20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔業(yè)主委員會委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱、地址、法定代表人1.2乙方（業(yè)主委員會）名稱、地址、法定代表人2.合同簽訂依據及目的2.1合同簽訂依據2.2合同簽訂目的3.物業(yè)管理范圍及服務內容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務內容4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.2物業(yè)管理費用支付方式5.物業(yè)管理期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽6.物業(yè)管理權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務6.3乙方權利6.4乙方義務7.物業(yè)管理質量標準7.1物業(yè)服務質量標準7.2物業(yè)服務質量監(jiān)督8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細12.2附件二：物業(yè)管理費用明細12.3附件三：其他相關附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱：物業(yè)管理有限公司1.2甲方地址：市區(qū)路號1.3甲方法定代表人：1.4乙方（業(yè)主委員會）名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5乙方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.6乙方法定代表人：2.合同簽訂依據及目的2.1合同簽訂依據：《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)2.2合同簽訂目的：明確甲方作為物業(yè)管理企業(yè)，乙方作為業(yè)主委員會，雙方在物業(yè)管理范圍內的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理工作的順利進行。3.物業(yè)管理范圍及服務內容3.1物業(yè)管理范圍：小區(qū)住宅樓、公共設施、綠化帶、停車場等3.2物業(yè)服務內容：3.2.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護3.2.2公共設施的維護與管理3.2.3停車場的管理與服務3.2.4小區(qū)內公共秩序的維護3.2.5業(yè)主投訴的受理與處理3.2.6小區(qū)內安全防范措施的實施4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用：每月每平方米0.5元，按月結算4.2物業(yè)管理費用支付方式：4.2.1業(yè)主通過物業(yè)管理費繳納系統(tǒng)繳納4.2.2業(yè)主委員會負責監(jiān)督費用的收取和使用5.物業(yè)管理期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2合同續(xù)簽：合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過三年6.物業(yè)管理權利與義務6.1甲方權利：6.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費用6.1.2對乙方及業(yè)主的物業(yè)管理行為進行監(jiān)督6.1.3對物業(yè)管理范圍內的公共設施進行維護和管理6.2甲方義務：6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務6.2.2定期向乙方及業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況6.2.3及時處理業(yè)主的投訴和需求6.3乙方權利：6.3.1對甲方物業(yè)管理工作進行監(jiān)督6.3.2對物業(yè)管理范圍內的公共設施提出合理化建議6.3.3收取物業(yè)管理費用6.4乙方義務：6.4.1對甲方物業(yè)管理工作進行配合6.4.2及時向甲方提供業(yè)主信息6.4.3監(jiān)督物業(yè)管理費用的收取和使用8.物業(yè)管理合同變更與解除8.1合同變更：8.1.1合同內容變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.1.2任何一方未經對方同意，不得擅自變更合同內容。8.2合同解除：8.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2.2甲方嚴重違約，乙方有權解除合同。8.2.3乙方嚴重違約，甲方有權解除合同。8.2.4因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以解除合同。9.違約責任9.1甲方違約責任：9.1.1未能按照合同約定提供物業(yè)服務的，應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費用的1.5倍。9.1.2未按時公布物業(yè)管理費用收支情況的，應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費用的0.5倍。9.2乙方違約責任：9.2.1未按時收取物業(yè)管理費用的，應向甲方支付違約金，違約金為未收費用總額的1%。9.2.2未對甲方物業(yè)管理工作進行配合的，應向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費用的0.5倍。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑：10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：10.2.1雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方代表簽字蓋章。11.1.2合同經雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2合同解除。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細12.2附件二：物業(yè)管理費用明細12.3附件三：其他相關附件13.合同簽署13.1簽署日期：2024年1月1日13.2簽署地點：市區(qū)路號14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方：指在物業(yè)管理過程中，為協(xié)助合同履行或解決爭議而介入的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、律師事務所、仲裁委員會等。15.2第三方介入的范圍：15.2.1物業(yè)管理服務的評估與監(jiān)督15.2.2物業(yè)管理費用的審計與監(jiān)督15.2.3爭議解決與調解15.2.4物業(yè)管理合同的履行監(jiān)督15.2.5其他經雙方同意的第三方介入事項16.第三方介入的申請與程序16.1第三方介入的申請：16.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請。16.1.2申請應明確第三方介入的目的、范圍和預期效果。16.2第三方介入的程序：16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。16.2.2雙方共同選擇或委托第三方機構或個人。16.2.3第三方介入后，應及時向雙方通報工作進展和結果。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任：17.1.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方對因其過錯導致的不當行為承擔相應的法律責任。17.2第三方的權利：17.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，提出意見和建議。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額：18.1.1第三方因履行職責而產生的任何損失，其責任限額不超過合同總金額的10%。18.1.2第三方責任限額的調整需經甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：19.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，其職責和責任由合同約定。19.1.2第三方對甲方提供的服務和成果負責。19.2第三方與乙方的關系：19.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關系，其職責和責任由合同約定。19.2.2第三方對乙方提供的服務和成果負責。19.3第三方與物業(yè)管理服務的關系：19.3.1第三方介入的目的是協(xié)助物業(yè)管理服務的履行，其職責不包括直接提供物業(yè)管理服務。19.3.2第三方對物業(yè)管理服務的質量和效果進行監(jiān)督和評估。20.第三方介入的合同附件20.1附件一：第三方介入協(xié)議20.2附件二：第三方責任限額確認書21.第三方介入的生效與終止21.1第三方介入協(xié)議的生效條件：21.1.1第三方介入協(xié)議經甲方、乙方和第三方簽字蓋章。