20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家電維修保養(yǎng)三包承諾書（含家電清洗）本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂方名稱1.2合同簽訂方地址1.3合同簽訂方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的物及服務內(nèi)容2.1家電維修保養(yǎng)范圍2.2家電清洗服務范圍2.3維修保養(yǎng)及清洗服務標準3.維修保養(yǎng)及清洗服務費用3.1維修保養(yǎng)費用明細3.2家電清洗費用明細3.3費用支付方式及時間4.服務期限及工作安排4.1服務期限4.2服務時間安排4.3服務地點安排5.服務質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)服務質(zhì)量保證5.2家電清洗服務質(zhì)量保證5.3質(zhì)量問題處理流程6.服務變更及終止6.1服務變更條件6.2服務變更流程6.3服務終止條件6.4服務終止流程7.違約責任7.1維修保養(yǎng)方違約責任7.2清洗方違約責任7.3客戶違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決流程8.3爭議解決地點9.法律適用9.1合同簽訂地法律適用9.2合同適用法律條款10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除流程11.合同附件11.1合同附件一：維修保養(yǎng)服務標準11.2合同附件二：家電清洗服務標準11.3合同附件三：費用明細表12.合同簽署日期及地點12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人簽名13.其他約定事項13.1合同變更及補充13.2合同解釋權(quán)13.3合同附件效力14.合同附件清單14.1合同附件一：維修保養(yǎng)服務標準14.2合同附件二：家電清洗服務標準14.3合同附件三：費用明細表第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂方名稱：甲方（家電維修保養(yǎng)服務提供方），乙方（家電購買及使用方）1.2合同簽訂方地址：甲方地址：______；乙方地址：______1.3合同簽訂方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______；乙方聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：______2.合同標的物及服務內(nèi)容2.1家電維修保養(yǎng)范圍：甲方對乙方提供的家電產(chǎn)品進行定期檢查、保養(yǎng)及故障維修服務，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視機、熱水器等家用電器的維修保養(yǎng)。2.2家電清洗服務范圍：甲方對乙方提供的家電產(chǎn)品進行內(nèi)部及外部清洗服務，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等家用電器的清洗。2.3維修保養(yǎng)及清洗服務標準：甲方提供的維修保養(yǎng)及清洗服務需符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范，確保家電產(chǎn)品的正常運行及清潔衛(wèi)生。3.維修保養(yǎng)及清洗服務費用3.1維修保養(yǎng)費用明細：根據(jù)甲方提供的收費標準，維修保養(yǎng)費用包括但不限于配件費用、人工費用、上門服務費用等。3.2家電清洗費用明細：根據(jù)甲方提供的收費標準，家電清洗費用包括但不限于上門服務費用、清洗劑及工具費用等。3.3費用支付方式及時間：乙方應在服務完成后按照甲方提供的費用明細進行支付，支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬，支付時間為服務完成后七個工作日內(nèi)。4.服務期限及工作安排4.1服務期限：本合同服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.2服務時間安排：甲方應在乙方提出服務需求后，根據(jù)實際情況安排服務時間，確保在合理時間內(nèi)完成服務。4.3服務地點安排：服務地點為乙方提供的家電產(chǎn)品所在地，甲方應在服務前與乙方確認服務地點。5.服務質(zhì)量保證5.1維修保養(yǎng)服務質(zhì)量保證：甲方保證維修保養(yǎng)后的家電產(chǎn)品正常運行，若因維修保養(yǎng)不當導致產(chǎn)品損壞，甲方應免費進行維修或更換。5.2家電清洗服務質(zhì)量保證：甲方保證清洗后的家電產(chǎn)品清潔衛(wèi)生，若因清洗不當導致產(chǎn)品損壞，甲方應免費進行清洗或更換。5.3質(zhì)量問題處理流程：乙方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后及時進行處理，確保問題得到有效解決。6.服務變更及終止6.1服務變更條件：在服務期限內(nèi)，如乙方提出合理的服務變更需求，甲方應在確保不影響服務質(zhì)量的前提下，根據(jù)實際情況進行變更。6.2服務變更流程：乙方提出服務變更需求后，甲方應在七個工作日內(nèi)回復是否接受變更，并協(xié)商確定變更后的服務內(nèi)容、費用及時間。6.4服務終止流程：服務終止前，甲方需與乙方進行協(xié)商，確定服務終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設(shè)備回收等。