慶典活動(dòng)禮儀服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1慶典活動(dòng)概述2.2禮儀服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還第四章服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員素質(zhì)4.3人員培訓(xùn)第五章服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3客戶(hù)反饋與改進(jìn)第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁7.3訴訟第八章合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十章合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章附則11.1合同生效條件11.2合同有效期限11.3合同附件第十二章甲方（委托方）義務(wù)與權(quán)利12.1甲方義務(wù)12.2甲方權(quán)利第十三章乙方（服務(wù)方）義務(wù)與權(quán)利13.1乙方義務(wù)13.2乙方權(quán)利第十四章其他約定14.1雙方的其他約定14.2合同的修訂歷史14.3合同簽署日期與地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方（委托方）名稱(chēng)及地址1.1.2乙方（服務(wù)方）名稱(chēng)及地址1.2合同效力1.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.2.2合同的有效期1.3合同解釋1.3.1合同條款的解釋1.3.2合同的補(bǔ)充和修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1慶典活動(dòng)概述2.1.1慶典活動(dòng)的目的和規(guī)模2.1.2慶典活動(dòng)的主題和內(nèi)容2.2禮儀服務(wù)項(xiàng)目2.2.1禮儀人員的職責(zé)和數(shù)量2.2.2禮儀服務(wù)的具體項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3.1服務(wù)的具體時(shí)間2.3.2服務(wù)的地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2費(fèi)用支付3.2.1支付的時(shí)間和方式3.2.2支付的金額和發(fā)票3.3費(fèi)用退還3.3.1退還的條件和金額3.3.2退還的時(shí)間和方式第四章服務(wù)人員4.1人員配備4.1.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)人員數(shù)量和資質(zhì)4.1.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理4.2人員素質(zhì)4.2.1服務(wù)人員的基本素質(zhì)要求4.2.2服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能要求4.3人員培訓(xùn)4.3.1培訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間4.3.2培訓(xùn)的效果評(píng)估第五章服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求5.1.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和反饋5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.2.1乙方應(yīng)采取的質(zhì)量保障措施5.2.2質(zhì)量問(wèn)題的處理和改進(jìn)5.3客戶(hù)反饋與改進(jìn)5.3.1客戶(hù)反饋的途徑和時(shí)間5.3.2改進(jìn)的措施和效果追蹤第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1違約的定義和情形6.1.2違約的證據(jù)和確認(rèn)6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方的責(zé)任承擔(dān)6.2.2違約損失的賠償方式和金額6.3違約賠償6.3.1賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式6.3.2賠償?shù)闹Ц稌r(shí)間和方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議7.1.2如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟解決7.2仲裁7.2.1雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁7.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力7.3訴訟7.3.1雙方同意在特定法院提起訴訟7.3.2訴訟程序的啟動(dòng)和進(jìn)行第八章合同的變更與解除8.1合同變更條件8.1.1合同變更的條件和情形8.1.2合同變更的程序和方式8.2合同解除條件8.2.1合同解除的條件和情形8.2.2合同解除的程序和方式8.3合同變更與解除的程序8.3.1變更或解除合同的申請(qǐng)和批準(zhǔn)8.3.2變更或解除合同的書(shū)面協(xié)議第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密9.1.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中形成的未公開(kāi)的技術(shù)秘密9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)9.2.2保密信息的范圍和期限9.3保密期限9.3.1保密信息的保護(hù)期限9.3.2保密信息保護(hù)期限的延長(zhǎng)條件第十章合同的終止10.1合同終止條件10.1.1合同終止的條件和情形10.1.2合同終止的程序和方式10.2合同終止程序10.2.1合同終止的申請(qǐng)和批準(zhǔn)10.2.2合同終止后的善后處理10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理10.3.2合同終止后的財(cái)務(wù)和文件處理第十一章附則11.1合同生效條件11.1.1合同生效的條件和情形11.1.2合同生效的程序和方式11.2合同有效期限11.2.1合同的有效期限11.2.2合同期限的延長(zhǎng)條件11.3合同附件11.3.1合同附件的內(nèi)容和數(shù)量11.3.2合同附件的生效和更換條件第十二章甲方（委托方）義務(wù)與權(quán)利12.1甲方義務(wù)12.1.1甲方應(yīng)提供的信息和資料12.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用和責(zé)任12.2甲方權(quán)利12.2.1甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督和檢查權(quán)12.2.2甲方對(duì)合同變更和解除的協(xié)商權(quán)第十三章乙方（服務(wù)方）義務(wù)與權(quán)利13.1乙方義務(wù)13.1.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)和人員13.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償13.2乙方權(quán)利13.2.1乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的收取權(quán)13.2.2乙方對(duì)合同變更和解除的協(xié)商權(quán)第十四章其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1雙方對(duì)合同以外的特殊約定14.1.