21.1.2第三方介入協(xié)議經相關法律法規(guī)和合同約定程序確認。21.2第三方介入協(xié)議的終止條件：21.2.1第三方介入協(xié)議約定的任務完成。21.2.2第三方介入協(xié)議因不可抗力等原因無法履行。21.2.3第三方介入協(xié)議經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致解除。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細要求和說明：列出物業(yè)管理服務的具體項目，包括但不限于清潔、綠化、養(yǎng)護、公共設施維護、停車場管理、公共秩序維護、投訴處理、安全防范等，并明確每項服務的具體內容和標準。2.附件二：物業(yè)管理費用明細詳細要求和說明：詳細列出物業(yè)管理費用的構成，包括但不限于日常維護費用、公共設施維修費用、綠化養(yǎng)護費用、安保費用等，并明確費用的計算方法和支付周期。3.附件三：第三方介入協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議中應明確第三方介入的目的、范圍、期限、費用、責任限額、保密條款等內容，并由三方簽字蓋章。4.附件四：第三方責任限額確認書詳細要求和說明：確認書中應明確第三方責任限額的具體金額，并由三方簽字蓋章。5.附件五：物業(yè)管理合同詳細要求和說明：合同中應包含合同雙方的基本信息、物業(yè)管理范圍、服務內容、費用、期限、權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求和說明：記錄爭議發(fā)生的時間、地點、原因、雙方協(xié)商情況、第三方介入情況、解決方案等內容。7.附件七：物業(yè)管理費用收支情況報告詳細要求和說明：報告應詳細列出物業(yè)管理費用的收入和支出情況，包括但不限于收費明細、支出明細、結余情況等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務。1.2未按時公布物業(yè)管理費用收支情況。1.3未經乙方同意擅自變更合同內容。乙方違約行為：2.1未按時收取物業(yè)管理費用。2.2未對甲方物業(yè)管理工作進行配合。2.3未經甲方同意擅自解除合同。2.責任認定標準：違約責任認定：2.1甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費用的1.5倍。2.2乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為未收費用總額的1%。2.3第三方違約，其責任限額不超過合同總金額的10%。3.違約示例說明：示例一：甲方未按合同約定在規(guī)定時間內完成公共設施的維修，導致設施損壞，乙方有權要求甲方支付違約金。示例二：乙方未按時收取物業(yè)管理費用，甲方有權要求乙方支付違約金。示例三：第三方在履行職責過程中因自身過錯導致業(yè)主利益受損，需承擔不超過合同總金額10%的責任。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔業(yè)主委員會委托合同1本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同的訂立依據1.2合同的有效性1.3合同的生效條件2.物業(yè)管理企業(yè)的資格和責任2.1物業(yè)管理企業(yè)的資質要求2.2物業(yè)管理企業(yè)的責任范圍2.3物業(yè)管理企業(yè)的義務3.業(yè)主委員會的職責和權利3.1業(yè)主委員會的職責3.2業(yè)主委員會的權利3.3業(yè)主委員會的組成和更換4.物業(yè)管理服務內容和標準4.1物業(yè)管理服務的基本內容4.2物業(yè)管理服務的具體標準4.3物業(yè)管理服務的改進措施5.物業(yè)管理費用的收取和使用5.1物業(yè)管理費用的構成5.2物業(yè)管理費用的收取方式5.3物業(yè)管理費用的使用監(jiān)督6.物業(yè)管理的實施和監(jiān)督6.1物業(yè)管理的實施流程6.2物業(yè)管理的監(jiān)督機制6.3物業(yè)管理的糾紛處理7.業(yè)主的參與和權益保障7.1業(yè)主的參與方式7.2業(yè)主的權益保障措施7.3業(yè)主的投訴渠道8.合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.2合同的變更條件8.3合同的終止條件9.違約責任和爭議解決9.1違約責任的承擔9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構10.合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的情形10.3合同解除和終止的程序11.合同附件和補充協(xié)議11.1合同附件的內容11.2補充協(xié)議的訂立11.3補充協(xié)議的效力12.合同的簽署和生效12.1合同的簽署程序12.2合同的生效時間12.3合同的備案和登記13.合同的解釋和適用13.1合同的解釋原則13.2合同的適用范圍13.3合同的適用法律14.合同的其他事項14.1合同的修改和補充14.2合同的保密條款14.3合同的爭議解決地點第一部分：合同如下：第一條合同訂立的基本原則1.1合同的訂立依據1.1.1本合同依據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)訂立。1.1.2本合同遵循公平、公正、自愿、誠實信用的原則。1.1.3本合同內容符合國家有關物業(yè)管理的規(guī)定和政策。1.2合同的有效性1.2.1合同經雙方當事人簽字（或蓋章）后生效。1.2.2合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。1.3合同的生效條件1.3.1雙方應具備相應的民事權利能力和民事行為能力。1.3.2合同內容真實、合法、有效。第二條物業(yè)管理企業(yè)的資格和責任2.1物業(yè)管理企業(yè)的資質要求2.1.1物業(yè)管理企業(yè)應具備國家規(guī)定的資質等級。2.1.2物業(yè)管理企業(yè)應具備完善的組織機構和管理制度。2.2物業(yè)管理企業(yè)的責任范圍2.2.1物業(yè)管理企業(yè)負責本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)的日常管理和服務。2.2.2物業(yè)管理企業(yè)應確保物業(yè)的安全、整潔和正常運行。2.3物業(yè)管理企業(yè)的義務2.3.1物業(yè)管理企業(yè)應按照合同約定，提供符合國家標準的物業(yè)管理服務。2.3.2物業(yè)管理企業(yè)應積極聽取業(yè)主意見，及時解決業(yè)主提出的問題。第三條業(yè)主委員會的職責和權利3.1業(yè)主委員會的職責3.1.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的服務工作。3.1.2業(yè)主委員會負責物業(yè)管理區(qū)域內公共設施的維護和管理。3.2業(yè)主委員會的權利3.2.1業(yè)主委員會有權要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理服務的相關資料。3.2.2業(yè)主委員會有權對物業(yè)管理企業(yè)的工作提出意見和建議。3.3業(yè)主委員會的組成和更換3.3.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產生，任期與業(yè)主大會任期一致。3.3.2業(yè)主委員會成員可因故更換，更換程序按照業(yè)主大會規(guī)定執(zhí)行。第四條物業(yè)管理服務內容和標準4.1物業(yè)管理服務的基本內容4.1.1物業(yè)管理企業(yè)應負責物業(yè)的清潔、綠化、安保等工作。4.1.2物業(yè)管理企業(yè)應負責物業(yè)設施設備的維修和保養(yǎng)。4.2物業(yè)管理服務的具體標準4.2.1物業(yè)管理服務標準應符合國家規(guī)定的物業(yè)管理服務標準。4.2.2物業(yè)管理企業(yè)應根據實際情況，制定具體的物業(yè)管理服務標準。4.3物業(yè)管理服務的改進措施4.3.1物業(yè)管理企業(yè)應根據業(yè)主意見和建議，不斷改進物業(yè)管理服務。4.3.2物業(yè)管理企業(yè)應定期對物業(yè)管理服務進行自查和改進。第五條物業(yè)管理費用的收取和使用5.1物業(yè)管理費用的構成5.1.1物業(yè)管理費用包括物業(yè)公共服務費、物業(yè)專項維修資金等。5.1.2物業(yè)管理費用的具體構成比例由雙方協(xié)商確定。5.2物業(yè)管理費用的收取方式5.2.1物業(yè)管理費用應按月或按季度收取。5.2.2物業(yè)管理費用的收取方式由雙方約定。5.3物業(yè)管理費用的使用監(jiān)督5.3.1物業(yè)管理費用應專款專用，不得挪作他用。5.3.2業(yè)主委員會有權監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用情況。第六條物業(yè)管理的實施和監(jiān)督6.1物業(yè)管理的實施流程6.1.1物業(yè)管理企業(yè)應根據合同約定，制定具體的物業(yè)管理實施流程。6.1.2物業(yè)管理企業(yè)應按流程提供物業(yè)管理服務。6.2物業(yè)管理的監(jiān)督機制6.2.1業(yè)主委員會對物業(yè)管理企業(yè)的工作進行監(jiān)督。6.2.2物業(yè)管理企業(yè)應接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。