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決流程：協(xié)商解決爭議的，雙方應在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)達成協(xié)議；訴訟解決的，應按我國相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序進行。8.3爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地，即______。9.法律適用9.1合同簽訂地法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。9.2合同適用法律條款：合同內(nèi)容、解釋、履行、變更、解除、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.合同生效及解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同解除流程：合同解除前，雙方應進行書面協(xié)商，達成解除協(xié)議后，合同自協(xié)議生效之日起解除。11.合同附件11.1合同附件一：維修保養(yǎng)服務標準11.2合同附件二：家電清洗服務標準11.3合同附件三：費用明細表12.合同簽署日期及地點12.1合同簽署日期：______12.2合同簽署地點：______12.3合同簽署人簽名：甲方代表：______，乙方代表：______13.其他約定事項13.1合同變更及補充：本合同的變更或補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1合同附件一：維修保養(yǎng)服務標準14.2合同附件二：家電清洗服務標準14.3合同附件三：費用明細表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入方式：第三方介入合同的方式包括但不限于中介服務、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)督、財務審計等。1.第三方具備相應的資質(zhì)和能力，能夠為合同履行提供有效服務。2.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。3.第三方介入不改變合同的基本權(quán)利義務，不影響甲乙雙方的法律關(guān)系。16.甲乙雙方責任16.1甲方的責任：1.對第三方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，確保服務符合合同約定。2.對第三方的行為負責，如第三方違約，甲方應承擔相應的違約責任。3.對第三方的工作成果進行驗收，如不符合要求，甲方有權(quán)要求第三方進行整改或重新提供服務。16.2乙方的責任：1.對第三方提供的服務進行配合，確保第三方能夠順利開展工作。2.對第三方的行為負責，如第三方違約，乙方應承擔相應的違約責任。3.對第三方的工作成果進行驗收，如不符合要求，乙方有權(quán)要求第三方進行整改或重新提供服務。17.第三方責任17.1第三方的責任：1.按照合同約定和合作協(xié)議，為甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)服務。2.在提供服務過程中，如因自身原因造成損失，應承擔相應的賠償責任。3.如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額：1.第三方在提供服務過程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，其賠償金額不得超過合同約定或合作協(xié)議中約定的賠償限額。2.若合同或合作協(xié)議中未約定賠償限額，則第三方的賠償金額以實際損失為準，但不得超過甲方因第三方違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：1.第三方與甲方之間為合作關(guān)系，雙方應按照合作協(xié)議履行各自的權(quán)利義務。2.第三方不得以甲方名義對外進行任何行為，不得損害甲方的合法權(quán)益。19.2第三方與乙方的關(guān)系：1.第三方與乙方之間為合作關(guān)系，雙方應按照合作協(xié)議履行各自的權(quán)利義務。2.第三方不得以乙方名義對外進行任何行為，不得損害乙方的合法權(quán)益。19.3第三方與其他各方的關(guān)系：1.第三方在合同履行過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方在提供服務過程中，應尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害其他各方的利益。20.第三方變更1.雙方協(xié)商一致，確定更換的第三方。2.簽訂新的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。3.新的第三方應按照合作協(xié)議履行職責，原第三方退出合同。20.2第三方變更流程：第三方變更的流程如下：1.雙方提出變更申請。2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。3.簽訂新的合作協(xié)議。4.新的第三方按照合作協(xié)議履行職責。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：維修保養(yǎng)服務標準詳細要求：詳細列出甲方提供的家電維修保養(yǎng)服務的內(nèi)容、標準、流程及質(zhì)量保證措施。說明：本附件作為合同附件，對維修保養(yǎng)服務的具體內(nèi)容和標準進行詳細說明。2.合同附件二：家電清洗服務標準詳細要求：詳細列出甲方提供的家電清洗服務的內(nèi)容、標準、流程及質(zhì)量保證措施。說明：本附件作為合同附件，對家電清洗服務的具體內(nèi)容和標準進行詳細說明。3.合同附件三：費用明細表詳細要求：詳細列出甲方提供的家電維修保養(yǎng)和清洗服務的各項費用，包括但不限于配件費用、人工費用、上門服務費用等。說明：本附件作為合同附件，對服務費用進行詳細列明，方便甲乙雙方核對。