2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書3篇_第1頁
2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書3篇_第2頁
2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書本合同目錄一覽1.宿舍物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理1.2宿舍安全保衛(wèi)管理1.3宿舍公共設(shè)施維護1.4宿舍綠化養(yǎng)護1.5宿舍設(shè)施設(shè)備維修2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1宿舍清潔服務(wù)2.2宿舍安保服務(wù)2.3宿舍設(shè)施設(shè)備維護標準2.4宿舍綠化養(yǎng)護標準3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用組成3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)終止條件5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.宿舍入住與退房管理6.1入住手續(xù)辦理6.2退房手續(xù)辦理6.3租賃合同簽訂7.宿舍租賃費用7.1租賃費用構(gòu)成7.2租賃費用支付方式7.3租賃費用調(diào)整8.宿舍租賃押金8.1押金繳納8.2押金退還條件8.3押金退還程序9.宿舍設(shè)施設(shè)備損壞賠償9.1損壞賠償原則9.2損壞賠償范圍9.3損壞賠償程序10.宿舍安全管理10.1安全責(zé)任劃分10.2安全管理制度10.3應(yīng)急預(yù)案11.宿舍綠化及公共區(qū)域維護11.1綠化維護責(zé)任11.2公共區(qū)域維護責(zé)任12.宿舍租賃合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更及解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償標準14.爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決程序第一部分:合同如下:1.宿舍物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.1定期進行宿舍公共區(qū)域的清潔工作,包括地面、墻面、衛(wèi)生間、走廊等。1.1.2確保宿舍垃圾及時清理,并分類投放。1.1.3定期對宿舍內(nèi)公共區(qū)域進行消毒,防止疾病傳播。1.2宿舍安全保衛(wèi)管理1.2.124小時值班,確保宿舍安全。1.2.2對進入宿舍的訪客進行登記和身份核實。1.2.3定期進行安全檢查,排除安全隱患。1.3宿舍公共設(shè)施維護1.3.1確保宿舍公共設(shè)施的完好,如照明、供水、供電等。1.3.2及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施,保障正常使用。1.4宿舍綠化養(yǎng)護1.4.1對宿舍綠化區(qū)域進行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。1.4.2保持綠化區(qū)域整潔美觀。1.5宿舍設(shè)施設(shè)備維修1.5.1對宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查,預(yù)防故障發(fā)生。1.5.2及時維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備。2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1宿舍清潔服務(wù)2.1.1宿舍公共區(qū)域每天至少清潔一次,保持清潔衛(wèi)生。2.1.2宿舍衛(wèi)生間每天清潔兩次,確保衛(wèi)生。2.2宿舍安保服務(wù)2.2.124小時安保巡邏,確保宿舍安全。2.2.2對宿舍訪客進行身份核實,登記備案。2.3宿舍設(shè)施設(shè)備維護標準2.3.1定期檢查宿舍公共設(shè)施,確保其正常運行。2.3.2設(shè)施設(shè)備損壞后,24小時內(nèi)進行維修或更換。2.4宿舍綠化養(yǎng)護標準2.4.1綠化區(qū)域每月至少修剪一次,保持整潔。2.4.2綠化植物每季度施肥一次,保證生長良好。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用組成3.1.1宿舍清潔費用3.1.2宿舍安保費用3.1.3宿舍設(shè)施設(shè)備維護費用3.1.4綠化養(yǎng)護費用3.2服務(wù)費用支付方式3.2.1按月支付3.2.2預(yù)付制,每月預(yù)付下月費用3.3服務(wù)費用支付時間3.3.1每月1日至5日支付下月費用4.服務(wù)期限及終止條件4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。4.1.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。4.2服務(wù)終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。4.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1宿舍環(huán)境衛(wèi)生達到國家衛(wèi)生標準。5.1.2宿舍安全保衛(wèi)工作到位,確保宿舍安全。5.1.3宿舍設(shè)施設(shè)備正常運行,故障及時維修。5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理5.2.1宿舍管理方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話,接受員工投訴。5.2.2對投訴及時進行調(diào)查處理,確保問題得到解決。6.宿舍入住與退房管理6.1入住手續(xù)辦理6.1.1入住員工需提供有效身份證件、勞動合同等資料。6.1.2辦理入住手續(xù),簽訂租賃合同。6.2退房手續(xù)辦理6.2.1退房員工需提前一個月向宿舍管理方提出退房申請。6.2.2辦理退房手續(xù),結(jié)清相關(guān)費用。6.3租賃合同簽訂6.3.1租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),包括租賃期限、租金、押金等。6.3.2合同簽訂后,雙方應(yīng)妥善保管合同文本。7.宿舍租賃費用7.1租賃費用構(gòu)成7.1.1基礎(chǔ)租金7.1.2公共設(shè)施使用費7.1.3物業(yè)管理費7.2租賃費用支付方式7.2.1按月支付7.2.2預(yù)付制,每月預(yù)付下月費用7.3租賃費用調(diào)整7.3.1租賃費用根據(jù)市場價格進行調(diào)整,調(diào)整幅度不超過5%。7.3.2調(diào)整后的費用通知員工,員工應(yīng)在一個月內(nèi)結(jié)清。8.宿舍租賃押金8.1押金繳納8.1.1入住時,員工需繳納押金,押金金額為一個月租金。8.1.2押金應(yīng)使用現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納。