特殊病區(qū)管理制度第一章總則第一條為了保障特殊病區(qū)的安全、順利運(yùn)營，供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，訂立本特殊病區(qū)管理制度。第二條特殊病區(qū)是指為某一特定疾病或病種供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的病房區(qū)域，其運(yùn)營和管理需要遵從本制度。第三條特殊病區(qū)的運(yùn)營和管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本醫(yī)院的規(guī)定。第二章特殊病區(qū)設(shè)置與申請第四條特殊病區(qū)的設(shè)置應(yīng)進(jìn)行合理規(guī)劃，充分考慮醫(yī)院的醫(yī)療資源配置、患者需求、醫(yī)療技術(shù)水平等因素。第五條特殊病區(qū)的設(shè)立、調(diào)整或取消應(yīng)由醫(yī)務(wù)部門提出申請，并經(jīng)過醫(yī)院行政部門批準(zhǔn)。第六條特殊病區(qū)的申請料子應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：設(shè)立、調(diào)整或取消特殊病區(qū)的申請書；經(jīng)濟(jì)、技術(shù)評估報(bào)告；特殊病區(qū)管理人員和醫(yī)護(hù)人員的配備計(jì)劃；特殊病區(qū)的建設(shè)和裝修方案。第三章特殊病區(qū)管理人員第七條特殊病區(qū)的管理人員由醫(yī)院行政部門任命，管理人員應(yīng)具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療背景，并接受相關(guān)培訓(xùn)。第八條特殊病區(qū)管理人員的重要職責(zé)包含：訂立特殊病區(qū)的管理制度和工作計(jì)劃；組織病區(qū)的日常運(yùn)行和管理工作；負(fù)責(zé)特殊病區(qū)的人員配置和考評；督促特殊病區(qū)醫(yī)護(hù)人員遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。第四章特殊病區(qū)醫(yī)護(hù)人員第九條特殊病區(qū)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，在特殊疾病或病種的診治上具備較高的水平。第十條特殊病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的配備應(yīng)依據(jù)特殊病區(qū)的病種、床位數(shù)、患者需求等因素進(jìn)行合理布置，保證醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量和質(zhì)量。第十一條特殊病區(qū)醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)包含但不限于以下內(nèi)容：負(fù)責(zé)特殊病區(qū)內(nèi)患者的日常護(hù)理和醫(yī)療服務(wù)；進(jìn)行疾病或病種相關(guān)的診斷和治療工作；供應(yīng)患者健康教育和宣教；維護(hù)良好的工作紀(jì)律和醫(yī)療秩序；搭配醫(yī)院開展的質(zhì)量掌控和安全檢查工作。第五章特殊病區(qū)運(yùn)行管理第十二條特殊病區(qū)應(yīng)訂立認(rèn)真的運(yùn)行管理制度，包含但不限于以下方面：特殊病區(qū)的日常作業(yè)流程和操作規(guī)范；特殊病區(qū)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；特殊病區(qū)安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案；特殊病區(qū)的患者隱私和信息保護(hù)；特殊病區(qū)與其他科室的協(xié)調(diào)搭配機(jī)制。第十三條特殊病區(qū)應(yīng)定期組織相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第十四條特殊病區(qū)應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系，不絕改進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。第十五條特殊病區(qū)應(yīng)建立和完善患者投訴和糾紛處理機(jī)制，及時(shí)解決患者的合理訴求和看法。第六章附則第十六條特殊病區(qū)管理制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院行政部門全部，并可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)。第十七條特殊病區(qū)管理制度自發(fā)布之日起生效，特殊病區(qū)的相關(guān)管理工作應(yīng)從制度生效之日起全面執(zhí)行。第十八條特殊病區(qū)管理制度的違規(guī)行為將視情節(jié)嚴(yán)重程度予以相應(yīng)處理，包含但不限于批判教育、警告、記過、降職、開除等措施。第十九條本制度未盡事宜，可依據(jù)需要在實(shí)際操作中協(xié)商解決，由醫(yī)院行