20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年共享出行服務(wù)條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享出行服務(wù)1.2用戶1.3服務(wù)提供商1.4合同1.5術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)提供方式2.3服務(wù)時(shí)間與區(qū)域3.用戶注冊(cè)與使用3.1注冊(cè)條件3.2信息真實(shí)性3.3賬戶管理3.4使用限制4.訂單與支付4.1訂單提交4.2支付方式4.3退款政策4.4優(yōu)惠券與折扣5.服務(wù)費(fèi)用與價(jià)格5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2價(jià)格調(diào)整5.3優(yōu)惠政策6.車(chē)輛與設(shè)施6.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)施維護(hù)6.3車(chē)輛保險(xiǎn)7.用戶責(zé)任與義務(wù)7.1安全駕駛7.2使用規(guī)范7.3責(zé)任保險(xiǎn)7.4用戶行為規(guī)范8.服務(wù)提供商責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.2車(chē)輛維護(hù)8.3用戶權(quán)益保護(hù)8.4事故處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議處理程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更13.通知與公告13.1通知方式13.2公告發(fā)布14.其他14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1共享出行服務(wù)：指服務(wù)提供商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的，用戶通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序預(yù)約、使用車(chē)輛進(jìn)行短途出行的一種服務(wù)方式。1.2用戶：指通過(guò)服務(wù)提供商提供的注冊(cè)流程，成功注冊(cè)并使用共享出行服務(wù)的個(gè)人。1.3服務(wù)提供商：指提供共享出行服務(wù)的公司或企業(yè)。1.4合同：指本《2024年共享出行服務(wù)條款》。a)車(chē)輛：指服務(wù)提供商提供的用于共享出行的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。b)訂單：指用戶通過(guò)服務(wù)提供商平臺(tái)提交的預(yù)約使用車(chē)輛的服務(wù)請(qǐng)求。c)服務(wù)時(shí)間：指車(chē)輛可供用戶預(yù)約使用的時(shí)段。d)服務(wù)區(qū)域：指車(chē)輛可供用戶預(yù)約使用的地理范圍。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述：服務(wù)提供商提供共享出行服務(wù)，包括但不限于車(chē)輛預(yù)約、使用、支付和售后服務(wù)。2.2服務(wù)提供方式：用戶通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行車(chē)輛預(yù)約，服務(wù)提供商根據(jù)訂單安排車(chē)輛。2.3服務(wù)時(shí)間與區(qū)域：服務(wù)時(shí)間自服務(wù)提供商規(guī)定的每日運(yùn)營(yíng)開(kāi)始時(shí)間至結(jié)束時(shí)間，服務(wù)區(qū)域?yàn)榉?wù)提供商指定的地理范圍。3.用戶注冊(cè)與使用3.1注冊(cè)條件：用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同。3.2信息真實(shí)性：用戶在注冊(cè)過(guò)程中提供的個(gè)人信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.3賬戶管理：用戶對(duì)賬戶密碼承擔(dān)保密責(zé)任，如因密碼泄露導(dǎo)致的損失，由用戶自行承擔(dān)。3.4使用限制：用戶僅限個(gè)人合法使用服務(wù)，不得轉(zhuǎn)借、出租或用于非法目的。4.訂單與支付4.1訂單提交：用戶通過(guò)服務(wù)提供商平臺(tái)提交訂單，包括車(chē)輛類(lèi)型、預(yù)約時(shí)間、起始地點(diǎn)和目的地等。4.2支付方式：用戶可選擇多種支付方式，包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付等。4.3退款政策：如用戶提前取消訂單，服務(wù)提供商按照規(guī)定進(jìn)行退款處理。4.4優(yōu)惠券與折扣：服務(wù)提供商可提供優(yōu)惠券和折扣活動(dòng)，用戶需按照活動(dòng)規(guī)則使用。5.服務(wù)費(fèi)用與價(jià)格5.1費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)、稅費(fèi)等。5.2價(jià)格調(diào)整：服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整價(jià)格，但需提前通知用戶。5.3優(yōu)惠政策：服務(wù)提供商可提供優(yōu)惠活動(dòng)，用戶需按照活動(dòng)規(guī)則享受優(yōu)惠。6.車(chē)輛與設(shè)施6.1車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供商提供的車(chē)輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保安全、舒適、便捷。6.2設(shè)施維護(hù)：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。6.3車(chē)輛保險(xiǎn)：服務(wù)提供商為車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障用戶權(quán)益。8.用戶責(zé)任與義務(wù)8.1安全駕駛：用戶在駕駛過(guò)程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身和他人的安全。8.2使用規(guī)范：用戶應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明操作，不得濫用或損壞車(chē)輛。8.3責(zé)任保險(xiǎn)：用戶應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以承擔(dān)可能發(fā)生的責(zé)任。8.4用戶行為規(guī)范：用戶在使用服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守社會(huì)公德，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。