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定14.2合同的修訂歷史14.2.1合同修訂的日期和內(nèi)容14.2.2合同修訂的審批和簽字14.3合同簽署日期與地點(diǎn)14.3.1合同簽署的日期14.3.2合同簽署的地點(diǎn)合同編號(hào)_________甲方（委托方）：____________________________簽字：_____________________日期：____年__月__日乙方（服務(wù)方）：____________________________簽字：_____________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方指定服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定慶典活動(dòng)的具體內(nèi)容和禮儀服務(wù)項(xiàng)目。甲方應(yīng)確保所指定的服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)，不得違反社會(huì)公德和職業(yè)道德。甲方應(yīng)承擔(dān)因指定服務(wù)內(nèi)容不當(dāng)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.甲方對(duì)服務(wù)人員的特殊要求甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的人員提出特殊要求，包括但不限于外貌、氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等。甲方應(yīng)提前告知乙方此類(lèi)要求，以便乙方合理安排人員。如甲方未提出特殊要求，乙方應(yīng)按照一般服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供人員。3.甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)甲方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間時(shí)，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)盡量滿(mǎn)足甲方的合理要求，并采取適當(dāng)措施，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。如乙方無(wú)法滿(mǎn)足甲方調(diào)整后的時(shí)間要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的審核權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核，包括但不限于服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用的合理性。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方的收費(fèi)存在問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和調(diào)整。5.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方提供服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)的禮儀服務(wù)，并確保服務(wù)人員的素質(zhì)和能力。乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的言行舉止進(jìn)行管理，確保其遵守法律法規(guī)，不得違反社會(huì)公德和職業(yè)道德。2.乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。乙方應(yīng)建立完善的管理制度，確保服務(wù)人員的行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。3.乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)服務(wù)人員的工資、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用。乙方應(yīng)合理計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，并積極接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.乙方對(duì)甲方特殊要求的響應(yīng)乙方應(yīng)積極回應(yīng)甲方的特殊要求，并盡量滿(mǎn)足。如乙方無(wú)法滿(mǎn)足甲方提出的特殊要求，乙方應(yīng)提前告知甲方，并商討解決方案。附件三：有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為合同的見(jiàn)證人和協(xié)調(diào)者，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。2.第三方中介的協(xié)調(diào)義務(wù)第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，促進(jìn)雙方的溝通和協(xié)作。第三方中介應(yīng)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方按照合同約定履行義務(wù)。第三方中介應(yīng)定期向雙方報(bào)告履行情況，并提供必要的建議。4.第三方中介的費(fèi)用和支付第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介的費(fèi)用。如雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致，第三方中介有權(quán)解除合同。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的雙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第三方中介應(yīng)遵守法律法規(guī)，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方指定服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利和義務(wù)說(shuō)明2.甲方對(duì)服務(wù)人員的特殊要求說(shuō)明3.甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)說(shuō)明4.甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的審核權(quán)說(shuō)明5.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)說(shuō)明6.乙方提供服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任說(shuō)明7.乙方對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理說(shuō)明8.乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)說(shuō)明9.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保障說(shuō)明10.乙方對(duì)甲方特殊要求的響應(yīng)說(shuō)明11.第三方中介的角色和責(zé)任說(shuō)明12.第三方中介的協(xié)調(diào)義務(wù)說(shuō)明13.第三方中介的監(jiān)督權(quán)說(shuō)明14.第三方中介的費(fèi)用和支付說(shuō)明15.第三方中介的保密義務(wù)說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定2.乙方違約行為及認(rèn)定3.第三方中介違約行為及認(rèn)定三、法律名詞及解釋?zhuān)?.慶典活動(dòng)2.禮儀服務(wù)3.合同履行4.違約行為5.違約責(zé)任6.合同解除7.賠償責(zé)任8.保密義務(wù)9.第三方中介四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容與甲方需求不符的解決辦法2.服務(wù)人員不符合甲方特殊要求的解決辦法3.服務(wù)時(shí)間調(diào)整導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題解決辦法4.服務(wù)費(fèi)用審核引發(fā)的爭(zhēng)議解決辦法5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法6.乙方服務(wù)人員培訓(xùn)和管理不足的解決辦法7.第三方中介協(xié)調(diào)