4.合同附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：詳細列出第三方介入合同的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務、責任劃分及違約責任。說明：本附件作為合同附件，對第三方介入的具體合作協(xié)議進行詳細說明。5.合同附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細列出甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、流程及地點。說明：本附件作為合同附件，對爭議解決的具體協(xié)議進行詳細說明。6.合同附件六：合同變更及補充協(xié)議詳細要求：詳細列出合同變更及補充的內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務及生效日期。說明：本附件作為合同附件，對合同變更及補充的具體協(xié)議進行詳細說明。7.合同附件七：甲方資質(zhì)證明文件詳細要求：提供甲方具備提供家電維修保養(yǎng)和清洗服務的相關(guān)資質(zhì)證明文件。說明：本附件作為合同附件，用于證明甲方具備提供服務的能力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供維修保養(yǎng)或清洗服務，或服務不符合約定標準。乙方未按合同約定支付費用，或未按時提供服務所需的配合。第三方未按合作協(xié)議提供約定服務，或服務不符合約定標準。2.責任認定標準：甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于退還已收取的費用、賠償乙方的損失。乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付欠繳的費用、賠償甲方的損失。第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、終止合作協(xié)議。3.示例說明：甲方未按約定時間提供服務，導致乙方損失：甲方應退還已收取的費用，并賠償乙方因等待服務而造成的損失。乙方未支付費用，導致甲方無法提供服務：乙方應支付欠繳的費用，并承擔因未支付費用而導致的甲方損失。第三方未按約定提供清洗服務，導致家電損壞：第三方應賠償甲乙雙方因清洗服務不當造成的損失，并承擔終止合作協(xié)議的責任。全文完。2024年度家電維修保養(yǎng)三包承諾書（含家電清洗）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維修保養(yǎng)方信息1.2承諾方信息2.維修保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1家電維修2.1.1維修范圍2.1.2維修標準2.2保養(yǎng)服務2.2.1保養(yǎng)范圍2.2.2保養(yǎng)標準3.清洗服務內(nèi)容3.1清洗范圍3.2清洗標準4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務費用5.1維修保養(yǎng)費用5.2清洗費用6.服務方式6.1上門服務6.2到店服務7.服務流程7.1服務預約7.2服務實施7.3服務驗收8.質(zhì)保承諾8.1維修質(zhì)保8.2保養(yǎng)質(zhì)保8.3清洗質(zhì)保9.違約責任9.1維修保養(yǎng)方違約責任9.2承諾方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用11.1適用法律11.2法院管轄12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更方式13.2變更生效日期14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1維修保養(yǎng)方信息1.1.1維修保養(yǎng)方名稱：__________1.1.2維修保養(yǎng)方地址：__________1.1.3聯(lián)系人：__________1.1.4聯(lián)系電話：__________1.1.5法定代表人：__________1.1.6法定代表人身份證號碼：__________1.2承諾方信息1.2.1承諾方名稱：__________1.2.2承諾方地址：__________1.2.3聯(lián)系人：__________1.2.4聯(lián)系電話：__________1.2.5法定代表人：__________1.2.6法定代表人身份證號碼：__________2.維修保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1家電維修2.1.1維修范圍2.1.1.1電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)等家用電器的維修服務；2.1.1.2維修內(nèi)容包括但不限于：故障排除、零部件更換、系統(tǒng)升級等；2.1.1.3維修服務對象為合同約定的家電產(chǎn)品。2.1.2維修標準2.1.2.1維修過程中，維修保養(yǎng)方應按照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范進行操作；2.1.2.2維修保養(yǎng)方應確保維修后的家電產(chǎn)品性能達到原廠標準；2.1.2.3維修保養(yǎng)方應提供必要的維修記錄及維修證明。2.2保養(yǎng)服務2.2.1保養(yǎng)范圍2.2.1.1家用電器常規(guī)檢查；2.2.1.2清潔保養(yǎng)；2.2.1.3零部件潤滑；2.2.1.4保養(yǎng)服務對象為合同約定的家電產(chǎn)品。