9.服務(wù)提供商責(zé)任與義務(wù)9.1服務(wù)質(zhì)量保障：服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保車(chē)輛安全、可靠。9.2車(chē)輛維護(hù)：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)車(chē)輛的定期檢查和維修，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。9.3用戶權(quán)益保護(hù)：服務(wù)提供商應(yīng)保護(hù)用戶隱私，不得泄露用戶信息。9.4事故處理：服務(wù)提供商在發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，保障用戶權(quán)益。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)為服務(wù)提供商所在地或用戶所在地的人民法院。10.3爭(zhēng)議處理程序：爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，提交相關(guān)證據(jù)和材料，按照程序進(jìn)行審理。11.合同解除與終止a)合同一方嚴(yán)重違約；b)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致后，合同自行終止。11.3合同解除程序：解除合同的一方應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由服務(wù)提供商所在地或用戶所在地的人民法院管轄。13.合同生效與變更13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更：任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容，變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件：本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方：指在甲乙雙方簽訂的本合同中，除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方的類(lèi)型：包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方、法律顧問(wèn)等。2.第三方的介入條件與程序a)甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；b)合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方無(wú)法獨(dú)立解決爭(zhēng)議；c)合同履行需要第三方提供資金、技術(shù)或其他支持。2.2介入程序：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方及第三方，明確第三方的介入范圍、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利：a)獲得甲乙雙方提供的必要信息；b)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；c)在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議。3.2第三方的義務(wù)：a)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；b)按照合同約定，履行其職責(zé)；c)對(duì)合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知甲乙雙方。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：a)第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品享有相應(yīng)的權(quán)利；b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如造成甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分：a)第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品享有相應(yīng)的權(quán)利；b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如造成乙方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：a)第三方對(duì)甲乙雙方均無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系；b)第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責(zé)任限額a)如合同中有約定，按照合同約定的責(zé)任限額執(zhí)行；b)如合同未約定，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。5.2超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方根據(jù)損失原因，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方的退出與替換6.1第三方的退出：如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知對(duì)方。6.2第三方的替換：如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂協(xié)議，明確新第三方的權(quán)利義務(wù)。7.第三方的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方的費(fèi)用：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。7.2超出協(xié)議約定的費(fèi)用，由產(chǎn)生費(fèi)用的方承擔(dān)。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.合同的補(bǔ)充與解釋9.1本附加說(shuō)明條款為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.2如本附加說(shuō)明條款與合同內(nèi)容沖突，以本附加說(shuō)明條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)說(shuō)明用戶在使用共享出行服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和條款，包括注冊(cè)、使用、支付等環(huán)節(jié)。2.用戶隱私保護(hù)政策：規(guī)定服務(wù)提供商如何收集、使用和保護(hù)用戶個(gè)人信息，確保用戶隱私安全。3.