲方相應(yīng)費(fèi)用。5.違約行為:第三方未按合同約定提供旅游服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。6.違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,按合同約定處理相關(guān)事宜。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅客B與C旅行社旅游服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱、地址、法定代表人1.2旅客B姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式1.3旅客C姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期、目的地、行程天數(shù)2.2行程路線、景點(diǎn)安排2.3交通工具、住宿安排3.門(mén)票費(fèi)用及支付方式3.1景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用3.2交通費(fèi)用3.3住宿費(fèi)用3.4餐飲費(fèi)用3.5其他費(fèi)用4.保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式4.1旅行社責(zé)任險(xiǎn)4.2旅客意外傷害險(xiǎn)4.3支付方式5.付款時(shí)間及金額5.1預(yù)付款5.2尾款支付時(shí)間及金額5.3退款政策6.旅行社權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利6.2旅行社義務(wù)7.旅客權(quán)利與義務(wù)7.1旅客權(quán)利7.2旅客義務(wù)8.退團(tuán)及違約責(zé)任8.1退團(tuán)政策8.2違約責(zé)任9.行程變更及費(fèi)用調(diào)整9.1行程變更9.2費(fèi)用調(diào)整10.食品及住宿標(biāo)準(zhǔn)10.1食品標(biāo)準(zhǔn)10.2住宿標(biāo)準(zhǔn)11.行程中注意事項(xiàng)11.1安全注意事項(xiàng)11.2環(huán)保注意事項(xiàng)12.行程中爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:C旅行社1.1.1旅行社全稱:C旅行社有限公司1.1.2旅行社地址:省市區(qū)街道號(hào)1.1.3旅行社法定代表人:1.2旅客B基本信息1.2.1旅客B姓名:1.2.2旅客B身份證號(hào)碼:XX1.3旅客C基本信息1.3.1旅客C姓名:1.3.2旅客C身份證號(hào)碼:XX2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期:2024年5月1日2.2目的地:云南麗江2.3行程天數(shù):8天7晚2.4行程路線:昆明大理麗江2.5景點(diǎn)安排:石林、洱海、麗江古城、玉龍雪山等2.6交通工具:全程空調(diào)旅游大巴2.7住宿安排:全程四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間3.門(mén)票費(fèi)用及支付方式3.1景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用:總計(jì)人民幣X元3.2交通費(fèi)用:總計(jì)人民幣X元3.3住宿費(fèi)用:總計(jì)人民幣X元3.4餐飲費(fèi)用:總計(jì)人民幣X元3.5其他費(fèi)用:總計(jì)人民幣X元3.6支付方式:預(yù)付款X元,余款于出發(fā)前7天支付4.保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式4.1旅行社責(zé)任險(xiǎn):每名旅客人民幣X元4.2旅客意外傷害險(xiǎn):每名旅客人民幣X元4.3支付方式:與旅游費(fèi)用一同支付5.付款時(shí)間及金額5.1預(yù)付款:人民幣X元,于簽訂合同之日起3日內(nèi)支付5.2尾款支付時(shí)間:2024年4月25日5.3尾款金額:人民幣X元5.4退款政策:如因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠~退款;如因旅客原因?qū)е滦谐倘∠鄢旬a(chǎn)生費(fèi)用后退還余款6.旅行社權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社權(quán)利6.1.1旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程、景點(diǎn)、交通工具等,但須提前通知旅客6.1.2旅行社有權(quán)在旅客自愿參加的前提下,安排自費(fèi)項(xiàng)目6.2旅行社義務(wù)6.2.1旅行社應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保行程順利進(jìn)行6.2.2旅行社應(yīng)確保交通工具、住宿等設(shè)施符合約定標(biāo)準(zhǔn)6.2.3旅行社應(yīng)提供導(dǎo)游服務(wù),解答旅客疑問(wèn)7.旅客權(quán)利與義務(wù)7.1旅客權(quán)利7.1.1旅客有權(quán)要求旅行社按照約定提供旅游服務(wù)7.1.2旅客有權(quán)要求旅行社在行程中提供必要的幫助7.2旅客義務(wù)7.2.1旅客應(yīng)遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定7.2.2旅客應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,注意安全7.2.3旅客應(yīng)尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境8.退團(tuán)及違約責(zé)任8.1退團(tuán)政策8.1.1旅客提出退團(tuán),須提前至少7天通知旅行社8.1.2退團(tuán)時(shí),預(yù)付款不予退還,尾款根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用扣除后退回8.1.3如因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠?,旅行社?yīng)全額退還旅客已支付的全部費(fèi)用8.2違約責(zé)任8.2.1旅客未按約定支付費(fèi)用,視為違約,旅行社有權(quán)解除合同,并要求賠償實(shí)際損失8.2.2旅行社未按約定提供旅游服務(wù),旅客有權(quán)要求退還費(fèi)用,并要求賠償實(shí)際損失9.