2.2.2保養(yǎng)標準2.2.2.1保養(yǎng)過程中，保養(yǎng)方應按照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范進行操作；2.2.2.2保養(yǎng)保養(yǎng)方應確保保養(yǎng)后的家電產(chǎn)品性能達到原廠標準；2.2.2.3保養(yǎng)保養(yǎng)方應提供必要的保養(yǎng)記錄及保養(yǎng)證明。3.清洗服務內(nèi)容3.1清洗范圍3.1.1家用電器外觀清洗；3.1.2家用電器內(nèi)部清洗；3.1.3清洗服務對象為合同約定的家電產(chǎn)品。3.2清洗標準3.2.1清洗過程中，清洗方應按照國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范進行操作；3.2.2清洗方應確保清洗后的家電產(chǎn)品外觀及性能達到原廠標準；3.2.3清洗方應提供必要的清洗記錄及清洗證明。4.服務期限4.1服務起始日期：____年____月____日4.2服務終止日期：____年____月____日5.服務費用5.1維修保養(yǎng)費用：____元5.2清洗費用：____元6.服務方式6.1上門服務：維修保養(yǎng)方在接到服務請求后，應在____小時內(nèi)上門提供服務；6.2到店服務：客戶將家電送至維修保養(yǎng)方指定地點進行維修保養(yǎng)。7.服務流程7.1服務預約：客戶通過電話、網(wǎng)絡等方式進行服務預約；7.2服務實施：維修保養(yǎng)方按照預約時間及服務內(nèi)容進行維修保養(yǎng)；7.3服務驗收：客戶在維修保養(yǎng)完成后對服務進行驗收，如無異議，簽字確認。8.服務流程8.1服務預約8.1.1.1電話預約：撥打維修保養(yǎng)方服務；8.1.1.2網(wǎng)絡預約：通過維修保養(yǎng)方官方網(wǎng)站或移動應用程序；8.1.1.3現(xiàn)場預約：直接前往維修保養(yǎng)方服務門店；8.1.2預約內(nèi)容：預約時應提供家電品牌、型號、故障描述、預約時間等信息；8.1.3預約確認：維修保養(yǎng)方在收到預約信息后，應在____小時內(nèi)確認預約并告知客戶；8.2服務實施8.2.1維修保養(yǎng)方應按照預約時間，提前到達客戶指定地點；8.2.2維修保養(yǎng)方進入客戶住所時應遵守相關(guān)安全規(guī)定，并取得客戶同意；8.2.3維修保養(yǎng)方在服務過程中應與客戶保持溝通，及時報告維修進度；8.2.4維修保養(yǎng)方在維修保養(yǎng)過程中應采取必要的安全措施，確保人員和家電安全；8.3服務驗收8.3.1維修保養(yǎng)完成后，維修保養(yǎng)方應向客戶展示維修后的家電產(chǎn)品；8.3.2客戶應在驗收過程中檢查家電產(chǎn)品是否恢復正常功能；8.3.3客戶對維修保養(yǎng)結(jié)果滿意后，應在服務單上簽字確認；8.3.4如客戶對維修保養(yǎng)結(jié)果不滿意，維修保養(yǎng)方應立即重新維修，直至客戶滿意為止。9.質(zhì)保承諾9.1維修質(zhì)保9.1.1維修后的家電產(chǎn)品，維修保養(yǎng)方提供____個月的免費保修服務；9.1.2在質(zhì)保期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導致故障，維修保養(yǎng)方應免費進行修復；9.1.3質(zhì)保期自維修完成之日起計算。9.2保養(yǎng)質(zhì)保9.2.1保養(yǎng)后的家電產(chǎn)品，維修保養(yǎng)方提供____個月的免費保養(yǎng)質(zhì)保服務；9.2.2在保養(yǎng)質(zhì)保期內(nèi)，如因保養(yǎng)問題導致故障，維修保養(yǎng)方應免費進行修復；9.2.3保養(yǎng)質(zhì)保期自保養(yǎng)完成之日起計算。9.3清洗質(zhì)保9.3.1清洗后的家電產(chǎn)品，維修保養(yǎng)方提供____個月的清洗質(zhì)保服務；9.3.2在清洗質(zhì)保期內(nèi)，如因清洗問題導致故障，維修保養(yǎng)方應免費進行修復；9.3.3清洗質(zhì)保期自清洗完成之日起計算。10.違約責任10.1維修保養(yǎng)方違約責任10.1.1維修保養(yǎng)方未按約定時間提供服務，每延誤一日應向客戶支付____元的違約金；10.1.2維修保養(yǎng)方維修質(zhì)量不符合約定，應免費重新維修，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用；10.1.3維修保養(yǎng)方因自身原因?qū)е录译姰a(chǎn)品損壞，應承擔相應的賠償責任。10.2承諾方違約責任10.2.1承諾方未按時履行服務，每延誤一日應向客戶支付____元的違約金；10.2.2承諾方提供虛假信息或誤導客戶，應承擔相應的法律責任；10.2.3承諾方因自身原因?qū)е路詹环霞s定，應承擔相應的賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向維修保養(yǎng)方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)為維修保養(yǎng)方所在地人民法院；11.2.2爭議解決機構(gòu)應按照中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)進行審理。12.法律適用12.1本合同適用中華人民共和國法律；12.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應提交至維修保養(yǎng)方所在地人民法院管轄。13.合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同變更14.