8.2押金退還條件8.2.1退房時,宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好無損,無欠費。8.2.2退房手續(xù)辦理完畢,押金將在3個工作日內(nèi)退還。8.3押金退還程序8.3.1員工提交退房申請和押金退還申請。8.3.2宿舍管理方核實宿舍狀況,確認無誤后退還押金。9.宿舍設(shè)施設(shè)備損壞賠償9.1損壞賠償原則9.1.1損壞賠償以實際維修費用為準。9.1.2員工在使用過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞,需承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2損壞賠償范圍9.2.1損壞賠償范圍包括但不限于:家具、電器、門窗、墻面等。9.2.2損壞賠償不包括人為故意破壞或故意損壞造成的損失。9.3損壞賠償程序9.3.1員工發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時報告宿舍管理方。9.3.2宿舍管理方核實損壞情況,確定賠償金額。9.3.3員工在規(guī)定時間內(nèi)支付賠償費用。10.宿舍安全管理10.1安全責(zé)任劃分10.1.1宿舍管理方負責(zé)宿舍安全保衛(wèi)工作。10.1.2員工有義務(wù)遵守宿舍安全管理規(guī)定,共同維護宿舍安全。10.2安全管理制度10.2.1宿舍實行門禁制度,非宿舍人員不得隨意進入。10.2.2定期進行安全教育和演練,提高員工安全意識。10.3應(yīng)急預(yù)案10.3.1制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。10.3.2確保應(yīng)急設(shè)施設(shè)備完好,隨時可用。11.宿舍綠化及公共區(qū)域維護11.1綠化維護責(zé)任11.1.1宿舍管理方負責(zé)綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作。11.1.2員工有義務(wù)愛護綠化植物,不得隨意損壞。11.2公共區(qū)域維護責(zé)任11.2.1宿舍管理方負責(zé)公共區(qū)域的清潔和維護。11.2.2員工有義務(wù)保持公共區(qū)域整潔,不得亂扔垃圾。12.宿舍租賃合同變更及解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可對租賃合同進行變更。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面記錄,并由雙方簽字確認。12.2合同解除條件12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.3合同變更及解除程序12.3.1雙方協(xié)商一致后,簽訂變更或解除合同協(xié)議。12.3.2將變更或解除合同協(xié)議送達對方,并履行相關(guān)手續(xù)。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1未按時繳納租金或押金。13.1.2故意損壞宿舍設(shè)施設(shè)備。13.1.3違反宿舍管理規(guī)定,擾亂宿舍秩序。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2.2違約責(zé)任包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償標準13.3.1違約賠償標準根據(jù)實際情況確定。14.爭議解決及法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。14.1.2協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決程序14.3.1雙方應(yīng)遵守爭議解決程序,積極協(xié)商解決爭議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方(宿舍管理方)和乙方(員工)以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入原因15.2.1當(dāng)甲方或乙方在履行本合同時,因?qū)I(yè)能力、資源限制或其他原因需要第三方介入時,可引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明引入第三方的理由、服務(wù)內(nèi)容、費用及預(yù)期效果。15.3.2雙方協(xié)商一致后,甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得低于本合同規(guī)定的最低標準。16.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的合作協(xié)議,不影響甲方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。17.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的合作協(xié)議,不影響乙方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。17.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1第三方服務(wù)費用18.1.1第三方服務(wù)費用由甲方或乙方承擔(dān),具體費用由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2第三方服務(wù)費用應(yīng)包含在甲方或乙方的管理費用或租金中。18.2第三方介入期限18.2.1第三方介入期限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過本合同規(guī)定的服務(wù)期限。18.3第三方介入終止18.3.2如需終止第三方介入,甲乙雙方應(yīng)提前通知對方,并按照合作協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方責(zé)任認定19.1第三方責(zé)任認定19.1.1第三方在履行本合同時,如因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.1.2如第三方責(zé)任涉及甲方或乙方的其他權(quán)利義務(wù),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和相關(guān)法律法規(guī),共同承擔(dān)或追究第三方責(zé)任。19.2責(zé)任追究程序19.2.1甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方違約或服務(wù)瑕疵時,應(yīng)立即通知第三方,并要求其采取措施糾正。19.2.2如第三方未采取措施或糾正無效,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并可追究其法律責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面記錄變更內(nèi)容。20.1.2合同變更不影響第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)。