行程變更及費(fèi)用調(diào)整9.1行程變更9.1.1旅行社可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,但需提前通知旅客,并征得旅客同意9.1.2旅客如需變更行程,須提前至少3天通知旅行社,并支付相應(yīng)的變更費(fèi)用9.2費(fèi)用調(diào)整9.2.1如因旅行社原因?qū)е滦谐倘∠蜃兏眯猩鐟?yīng)退還或調(diào)整相應(yīng)費(fèi)用9.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致行程取消或變更,旅行社應(yīng)退還已支付費(fèi)用,并協(xié)助旅客安排其他旅游方案10.食品及住宿標(biāo)準(zhǔn)10.1食品標(biāo)準(zhǔn)10.1.1旅行社提供的餐飲服務(wù)符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣,確保衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)10.1.2旅行社將安排符合旅游團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的用餐,每餐人均消費(fèi)不低于人民幣X元10.2住宿標(biāo)準(zhǔn)10.2.1旅行社安排的住宿均為四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間,設(shè)施齊全,環(huán)境舒適10.2.2住宿費(fèi)用包含每日早餐11.行程中注意事項(xiàng)11.1安全注意事項(xiàng)11.1.1旅行社將提供必要的安全指導(dǎo)和防護(hù)措施,確保旅客安全11.1.2旅客應(yīng)遵守景區(qū)安全規(guī)定,注意自身安全11.2環(huán)保注意事項(xiàng)11.2.1旅客應(yīng)愛(ài)護(hù)環(huán)境,不亂扔垃圾,不破壞植被11.2.2旅行社將宣傳環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)文明旅游12.行程中爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1旅客與旅行社之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決12.1.2如協(xié)商不成,可向旅游行政管理部門(mén)投訴12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為所在地旅游行政管理部門(mén)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.1.2旅行社收到旅客支付的預(yù)付款后,合同正式生效13.2合同解除條件13.2.1旅行社因不可抗力因素導(dǎo)致行程無(wú)法繼續(xù),有權(quán)解除合同13.2.2旅客嚴(yán)重違反合同約定,旅行社有權(quán)解除合同14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.1.1本合同附件包括:旅游行程安排表、費(fèi)用明細(xì)表、旅客個(gè)人信息表14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在旅游服務(wù)過(guò)程中,除甲乙雙方以外的其他參與主體,包括但不限于導(dǎo)游、司機(jī)、景區(qū)管理人員、酒店工作人員等。15.2第三方介入的情形15.2.1旅行社在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,可能需要借助第三方的專業(yè)服務(wù)或設(shè)施,以保障旅游服務(wù)的質(zhì)量和順利進(jìn)行。15.3第三方介入的協(xié)議15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的責(zé)權(quán)利。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1責(zé)任限額是指第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成旅客損失的賠償責(zé)任的上限。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1第三方責(zé)任限額在合同簽訂后,未經(jīng)甲乙雙方同意不得隨意調(diào)整。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任的界定17.1.1第三方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,因自身過(guò)失導(dǎo)致旅客損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任的免除17.2.1因不可抗力因素導(dǎo)致旅客損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方責(zé)任的承擔(dān)17.3.1第三方責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān),甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.第三方責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合,以保障其提供旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方責(zé)任18.3.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌穆每蛽p失,并賠償甲乙雙方及旅客的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲乙雙方與第三方的劃分19.1.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。19.2旅客與第三方的劃分19.2.1旅客與第三方之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與旅行社的劃分19.3.1第三方與旅行社之間的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照約定提供旅游服務(wù)。20.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保旅客權(quán)益不受侵害。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.