6.3物業(yè)管理的糾紛處理6.3.1物業(yè)管理糾紛應通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。6.3.2物業(yè)管理企業(yè)應積極協(xié)助解決物業(yè)管理糾紛。第一部分：合同如下：第八條合同的履行和變更8.1合同的履行期限8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。8.2合同的變更條件8.2.1因不可抗力等原因導致合同無法履行或履行存在重大困難的，雙方可協(xié)商變更合同。8.2.2因物業(yè)管理政策調整或雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。8.3合同的終止條件8.3.1合同期滿且雙方未續(xù)簽的，合同終止。8.3.2一方違約，另一方有權解除合同。8.3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他合同終止情形。第九條違約責任和爭議解決9.1違約責任的承擔9.1.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.1.2雙方應按照合同約定履行各自的義務，如因違約造成對方損失的，違約方應予以賠償。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構9.3.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機構解決爭議。9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。第十條合同的解除和終止10.1合同解除的條件10.1.1一方違約，另一方有權解除合同。10.1.2出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法履行。10.2合同終止的情形10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽合同。10.2.2一方或雙方決定終止合同。10.3合同解除和終止的程序10.3.1解除合同應提前通知對方，并按照法定程序辦理。10.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事務。第十一條合同附件和補充協(xié)議11.1合同附件的內容11.1.1合同附件包括物業(yè)管理服務協(xié)議、物業(yè)管理費收取標準等。11.1.2合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2補充協(xié)議的訂立11.2.1補充協(xié)議經雙方協(xié)商一致，并以書面形式訂立。11.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3補充協(xié)議的效力11.3.1補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同的簽署和生效12.1合同的簽署程序12.1.1合同應由雙方授權代表簽字（或蓋章）。12.1.2合同簽署前，雙方應仔細閱讀合同內容。12.2合同的生效時間12.2.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自義務。第十三條合同的解釋和適用13.1合同的解釋原則13.1.1合同的解釋應遵循合同目的、文義解釋和誠實信用原則。13.2合同的適用范圍13.2.1本合同適用于物業(yè)管理區(qū)域內所有業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)。13.3合同的適用法律13.3.1本合同適用中華人民共和國法律。第十四條合同的其他事項14.1合同的修改和補充14.1.1合同的修改和補充應采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）。14.2合同的保密條款14.2.1雙方對本合同內容負有保密義務。14.3合同的爭議解決地點14.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方介入15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的個人或組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理服務的評估、質量監(jiān)督、爭議調解、法律咨詢等。第十六條第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1任何一方需第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入的原因、目的和預期效果。16.1.2對方應在收到申請后____個工作日內給予答復。16.2第三方介入的選定16.2.1第三方的選定應基于其專業(yè)能力、信譽和獨立性。16.2.2第三方的選定應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第十七條第三方的責任和權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行職責。17.1.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.3第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供相應的責任保險。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方進行必要的調查和監(jiān)督。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方提供的服務和產品負有監(jiān)督責任，但甲方對第三方提供的服務和產品負有最終責任。18.1.2甲方應確保第三方提供的服務和產品符合合同約定。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方提供的服務和產品負有監(jiān)督責任，但乙方對第三方提供的服務和產品負有最終責任。18.2.2乙方應確保第三方提供的服務和產品符合合同約定。第十九條第三方介入的費用承擔19.1第三方介入的費用19.1.1第三方介入的費用包括但不限于：咨詢費、評估費、監(jiān)督費等。19.1.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定分擔。19.2費用支付19.2.1第三方介入的費用應在合同約定的時間內支付。19.2.2如合同未約定費用分擔比例，則由甲乙雙方按各自承擔的比例分別支付。第二十條第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同終止條件20.1.1第三方介入的目的已實現(xiàn)或不再需要第三方介入。20.1.2第三方介入過程中出現(xiàn)嚴重違約行為。20.2第三方介入的合同終止程序20.2.1第三方介入的合同終止需經甲乙雙方協(xié)商一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括物業(yè)管理服務的具體內容、標準、費用、期限等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.物業(yè)管理費收取標準詳細要求：標準應明確物業(yè)管理費用的構成、收費標準、收費方式等。說明：本標準作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理費用的收取。3.物業(yè)管理區(qū)域內公共設施清單詳細要求：清單應詳細列出物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施及其維護責任。說明：本清單作為合同附件，用于明確公共設施的維護和管理責任。4.業(yè)主委員會章程詳細要求：章程應規(guī)定業(yè)主委員會的組成、職責、權利和義務。說明：本章程作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主委員會的運作。5.物業(yè)管理糾紛處理規(guī)則詳細要求：規(guī)則應規(guī)定物業(yè)管理糾紛的處理程序、爭議解決方式等。說明：本規(guī)則作為合同附件，用于指導物業(yè)管理糾紛的解決。6.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的介入目的、職責、權利、責任和費用等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關事宜。7.物業(yè)管理服務評估報告詳細要求：報告應包括物業(yè)管理服務的評估結果、改進建議等。說明：本報告作為合同附件，用于評估物業(yè)管理服務的質量。8.物業(yè)管理費用使用情況報告詳細要求：報告應詳細列出物業(yè)管理費用的使用情況。說明：本報告作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費用的使用。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為物業(yè)管理企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。業(yè)主委員會未按照合同約定履行監(jiān)督職責。第三方未按照合同約定履行職責。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責任的大小根據違約行為的嚴重程度、造成的損失等因素確定。3.