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或單位，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入原因15.2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；15.2.1.2法律法規(guī)要求必須由第三方介入；15.2.1.3發(fā)生爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致意見；15.3.2甲乙雙方應書面通知第三方介入事宜，并提供相關(guān)合同文件和必要的信息；15.3.3第三方應在收到通知后____個工作日內(nèi)確認是否接受介入邀請。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；16.2第三方的責任限額包括但不限于：16.2.1第三方因提供專業(yè)服務或協(xié)助而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失；16.2.2第三方因違約行為而產(chǎn)生的賠償責任；16.2.3第三方因違反保密協(xié)議而產(chǎn)生的損害賠償。16.3第三方責任限額的調(diào)整16.3.1第三方責任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，但需經(jīng)甲乙雙方書面同意；16.3.2調(diào)整后的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中予以明確。17.第三方責權(quán)利17.1第三方的權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料；17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，對甲乙雙方進行必要的調(diào)查和檢查。17.2第三方的義務17.2.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)要求，履行其專業(yè)服務或協(xié)助義務；17.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；17.2.3第三方應按照合同約定或法律法規(guī)要求，對甲乙雙方提供的服務或協(xié)助進行質(zhì)量控制。17.3第三方的責任17.3.1第三方應承擔因其違約行為或疏忽造成的損失；17.3.2第三方應承擔因其違反保密協(xié)議而產(chǎn)生的損害賠償；17.3.3第三方應承擔因其提供的服務或協(xié)助不符合合同約定或法律法規(guī)要求而產(chǎn)生的責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，甲乙雙方應明確各自的權(quán)利和義務，避免責任不清；18.2第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時通報第三方相關(guān)信息；18.3第三方介入的任何決定或行動，均應以不損害甲乙雙方的合法權(quán)益為前提；18.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應評估第三方的工作成果，并按照合同約定進行結(jié)算。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1甲乙雙方應根據(jù)本合同及實際情況，另行簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事宜；19.2.1第三方介入的原因和目的；19.2.2第三方的責任限額；19.2.3第三方的權(quán)利和義務；19.2.4第三方介入的時間、地點和方式；19.2.5第三方介入的費用和支付方式；19.2.6第三方介入的成果和驗收標準；19.2.7第三方介入的爭議解決方式。20.合同的修改和補充20.1本合同如有未盡事宜或需修改，甲乙雙方應另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分；20.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲乙雙方身份證明文件要求：提供雙方營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、授權(quán)委托書等相關(guān)證明文件；說明：用于證明甲乙雙方的身份和授權(quán)情況。2.家電維修保養(yǎng)服務明細表要求：詳細列出家電品牌、型號、故障描述、維修保養(yǎng)項目、服務費用等信息；說明：用于記錄維修保養(yǎng)服務的具體內(nèi)容和費用。3.清洗服務明細表要求：詳細列出家電品牌、型號、清洗項目、清洗費用等信息；說明：用于記錄清洗服務的具體內(nèi)容和費用。4.服務預約確認單要求：記錄客戶預約的服務時間、地點、服務內(nèi)容等信息；說明：用于確認服務預約的細節(jié)。5.服務驗收單要求：記錄服務完成情況、客戶驗收意見、維修保養(yǎng)方簽字等信息；說明：用于證明服務已按照約定完成。6.質(zhì)保服務單要求：記錄家電品牌、型號、維修保養(yǎng)項目、質(zhì)保期限等信息；說明：用于證明家電產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)。7.違約金支付憑證要求：記錄違約金支付金額、支付時間、支付方式等信息；說明：用于證明違約金的支付情況。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入的原因、權(quán)利義務、責任限額等內(nèi)容；說明：用于明確第三方介入的具體事宜。9.補充協(xié)議要求：詳細約定合同的修改、補充內(nèi)容；說明：用于補充和完善合同條款。10.爭議解決文件要求：記錄爭議解決的過程、結(jié)果等信息；說明：用于證明爭議已得到解決。說明二：違約行為及責任認定：1.維修保養(yǎng)方違約行為要求：維修保養(yǎng)方未按時提供服務；責任認定標準：每延誤一日，支付客戶____元違約金；示例：維修保養(yǎng)方應在預約時間內(nèi)完成服務，若延誤一日，則支付客戶____元違約金。