旅游行程安排表要求:詳細(xì)列出旅游行程的每一天的具體安排,包括出發(fā)時(shí)間、目的地、景點(diǎn)、交通方式、住宿地點(diǎn)等。說(shuō)明:此表格為合同附件,用于明確雙方對(duì)旅游行程的預(yù)期和安排。2.費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出旅游服務(wù)中的所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括但不限于門(mén)票、交通、住宿、餐飲、保險(xiǎn)等,并標(biāo)注每項(xiàng)費(fèi)用的金額。說(shuō)明:此表格為合同附件,用于明確雙方對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)期和支付。3.旅客個(gè)人信息表要求:收集旅客的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等信息。說(shuō)明:此表格為合同附件,用于確保旅行過(guò)程中的緊急聯(lián)系和信息準(zhǔn)確性。4.第三方協(xié)議要求:與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明:此附件為合同附件,用于明確第三方在旅游服務(wù)中的具體責(zé)任和義務(wù)。5.保險(xiǎn)合同要求:提供旅行保險(xiǎn)的詳細(xì)條款,包括保險(xiǎn)范圍、理賠流程、保險(xiǎn)金額等。說(shuō)明:此附件為合同附件,用于保障旅客在旅行中的安全保障。6.退團(tuán)協(xié)議要求:明確退團(tuán)的條件、流程、費(fèi)用及退款方式。說(shuō)明:此附件為合同附件,用于保障旅客在特殊情況下的權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為旅行社未按時(shí)提供旅游服務(wù)旅行社未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿、餐飲等旅客未按時(shí)支付費(fèi)用旅客未遵守行程安排,擅自離團(tuán)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)旅行社未按時(shí)提供旅游服務(wù),應(yīng)退還旅客已支付的全部費(fèi)用,并支付違約金。旅行社未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿、餐飲等,應(yīng)賠償旅客因此遭受的實(shí)際損失。旅客未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。旅客擅自離團(tuán),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并可能影響其保險(xiǎn)理賠。3.違約示例說(shuō)明示例一:旅行社未按時(shí)提供旅游服務(wù),導(dǎo)致旅客無(wú)法按計(jì)劃出行,旅行社應(yīng)退還旅客已支付的全部費(fèi)用,并支付違約金人民幣X元。示例二:旅客未按時(shí)支付費(fèi)用,導(dǎo)致旅行社無(wú)法安排行程,旅客應(yīng)支付滯納金人民幣X元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用人民幣X元。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅客B與C旅行社旅游服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1旅客B個(gè)人信息1.2旅行社C基本信息2.旅游行程安排2.1行程路線及景點(diǎn)2.2行程日期及時(shí)間2.3行程天數(shù)及住宿安排3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1交通服務(wù)3.2住宿服務(wù)3.3餐飲服務(wù)3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5景點(diǎn)門(mén)票4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用總額4.2費(fèi)用組成4.3支付時(shí)間及方式5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)種類(lèi)及覆蓋范圍5.2保險(xiǎn)費(fèi)用及支付5.3保險(xiǎn)理賠流程6.取消及變更條款6.1取消行程的處理6.2變更行程的處理6.3取消及變更費(fèi)用的承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2旅客違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.不可抗力條款10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件的處理11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭(zhēng)議管轄法院12.合同附件12.1附件一:行程安排表12.2附件二:旅游費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保險(xiǎn)條款13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1旅客B個(gè)人信息姓名:B先生/女士身份證號(hào)碼:聯(lián)系電話:電子郵箱:1.2旅行社C基本信息旅行社名稱:C旅行社法人代表:注冊(cè)地址:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:聯(lián)系電話:電子郵箱:2.旅游行程安排2.1行程路線及景點(diǎn)行程路線:北京西安秦始皇兵馬俑華山北京景點(diǎn)安排:秦始皇兵馬俑、華山、大雁塔、華清宮等2.2行程日期及時(shí)間出發(fā)日期:2024年5月1日返回日期:2024年5月5日行程天數(shù):5天4晚2.3行程天數(shù)及住宿安排第一天:北京出發(fā),抵達(dá)西安,游覽大雁塔、華清宮第二天:游覽秦始皇兵馬俑,下午前往華山第三天:游覽華山,下午返回西安第四天:游覽西安古城墻、回民街第五天:返回北京3.