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購(gòu)房質(zhì)量承諾指南合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3合同效力1.4合同解除1.5爭(zhēng)議解決第二章購(gòu)房者權(quán)益保障2.1購(gòu)房者權(quán)益概述2.2質(zhì)量保障權(quán)益2.3購(gòu)房合同權(quán)益2.4購(gòu)房者隱私權(quán)益2.5權(quán)益保障措施第三章房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1房屋結(jié)構(gòu)質(zhì)量3.2房屋設(shè)施質(zhì)量3.3房屋裝修質(zhì)量3.4房屋環(huán)境質(zhì)量3.5質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章開(kāi)發(fā)商質(zhì)量承諾4.1開(kāi)發(fā)商質(zhì)量責(zé)任4.2質(zhì)量承諾內(nèi)容4.3質(zhì)量承諾履行4.4質(zhì)量承諾保障4.5質(zhì)量承諾變更第五章房屋質(zhì)量保修5.1保修范圍與期限5.2保修責(zé)任與方式5.3保修申請(qǐng)與處理5.4保修exceptions5.5保修權(quán)益保障第六章質(zhì)量問(wèn)題處理6.1質(zhì)量問(wèn)題分類(lèi)6.2質(zhì)量問(wèn)題投訴6.3質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查6.4質(zhì)量問(wèn)題解決6.5質(zhì)量問(wèn)題跟蹤第七章購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)7.1購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)途徑7.2購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)機(jī)構(gòu)7.3購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)法律依據(jù)7.4購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)注意事項(xiàng)7.5購(gòu)房者權(quán)益維護(hù)合作單位第八章開(kāi)發(fā)商質(zhì)量自律8.1開(kāi)發(fā)商質(zhì)量管理體系8.2開(kāi)發(fā)商質(zhì)量培訓(xùn)與考核8.3開(kāi)發(fā)商質(zhì)量監(jiān)督與檢查8.4開(kāi)發(fā)商質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新8.5開(kāi)發(fā)商質(zhì)量信譽(yù)保障第九章購(gòu)房者參與質(zhì)量監(jiān)督9.1購(gòu)房者監(jiān)督權(quán)益9.2購(gòu)房者監(jiān)督方式9.3購(gòu)房者監(jiān)督反饋9.4購(gòu)房者監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)9.5購(gòu)房者監(jiān)督合作單位第十章質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究10.1質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任認(rèn)定10.2質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究方式10.3質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究程序10.4質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究法律后果10.5質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究exceptions第十一章質(zhì)量問(wèn)題賠償事宜11.1質(zhì)量問(wèn)題賠償范圍11.2質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3質(zhì)量問(wèn)題賠償程序11.4質(zhì)量問(wèn)題賠償責(zé)任主體11.5質(zhì)量問(wèn)題賠償合作單位第十二章質(zhì)量問(wèn)題訴訟途徑12.1質(zhì)量問(wèn)題訴訟條件12.2質(zhì)量問(wèn)題訴訟管轄12.3質(zhì)量問(wèn)題訴訟證據(jù)12.4質(zhì)量問(wèn)題訴訟程序12.5質(zhì)量問(wèn)題訴訟合作單位第十三章合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序13.5合同變更與解除的法律后果第十四章附則14.1合同效力14.2合同解釋權(quán)14.3合同修改與補(bǔ)充14.4合同爭(zhēng)議解決14.5合同解除與終止合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指購(gòu)房質(zhì)量承諾指南合同,由購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商簽訂。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義,如無(wú)特殊說(shuō)明,均按照一般理解和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商之間的房屋購(gòu)買(mǎi)及質(zhì)量承諾事項(xiàng)。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。1.3.2本合同在雙方履行完畢后終止。1.4合同解除1.4.1在合同有效期內(nèi),除非合同另有約定,否則任何一方不得單方面解除合同。1.4.2合同解除必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致,并采取書(shū)面形式。1.5爭(zhēng)議解決1.5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章購(gòu)房者權(quán)益保障2.1購(gòu)房者權(quán)益概述2.1.1購(gòu)房者有權(quán)按照合同約定購(gòu)買(mǎi)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的房屋。2.1.2購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商按照合同約定履行質(zhì)量承諾。2.2質(zhì)量保障權(quán)益2.2.1購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證房屋質(zhì)量。2.2.2購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商提供房屋質(zhì)量合格證明和相關(guān)資料。2.3購(gòu)房合同權(quán)益2.3.1購(gòu)房者有權(quán)按照合同約定獲得房屋的所有權(quán)和使用權(quán)。2.3.2購(gòu)房者有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商按照合同約定交付房屋。