示例說明示例一：物業(yè)管理企業(yè)未按照合同約定進行物業(yè)清潔工作，導致物業(yè)環(huán)境臟亂，業(yè)主提出投訴。物業(yè)管理企業(yè)應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例二：業(yè)主委員會未及時對物業(yè)管理企業(yè)提出的問題進行監(jiān)督和整改，導致物業(yè)管理服務質量下降。業(yè)主委員會應承擔違約責任，承擔由此產生的損失。示例三：第三方在介入過程中未按照合同約定履行職責，導致甲乙雙方遭受損失。第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔業(yè)主委員會委托合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術語1.3合同期限2.物業(yè)管理服務內容2.1基礎物業(yè)管理2.2公共區(qū)域管理2.3設施設備管理2.4安全管理2.5客戶服務3.服務質量與標準3.1服務質量要求3.2服務標準規(guī)范3.3服務改進與反饋4.物業(yè)費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調整5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主權益維護5.2業(yè)主參與決策5.3業(yè)主投訴處理6.物業(yè)管理企業(yè)責任6.1服務責任6.2保密責任6.3合同解除責任7.違約責任7.1違約行為認定7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同附件10.1物業(yè)管理服務內容清單10.2物業(yè)管理費收支明細10.3其他附件11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內容12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.通知與送達13.1通知形式13.2通知送達地址13.3通知送達時間14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同術語1.2.1“物業(yè)管理”指甲方根據合同約定，對___________小區(qū)的公共區(qū)域、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生等進行的管理服務。1.2.2“物業(yè)管理費”指乙方按照合同約定支付給甲方，用于支付物業(yè)管理服務所需費用的款項。1.3合同期限1.3.1本合同自___________年___________月___________日起生效，至___________年___________月___________日止。2.物業(yè)管理服務內容2.1基礎物業(yè)管理2.1.1甲方負責對___________小區(qū)的公共區(qū)域進行日常清潔、綠化、養(yǎng)護等工作。2.1.2甲方負責對___________小區(qū)的公共設施設備進行日常維護、檢修和保養(yǎng)。2.2公共區(qū)域管理2.2.1甲方負責對___________小區(qū)的公共區(qū)域進行安全巡查，確保公共區(qū)域的安全。2.2.2甲方負責對___________小區(qū)的公共區(qū)域進行秩序維護，保障業(yè)主的正常生活秩序。2.3設施設備管理2.3.1甲方負責對___________小區(qū)的電梯、供水、供電、供氣等設施設備進行日常維護和檢修。2.3.2甲方負責對___________小區(qū)的消防設施設備進行定期檢查和維護。2.4安全管理2.4.1甲方負責對___________小區(qū)的消防安全、治安安全進行管理。2.4.2甲方負責對___________小區(qū)的業(yè)主進行安全教育和宣傳。2.5客戶服務2.5.1甲方設立客戶服務，接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議。2.5.2甲方及時響應業(yè)主的需求，提供高效、便捷的服務。3.服務質量與標準3.1服務質量要求3.1.1甲方提供的服務應滿足國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.1.2甲方應確保提供的服務質量符合合同約定。3.2服務標準規(guī)范3.2.1甲方應按照國家相關標準規(guī)范和行業(yè)標準，制定具體的服務標準和操作流程。3.2.2甲方應定期對服務標準和操作流程進行審查和更新。3.3服務改進與反饋3.3.1甲方應積極收集業(yè)主的意見和建議，不斷改進服務質量。3.3.2甲方應建立服務反饋機制，及時處理業(yè)主的反饋問題。4.物業(yè)費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.1.1甲方按照___________小區(qū)的實際情況，制定物業(yè)管理費收費標準。4.1.2物業(yè)管理費收費標準應報___________主管部門備案。4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1乙方應按月向甲方支付物業(yè)管理費。4.2.2物業(yè)管理費的支付方式為___________。4.3物業(yè)管理費調整4.3.1物業(yè)管理費收費標準可根據___________進行調整。4.3.2物業(yè)管理費的調整應提前___________天通知乙方。5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主權益維護5.1.1甲方應尊重業(yè)主的合法權益，維護業(yè)主的合法權益不受侵害。5.1.2甲方應積極配合業(yè)主委員會開展工作，保障業(yè)主的合法權益。5.2業(yè)主參與決策5.2.1甲方應定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主的意見和建議。5.2.2甲方應按照業(yè)主大會的決定執(zhí)行物業(yè)管理事項。5.3業(yè)主投訴處理5.3.1甲方應設立投訴處理機制，及時處理業(yè)主的投訴。5.3.2甲方應在___________日內對業(yè)主的投訴給予答復。6.物業(yè)管理企業(yè)責任6.1服務責任6.1.1甲方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。6.1.2甲方應確保物業(yè)管理服務的質量和安全。6.2保密責任6.2.1甲方應對乙方提供的業(yè)主信息保密，不得泄露給任何第三方。6.3合同解除責任6.3.1甲方違反合同約定，乙方有權解除合同。6.3.2甲方因違約行為導致合同解除的，應承擔相應的違約責任。8.違約責任8.1違約行為認定8.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，視為違約。8.1.2甲方未按時收取物業(yè)管理費的，視為違約。8.1.3甲方泄露業(yè)主信息的，視為違約。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費的___________倍。8.2.2甲方違約給乙方造成損失的，應賠償乙方實際損失。8.3違約賠償8.3.1乙方因甲方違約遭受損失的，甲方應在本合同約定的違約責任承擔期限內，支付賠償金。8.3.2甲方未按時支付賠償金的，應按照每日___________的比例支付滯納金。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方有權在甲方違約的情況下，解除本合同。9.1.2任何一方在合同期限內，經乙方書面同意，可以解除本合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的，合同終止。9.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，合同終止。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同的一方應提前___________天書面通知另一方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向___________仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構為___________仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務內容清單11.1.1甲方提供的物業(yè)管理服務內容清單詳見附件一。11.2物業(yè)管理費收支明細11.2.1物業(yè)管理費的收支明細詳見附件二。11.3其他附件11.3.1其他附件包括但不限于：合同簽訂證明、業(yè)主大會決議等。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1合同的任何變更需經雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同變更內容12.3.1合同變更內容應包括但不限于：服務內容、費用標準、合同期限等。13.通知與送達13.1通知形式13.1.1通知可采用書面形式，包括但不限于：信函、傳真、電子郵件等。13.2通知送達地址13.2.1甲方送達地址為___________，乙方送達地址為___________。13.3通知送達時間13.3.1通知自發(fā)出之日起___________日內視為送達。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。