車(chē)輛使用說(shuō)明：提供車(chē)輛使用注意事項(xiàng)、操作指南、安全知識(shí)等，確保用戶安全駕駛。4.車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄：記錄車(chē)輛定期檢查、維修、保養(yǎng)等情況，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。5.車(chē)輛保險(xiǎn)單：證明車(chē)輛已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn)，保障用戶權(quán)益。6.優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則：說(shuō)明服務(wù)提供商提供的優(yōu)惠券、折扣等優(yōu)惠活動(dòng)的具體規(guī)則。7.退款政策說(shuō)明：規(guī)定用戶取消訂單、退款的流程、條件和時(shí)間限制。8.爭(zhēng)議解決規(guī)則：詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、程序和適用法律。9.第三方服務(wù)協(xié)議：規(guī)定第三方介入合同履行時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.合同補(bǔ)充協(xié)議：針對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況，雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。11.通知公告：服務(wù)提供商發(fā)布的關(guān)于服務(wù)調(diào)整、優(yōu)惠活動(dòng)、緊急通知等公告。12.合同解除通知：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)送的書(shū)面通知。13.合同終止通知：合同到期或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)送的書(shū)面通知。14.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)：雙方協(xié)商不成時(shí)，提交給爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的應(yīng)用書(shū)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1違約行為：用戶在預(yù)約、使用車(chē)輛過(guò)程中，未遵守車(chē)輛使用規(guī)范，造成車(chē)輛損壞或丟失。1.2責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)車(chē)輛維修、賠償?shù)荣M(fèi)用。示例：用戶在駕駛過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致車(chē)輛損壞，需承擔(dān)維修費(fèi)用。2.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1違約行為：服務(wù)提供商未按照合同約定提供車(chē)輛，或車(chē)輛存在安全隱患。2.2責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)賠償用戶因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：服務(wù)提供商未在約定時(shí)間提供車(chē)輛，導(dǎo)致用戶行程延誤，需支付相應(yīng)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或造成損失。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。示例：第三方在車(chē)輛維修過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致車(chē)輛損壞，需賠償用戶和甲方的損失。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定：4.1違約行為：一方在合同履行過(guò)程中，未按照合同約定履行解除合同程序。4.2責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償守約方因此造成的損失。示例：甲方未按照合同約定提前通知乙方解除合同，需支付違約金。5.爭(zhēng)議解決違約責(zé)任認(rèn)定：5.1違約行為：一方未按照爭(zhēng)議解決規(guī)則提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)或參與爭(zhēng)議解決程序。5.2責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償守約方因此造成的損失。示例：乙方未按照規(guī)定提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)，需承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年共享出行服務(wù)條款1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1共享出行服務(wù)1.2用戶1.3服務(wù)提供商1.4車(chē)輛1.5使用費(fèi)用1.6服務(wù)期限1.7保險(xiǎn)2.注冊(cè)和賬戶2.1注冊(cè)條件2.2賬戶信息2.3用戶責(zé)任2.4賬戶安全3.使用共享出行服務(wù)3.1使用規(guī)則3.2預(yù)訂流程3.3取車(chē)和還車(chē)3.4使用限制3.5車(chē)輛維護(hù)4.使用費(fèi)用和支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3退款政策5.用戶行為規(guī)范5.1用戶行為準(zhǔn)則5.2違規(guī)行為處理6.車(chē)輛維護(hù)和故障處理6.1維護(hù)責(zé)任6.2故障處理流程6.3報(bào)修和維修7.保險(xiǎn)和責(zé)任7.1保險(xiǎn)范圍7.2責(zé)任范圍7.3責(zé)任免除8.用戶隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集和使用8.2隱私政策8.3數(shù)據(jù)安全9.服務(wù)變更和通知9.1服務(wù)變更9.2通知方式10.違約責(zé)任10.1用戶違約責(zé)任10.2服務(wù)提供商違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁和訴訟12.合同終止和解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件13.法律適用和爭(zhēng)議管轄13.1法律適用13.2爭(zhēng)議管轄14.其他14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1共享出行服務(wù)是指通過(guò)服務(wù)提供商提供的平臺(tái)，用戶可以預(yù)訂和使用車(chē)輛進(jìn)行出行的一種服務(wù)形式。