2.承諾方違約行為要求：承諾方未按時履行服務；責任認定標準：每延誤一日，支付客戶____元違約金；示例：承諾方應在約定時間內(nèi)提供服務，若延誤一日，則支付客戶____元違約金。3.第三方違約行為要求：第三方未按照合同約定履行義務；責任認定標準：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定；示例：第三方未按時提供專業(yè)服務，根據(jù)協(xié)議約定支付違約金。4.甲乙雙方違約行為要求：甲乙雙方未按照合同約定履行義務；責任認定標準：根據(jù)合同約定；示例：甲乙雙方未按時支付費用，根據(jù)合同約定支付違約金。5.第三方責任認定要求：第三方因違約行為或疏忽造成的損失；責任認定標準：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定；示例：第三方因提供的服務不符合約定，導致客戶損失，根據(jù)協(xié)議約定承擔賠償責任。全文完。2024年度家電維修保養(yǎng)三包承諾書（含家電清洗）2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2通用解釋2.服務范圍2.1家電維修保養(yǎng)服務2.2家電清洗服務2.3附加服務3.服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)項目3.2清洗服務項目3.3服務標準4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結(jié)束日期4.3服務期限延長5.服務費用5.1維修保養(yǎng)費用5.2清洗費用5.3其他費用6.服務流程6.1服務申請6.2報修處理6.3維修保養(yǎng)6.4清洗服務6.5服務驗收7.服務質(zhì)量保證7.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證7.2清洗服務質(zhì)量保證8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限9.違約責任9.1維修保養(yǎng)違約責任9.2清洗服務違約責任9.3其他違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同變更11.1變更方式11.2變更生效條件11.3變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他條款14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同生效第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指本《2024年度家電維修保養(yǎng)三包承諾書（含家電清洗）》。1.1.2“甲方”指提供家電維修保養(yǎng)和清洗服務的公司或個人。1.1.3“乙方”指接受家電維修保養(yǎng)和清洗服務的用戶。1.1.4“家電”指乙方所有的、需要維修保養(yǎng)和清洗的電器產(chǎn)品。1.1.5“維修保養(yǎng)”指對家電進行必要的檢查、維護和修理。1.1.6“清洗”指對家電進行清潔處理，以去除污漬和細菌。1.1.7“三包”指在規(guī)定的期限內(nèi)，對維修保養(yǎng)的家電提供免費維修、更換或退貨的承諾。第二條服務范圍2.1家電維修保養(yǎng)服務2.1.1甲方承諾對乙方提供的家電進行定期檢查和維護。2.1.2甲方承諾在發(fā)現(xiàn)家電故障時，及時進行修理。2.1.3甲方承諾在修理過程中，使用正品配件，確保維修質(zhì)量。2.2家電清洗服務2.2.1甲方承諾對乙方提供的家電進行定期清洗。2.2.2甲方承諾在清洗過程中，使用安全、環(huán)保的清潔劑。2.2.3甲方承諾在清洗后，確保家電表面光亮如新。2.3附加服務2.3.1甲方可根據(jù)乙方需求，提供額外的家電維修保養(yǎng)和清洗服務。第三條服務內(nèi)容3.1維修保養(yǎng)項目3.1.1定期檢查家電的運行狀態(tài)。3.1.2更換易損件，如電池、濾網(wǎng)等。3.1.3修理家電故障，如電路故障、機械故障等。3.2清洗服務項目3.2.1清潔家電表面，去除污漬和細菌。3.2.2清潔家電內(nèi)部，如風扇、散熱片等。3.2.3對家電進行除銹、防銹處理。3.3服務標準3.3.1維修保養(yǎng)服務標準應符合國家相關(guān)標準。3.3.2清洗服務標準應符合甲方制定的內(nèi)部標準。第四條服務期限4.1服務起始日期4.1.1服務起始日期為乙方與甲方簽訂本合同時的日期。4.2服務結(jié)束日期4.2.1服務結(jié)束日期為服務期限屆滿之日。4.3服務期限延長4.3.1乙方需提前一個月通知甲方，申請延長服務期限。第五條服務費用5.1維修保養(yǎng)費用5.1.1甲方應在維修保養(yǎng)前向乙方報價，乙方確認后，甲方按報價收取費用。5.2清洗費用5.2.1甲方應在清洗前向乙方報價，乙方確認后，甲方按報價收取費用。5.3其他費用5.3.1甲方在提供服務過程中，如產(chǎn)生其他費用，應在服務完成后向乙方收取。第六條服務流程6.1服務申請6.1.1乙方發(fā)現(xiàn)家電故障或需要清洗時，應向甲方提出服務申請。6.2報修處理6.2.1甲方接到報修后，應在24小時內(nèi)響應。6.2.2甲方應安排維修人員前往現(xiàn)場進行維修保養(yǎng)。6.3維修保養(yǎng)6.3.1甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。6.4清洗服務6.4.1甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成清洗工作。6.5服務驗收6.5.1乙方應在服務完成后對服務質(zhì)量進行驗收。第七條服務質(zhì)量保證7.1維修保養(yǎng)質(zhì)量保證7.1.1甲方承諾在維修保養(yǎng)后的6個月內(nèi)，如因維修保養(yǎng)質(zhì)量問題導致家電故障，甲方將免費進行維修或更換。