14.3合同份數14.3.1本合同一式___________份，甲乙雙方各執(zhí)___________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他實體或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、法律顧問、監(jiān)理公司等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的項目管理、風險評估、法律咨詢、監(jiān)理監(jiān)督等。15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，經雙方協(xié)商一致后，簽訂相應的合作協(xié)議。15.3.2甲乙雙方應授權第三方代表其履行合同約定的相關職責。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任，應按照其與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議約定執(zhí)行。16.1.2第三方的責任限額應根據其合作協(xié)議中約定的最高賠償金額確定。16.2責任劃分16.2.1第三方應在其專業(yè)范圍內履行職責，對因其過失導致的損失，承擔相應的賠償責任。16.2.2第三方在其專業(yè)范圍內提供的服務，甲方和乙方應共同監(jiān)督，確保服務質量和效果。16.3責任免除16.3.1因不可抗力導致第三方無法履行合同約定的，第三方不承擔賠償責任。16.3.2第三方在履行合同過程中，因甲方或乙方提供的資料不真實、不完整或存在誤導，導致第三方損失的，甲方或乙方應承擔相應的責任。17.第三方權利17.1第三方權利保障17.1.1第三方有權根據合作協(xié)議，要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。17.1.2第三方有權在合同履行過程中，對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督。17.2第三方費用17.2.1第三方的費用應按照合作協(xié)議約定支付。17.2.2第三方費用包括但不限于服務費、咨詢費、評估費等。18.第三方變更18.1第三方變更程序18.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應提前___________天書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。18.1.2變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的職責。18.2第三方變更責任18.2.1因第三方變更導致的合同履行問題，甲乙雙方應協(xié)商解決，并承擔相應的責任。19.第三方介入的具體條款19.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；19.1.2第三方的職責和權限；19.1.3第三方的責任和賠償；19.1.4第三方的費用和支付方式；19.1.5第三方的變更和解除；19.1.6第三方與其他各方的責任劃分。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向___________仲裁委員會申請仲裁。21.本合同的其他條款21.1本合同中未涉及第三方介入的，應按照原合同約定執(zhí)行。21.2本合同如有與第三方介入相關的條款沖突，以本部分條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內容清單詳細要求：列明甲方提供的各項物業(yè)管理服務內容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全巡查等。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)管理服務內容的理解和約定。2.物業(yè)管理費收支明細詳細要求：詳細記錄物業(yè)管理費的收取、使用和結余情況，包括但不限于各項支出明細、費用結算單據等。說明：本明細作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)管理費的合理使用和透明度。3.業(yè)主大會決議詳細要求：記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、表決結果等。說明：本決議作為合同附件，用于證明業(yè)主大會的決定具有法律效力。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式、服務內容、費用、責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的權利和義務。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。6.不可抗力事件證明詳細要求：證明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍、持續(xù)時間等。說明：本證明作為合同附件，用于證明不可抗力事件對合同履行的影響。7.其他相關文件詳細要求：根據合同履行過程中可能產生的其他相關文件，如法律文件、通知、證明等。說明：本文件作為合同附件，用于補充說明合同履行過程中的具體情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1未按時提供物業(yè)管理服務責任認定：甲方應支付違約金，違約金為物業(yè)管理費的___________倍。示例：甲方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主生活質量下降。1.2未按時收取物業(yè)管理費責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理費的___________倍。示例：甲方未按時收取物業(yè)管理費，導致乙方財務狀況受損。1.3泄露業(yè)主信息責任認定：甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方損失。示例：甲方泄露業(yè)主個人信息，導致業(yè)主遭受騷擾。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按時支付物業(yè)管理費責任認定：乙方應支付滯納金，滯納金為物業(yè)管理費的___________倍。示例：乙方未按時支付物業(yè)管理費，導致甲方財務狀況受損。2.2未履行業(yè)主大會決議責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。示例：乙方未履行業(yè)主大會決議，導致物業(yè)管理服務無法正常進行。2.3未配合第三方工作責任認定：乙方應承擔相應的法律責任，并賠償第三方損失。示例：乙方未配合第三方進行設施設備維護，導致第三方工作受阻。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔業(yè)主委員會委托合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和依據1.3合同有效期2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護與管理2.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新2.3業(yè)主物業(yè)的維護與管理2.4業(yè)主物業(yè)的維修和更新2.5物業(yè)服務費用的收取和使用2.6物業(yè)服務的收費標準3.物業(yè)管理費及費用支付3.1物業(yè)管理費的計費標準3.2物業(yè)管理費的支付方式3.3物業(yè)管理費的支付時間3.4物業(yè)管理費的調整機制4.業(yè)主權利和義務4.1業(yè)主的權利4.2業(yè)主的義務4.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的權利和義務5.物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督與考核5.1物業(yè)管理服務質量的考核標準5.2物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督機制5.3物業(yè)管理服務質量的改進措施6.物業(yè)安全與應急管理6.1物業(yè)安全管理制度6.2應急預案的制定與實施6.3事故處理程序7.物業(yè)維修基金的管理與使用7.1維修基金的管理7.2維修基金的使用范圍7.3維修基金的提取與補充8.物業(yè)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同解除的條件8.4合同解除的程序9.違約責任9.1違約行為的認定9.2違約責任的承擔9.3違約賠償的計算方法10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決的時效11.合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止的程序12.合同附件12.1物業(yè)管理服務內容明細表12.2物業(yè)管理費明細表12.3物業(yè)共用部位、共用設施設備清單13.其他約定事項13.1合同執(zhí)行過程中的其他約定13.2合同執(zhí)行過程中的補充協(xié)議14.合同簽署14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期14.