1.2用戶是指通過(guò)服務(wù)提供商注冊(cè)并使用共享出行服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3服務(wù)提供商是指提供共享出行服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.4車(chē)輛是指服務(wù)提供商提供的可供用戶預(yù)訂和使用的車(chē)輛。1.5使用費(fèi)用是指用戶使用共享出行服務(wù)所需要支付的費(fèi)用，包括但不限于租車(chē)費(fèi)、公里費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)等。1.6服務(wù)期限是指用戶使用共享出行服務(wù)的有效期限，自用戶預(yù)訂成功開(kāi)始至車(chē)輛歸還結(jié)束。1.7保險(xiǎn)是指服務(wù)提供商為車(chē)輛和用戶提供的保險(xiǎn)保障，包括但不限于車(chē)輛保險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等。2.注冊(cè)和賬戶2.1注冊(cè)條件：用戶須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同的各項(xiàng)規(guī)定。2.2賬戶信息：用戶在注冊(cè)過(guò)程中需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.3用戶責(zé)任：用戶應(yīng)對(duì)其賬戶信息保密，并對(duì)通過(guò)賬戶進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。2.4賬戶安全：服務(wù)提供商采取必要措施確保用戶賬戶安全，但用戶應(yīng)自行承擔(dān)因密碼泄露等非服務(wù)提供商原因?qū)е碌馁~戶安全問(wèn)題。3.使用共享出行服務(wù)3.1使用規(guī)則：用戶需遵守服務(wù)提供商制定的使用規(guī)則，包括但不限于遵守交通法規(guī)、愛(ài)護(hù)車(chē)輛、不得超載等。3.2預(yù)訂流程：用戶通過(guò)服務(wù)提供商提供的平臺(tái)進(jìn)行車(chē)輛預(yù)訂，預(yù)訂成功后需按照約定時(shí)間取車(chē)。3.3取車(chē)和還車(chē)：用戶需按照約定地點(diǎn)和時(shí)間取車(chē)和還車(chē)，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)還車(chē)，需提前與服務(wù)提供商溝通。3.4使用限制：服務(wù)提供商有權(quán)對(duì)車(chē)輛使用進(jìn)行限制，如車(chē)輛限行區(qū)域、限行時(shí)間等。3.5車(chē)輛維護(hù)：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。4.使用費(fèi)用和支付方式4.1費(fèi)用計(jì)算：使用費(fèi)用按照服務(wù)提供商規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，包括租車(chē)費(fèi)、公里費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)等。4.2支付方式：用戶可通過(guò)服務(wù)提供商提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于在線支付、銀行卡支付、、支付等。4.3退款政策：如用戶提前取消訂單或因服務(wù)提供商原因?qū)е聼o(wú)法提供服務(wù)，服務(wù)提供商將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行退款。5.用戶行為規(guī)范5.1用戶行為準(zhǔn)則：用戶在使用共享出行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會(huì)公德，尊重他人權(quán)益。5.2違規(guī)行為處理：對(duì)于違規(guī)行為，服務(wù)提供商有權(quán)采取警告、限制使用、暫停賬戶等措施，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。6.車(chē)輛維護(hù)和故障處理6.1維護(hù)責(zé)任：服務(wù)提供商負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。6.2故障處理流程：車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，用戶應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供商，服務(wù)提供商將盡快安排維修或更換車(chē)輛。6.3報(bào)修和維修：用戶可通過(guò)服務(wù)提供商提供的平臺(tái)進(jìn)行報(bào)修，服務(wù)提供商將按照約定時(shí)間進(jìn)行維修或更換車(chē)輛。8.用戶隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集和使用：服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中，可能收集用戶個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、出行記錄等。收集的數(shù)據(jù)僅用于提供共享出行服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)分析和推廣等目的。8.2隱私政策：服務(wù)提供商將遵守相關(guān)法律法規(guī)，制定并公開(kāi)隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和共享規(guī)則。8.3數(shù)據(jù)安全：服務(wù)提供商采取合理的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。9.服務(wù)變更和通知9.1服務(wù)變更：服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)共享出行服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和變更。服務(wù)變更將提前通知用戶，用戶有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用服務(wù)。9.2通知方式：服務(wù)變更和重要通知將通過(guò)服務(wù)提供商提供的平臺(tái)、短信、郵件等方式進(jìn)行通知。10.