市場營銷資料管理制度第一章總則第一條目的和效力本制度的目的是規(guī)范和管理企業(yè)的市場營銷資料，確保資料的完整性、安全性和有效性，提高市場營銷效果。本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部與市場營銷相關(guān)的部門和人員，具有管束力。第二條定義市場營銷資料：指企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)所產(chǎn)生和使用的各類信息、文檔、報(bào)告、調(diào)研數(shù)據(jù)等。資料管理人員：指被委派負(fù)責(zé)市場營銷資料管理工作的人員。第二章資料手記和錄入第三條資料手記資料手記應(yīng)確保來源可靠、真實(shí)完整，并注明來源和手記日期。資料手記應(yīng)依照預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行，確保手記質(zhì)量。第四條資料錄入資料錄入應(yīng)由資料管理人員負(fù)責(zé)，確保正確無誤。資料錄入應(yīng)依照預(yù)定的格式和規(guī)范進(jìn)行，包含但不限于文字、數(shù)字、圖表等。資料錄入完成后，應(yīng)及時(shí)備份并存檔，確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。第三章資料分類和歸檔第五條資料分類資料應(yīng)依照市場營銷活動(dòng)的不同階段、不同類型進(jìn)行分類，便于管理和檢索。資料分類應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保分類的科學(xué)性和應(yīng)用性。第六條資料歸檔資料歸檔應(yīng)依照規(guī)定的流程進(jìn)行，確保歸檔的準(zhǔn)確性和可靠性。資料歸檔時(shí)應(yīng)注明歸檔日期、責(zé)任人和歸檔位置，便于查找和追溯。歸檔的資料應(yīng)定期進(jìn)行備份，并保存?zhèn)浞萦涗?，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。第四章資料使用和共享第七條資料使用權(quán)限資料的使用權(quán)限應(yīng)依據(jù)崗位和工作需要進(jìn)行劃分，確保合理使用。資料使用權(quán)限應(yīng)由資料管理人員負(fù)責(zé)管理，包含授權(quán)、審批和撤銷等操作。第八條資料使用規(guī)范資料使用人員應(yīng)依照規(guī)定的流程和權(quán)限進(jìn)行資料查詢、瀏覽、復(fù)制等操作。資料使用人員不得將資料外傳、泄露或用于非授權(quán)用途，確保資料的機(jī)密性和安全性。第九條資料共享資料可依據(jù)需要進(jìn)行內(nèi)部共享，提高工作效率和信息流通性。資料共享應(yīng)在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機(jī)密的基礎(chǔ)上進(jìn)行，確保合法合規(guī)。第五章資料更新和清理第十條資料更新資料應(yīng)定期進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。資料更新應(yīng)由資料管理人員負(fù)責(zé)，包含手記新數(shù)據(jù)、更新舊數(shù)據(jù)等操作。第十一條資料清理資料應(yīng)定期進(jìn)行清理和整理，刪除不再有效或過期的資料。資料清理應(yīng)依照規(guī)定的流程進(jìn)行，確保清理的準(zhǔn)確性和可追溯性。第六章監(jiān)督與管理第十二條監(jiān)督審核資料管理人員應(yīng)定期對(duì)資料進(jìn)行監(jiān)督和審核，確保管理制度的執(zhí)行和落實(shí)。監(jiān)督審核應(yīng)由上級(jí)主管部門或特地的監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，確保審核的獨(dú)立性和公正性。第十三條違規(guī)處理發(fā)現(xiàn)資料管理違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施，包含但不限于警告、記過、降級(jí)、辭退等。違規(guī)處理應(yīng)依照規(guī)定的程序和原則進(jìn)行，確保公正、公平和合法。第七章附則第十四條保密責(zé)任資料管理人員應(yīng)對(duì)所管理的市場營銷資料保密，不得泄露、傳播或用于非授權(quán)用途。資料管理人員應(yīng)簽署保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和法律責(zé)任。第十五條修訂和解釋本制度的修訂應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門負(fù)責(zé)，并報(bào)上級(jí)主管部門審批。對(duì)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。第十六條生效時(shí)間本制度自訂立之日起生效。其他與本制度相沖突的規(guī)定自