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)管理企業(yè)）名稱：____________________1.1.2甲方（物業(yè)管理企業(yè)）住所：____________________1.1.3甲方（物業(yè)管理企業(yè)）法定代表人：________________1.1.4甲方（物業(yè)管理企業(yè)）聯(lián)系電話：__________________1.1.5甲方（物業(yè)管理企業(yè)）開戶銀行：___________________1.1.6甲方（物業(yè)管理企業(yè)）銀行賬號：___________________1.2合同目的和依據1.2.1本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理企業(yè)）與乙方（業(yè)主委員會）之間的物業(yè)管理服務關系。1.2.2本合同依據《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。第二條物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)共用部位、共用設施設備的維護與管理2.1.1甲方負責對小區(qū)內的共用部位、共用設施設備進行日常維護和管理，確保其正常運行。2.1.2甲方應定期對共用部位、共用設施設備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.2物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新2.2.1甲方負責共用部位、共用設施設備的維修工作，確保維修質量。2.2.2甲方應按照規(guī)定程序進行維修和更新，確保工程質量和安全。2.3業(yè)主物業(yè)的維護與管理2.3.1甲方負責對業(yè)主物業(yè)進行日常維護和管理，確保物業(yè)整潔、安全。2.3.2甲方應提供業(yè)主物業(yè)的維修服務，及時解決業(yè)主提出的維修請求。2.4業(yè)主物業(yè)的維修和更新2.4.1甲方應按照業(yè)主的意愿和實際情況，對業(yè)主物業(yè)進行維修和更新。2.4.2甲方應確保維修和更新工程的質量和進度。2.5物業(yè)服務費用的收取和使用2.5.1物業(yè)服務費用按照國家規(guī)定的收費標準收取。2.5.2物業(yè)服務費用用于物業(yè)管理、維修、更新等費用支出。2.6物業(yè)服務的收費標準2.6.1物業(yè)服務收費標準詳見附件《物業(yè)管理費明細表》。第三條物業(yè)管理費及費用支付3.1物業(yè)管理費的計費標準3.1.1物業(yè)管理費按照建筑面積計算，收費標準詳見附件《物業(yè)管理費明細表》。3.2物業(yè)管理費的支付方式3.2.1物業(yè)管理費采用預收方式，業(yè)主應在每季度第一個月內繳納當季物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費的支付時間3.3.1物業(yè)管理費繳納時間為每月的1日至10日。3.4物業(yè)管理費的調整機制3.4.1物業(yè)管理費調整按照國家相關規(guī)定和實際情況進行，調整方案提前通知業(yè)主。第四條業(yè)主權利和義務4.1業(yè)主的權利4.1.1業(yè)主有權要求甲方提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。4.1.2業(yè)主有權參與小區(qū)的公共事務決策。4.2業(yè)主的義務4.2.1業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。4.2.2業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費。第五條物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督與考核5.1物業(yè)管理服務質量的考核標準5.1.1物業(yè)管理服務質量考核標準詳見附件《物業(yè)管理服務內容明細表》。5.2物業(yè)管理服務質量的監(jiān)督機制5.2.1業(yè)主委員會負責對甲方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。5.3物業(yè)管理服務質量的改進措施5.3.1甲方應定期對物業(yè)管理服務進行自我檢查和改進。第六條物業(yè)安全與應急管理6.1物業(yè)安全管理制度6.1.1甲方應建立健全物業(yè)安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.2應急預案的制定與實施6.2.1甲方應制定應急預案，并定期組織演練。6.3事故處理程序6.3.1事故發(fā)生后，甲方應立即啟動應急預案，及時處理事故。第七條物業(yè)維修基金的管理與使用7.1維修基金的管理7.1.1維修基金由甲方負責管理，確保?？顚Ｓ?。7.2維修基金的使用范圍7.2.1維修基金用于小區(qū)共用部位、共用設施設備的維修和更新。7.3維修基金的提取與補充7.3.1維修基金的提取和補充按照國家相關規(guī)定和實際情況進行。第八條物業(yè)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方權益。8.2合同變更的程序8.2.1雙方應就變更內容進行充分協(xié)商，達成一致意見。8.2.2變更內容應形成書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。8.3合同解除的條件8.3.1甲方違反合同約定，嚴重損害乙方權益。8.3.2乙方違反合同約定，嚴重損害甲方權益。8.4合同解除的程序8.4.1提出解除合同的一方應書面通知另一方。8.4.2雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見。8.4.3合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務。第九條違約責任9.1違約行為的認定9.1.1甲方未能履行合同約定的義務，視為違約行為。9.1.2乙方未能履行合同約定的義務，視為違約行為。9.2違約責任的承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償的計算方法9.3.1違約賠償的計算方法依據合同約定和相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2若協(xié)商不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交爭議解決請求。10.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同尋找解決方案。10.3爭議解決的時效10.3.1爭議解決時效為自爭議發(fā)生之日起一年。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.1.1雙方簽訂合同后，經雙方簽字蓋章，合同生效。11.2合同終止的條件11.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意向。11.2.2合同解除后，合同終止。11.3合同終止的程序11.3.1雙方應在合同終止前30日書面通知對方。11.3.2合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事務。第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務內容明細表12.1.1詳細列出甲方應提供的物業(yè)管理服務內容。12.2物業(yè)管理費明細表12.2.1列出物業(yè)管理費的收費標準、計算方式和繳納時間。12.3物業(yè)共用部位、共用設施設備清單12.3.1列出小區(qū)內共用部位、共用設施設備的種類和數量。第十三條其他約定事項13.1合同執(zhí)行過程中的其他約定13.1.1雙方應遵守合同約定，共同維護小區(qū)和諧環(huán)境。13.2合同執(zhí)行過程中的補充協(xié)議13.2.1如有需要，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十四條合同簽署14.1合同簽署地點14.1.1合同簽署地點為____________________。14.2合同簽署日期14.2.1合同簽署日期為____________________。14.3合同簽署人簽字蓋章14.3.1甲方代表簽字：____________________14.3.2乙方代表簽字：____________________14.3.3甲方蓋章：____________________14.3.4乙方蓋章：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方（物業(yè)管理企業(yè)）和乙方（業(yè)主委員會）以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。15.2.2第三方介入需經甲方和乙方協(xié)商一致。16.第三方介入的職責與權利16.1第三方的職責16.1.1第三方應根據本合同和甲方、乙方的委托，履行相應的職責。16.1.2第三方應保證其提供的服務的質量，不得損害甲方、乙方的合法權益。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2第三方有權根據合同約定收取相應的服務費用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間為委托服務關系，甲方為委托方，第三方為受托方。17.1.2第三方應按照甲方的要求，履行其職責，不得超越甲方授權的范圍。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間為服務接受關系，乙方為服務接受方，第三方為服務提供方。