違約責(zé)任10.1用戶違約責(zé)任：用戶違反本合同約定，造成服務(wù)提供商損失或損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2服務(wù)提供商違約責(zé)任：服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，造成用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：用戶與服務(wù)提供商之間因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁和訴訟：用戶和服務(wù)提供商也可約定采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)的選擇和仲裁規(guī)則將按照雙方約定執(zhí)行。12.合同終止和解除12.2合同解除條件：任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.法律適用和爭(zhēng)議管轄13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議管轄：因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，如協(xié)商和仲裁均無(wú)法解決，雙方同意提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.其他14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。14.2合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供商所有。如本合同條款內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的問(wèn)題。15.3第三方介入方式：15.3.1中介方：中介方作為甲乙雙方之間的橋梁，協(xié)助雙方進(jìn)行信息溝通、合同簽訂和履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)。15.3.2技術(shù)服務(wù)提供商：技術(shù)服務(wù)提供商提供必要的技術(shù)支持，如車(chē)輛維修、數(shù)據(jù)處理等。15.3.3保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為甲乙雙方提供保險(xiǎn)服務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，責(zé)任限額由雙方在合同中約定。16.2責(zé)任承擔(dān)：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或權(quán)益受損，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取履行職責(zé)所需的必要信息和資料。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，僅代表甲方提供相關(guān)服務(wù)，不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)遵守本合同的約定。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，僅代表乙方提供相關(guān)服務(wù)，不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如涉及甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)遵守本合同的約定。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系：18.3.1第三方與其他第三方之間不存在權(quán)利義務(wù)關(guān)系，各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。18.3.2第三方之間如需合作，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。19.第三方變更19.1如甲乙雙方需要更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并就變更事宜達(dá)成一致。19.2第三方變更后，原合同條款中涉及第三方的約定自動(dòng)失效，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的第三方情況重新約定。20.第三方退出20.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因或不可抗力等因素?zé)o法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并采取必要措施確保合同履行不受影響。20.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定后續(xù)事宜。21.第三方保密21.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。21.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶注冊(cè)信息表詳細(xì)要求：包含用戶姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、賬戶密碼等個(gè)人信息。說(shuō)明：用于用戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)，確保用戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.車(chē)輛信息表詳細(xì)要求：包含車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、行駛證信息、保險(xiǎn)信息等。說(shuō)明：用于記錄車(chē)輛的基本信息，便于管理和使用。3.使用費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包含租車(chē)費(fèi)、公里費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用明細(xì)。說(shuō)明：用于記錄用戶使用共享出行服務(wù)的費(fèi)用，便于用戶查詢和核對(duì)。4.保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：包含保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額等。說(shuō)明：用于證明車(chē)輛和用戶在服務(wù)期間享有相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。5.服務(wù)變更通知詳細(xì)要求：包含服務(wù)變更內(nèi)容、生效日期、用戶反饋方式等。說(shuō)明：用于通知用戶服務(wù)變更情況，確保用戶及時(shí)了解變更信息。6.違約行為記錄表詳細(xì)要求：包含違約行為類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、處理結(jié)果等。說(shuō)明：用于記錄違約行為，便于跟蹤和處理。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟管轄法院等。