旅游服務(wù)內(nèi)容3.1交通服務(wù)出行交通:旅行社安排往返機(jī)票,經(jīng)濟(jì)艙地面交通:旅游大巴,行程內(nèi)景點(diǎn)接送3.2住宿服務(wù)行程中住宿:4晚三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間3.3餐飲服務(wù)行程內(nèi)含5早餐,4正餐(正餐標(biāo)準(zhǔn)為50元/人)3.4導(dǎo)游服務(wù)行程內(nèi)含專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)3.5景點(diǎn)門(mén)票行程內(nèi)含景點(diǎn)首道門(mén)票4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用總額總費(fèi)用:人民幣元4.2費(fèi)用組成交通費(fèi):人民幣元住宿費(fèi):人民幣元餐飲費(fèi):人民幣元導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):人民幣元景點(diǎn)門(mén)票費(fèi):人民幣元其他費(fèi)用:人民幣元4.3支付時(shí)間及方式付款時(shí)間:簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)支付定金人民幣元尾款支付時(shí)間:出行前7個(gè)工作日內(nèi)支付尾款人民幣元支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.保險(xiǎn)條款5.1保險(xiǎn)種類(lèi)及覆蓋范圍旅行社責(zé)任險(xiǎn)旅客意外傷害險(xiǎn)5.2保險(xiǎn)費(fèi)用及支付保險(xiǎn)費(fèi)用:人民幣元保險(xiǎn)支付時(shí)間:簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)支付5.3保險(xiǎn)理賠流程保險(xiǎn)理賠需提供相關(guān)證明材料,如醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)、事故證明等旅行社協(xié)助旅客進(jìn)行保險(xiǎn)理賠6.取消及變更條款6.1取消行程的處理出行前1530天取消,扣除50%旅游費(fèi)用出行前715天取消,扣除70%旅游費(fèi)用出行前3天(含)以內(nèi)取消,扣除100%旅游費(fèi)用6.2變更行程的處理行程日期變更:扣除人民幣X元手續(xù)費(fèi)行程景點(diǎn)變更:如增加費(fèi)用,旅客承擔(dān);如減少費(fèi)用,旅行社退還差額6.3取消及變更費(fèi)用的承擔(dān)取消及變更產(chǎn)生的費(fèi)用由旅客自行承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任旅行社未按時(shí)提供服務(wù),退還相應(yīng)費(fèi)用旅行社提供的服務(wù)與合同不符,退還相應(yīng)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.2旅客違約責(zé)任旅客未按時(shí)支付費(fèi)用,承擔(dān)違約責(zé)任旅客違反行程規(guī)定,造成旅行社損失,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院9.合同生效及終止9.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同生效9.2合同終止條件行程結(jié)束后,本合同自然終止雙方協(xié)商一致,本合同可以提前終止10.不可抗力條款10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等10.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件,旅行社有權(quán)調(diào)整行程,并相應(yīng)調(diào)整費(fèi)用因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,旅行社退還已收取的費(fèi)用11.法律適用及管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.2合同爭(zhēng)議管轄法院合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄12.合同附件12.1附件一:行程安排表包括行程路線、景點(diǎn)安排、住宿安排、餐飲安排等詳細(xì)信息12.2附件二:旅游費(fèi)用明細(xì)包括費(fèi)用組成、支付方式、支付時(shí)間等詳細(xì)信息12.3附件三:保險(xiǎn)條款包括保險(xiǎn)種類(lèi)、覆蓋范圍、理賠流程等詳細(xì)信息13.其他約定事項(xiàng)旅客在行程中應(yīng)遵守導(dǎo)游安排,注意安全,不得擅自離團(tuán)旅行社保留在不影響行程的前提下調(diào)整行程的權(quán)利旅客應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,旅行社不對(duì)旅客個(gè)人財(cái)物丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、合作方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化資源配置或?qū)崿F(xiàn)特定業(yè)務(wù)目標(biāo)。15.3第三方介入方式第三方可以通過(guò)提供技術(shù)支持、服務(wù)、產(chǎn)品或資金等方式介入本合同。15.4第三方介入流程第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議。第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和管理負(fù)責(zé)。確保第三方符合合同要求,并具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。對(duì)第三方造成甲方損失的責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2乙方責(zé)任對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度和成果負(fù)責(zé)。確保第三方按照合同約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合要求。對(duì)第三方造成乙方損失的責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更通知甲乙雙方應(yīng)將第三方介入情況及時(shí)通知對(duì)方,并在必要時(shí)對(duì)合同進(jìn)行變更。18.2合同變更生效合同變更經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議第三方責(zé)任爭(zhēng)議,由第三方承擔(dān)相

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