7.2清洗服務質(zhì)量保證7.2.1甲方承諾在清洗后的30天內(nèi)，如因清洗質(zhì)量問題導致家電故障，甲方將免費進行清洗或更換。第八條保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。8.1.2本合同及其附件、往來函電等文件內(nèi)容。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取合理措施，確保保密信息的保密性，防止信息被非法獲取、泄露、篡改或丟失。8.3保密期限8.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后三年。第九條違約責任9.1維修保養(yǎng)違約責任9.1.1如甲方未按約定提供維修保養(yǎng)服務，應向乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。9.1.2如甲方提供的維修保養(yǎng)服務不符合約定，應無償進行返修，直至符合約定。9.2清洗服務違約責任9.2.1如甲方未按約定提供清洗服務，應向乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。9.2.2如甲方提供的清洗服務不符合約定，應無償進行清洗，直至符合約定。9.3其他違約責任9.3.1如一方違反本合同其他條款，應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決請求。10.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同尋求解決方案。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十一條合同變更11.1變更方式11.1.1合同變更應以書面形式進行。11.1.2雙方應就變更內(nèi)容達成一致意見。11.2變更生效條件11.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3變更通知11.3.1一方提出合同變更請求時，應及時通知另一方。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應以書面形式進行。12.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務。12.3解除通知12.3.1解除合同的通知應提前30日送達對方。第十三條合同終止13.1終止條件13.1.1合同約定的服務期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2終止程序13.2.1合同終止應以書面形式進行。13.2.2合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務。13.3終止通知13.3.1終止合同的通知應提前30日送達對方。第十四條其他條款14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定地址。14.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同生效14.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在甲乙雙方合同履行過程中，因特定需要而介入合同關(guān)系的獨立第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理方、擔保方等。2.第三方介入情形2.1當甲乙雙方在合同履行過程中，因技術(shù)、資金、法律等原因需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助時，可以引入第三方。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的協(xié)議或合同。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的具體事項、服務內(nèi)容以及甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議或合同中明確約定，并在介入前告知甲乙雙方。4.第三方責任界定4.1第三方在介入合同關(guān)系后，其責任范圍應限于其協(xié)議或合同中約定的職責和權(quán)限。4.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。4.3第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因造成損失的，不承擔責任。5.第三方權(quán)利5.1.1根據(jù)協(xié)議或合同約定，獲取相關(guān)資料和信息。5.1.2按照協(xié)議或合同約定，執(zhí)行其職責。5.1.3在履行職責過程中，享有必要的自主權(quán)。6.第三方義務6.1.1嚴格遵守協(xié)議或合同約定，履行其職責。6.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.1.3按時提交相關(guān)報告或資料。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲方之間應簽訂協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務。7.1.2第三方在履行職責過程中，應接受甲方的監(jiān)督和指導。7.2第三方與乙方的關(guān)系：7.2.1第三方與乙方之間應簽訂協(xié)議或合同，明確雙方的權(quán)利和義務。7.2.2第三方在履行職責過程中，應尊重乙方的意愿和需求。7.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：7.3.1第三方在介入合同關(guān)系后，應作為