說(shuō)明：用于明確爭(zhēng)議解決途徑，保障雙方的合法權(quán)益。8.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含合作內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、保密條款等。說(shuō)明：用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保合作順利進(jìn)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為違約行為：未按時(shí)歸還車(chē)輛，造成車(chē)輛延誤。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)支付相應(yīng)滯納金，并承擔(dān)車(chē)輛延誤造成的損失。示例：用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還車(chē)輛，需支付每天50元的滯納金。2.服務(wù)提供商違約行為違約行為：未按約定提供車(chē)輛，導(dǎo)致用戶出行受阻。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)向用戶支付違約金，并承擔(dān)用戶因違約行為造成的損失。示例：服務(wù)提供商未按時(shí)提供車(chē)輛，需向用戶支付100元的違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中泄露用戶信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失。示例：第三方泄露用戶信息，需賠償用戶500元的精神損失費(fèi)。4.其他違約行為違約行為：任何違反本合同約定的行為。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：用戶損壞車(chē)輛，需承擔(dān)維修費(fèi)用。全文完。2024年共享出行服務(wù)條款2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1共享出行服務(wù)1.2用戶1.3服務(wù)提供方1.4合同1.5服務(wù)平臺(tái)1.6法律法規(guī)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)變更3.用戶注冊(cè)與登錄3.1用戶注冊(cè)條件3.2用戶信息真實(shí)性3.3用戶密碼安全3.4用戶賬戶管理4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3退款政策5.出行服務(wù)使用5.1出行預(yù)約5.2出行取消5.3出行途中5.4服務(wù)評(píng)價(jià)6.乘車(chē)安全與責(zé)任6.1乘車(chē)安全規(guī)定6.2乘車(chē)責(zé)任劃分6.3事故處理7.用戶隱私保護(hù)7.1用戶信息收集7.2用戶信息使用7.3用戶信息共享7.4用戶信息安全8.違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任8.2服務(wù)提供方違約責(zé)任9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.通知與公告11.1通知方式11.2公告發(fā)布12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他條款14.1釋義14.2補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1共享出行服務(wù)：指通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提供的，包括但不限于自行車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)汽車(chē)等共享出行工具的使用服務(wù)。1.2用戶：指通過(guò)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)并使用共享出行服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3服務(wù)提供方：指提供共享出行服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.4合同：指本共享出行服務(wù)條款，是用戶與服務(wù)提供方之間的法律約束文件。1.5服務(wù)平臺(tái)：指服務(wù)提供方運(yùn)營(yíng)的用于用戶注冊(cè)、預(yù)約、支付等功能的在線平臺(tái)。1.6法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及政策。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述：服務(wù)提供方通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提供共享出行工具的使用服務(wù)，包括預(yù)約、支付、使用、歸還等環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)期限：本合同自用戶注冊(cè)之日起生效，直至合同解除或終止。2.3服務(wù)變更：服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、法律法規(guī)及政策變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，并提前在服務(wù)平臺(tái)公告。第三條用戶注冊(cè)與登錄3.1用戶注冊(cè)條件：用戶需具備完全民事行為能力，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。3.2用戶信息真實(shí)性：用戶承諾所提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，如有虛假，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)并追究法律責(zé)任。3.3用戶密碼安全：用戶需妥善保管密碼，如因密碼泄露導(dǎo)致的損失，由用戶自行承擔(dān)。3.4用戶賬戶管理：用戶可自主管理賬戶信息，如需修改或刪除，需按照服務(wù)平臺(tái)規(guī)定操作。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)費(fèi)用包括但不限于租車(chē)費(fèi)用、押金、違章罰款等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)平臺(tái)公告為準(zhǔn)。4.2支付方式：用戶可通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提供的多種支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付，包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付等。