20.2合同解除20.2.1如第三方介入違反本合同或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)解除本合同,并追究第三方責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.入住登記表要求:員工入住時需填寫,包含個人信息、入住時間、宿舍號碼等。說明:用于記錄員工入住信息,便于管理。2.退房登記表要求:員工退房時需填寫,包含退房時間、宿舍狀況、押金退還情況等。說明:用于記錄員工退房信息,便于核對押金退還。3.服務(wù)費用清單要求:每月提供,包含服務(wù)費用組成、費用明細等。說明:用于向員工公開服務(wù)費用,確保透明。4.安全管理制度要求:制定并公示,包含安全責(zé)任、應(yīng)急預(yù)案等。說明:用于指導(dǎo)員工遵守安全規(guī)定,提高安全意識。5.維修記錄表要求:及時記錄維修情況,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。說明:用于跟蹤維修進度,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。6.投訴處理記錄表要求:記錄投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明:用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,及時解決員工問題。7.第三方合作協(xié)議要求:甲方與第三方簽訂,明確各方權(quán)利義務(wù)。說明:用于規(guī)范第三方服務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量。8.宿舍租賃合同要求:甲方與乙方簽訂,明確租賃期限、租金、押金等。說明:用于規(guī)范租賃關(guān)系,保障雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù)1.1.2未按規(guī)定進行維修1.1.3未按規(guī)定收取服務(wù)費用1.2乙方違約1.2.1未按時繳納租金或押金1.2.2故意損壞宿舍設(shè)施設(shè)備1.2.3違反宿舍管理規(guī)定2.責(zé)任認定標準2.1甲方違約責(zé)任2.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.1.2未按規(guī)定進行維修,應(yīng)承擔(dān)維修費用及違約責(zé)任。2.1.3未按規(guī)定收取服務(wù)費用,應(yīng)退還乙方已繳納的費用,并承擔(dān)違約責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1未按時繳納租金或押金,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。2.2.2故意損壞宿舍設(shè)施設(shè)備,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償實際維修費用。2.2.3違反宿舍管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并接受相應(yīng)處罰。3.違約責(zé)任示例3.1甲方違約示例甲方未按時清理宿舍公共區(qū)域,導(dǎo)致乙方生活不便。乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。3.2乙方違約示例乙方未按時繳納租金,導(dǎo)致甲方遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。全文完。2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書1合同目錄第一章總則1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5術(shù)語定義1.6協(xié)議簽署與生效第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍環(huán)境管理2.2安全管理2.3設(shè)施設(shè)備維護2.4清潔衛(wèi)生2.524小時服務(wù)2.6節(jié)能環(huán)保2.7客戶服務(wù)第三章服務(wù)收費標準3.1服務(wù)項目收費標準3.2物業(yè)管理費3.3裝修費用3.4設(shè)施設(shè)備維修費用3.5其他收費項目3.6收費方式3.7優(yōu)惠措施第四章物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任4.4不可抗力4.5危險責(zé)任4.6緊急情況處理4.7投訴處理第五章合同履行與變更5.1合同履行5.2合同變更5.3合同解除5.4合同終止5.5違約責(zé)任5.6合同爭議解決第六章物業(yè)管理經(jīng)費6.1經(jīng)費來源6.2經(jīng)費使用6.3經(jīng)費監(jiān)督6.4經(jīng)費審計6.5經(jīng)費調(diào)整第七章附件與補充7.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細表7.2附件二:收費標準明細表7.3附件三:物業(yè)管理規(guī)則7.4附件四:合同簽署各方名單7.5補充協(xié)議第八章法律效力8.1法律適用8.2法律解釋8.3法律變更8.4法律沖突第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約責(zé)任豁免第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費用11.5爭議解決結(jié)果第十二章通知與送達12.1通知方式12.2通知送達地址12.3送達證明12.4送達時間第十三章其他約定13.1不可抗力13.2保密條款13.3爭議解決13.4通知與送達13.5附件與補充第十四章合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點14.4簽署文件14.5合同附件合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費標準、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,確保員工宿舍的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))對乙方(業(yè)主)員工宿舍的物業(yè)管理服務(wù)。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。1.5術(shù)語定義物業(yè)管理服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方員工宿舍提供的各項服務(wù);業(yè)主:指擁有員工宿舍產(chǎn)權(quán)的單位或個人;客戶:指乙方員工宿舍內(nèi)的居住者。1.6協(xié)議簽署與生效本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1宿舍環(huán)境管理保持宿舍區(qū)域整潔、美觀;定期進行綠化、美化工作;維護宿舍公共區(qū)域設(shè)施。