2.4購(gòu)房者隱私權(quán)益2.4.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)保護(hù)購(gòu)房者的個(gè)人信息和隱私權(quán)益,不得泄露給第三方。2.4.2開(kāi)發(fā)商不得在未獲得購(gòu)房者同意的情況下,將購(gòu)房者個(gè)人信息用于其他目的。2.5權(quán)益保障措施2.5.1購(gòu)房者可以隨時(shí)向開(kāi)發(fā)商了解房屋的建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量情況。2.5.2購(gòu)房者有權(quán)向相關(guān)政府部門(mén)投訴和舉報(bào)開(kāi)發(fā)商的違法行為。第三章房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1房屋結(jié)構(gòu)質(zhì)量3.1.1房屋結(jié)構(gòu)必須符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2房屋結(jié)構(gòu)的安全性、穩(wěn)定性和耐久性必須得到保證。3.2房屋設(shè)施質(zhì)量3.2.1房屋內(nèi)的設(shè)施必須符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2房屋內(nèi)的設(shè)施必須功能齊全,性能穩(wěn)定,使用安全。3.3房屋裝修質(zhì)量3.3.1房屋的裝修必須符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2房屋的裝修必須符合設(shè)計(jì)要求,施工規(guī)范,質(zhì)量合格。3.4房屋環(huán)境質(zhì)量3.4.1房屋所在的環(huán)境必須符合國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.4.2房屋所在的環(huán)境必須噪音低,污染少,生態(tài)平衡。3.5質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.5.1房屋的質(zhì)量驗(yàn)收必須按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。3.5.2房屋的質(zhì)量驗(yàn)收必須經(jīng)過(guò)相關(guān)政府部門(mén)或者第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第四章開(kāi)發(fā)商質(zhì)量承諾4.1開(kāi)發(fā)商質(zhì)量責(zé)任4.1.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)發(fā)的房屋質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.1.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的設(shè)施、裝修和環(huán)境質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.2質(zhì)量承諾內(nèi)容4.2.1開(kāi)發(fā)商承諾按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行房屋建設(shè)。4.2.2開(kāi)發(fā)商承諾提供的房屋質(zhì)量合格,并保證其安全性和耐用性。4.3質(zhì)量承諾履行4.3.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行質(zhì)量承諾。4.3.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決購(gòu)房者在房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題和投訴。4.4質(zhì)量承諾保障4.4.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量保證體系,確保房屋質(zhì)量。4.5質(zhì)量承諾變更4.5.1開(kāi)發(fā)商如要變更質(zhì)量承諾,必須與購(gòu)房者協(xié)商一致,并采取書(shū)面形式。4.5.2開(kāi)發(fā)商變更質(zhì)量承諾,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)政府部門(mén)或者第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)審批。第五章房屋質(zhì)量保修5.1保修范圍與期限5.1.1房屋的質(zhì)量保修范圍包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、裝修和環(huán)境等方面。5.第八章開(kāi)發(fā)商質(zhì)量自律8.1開(kāi)發(fā)商質(zhì)量管理體系8.1.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,確保房屋質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。8.1.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。8.2開(kāi)發(fā)商質(zhì)量培訓(xùn)與考核8.2.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期的質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。8.2.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)員工的質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行定期的考核,確保員工能夠滿足質(zhì)量要求。8.3開(kāi)發(fā)商質(zhì)量監(jiān)督與檢查8.3.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)房屋的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.3.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)建立質(zhì)量檢查制度,對(duì)房屋的質(zhì)量進(jìn)行全面的檢查,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。8.4開(kāi)發(fā)商質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新8.4.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)鼓勵(lì)質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新,通過(guò)技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn),提高房屋質(zhì)量。8.5開(kāi)發(fā)商質(zhì)量信譽(yù)保障8.5.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)履行質(zhì)量承諾,及時(shí)解決購(gòu)房者的質(zhì)量問(wèn)題和投訴,維護(hù)購(gòu)房者的權(quán)益。