餐飲業(yè)智能化點餐系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義1.1“本協(xié)議”是指本餐飲業(yè)智能化點餐系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用協(xié)議。1.2“系統(tǒng)”是指乙方研發(fā)的餐飲業(yè)智能化點餐系統(tǒng)。1.3“服務(wù)”是指乙方為本協(xié)議項下系統(tǒng)提供的研發(fā)、部署、維護(hù)、升級等服務(wù)。第二章項目的目標(biāo)與范圍2.1項目的目標(biāo)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，研發(fā)出一套能夠滿足甲方餐飲業(yè)智能化點餐需求的系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)以下功能：（1）點餐功能；（2）支付功能；（3）訂單管理功能；（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能。2.2項目的范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的研發(fā)、部署和維護(hù)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)提供項目所需的硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和人員培訓(xùn)。第三章項目的實施3.1項目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的研發(fā)。3.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)研發(fā)完成后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的部署和調(diào)試。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署調(diào)試完成后15個工作日內(nèi)完成對甲方人員的培訓(xùn)。3.2項目驗收3.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署調(diào)試完成后15個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。3.2.2驗收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的研發(fā)費用。3.3項目變更3.3.1若甲方在項目實施過程中提出新的需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求進(jìn)行評估，雙方協(xié)商確定變更方案和費用。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.1.2雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方人員信息、財務(wù)信息等。4.2保密期限4.2.1本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.3保密義務(wù)4.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.3.2雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取合理的保密措施，保證保密內(nèi)容不被泄露。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1乙方未按約定時間完成研發(fā)、部署、維護(hù)、升級等服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。5.1.2乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常開展業(yè)務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。5.2甲方違約5.2.1甲方未按約定時間支付研發(fā)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為合同總金額的5%。5.2.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方保密內(nèi)容泄露的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的30%。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1維護(hù)服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運行期間的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.1.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于軟件更新、故障排除、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。6.2升級服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)餐飲行業(yè)的發(fā)展和市場需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級。6.2.2乙方應(yīng)在升級前通知甲方，并協(xié)商確定升級時間，以減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。6.3維護(hù)與升級費用6.3.1維護(hù)服務(wù)費用已包含在合同總金額中，甲方無需額外支付。6.3.2系統(tǒng)升級如需額外費用，乙方應(yīng)提前向甲方提供詳細(xì)費用清單，雙方協(xié)商確定。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在任何時間都能得到及時的技術(shù)幫助。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場支持。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作流程、日常維護(hù)知識、故障排除方法等。7.3培訓(xùn)費用7.3.1培訓(xùn)服務(wù)費用已包含在合同總金額中，甲方無需額外支付。7.3.2如甲方要求額外的培訓(xùn)服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外培訓(xùn)的費用。第八章系統(tǒng)交付與驗收8.1系統(tǒng)交付8.1.1乙方應(yīng)在研發(fā)完成后將系統(tǒng)軟件、使用文檔和相關(guān)資料交付給甲方。8.1.2交付時應(yīng)保證系統(tǒng)軟件的完整性和一致性。8.2系統(tǒng)驗收8.2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)軟件后15個工作日內(nèi)完成驗收。8.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照本協(xié)議約定的項目目標(biāo)和范圍。8.3驗收流程8.3.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的驗收報告，包括驗收結(jié)果、存在的問題和改進(jìn)意見。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)驗收報告進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)目的。9.1.2甲方擁有系統(tǒng)軟件的使用權(quán)，用于自身的餐飲業(yè)務(wù)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。9.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務(wù)10.2.1爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的其他義務(wù)。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章數(shù)據(jù)處理與存儲11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理處理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。11.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露。11.2數(shù)據(jù)存儲11.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)在云服務(wù)器上存儲，并采取必要的備份措施。11.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的存儲期限不少于5年，并保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11.3數(shù)據(jù)訪問11.3.1乙方應(yīng)保證甲方對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，甲方有權(quán)隨時查詢和導(dǎo)出數(shù)據(jù)。11.3.2乙方應(yīng)記錄所有數(shù)據(jù)訪問的操作日志，以便于追蹤和審計。第十二章服務(wù)期限與終止12.1服務(wù)期限12.1.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限為合同簽訂之日起至系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)結(jié)束之日止。12.1.2服務(wù)期限屆滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個月協(xié)商簽訂新的協(xié)議。12.2服務(wù)終止12.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。12.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第十三章保險與賠償13.1保險13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保，保險范圍應(yīng)包括但不限于服務(wù)過程中的意外損失。13.1.2乙方應(yīng)提供保險單的副本給甲方，以證明其保險的有效性。13.2賠償13.2.1若乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2.2乙方的賠償責(zé)任應(yīng)以合同總金額為限，除非法律另有規(guī)定。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。14.2合同轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2在得到對方同意的情況下，本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓。第十五章其他15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號郵件、郵件或傳真發(fā)送。15.1.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，除非收件人證明通知未收到。15.2完整協(xié)議15.