skf培訓心得怎么寫skf培訓心得怎么寫篇一隨著時代的發(fā)展，渴望求知的人是越來越多，作為已工作多年的我，自然也渴望不斷的豐富自我。為更貼近自我的工作，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間的小學教師崗位素質(zhì)本事提升培訓就要過去了。在短短的一個多月的學習時間中，我收獲良多，以下是我的一些學習心得體會：一、拓寬了知識面，有了危機感網(wǎng)絡培訓中每個模塊設置了很多的學習資料，每個學習資料有相關的視頻、圖片、文本等等相關素材，我都認真學習。經(jīng)過學習，即拓寬了我的知識面，又開發(fā)了我的思維，也讓我有了危機意識。網(wǎng)絡信息知識更新迅速，教師不僅僅是教育者還應是一名終身學習者，僅有不斷學習才能與進俱進，使自我的知識儲備永遠鮮活。而網(wǎng)絡培訓為教師的終身學習供給了新的渠道。二、更新了我的教學觀念網(wǎng)絡培訓是一門全新的方式，里面包含的都是最新的教學資料、方式、理念。經(jīng)過學習，更新了我的教育觀念豐富了我所教學科的知識資料。培訓中教學方法和本學科中的教學資料的詳細解讀是我在培訓中最為感興趣的培訓資料，感到學完后受益匪淺。三、重視交流與溝通除了自我學習之外，盡可能地與同學、教師進行交流溝通，探討與學習生活有關的各種問題。當遇到自我難以解決的困難和問題時，多與同學交流學習心得和體會，并從網(wǎng)絡上尋找相應的解決方法。四、這次培訓的實用性，也是最重要的讓我們學員確確實實有收獲，并將之應用到教學當中。以上是我在本次網(wǎng)絡培訓的一些心得，在今后的學習中，我會以理飽滿的熱情參與到學習中，以收獲更多的成果。skf培訓心得怎么寫篇二2月10日至13日，我有幸參加了第四公司組織的工程管理培訓，主講為河北交通職業(yè)學院的張郃生和舒國明兩位老師。通過緊張的四天學習讓我受益良多，不僅豐富了知識，開闊了視野，拓展了思路，而且對今后的工作、學習有很好的影響和幫助。結(jié)合本職工作，談一談在加強學習方面的心得體會：一是收獲知識。在為期4天的短暫時間里，我認真學習了公路CAD與識圖、公路招投標與工程計量、施工成本管理與控制。兩位老師的講課都很生動、細致，對職工提出的工作中的實際問題都耐心解答、反復操作，使我受益匪淺，尤其是使我在投標報價中的遇到的問題迎刃而解。二是主動學習。以往自己老是借口工作繁忙，而放松了學習，這實際上就是懶惰性的表現(xiàn)。通過此次學習知道了自己的知識已經(jīng)落后了，使我深深感受到在新形勢和新任務面前加強主動學習的重要性、必要性和緊迫性，自己必須盡可能多的獲得各方面的知識和信息，以適應市場開發(fā)工作的需要，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，才能成為本職崗位上的內(nèi)行和能手，更好地完成各項工作。三是對標定位。使自己成長最有效的方法就是學習，這次培訓看到了公司經(jīng)驗豐富、威望高的老職工也參加了學習，其學習精神頭不亞于年輕人，使我感觸頗多。兩位老職工都有一種不斷提升自我的愿望，作為一名年輕人更要以老職工為榜樣，不斷學習他們的工作經(jīng)驗，從書本中學，從施工一線學，與時俱進、不斷進取。這次培訓雖然時間不長，但效率卻非常高，必將成為我今后工作的“加油站”。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。skf培訓心得怎么寫篇三進入酒店這個大集體，也通過這幾天老師對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì)，服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供的服務。要做到以上的服務，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?，F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。1、服務員的儀態(tài)服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。2、服務員的合作精神工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。3、服務員的誠實與禮貌工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。skf培訓心得怎么寫篇四本人參加了在上海市政法學院舉辦的20__年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓班，現(xiàn)將此次培訓心得贅述如下：本次培訓規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學者就是在政法干線上奮斗多年的老領導老前輩，雖然時間滿打滿算僅有5天，但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達國家的ADR，即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比，無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低，很少能達到“同理心”的標準;在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。