第九章購(gòu)房者參與質(zhì)量監(jiān)督9.1購(gòu)房者監(jiān)督權(quán)益9.1.1購(gòu)房者有權(quán)對(duì)房屋的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,了解房屋的質(zhì)量情況。9.1.2購(gòu)房者有權(quán)對(duì)開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議。9.2購(gòu)房者監(jiān)督方式9.2.1購(gòu)房者可以通過(guò)參加業(yè)主大會(huì)、參觀工地、查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。9.2.2購(gòu)房者可以通過(guò)與開(kāi)發(fā)商溝通、提出問(wèn)題和投訴等方式表達(dá)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注。9.3購(gòu)房者監(jiān)督反饋9.3.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)及時(shí)回應(yīng)購(gòu)房者的監(jiān)督和反饋,認(rèn)真處理購(gòu)房者提出的問(wèn)題和建議。9.3.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)定期向購(gòu)房者報(bào)告房屋的建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量情況,增加購(gòu)房者的了解和信任。9.4購(gòu)房者監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)9.4.1開(kāi)發(fā)商可以設(shè)立監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)積極參與質(zhì)量監(jiān)督并提出建設(shè)性建議的購(gòu)房者給予獎(jiǎng)勵(lì)。9.4.2獎(jiǎng)勵(lì)可以采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式,以激勵(lì)購(gòu)房者更加積極地參與質(zhì)量監(jiān)督。9.5購(gòu)房者監(jiān)督合作單位9.5.1開(kāi)發(fā)商可以與專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)或者相關(guān)行業(yè)組織合作,共同進(jìn)行房屋質(zhì)量監(jiān)督。9.5.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)與購(gòu)房者合作,共同建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保房屋質(zhì)量的持續(xù)提升。第十章質(zhì)量問(wèn)題處理10.1質(zhì)量問(wèn)題分類(lèi)10.1.1質(zhì)量問(wèn)題可分為結(jié)構(gòu)性問(wèn)題、設(shè)施性問(wèn)題、裝修問(wèn)題和環(huán)境問(wèn)題等。10.1.2質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)按照其嚴(yán)重性和影響范圍進(jìn)行分類(lèi),以便于采取相應(yīng)的處理措施。10.2質(zhì)量問(wèn)題投訴10.2.1購(gòu)房者對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)提出投訴,向開(kāi)發(fā)商或者相關(guān)政府部門(mén)反映問(wèn)題。10.2.2投訴應(yīng)采取書(shū)面形式,明確投訴的內(nèi)容和要求的處理結(jié)果。10.3質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查10.3.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,了解問(wèn)題的原因和具體情況。10.3.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)邀請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與調(diào)查,以確保調(diào)查的客觀性和公正性。10.4質(zhì)量問(wèn)題解決10.4.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定合理的解決方案,及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題。10.4.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)與購(gòu)房者協(xié)商確定解決方案,并采取有效措施實(shí)施。10.5質(zhì)量問(wèn)題跟蹤10.5.1開(kāi)發(fā)商應(yīng)對(duì)已解決的質(zhì)量和問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,確保問(wèn)題得到徹底解決。10.5.2開(kāi)發(fā)商應(yīng)定期向購(gòu)房者報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題的處理進(jìn)展和結(jié)果,增加購(gòu)房者的信心。第十一章質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究11.1質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任認(rèn)定11.1.1質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任應(yīng)根據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定,明確責(zé)任主體。11.1.2質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。11.2質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究方式11.2.1質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任追究可采取整改、維修、賠償?shù)确绞健?1.2.2責(zé)任追究的方式應(yīng)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)和影響程度確定。11.3質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究程序11.3.1質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任追究應(yīng)按照規(guī)定的程序多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明11.4甲方質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究程序(續(xù))A11.4.1甲方應(yīng)在收到質(zhì)量問(wèn)題投訴后,于3個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng),并啟動(dòng)調(diào)查程序。