17.2.2第三方應按照乙方的需求，提供優(yōu)質的服務，確保乙方權益。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定，并在委托服務協(xié)議中明確。18.1.2第三方的責任限額包括但不限于因第三方自身原因導致的損失、違約責任等。18.2責任限額的調整18.2.1若第三方在履行職責過程中出現(xiàn)不可抗力因素，導致責任限額無法滿足實際損失，雙方可協(xié)商調整責任限額。18.2.2責任限額的調整需形成書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申請19.1.1甲方或乙方需向對方提出第三方介入的申請，并說明介入的原因和目的。19.1.2申請應包括第三方的基本信息、職責范圍、服務內容等。19.2第三方介入的審批19.2.1甲方和乙方應在收到第三方介入申請后，進行審批。19.2.2審批結果應在收到申請后15日內通知申請人。19.3第三方介入的實施19.3.1第三方介入后，應按照合同約定和委托服務協(xié)議的要求，履行其職責。19.3.2第三方在履行職責過程中，應定期向甲方和乙方報告工作進展情況。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成委托任務，經甲方和乙方確認后，終止介入。20.1.2第三方在履行職責過程中出現(xiàn)重大失誤，經甲方和乙方協(xié)商一致后，終止介入。20.2第三方介入的終止程序第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內容明細表詳細列出甲方應提供的物業(yè)管理服務內容，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。表格應包含服務項目、服務標準、服務時間、服務人員等信息。2.物業(yè)管理費明細表列出物業(yè)管理費的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。表格應包含費用名稱、計費標準、計費周期、繳費時間等信息。3.物業(yè)共用部位、共用設施設備清單列出小區(qū)內共用部位、共用設施設備的種類和數量。表格應包含設備名稱、型號、數量、使用狀態(tài)等信息。4.第三方介入委托服務協(xié)議明確第三方介入的職責、權利、責任限額、服務內容、費用標準等。協(xié)議應包含雙方簽字蓋章。5.物業(yè)維修基金使用申請表業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)申請使用維修基金時，需填寫此表格。表格應包含維修項目、維修原因、維修預算、使用基金金額等信息。6.物業(yè)服務質量考核報告業(yè)主委員會對甲方提供的物業(yè)管理服務進行考核后，需提交此報告。報告應包含考核時間、考核內容、考核結果、改進措施等信息。7.爭議解決協(xié)議雙方就爭議解決達成一致意見后，需簽訂此協(xié)議。協(xié)議應包含爭議內容、解決方案、執(zhí)行時間等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務。1.2甲方未按時繳納物業(yè)管理費。1.3甲方未按約定使用維修基金。1.4乙方未按時繳納物業(yè)管理費。1.5乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂。2.責任認定標準：2.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，每延誤一天，甲方應向乙方支付一定數額的違約金。2.2甲方未按時繳納物業(yè)管理費，每延誤一天，甲方應向乙方支付一定數額的滯納金。2.3甲方未按約定使用維修基金，每延誤一天，甲方應向乙方支付一定數額的違約金。2.4乙方未按時繳納物業(yè)管理費，每延誤一天，乙方應向甲方支付一定數額的滯納金。2.5乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，造成小區(qū)秩序混亂，乙方應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：3.1甲方未能按照合同約定在規(guī)定時間內完成小區(qū)綠化工作，延誤了5天。根據合同約定，甲方應向乙方支付5天的違約金。3.2乙方未按時繳納物業(yè)管理費，逾期10天。根據合同約定，乙方應向甲方支付10天的滯納金。3.3甲方未按約定使用維修基金，延誤了3天。根據合同約定，甲方應向乙方支付3天的違約金。3.4乙方違反小區(qū)管理規(guī)定，導致小區(qū)發(fā)生一起安全事故。根據相關法律法規(guī)，乙方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年物業(yè)管理企業(yè)承擔業(yè)主委員會委托合同4本合同目錄一覽1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立依據1.2合同適用范圍2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理企業(yè)基本信息2.2業(yè)主委員會基本信息3.合同標的及服務內容3.1合同標的概述3.2物業(yè)管理服務內容3.3具體服務項目及標準4.合同期限及費用4.1合同期限4.2服務費用4.3費用支付方式及時間5.權利與義務5.1物業(yè)管理企業(yè)權利5.2物業(yè)管理企業(yè)義務5.3業(yè)主委員會權利5.4業(yè)主委員會義務6.物業(yè)管理費用及收支管理6.1物業(yè)管理費用構成6.2物業(yè)管理費用收支管理6.3費用公示及監(jiān)督7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴途徑7.2投訴處理流程7.3投訴處理期限8.維修保養(yǎng)與設施設備管理8.1維修保養(yǎng)責任8.2設施設備管理8.3應急處理9.安全管理與應急管理9.1安全管理9.2應急預案9.3應急響應10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除合同后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約處理方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同其他約定13.3合同附件14.合同簽署及備案14.1合同簽署14.2合同備案14.3合同份數及效力第一部分：合同如下：1.合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理企業(yè)基本信息甲方名稱：________________法定代表人：________________住所地：________________2.2業(yè)主委員會基本信息乙方名稱：________________法定代表人：________________住所地：________________3.合同標的及服務內容3.1合同標的概述本合同標的為甲方接受乙方委托，對特定物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備進行綜合管理服務。3.2物業(yè)管理服務內容3.2.1建筑物及配套設施設備的管理與維護；3.2.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化及秩序維護；3.2.3物業(yè)維修、報修及應急處理；3.2.4安全保衛(wèi)及消防管理；3.2.5業(yè)主服務與溝通協(xié)調；3.2.6其他由雙方約定的物業(yè)管理服務事項。4.合同期限及費用4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年，自__年__月__日起至__年__月__日止。4.2服務費用4.2.1物業(yè)管理服務費用為每月每平方米__元；4.2.2服務費用按季度結算，乙方應在每季度第一個月內支付上一季度的服務費用。5.權利與義務5.1物業(yè)管理企業(yè)權利5.1.1依法對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備進行管理；5.1.2按照規(guī)定收取物業(yè)管理服務費用；5.1.3依法維護物業(yè)管理區(qū)域的合法權益；5.2物業(yè)管理企業(yè)義務5.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務；5.2.2定期向乙方報告物業(yè)管理情況；5.2.3對乙方提出的合理要求給予及時回應；5.3業(yè)主委員會權利5.3.1對甲方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督；5.3.2依法維護業(yè)主的合法權益；5.4業(yè)主委員會義務5.4.1按時支付物業(yè)管理服務費用；5.4.2配合甲方做好物業(yè)管理相關工作；5.4.3對業(yè)主反映的問題及時進行處理。6.物業(yè)管理費用及收支管理6.1物業(yè)管理費用構成物業(yè)管理服務費用包括但不限于日常維護、公共區(qū)域清潔、綠化、安保、消防等費用。6.2物業(yè)管理費用收支管理6.2.1甲方應定期向乙方提供物業(yè)管理費用的收支明細；6.2.2乙方有權對物業(yè)管理費用的收支情況進行監(jiān)督；6.2.3物業(yè)管理費用收支應遵守國家財務會計制度。7.業(yè)主投訴及處理7.1投訴途徑7.1.1直接向甲方物業(yè)管理處提出；7.1.2通過業(yè)主委員會提出；7.1.3通過物業(yè)管理服務電話提出。