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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限4.智能家電產(chǎn)品清單4.1產(chǎn)品名稱4.2產(chǎn)品型號(hào)4.3產(chǎn)品數(shù)量4.4產(chǎn)品規(guī)格4.5產(chǎn)品價(jià)格5.安裝服務(wù)內(nèi)容5.1安裝時(shí)間5.2安裝地點(diǎn)5.3安裝人員要求5.4安裝費(fèi)用6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)期限6.2售后服務(wù)范圍6.3售后服務(wù)方式6.4售后服務(wù)費(fèi)用7.付款方式及時(shí)間7.1付款方式7.2付款時(shí)間7.3付款金額8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除條件11.合同生效條件12.合同附件13.合同變更及解除14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1協(xié)議甲方:[甲方全稱]1.1.2協(xié)議乙方:[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1簽訂時(shí)間:[具體日期]2.2簽訂地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]3.合同期限3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。4.智能家電產(chǎn)品清單4.1產(chǎn)品名稱:[具體產(chǎn)品名稱]4.2產(chǎn)品型號(hào):[具體產(chǎn)品型號(hào)]4.3產(chǎn)品數(shù)量:[具體數(shù)量]4.4產(chǎn)品規(guī)格:[具體規(guī)格]4.5產(chǎn)品價(jià)格:[具體價(jià)格]5.安裝服務(wù)內(nèi)容5.1安裝時(shí)間:[具體安裝日期]5.2安裝地點(diǎn):[具體安裝地址]5.3安裝人員要求:[具體要求,如資質(zhì)、技能等]5.4安裝費(fèi)用:[具體費(fèi)用]6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)期限:[具體期限]6.2售后服務(wù)范圍:[具體范圍,如產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等]6.3售后服務(wù)方式:[具體方式,如電話、現(xiàn)場(chǎng)等]6.4售后服務(wù)費(fèi)用:[具體費(fèi)用]7.付款方式及時(shí)間7.1付款方式:[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]7.2付款時(shí)間:[具體付款日期]7.3付款金額:[具體付款金額]8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。8.1.2乙方未按時(shí)提供安裝服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。8.1.3乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。8.1.4雙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方逾期付款的,每日應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額千分之五的違約金。8.2.2乙方未按時(shí)完成安裝服務(wù)的,每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于安裝服務(wù)合同總價(jià)款千分之二的違約金。8.2.3乙方未按時(shí)提供售后服務(wù)的,每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于售后服務(wù)合同總價(jià)款千分之二的違約金。8.2.4任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1因違約行為造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)全額賠償對(duì)方。8.3.2因違約行為造成對(duì)方名譽(yù)損失的,違約方應(yīng)公開賠禮道歉。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。9.2爭(zhēng)議解決期限9.2.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)達(dá)成和解或提交仲裁。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。10.合同解除條件10.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行已無(wú)必要的,雙方可以解除合同。10.3任何一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同生效條件11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于:智能家電產(chǎn)品清單、安裝服務(wù)方案、售后服務(wù)方案等。13.合同變更及解除13.1本合同的任何變更或解除,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。13.2本合同的變更或解除不得損害第三方的合法權(quán)益。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自簽字蓋章之日起生效,至合同約定的期限屆滿或雙方約定的其他解除條件成就時(shí)終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)理方、檢測(cè)方等。15.1.2第三方是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行的獨(dú)立第三方主體。15.2第三方介入的必要性15.2.1在本合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)需要第三方介入的情況,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否引入第三方。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意,并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠履行其在本合同中的職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé),對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定,包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保、監(jiān)理、檢測(cè)等。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并在書面協(xié)議中明確。16.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)不超過(guò)其在本合同中的報(bào)酬或約定的賠償限額。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聯(lián)p失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合,以保證其履行職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙雙方之間,以及第三方與其他第三方之間,應(yīng)明確劃分各自的職責(zé)和權(quán)利。18.2第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議,應(yīng)獨(dú)立于本合同,不影響本合同的效力。18.3第三方與其他第三方之間的協(xié)議,應(yīng)與本合同保持一致,不得與本合同相沖突。19.第三方介入的程序19.1甲乙雙方協(xié)商一致后,應(yīng)通知第三方介入。19.2第三方應(yīng)在接到通知后[具體期限]內(nèi),確認(rèn)是否接受介入,并簽訂書面協(xié)議。19.3第三方介入后,應(yīng)按照本合同和雙方約定的協(xié)議履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件應(yīng)在本合同或雙方約定的協(xié)議中明確。20.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.智能家電產(chǎn)品清單詳細(xì)要求:列出所有合同涉及的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格和價(jià)格。說(shuō)明:此清單作為合同附件,用于明確雙方交易的產(chǎn)品詳情。2.