2.2安全管理制定并執(zhí)行宿舍安全管理規(guī)章制度;定期進行安全檢查,確保宿舍安全;處理突發(fā)事件,保障居住者安全。2.3設(shè)施設(shè)備維護定期檢查、維護宿舍公共設(shè)施設(shè)備;及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備;確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.4清潔衛(wèi)生保持宿舍公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;定期進行公共區(qū)域清潔工作;處理垃圾、廢棄物。2.524小時服務(wù)設(shè)立服務(wù),24小時提供服務(wù);及時響應(yīng)居住者需求,提供幫助。2.6節(jié)能環(huán)保推廣節(jié)能環(huán)保措施,降低能耗;定期檢查宿舍設(shè)施設(shè)備,提高能源利用效率。2.7客戶服務(wù)提供熱情、周到的客戶服務(wù);及時處理居住者投訴和建議。第三章服務(wù)收費標準3.1服務(wù)項目收費標準物業(yè)管理費:____元/平方米/月;裝修費用:根據(jù)實際情況協(xié)商確定;設(shè)施設(shè)備維修費用:按實際維修成本計算;其他收費項目:根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3.2物業(yè)管理費物業(yè)管理費按月收取,每月____日前繳納;逾期未繳納的,每日按欠款金額的____%收取滯納金。3.3裝修費用裝修費用在裝修工程完成后,按實際發(fā)生費用結(jié)算。3.4設(shè)施設(shè)備維修費用設(shè)施設(shè)備維修費用按實際維修成本計算,由居住者承擔(dān)。3.5其他收費項目其他收費項目按實際發(fā)生費用結(jié)算。3.6收費方式物業(yè)管理費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納;裝修費用、維修費用等其他費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式繳納。3.7優(yōu)惠措施根據(jù)實際情況,甲方可提供一定的優(yōu)惠措施。第四章物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù);甲方應(yīng)保障居住者的合法權(quán)益。4.2業(yè)主責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,支付物業(yè)管理服務(wù)費用;乙方應(yīng)遵守宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序。4.3第三方責(zé)任與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的第三方責(zé)任,由相關(guān)方承擔(dān)。4.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.5危險責(zé)任因居住者自身原因?qū)е碌娜松韨蜇敭a(chǎn)損失,由居住者自行承擔(dān)。4.6緊急情況處理甲方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案,并及時處理緊急情況。4.7投訴處理居住者對物業(yè)管理服務(wù)有異議的,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在____日內(nèi)予以答復(fù)。第五章合同履行與變更5.1合同履行雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,全面履行各自義務(wù)。5.2合同變更雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本協(xié)議進行變更。5.3合同解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可解除本協(xié)議。5.4合同終止本協(xié)議到期自動終止。5.5違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.6合同爭議解決雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)管理經(jīng)費6.1經(jīng)費來源物業(yè)管理費、裝修費用、維修費用等。6.2經(jīng)費使用經(jīng)費用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域管理等。6.3經(jīng)費監(jiān)督經(jīng)費使用情況應(yīng)接受居住者監(jiān)督。6.4經(jīng)費審計定期對經(jīng)費使用情況進行審計。6.5經(jīng)費調(diào)整經(jīng)費調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第八章法律效力8.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.2法律解釋本協(xié)議內(nèi)容如有歧義,按通常含義進行解釋。8.3法律變更如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,本協(xié)議仍有效,但雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。8.4法律沖突如本協(xié)議與法律法規(guī)沖突,以法律法規(guī)為準。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件任何一方嚴重違約;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件協(xié)議期滿;合同解除。9.3合同解除程序提前____日書面通知對方;雙方協(xié)商解決。9.4合同終止程序雙方簽署終止協(xié)議;清理遺留事項。第十章違約責(zé)任10.1違約情形未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);未按約定繳納物業(yè)管理費;嚴重違反宿舍管理規(guī)定。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的損失。10.4違約責(zé)任豁免因不可抗力導(dǎo)致違約的,可免除違約責(zé)任。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式友好協(xié)商;仲裁;訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會;乙方所在地人民法院。11.3爭議解決程序協(xié)商不成的,提交爭議解決機構(gòu)處理;爭議解決機構(gòu)應(yīng)盡快作出裁決。11.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。11.5爭議解決結(jié)果爭議解決結(jié)果為終局裁決。第十二章通知與送達12.1通知方式書面通知;電子郵件;其他雙方認可的方式。12.2通知送達地址甲方地址:____;乙方地址:____。12.3送達證明送達方應(yīng)提供送達證明。