7.2投訴處理流程7.2.1甲方應在接到投訴后__小時內予以回復；7.2.2甲方應在__個工作日內對投訴事項進行調查和處理；7.2.3甲方應將處理結果及時告知投訴人。8.維修保養(yǎng)與設施設備管理8.1維修保養(yǎng)責任8.1.1甲方負責對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套設施設備進行定期檢查、維修保養(yǎng)；8.1.2甲方應在設施設備發(fā)生故障時及時進行維修，確保設施設備正常運行；8.1.3甲方應建立設施設備檔案，記錄設施設備的運行狀態(tài)、維修保養(yǎng)記錄等信息。8.2設施設備管理8.2.1甲方應按照國家標準和規(guī)范對設施設備進行管理，確保設施設備的安全運行；8.2.2甲方應定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，防止設施設備因老化、損壞等原因造成故障；8.2.3甲方應制定設施設備的操作規(guī)程，并對操作人員進行培訓。8.3應急處理8.3.1甲方應制定設施設備故障的應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速響應；8.3.2甲方應在接到設施設備故障報告后__小時內進行現(xiàn)場處理；8.3.3甲方應將應急處理結果及時通知乙方和業(yè)主。9.安全管理與應急管理9.1安全管理9.1.1甲方應建立健全安全管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全；9.1.2甲方應定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患；9.1.3甲方應加強安全管理人員的培訓，提高安全防范意識。9.2應急預案9.2.1甲方應制定針對火災、自然災害、安全事故等突發(fā)事件的應急預案；9.2.2甲方應定期組織應急演練，提高應急處理能力；9.2.3甲方應在緊急情況下迅速啟動應急預案，確保人員安全和財產安全。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同任何一方提出變更要求，應提前__天書面通知對方；10.1.2雙方應就變更內容進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂書面變更協(xié)議；10.1.3合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方的權利義務。10.2合同解除10.2.1.1一方嚴重違約；10.2.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；10.2.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除合同后的處理10.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定進行財務結算；10.3.2甲方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、檔案資料等移交給乙方或新的物業(yè)管理企業(yè)；10.3.3雙方應就合同解除后的其他事宜進行協(xié)商處理。11.違約責任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行義務；11.1.2一方未按合同約定支付費用；11.1.3一方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；11.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約處理方式11.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約問題；11.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商，爭取在__天內達成和解；12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機構12.3.1除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。13.合同生效及其他13.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同其他約定13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議；13.2.2本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.合同簽署及備案14.1合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照相關規(guī)定到相關部門進行備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與范圍15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據本合同約定或法律規(guī)定，參與本合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人或機構。15.2第三方介入的范圍15.2.1中介方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務的第三方；15.2.2監(jiān)督方：指根據合同約定，對合同履行情況進行監(jiān)督的第三方；15.2.3專業(yè)服務方：指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務的第三方，如法律顧問、審計機構等。16.第三方的責任與權利16.1第三方的責任16.1.1第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權益；16.1.2第三方在提供專業(yè)服務時，應保證服務的質量，對因服務不當造成的損失，應承擔相應的責任；16.1.3第三方在介入合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應及時通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取補救措施。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責；16.2.2第三方有權根據合同約定或法律規(guī)定，收取相應的服務費用；16.2.3第三方有權在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，并提出建議。17.第三方介入的程序17.1中介方的介入17.1.1中介方介入前，甲乙雙方應就中介方的資質、服務內容、費用等達成一致；17.1.2中介方介入后，應按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。17.2監(jiān)督方的介入17.2.1監(jiān)督方介入前，甲乙雙方應明確監(jiān)督方的監(jiān)督范圍、監(jiān)督方式及監(jiān)督期限；17.2.2監(jiān)督方介入后，應定期向甲乙雙方報告監(jiān)督情況，并對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。17.3專業(yè)服務方的介入17.3.1專業(yè)服務方介入前，甲乙雙方應就服務內容、服務期限、費用等達成一致；17.3.2專業(yè)服務方介入后，應按照合同約定或法律規(guī)定，提供專業(yè)服務，并對服務結果負責。18.第三方責任限額18.1第三方的責任限額18.1.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；18.1.2第三方的責任限額由合同約定，如未約定，則以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準。18.2責任限額的確定18.2.1第三方的責任限額應根據其提供的服務類型、服務范圍、服務難度等因素確定；18.2.2責任限額的確定應考慮甲乙雙方的合理預期和風險承受能力。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；19.1.2第三方對甲方的違約責任，由第三方承擔。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂的協(xié)議約定；19.2.2第三方對乙方的違約責任，由第三方承擔。19.3第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1第三方對甲乙雙方均負有保證合同履行、維護雙方合法權益的義務；19.3.2第三方在介入合同履行過程中，如損害甲乙雙方的合法權益，應承擔相應的賠償責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理服務協(xié)議，具體約定了物業(yè)管理服務的范圍、內容、費用、期限等事項。2.物業(yè)管理費用收支明細表詳細要求和說明：本附件為甲方定期向乙方提供的物業(yè)管理費用收支明細表，包括費用的構成、收入來源、支出項目等。3.設施設備檔案詳細要求和說明：本附件為甲方建立的設施設備檔案，記錄了設施設備的運行狀態(tài)、維修保養(yǎng)記錄、更換記錄等信息。4.安全管理規(guī)章制度詳細要求和說明：本附件為甲方制定的安全管理規(guī)章制度，包括安全檢查、應急處理、人員培訓等內容。5.應急預案詳細要求和說明：本附件為甲方制定的應急預案，包括火災、自然災害、安全事故等突發(fā)事件的應對措施。6.第三方服務