安裝服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括安裝時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、安裝流程和安全措施等。說(shuō)明:此方案作為合同附件,用于指導(dǎo)安裝服務(wù)的具體執(zhí)行。3.售后服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括售后服務(wù)期限、范圍、方式、費(fèi)用和響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明:此方案作為合同附件,用于確保售后服務(wù)的高效和滿意度。4.付款憑證詳細(xì)要求:包括付款時(shí)間、金額、支付方式及收據(jù)或發(fā)票等。說(shuō)明:此憑證作為合同附件,用于證明雙方履行了付款義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、期限、費(fèi)用和程序等。說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方法。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和費(fèi)用等。說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:此協(xié)議作為合同附件,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。8.合同變更記錄詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明:此記錄作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:每日應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。示例:若甲方應(yīng)于2025年3月1日支付10萬(wàn)元,但至2025年3月10日仍未支付,則需支付5000元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)提供安裝服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于安裝服務(wù)合同總價(jià)款千分之二的違約金。示例:若乙方未能在合同約定的5天內(nèi)完成安裝,則需支付1000元違約金。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于售后服務(wù)合同總價(jià)款千分之二的違約金。示例:若乙方未能在合同約定的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方服務(wù)請(qǐng)求,則需支付200元違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未履行協(xié)議約定的職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)第三方協(xié)議約定的責(zé)任限額,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若第三方未按約定提供中介服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,則需在責(zé)任限額內(nèi)賠償甲方。5.保密違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失和公開賠禮道歉。示例:若一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,則需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息第二章智能家電產(chǎn)品2.1產(chǎn)品清單2.2產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)2.3產(chǎn)品質(zhì)量要求第三章安裝服務(wù)3.1安裝時(shí)間3.2安裝人員3.3安裝費(fèi)用及支付方式3.4安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)人員4.4售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)支持人員5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式第六章合同履行與變更6.1合同履行原則6.2合同變更程序6.3合同解除條件第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償?shù)诎苏卤C軛l款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單附件12.2安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件12.3售后服務(wù)記錄附件第十三章其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就智能家電的安裝、售后服務(wù)及相關(guān)事宜的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,至2025年12月31日止。1.4合同雙方基本信息甲方(供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(需方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________第二章智能家電產(chǎn)品2.1產(chǎn)品清單產(chǎn)品名稱型號(hào)數(shù)量規(guī)格價(jià)格2.2產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具體規(guī)格及參數(shù)詳見附件一。2.3產(chǎn)品質(zhì)量要求甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足乙方使用需求,確保產(chǎn)品在正常使用條件下安全可靠。第三章安裝服務(wù)3.1安裝時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方要求的時(shí)間安排安裝,具體安裝時(shí)間需提前與乙方協(xié)商確定。3.2安裝人員甲方應(yīng)派具備相應(yīng)資質(zhì)的安裝人員進(jìn)行安裝工作。3.3安裝費(fèi)用及支付方式安裝費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,支付方式為甲方開具發(fā)票后,乙方在收到發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付。3.4安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)安裝完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)安裝不符合要求,甲方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍本合同約定的售后服務(wù)范圍為甲方提供的產(chǎn)品在正常使用條件下發(fā)生的故障維修。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,有效期為一年。4.3售后服務(wù)人員甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理乙方提出的售后服務(wù)需求。4.4售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,支付方式為甲方開具發(fā)票后,乙方在收到發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式甲方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式為乙方提供技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持人員甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問題。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方應(yīng)定期為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)等。5.4培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算,支付方式為甲方開具發(fā)票后,乙方在收到發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)支付。第六章合同履行與變更6.1合同履行原則雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1違約情形任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照本合同約定,在違約發(fā)生后十個(gè)工作日內(nèi)向守約方支付違約金及賠償損失。