其次，看到了前進的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎;二是要熟練掌握入門的心理學技能，并將其運用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當好中間人，如實的引導當事人闡述真實訴求，達成真實意愿下的妥協(xié)，不偏不倚，不把個人好惡帶到工作中去。最后，本次培訓讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實，堅定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠大未來的信念。skf培訓心得怎么寫篇五我很榮幸加入中小學教研員培訓班學習，傾心聆聽了各位專家生動精彩的報告，使我的理論水平得到了進一步的提升，教研員培訓學習心得體會。同時也深深地感到自身存在許多不足，當我剛加入教研員培訓班學習行列時，一切對我來說都是新的，尤其在教育科研這一塊我感到十分的茫然，不知如何去組織教師開展這方面的活動。但聆聽了幾位專家的報告。給我奠定了理論基礎，指點了迷津，明確了作為一名教研員今后的工作方向。下面談談我這次學習培訓的體會：一、提高認識，努力提升自身業(yè)務水平和文化修養(yǎng)。“要給學生一杯水，教師自己要有一桶水，甚至是一河水。”這是現(xiàn)在常說的一句話，要求我們教師要不斷給自己充電，豐富自己的知識。是的，學習是現(xiàn)代社會永恒的主題，作為一名教研員，學習尤為重要，教研員只有不斷學習，不斷提高自身水平，才能更好的服務于教學。真正做到“學高為師，身正為范”，以己服人，使自己真正成為老師們值得信賴的參謀長。所以平時要多讀書、尤其要研讀新課程教育教學理論，還要多看報、聽廣播、看新聞，汲取政治營養(yǎng)，了解國家的政策方針。在業(yè)務方面，要虛心向老教研員學習，經(jīng)常翻閱教育教學雜志，上網(wǎng)查閱資料，掌握的教育教學信息，觀看教學光盤，并隨時做好學習筆記，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和科研能力。二、做一名甘于奉獻的教研員。奉獻是一種責任，是一種主動的、自覺的、真誠的、發(fā)自內(nèi)心的無怨無悔的積極行為。奉獻應當是默默的，不是為了做一件好事、有一點付出，唯恐天下不知，大肆宣揚、到處吹噓。無私奉獻是不求回報的才是幸福。作為一名教研工作者，我一定要敢于奉獻、勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻，我愿把自己的一生無怨無悔地奉獻給我所摯愛的教育教研事業(yè)，在教研工作中尋找和品嘗快樂人生。三、求真務實，深入一線解決問題。教育科研離不開老師，離不開學生，離不開課堂，因此，教研員要走進課堂，走近教師，走近學生。教研員只有深入教學一線，才能傾聽他們的困惑，及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，了解薄弱環(huán)節(jié)，汲取成功經(jīng)驗。掌握了真實寶貴的第一手資料后，評課指導才能一針見血，教學研究才能有的放矢。因此，教研員不能遠離一線，閉門造車，也不能應付差事，走馬觀花、蜻蜓點水式地進行聽課調(diào)研，而要面向基層，融入課堂，使自己的雙腳踏在實踐的土壤上。作為教研員，我們要走近一線教師，扎到學校課堂中去，以參與者、合作者的身份，通過聽課、評課、座談、問卷調(diào)查、查看教案作業(yè)、指導校本教研等形式，及時了解老師們教學中遇到的新情況、新問題，傾聽他們的困惑，并采取多元互動的方式，與教師平等交流，共同切磋解決問題的方法，并提出指導性的意見和建議，雪中送炭，切實提高視導的針對性、實效性。四、聽課評課要心中有學生，眼中有老師。聽課評課是我作為教研員工作的重點。但我在平時的聽課活動中，往往有許多欠缺，常常就坐在教室的后面去聽老師講課，學生具體的學習情況和學習效果一無所知。通過學習培訓，我才懂得這樣做的不足，我真的應該坐到學生的中間，心中有學生。課前做到與身邊的學生有效的溝通，這樣才可能更有效地收集感受學生的學習信息。觀課時，我們是信息的收集者，學生學習活動和學習效果的理解者，同時也是執(zhí)教教師的助教，學生學習的促進者。在和講課教師一起評課時，要做到“眼中有教師”，要相信教師，尊重教師，要和授課教師彼此之間平等的對話，不要只針對授課教師提問，要學會相互提問。授課老師也不要只是被動接受詢問，要學會主動出擊，向觀課教師提問。議課時，不是去建