12.4送達時間通知發(fā)出后____日內(nèi)視為送達。第十三章其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。13.3爭議解決本協(xié)議的爭議解決方式為____。13.4通知與送達本協(xié)議的通知與送達方式為____。13.5附件與補充本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章合同簽署14.1簽署主體甲方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)):代表人:____;職務(wù):____;簽字:____。乙方(業(yè)主):代表人:____;職務(wù):____;簽字:____。14.2簽署日期____年____月____日。14.3簽署地點____。14.4簽署文件本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。甲方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)):____乙方(業(yè)主):____甲方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))簽字:____________乙方(業(yè)主)簽字:____________日期:____________日期:____________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方責(zé)任擴大條款:宿舍的日常運營管理;宿舍設(shè)施的維護與更新;宿舍的安全監(jiān)控與管理;宿舍的清潔與綠化工作;宿舍的公共秩序維護;宿舍的投訴處理與糾紛調(diào)解。1.2甲方服務(wù)標準提升條款:服務(wù)響應(yīng)時間縮短至____小時內(nèi);定期對員工進行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)技能。1.3甲方費用調(diào)整條款:說明:甲方在提供服務(wù)過程中,如遇不可預(yù)見因素導(dǎo)致成本增加,有權(quán)向乙方提出費用調(diào)整申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可調(diào)整收費標準。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方?jīng)Q策權(quán)條款:宿舍的裝修與改造;宿舍的管理規(guī)則制定;宿舍的收費標準調(diào)整;宿舍的服務(wù)內(nèi)容增減。2.2乙方參與管理條款:參與年度物業(yè)管理計劃制定;參與重大設(shè)施設(shè)備采購決策;參與年度預(yù)算編制與執(zhí)行。2.3乙方費用控制條款:說明:乙方有權(quán)對甲方的收費提出異議,如認為收費不合理,有權(quán)要求甲方進行解釋或調(diào)整。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介服務(wù)條款:第三方中介的職責(zé)范圍;第三方中介的服務(wù)標準;第三方中介的收費標準;第三方中介的服務(wù)期限。3.2第三方中介監(jiān)督條款:定期向甲乙雙方報告工作進展;對甲乙雙方的投訴進行及時處理;對甲乙雙方的服務(wù)滿意度進行調(diào)查。3.3第三方中介責(zé)任條款:說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失,應(yīng)由第三方中介自行承擔(dān),甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.4第三方中介爭議解決條款:說明:如甲乙雙方與第三方中介發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細表2.收費標準明細表3.物業(yè)管理規(guī)則4.第三方中介服務(wù)合同5.爭議解決協(xié)議6.業(yè)主大會決議(如適用)7.甲方營業(yè)執(zhí)照副本8.乙方產(chǎn)權(quán)證明文件9.第三方中介資質(zhì)證明文件10.任何其他與本協(xié)議相關(guān)的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認定:甲方未達到協(xié)議中約定的服務(wù)標準,經(jīng)乙方通知后仍不改進。2.違約行為:乙方未按約定支付物業(yè)管理費。認定:乙方逾期未支付物業(yè)管理費,經(jīng)甲方催告后仍不支付。3.違約行為:甲方未按約定維護宿舍設(shè)施設(shè)備。認定:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備,經(jīng)乙方通知后仍不處理。4.違約行為:乙方違反宿舍管理規(guī)定,造成宿舍環(huán)境惡化。認定:乙方或其員工的行為違反了宿舍管理規(guī)定,經(jīng)甲方警告后仍不改正。三、法律名詞及解釋:1.物權(quán)法:調(diào)整因物的歸屬和利用而產(chǎn)生的民事關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理條例:規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任:一方當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭議解決:指雙方在發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)標準不明確。解決辦法:明確服務(wù)標準,制定詳細的物業(yè)管理規(guī)則。2.問題:費用調(diào)整爭議。解決辦法:設(shè)立費用調(diào)整機制,雙方協(xié)商確定調(diào)整標準。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:定期評估第三方中介服務(wù)質(zhì)量,必要時更換中介。4.問題:投訴處理不及時。解決辦法:建立投訴處理流程,確保及時響應(yīng)和處理投訴。五、所有應(yīng)用場景:1.員工宿舍物業(yè)管理。2.企業(yè)內(nèi)部住房管理。3.公共租賃住房管理。4.教育機構(gòu)宿舍管理。5.企事業(yè)單位員工福利住房管理。全文完。2024員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)與收費標準協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方員工宿舍物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、收費標準、雙方的權(quán)利與義務(wù),以及合同履行等相關(guān)事項,確保甲方員工宿舍的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量,維護雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“物業(yè)管理”是指乙方對甲方員工宿舍的房屋、公共設(shè)施、設(shè)備等進行管理,包括但不限于維修、保潔、綠化、安全等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)員工宿舍:指甲方為員工提供的居住場所,包括住宅樓、公寓等;(2)物業(yè)管理服務(wù):指乙方按照本協(xié)議約定,對甲方員工宿舍進行管理、維護、維修等服務(wù);(3)收費標準:指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的價格,包括但不限于水、電、燃氣、物業(yè)費等;(4)合同履行:指甲乙雙方按照本協(xié)議約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費用;(3)甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理工作的開展;(4)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,不得擅自改變員工宿舍的結(jié)構(gòu)和用途。