4.3退款政策：如用戶提前取消預(yù)約或不符合退款條件，服務(wù)提供方將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五條出行服務(wù)使用5.1出行預(yù)約：用戶需在服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行出行預(yù)約，包括選擇出行時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)型等。5.2出行取消：用戶可在出行前取消預(yù)約，具體取消規(guī)則以服務(wù)平臺(tái)公告為準(zhǔn)。5.3出行途中：用戶需遵守交通規(guī)則，確保出行安全，并愛(ài)護(hù)共享出行工具。5.4服務(wù)評(píng)價(jià)：用戶完成出行后，可在服務(wù)平臺(tái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，服務(wù)提供方將根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化。第六條乘車(chē)安全與責(zé)任6.1乘車(chē)安全規(guī)定：用戶需遵守乘車(chē)安全規(guī)定，如佩戴安全頭盔、不違規(guī)載人等。6.2乘車(chē)責(zé)任劃分：如發(fā)生交通事故，責(zé)任劃分按照相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)條款執(zhí)行。6.3事故處理：發(fā)生事故后，用戶需及時(shí)報(bào)警并聯(lián)系服務(wù)提供方，服務(wù)提供方將協(xié)助處理事故事宜。第七條用戶隱私保護(hù)7.1用戶信息收集：服務(wù)提供方將按照法律法規(guī)要求，收集、使用用戶個(gè)人信息。7.2用戶信息使用：服務(wù)提供方將嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不對(duì)外泄露用戶信息。7.3用戶信息共享：在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，服務(wù)提供方可能與合作伙伴共享用戶信息。7.4用戶信息安全：服務(wù)提供方將采取技術(shù)手段，確保用戶信息安全。第八條違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任：8.1.1用戶未按照規(guī)定使用共享出行工具，造成損壞或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2用戶在出行過(guò)程中違反交通規(guī)則，造成交通事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.3用戶違反本合同約定，造成服務(wù)提供方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。8.2服務(wù)提供方違約責(zé)任：8.2.1服務(wù)提供方未按約定提供共享出行工具或服務(wù)，用戶有權(quán)要求退還費(fèi)用，并賠償損失。8.2.2服務(wù)提供方泄露用戶信息，造成用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3服務(wù)提供方未按約定履行合同義務(wù)，用戶有權(quán)解除合同，并要求賠償。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式：9.2.1用戶與服務(wù)提供方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。9.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為雙方約定的仲裁委員會(huì)或人民法院。第十條合同變更與解除10.1合同變更：10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2變更后的合同內(nèi)容以書(shū)面形式為準(zhǔn)。10.2合同解除：10.2.1用戶或服務(wù)提供方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.3如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。第十一條通知與公告11.1通知方式：11.1.1服務(wù)提供方通過(guò)服務(wù)平臺(tái)向用戶發(fā)送通知。11.1.2用戶可通過(guò)服務(wù)平臺(tái)或聯(lián)系服務(wù)提供方的方式發(fā)送通知。11.2公告發(fā)布：11.2.1服務(wù)提供方在服務(wù)平臺(tái)發(fā)布重要公告，用戶應(yīng)予以關(guān)注。11.2.2公告自發(fā)布之日起生效。第十二條合同生效與終止12.1合同生效：12.1.1用戶完成注冊(cè)并同意本合同條款，合同自注冊(cè)之日起生效。12.1.2服務(wù)提供方確認(rèn)用戶注冊(cè)信息，合同正式生效。12.2合同終止：12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2.2用戶或服務(wù)提供方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，合同終止。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義：13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2不可抗力處理：13.2.1發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十四條其他條款14.1釋義：14.1.1本合同中的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有規(guī)定，其含義與一般用法一致。14.2補(bǔ)充條款：14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年共享出行服務(wù)條款中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé)，并對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息，以便提供或協(xié)助提供服務(wù)。第三條第三方的選擇與介入3.1第三方的選擇：3.1.1甲乙雙方有權(quán)選擇合適的第三方介入合同履行。3.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。3.2第三方的介入：3.2.1第三方介入合同履行前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2.2第三方介入后，應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額：4.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)，由甲乙雙方在合同中約定。4.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的一定