A11.4.2甲方應(yīng)于10個(gè)工作日內(nèi)完成質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查,并制定出解決方案。A11.4.3甲方應(yīng)于解決方案制定后5個(gè)工作日內(nèi),與乙方進(jìn)行協(xié)商,確定最終處理方案。A11.4.4甲方應(yīng)于確定處理方案后10個(gè)工作日內(nèi),完成質(zhì)量問(wèn)題的整改工作。A11.4.5甲方應(yīng)于整改完成后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方報(bào)告整改結(jié)果,并邀請(qǐng)乙方進(jìn)行驗(yàn)收。12.1質(zhì)量問(wèn)題賠償事宜(續(xù))B12.1.1甲方應(yīng)在質(zhì)量問(wèn)題確認(rèn)后,于3個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)和影響程度,制定賠償方案。B12.1.2甲方應(yīng)于賠償方案制定后5個(gè)工作日內(nèi),與乙方進(jìn)行賠償事宜的協(xié)商。B12.1.3甲方應(yīng)于賠償協(xié)商完成后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付賠償款項(xiàng)。B12.1.4甲方應(yīng)于賠償款項(xiàng)支付后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供賠償款項(xiàng)的支付憑證。13.1合同變更與解除(續(xù))C13.1.1甲方提出合同變更或解除請(qǐng)求時(shí),應(yīng)書(shū)面形式通知乙方。C13.1.2甲方應(yīng)于變更或解除請(qǐng)求提出后5個(gè)工作日內(nèi),與乙方進(jìn)行協(xié)商。C13.1.3甲方應(yīng)于協(xié)商完成后5個(gè)工作日內(nèi),雙方簽署書(shū)面協(xié)議,確認(rèn)變更或解除內(nèi)容。C13.1.4甲方應(yīng)于簽署書(shū)面協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi),按照協(xié)議內(nèi)容,辦理合同變更或解除手續(xù)。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明11.4甲方質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究程序(續(xù))D11.4.1乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)立即向甲方提出書(shū)面投訴,并提供問(wèn)題詳細(xì)信息和證據(jù)。D11.4.2乙方應(yīng)于投訴提出后5個(gè)工作日內(nèi),配合甲方進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查。D11.4.3乙方應(yīng)于調(diào)查過(guò)程中,提供必要的便利條件,包括但不限于提供相關(guān)資料和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。12.1質(zhì)量問(wèn)題賠償事宜(續(xù))E12.1.1乙方應(yīng)在質(zhì)量問(wèn)題確認(rèn)后,于5個(gè)工作日內(nèi),向甲方提出賠償請(qǐng)求,并說(shuō)明賠償理由。E12.1.2乙方應(yīng)于賠償請(qǐng)求提出后5個(gè)工作日內(nèi),與甲方進(jìn)行賠償事宜的協(xié)商。E12.1.3乙方應(yīng)于協(xié)商完成后5個(gè)工作日內(nèi),甲方支付賠償款項(xiàng)。E12.1.4乙方應(yīng)于甲方支付賠償款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供賠償款項(xiàng)的收款憑證。13.1合同變更與解除(續(xù))F13.1.1乙方提出合同變更或解除請(qǐng)求時(shí),應(yīng)書(shū)面形式通知甲方。F13.1.2乙方應(yīng)于變更或解除請(qǐng)求提出后5個(gè)工作日內(nèi),與甲方進(jìn)行協(xié)商。F13.1.3乙方應(yīng)于協(xié)商完成后5個(gè)工作日內(nèi),雙方簽署書(shū)面協(xié)議,確認(rèn)變更或解除內(nèi)容。F13.1.4乙方應(yīng)于簽署書(shū)面協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi),按照協(xié)議內(nèi)容,辦理合同變更或解除手續(xù)。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明11.4甲方質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任追究程序(續(xù))G11.4.1第三方中介在收到乙方投訴后,應(yīng)立即通知甲方,并啟動(dòng)調(diào)查程序。G11.4.2第三方中介應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi),完成質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查,并制定出解決方案。G11.4.3第三方中介應(yīng)于解決方案制定后5個(gè)工作日內(nèi),與甲方和乙方進(jìn)行協(xié)商,確定最終處理方案。G11.4.4第三方中介應(yīng)于確定處理方案后10個(gè)工作日內(nèi),完成質(zhì)量問(wèn)題的整改工作。G11.4.5第三方中介應(yīng)于整改完成后5個(gè)工作日內(nèi),向甲方和乙方報(bào)告整改結(jié)果,并邀請(qǐng)雙方進(jìn)行驗(yàn)收。12.1質(zhì)量問(wèn)題賠償事宜(續(xù))H12.1.1附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.開(kāi)發(fā)商未能按照合同約定履行質(zhì)量承諾,導(dǎo)致購(gòu)房者權(quán)益受損。2.開(kāi)發(fā)商未能及時(shí)解決購(gòu)房者提出的質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致購(gòu)房者權(quán)益受損。3.開(kāi)發(fā)商未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成房屋建設(shè),導(dǎo)致購(gòu)房者權(quán)益受損。4.購(gòu)房者未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付房款,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商權(quán)益受損。5.購(gòu)房者未能按照合同約定的方式使用房屋,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商權(quán)益受損。6.購(gòu)房者未能按照合同約定的方式維護(hù)房屋,導(dǎo)致房屋質(zhì)量受損。7.購(gòu)房者未能

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