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)按時對員工宿舍進行維修、保潔、綠化、安全等工作;(3)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,合理收取物業(yè)管理費用;(4)乙方應(yīng)尊重甲方員工的合法權(quán)益,不得擅自侵入員工宿舍。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方員工宿舍所在地。5.3合同履行方式本協(xié)議履行方式為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方支付物業(yè)管理費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算物業(yè)管理費用;(2)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將員工宿舍交還甲方;(3)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費:根據(jù)甲方員工宿舍的面積和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,按月或季度計收;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費:根據(jù)實際維修情況,按次或按項目計收;(3)綠化保潔費:根據(jù)甲方員工宿舍的綠化面積和保潔需求,按月計收;(4)水、電、燃氣等能源費用:按實際使用量計收;(5)其他費用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,由甲方支付的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)甲方與乙方協(xié)商的其他支付方式。7.3支付時間(1)物業(yè)管理服務(wù)費:每月/季度第一個工作日支付;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修費:發(fā)生維修時支付;(3)綠化保潔費:每月第一個工作日支付;(4)水、電、燃氣等能源費用:按實際使用量支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費用前,向乙方提供支付憑證;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù);(3)甲方未按時支付費用的,乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付物業(yè)管理費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費用總額的_________%;(2)甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變員工宿舍的結(jié)構(gòu)和用途的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)總額的_________%;(2)乙方違反本協(xié)議約定,擅自侵入員工宿舍的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式甲乙雙方因違約給對方造成損失的,應(yīng)按照實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額以雙方協(xié)商一致為準。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容,自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后_________年內(nèi),乙方不得向任何第三方泄露。9.3保密履行方式乙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性,不得泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指本協(xié)議簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方均免除履行本協(xié)議的責(zé)任;(3)不可抗力事件結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會異常事件;(3)政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,甲乙雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)甲乙雙方書面同意,任何一方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留對本協(xié)議的修改權(quán)和解釋權(quán),但應(yīng)提前_________日通知甲方。13.2特殊權(quán)力保留甲方在支付物業(yè)管理費用時,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量保證。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序修改和補充本協(xié)議,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同維護員工宿舍的物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,共同研究解決物業(yè)管理和服務(wù)中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方員工宿舍平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標準3.物業(yè)管理費用明細表4.不可抗力事件清單5.協(xié)商會議記錄6.違約行為及處理意見7.修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付物業(yè)管理費用的,視為違約。擅自改變員工宿舍的結(jié)構(gòu)和用途的,視為違約。未配合乙方進行物業(yè)管理工作的,視

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