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息均屬保密范圍。8.2保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自合同生效之日起五年。8.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至____________________仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序適用《中華人民共和國(guó)仲裁法》及仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜,包括但不限于產(chǎn)品驗(yàn)收、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可按本合同第十條約定終止合同。第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單附件12.2安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附件12.3售后服務(wù)記錄附件第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。甲方(供方)簽字:____________________日期:____________________乙方(需方)簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款1:產(chǎn)品選擇權(quán)甲方享有對(duì)智能家電產(chǎn)品的最終選擇權(quán),包括但不限于品牌、型號(hào)、規(guī)格等。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品選擇,并在甲方選定產(chǎn)品后提供相應(yīng)的技術(shù)支持。附加條款2:安裝進(jìn)度控制甲方有權(quán)對(duì)安裝進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制,確保安裝工作按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的安裝資料和條件。附加條款3:售后服務(wù)質(zhì)量控制甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督,確保乙方提供的售后服務(wù)符合合同要求。乙方應(yīng)定期向甲方提交售后服務(wù)報(bào)告,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。附加條款4:產(chǎn)品更新?lián)Q代甲方在產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí),有權(quán)要求乙方更換相應(yīng)的新產(chǎn)品,并確保新產(chǎn)品的性能和功能符合合同要求。附加條款5:技術(shù)培訓(xùn)與支持甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)支持,以確保乙方技術(shù)人員能夠熟練掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款6:產(chǎn)品定制權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,向甲方提出產(chǎn)品定制要求,包括但不限于外觀設(shè)計(jì)、功能配置等。甲方應(yīng)充分考慮乙方的需求,提供合理的定制方案。附加條款7:安裝方案制定乙方有權(quán)制定智能家電的安裝方案,包括安裝位置、布線方式等。甲方應(yīng)配合乙方完成安裝方案的審核和實(shí)施。附加條款8:售后服務(wù)滿意度調(diào)查乙方有權(quán)定期對(duì)甲方的售后服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果作為評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)之一。附加條款9:產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)惠乙方在產(chǎn)品升級(jí)換代時(shí),有權(quán)享受甲方的優(yōu)惠政策,包括但不限于價(jià)格折扣、免費(fèi)升級(jí)服務(wù)等。附加條款10:技術(shù)交流與合作乙方有權(quán)與甲方進(jìn)行技術(shù)交流與合作,共同推動(dòng)智能家電技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款11:第三方中介責(zé)任(1)保證雙方按照合同約定履行義務(wù);(2)監(jiān)督合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)工作;(3)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。附加條款12:第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。附加條款13:第三方中介變更如需更換第三方中介,甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。附加條款14:第三方中介終止當(dāng)?shù)谌街薪闊o(wú)法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí),甲乙雙方有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系,并另行選擇中介或自行處理相關(guān)事宜。附加條款15:保密條款第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守本合同的保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)3.安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.售后服務(wù)記錄5.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù);乙方未按合同約定進(jìn)行安裝或提供售后服務(wù);雙方未按合同約定支付費(fèi)用;任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;任何一方未履行保密義務(wù);任何一方未按合同約定進(jìn)行技術(shù)支持或培訓(xùn)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī);雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成的,提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議,向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院作出裁判的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:產(chǎn)品安裝過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法:乙方應(yīng)在安裝過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并與甲方溝通解決,必要時(shí)可更換產(chǎn)品。2.問題:售后服務(wù)不到位。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)客戶投訴及時(shí)響應(yīng)。3.問題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)采購(gòu)智能家電進(jìn)行辦公或生產(chǎn);2.家庭購(gòu)買智能家電提升生活品質(zhì);3.物業(yè)管理公司為業(yè)主提供智能家電安裝及售后服務(wù);4.智能家電廠商與經(jīng)銷商之間的合作;5.智能家電廠商與第三方中介機(jī)構(gòu)合作提供一站式服務(wù)。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景隨著科技的不斷發(fā)展,智能家電已成為現(xiàn)代家庭生活的重要組成部分。為滿足甲方對(duì)智能家電的需求,提高生活質(zhì)量,甲方與乙方達(dá)成共識(shí),共同開展智能家電的安裝及售后服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在智能家電安裝及售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下:(1)智能家電:指具有智能控制、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)分析等功能的家用電器。(2)安裝:指將智能家電按照甲方要求,安裝至甲方指定地點(diǎn)的過(guò)程。(3)售后服務(wù):指乙方為甲方提供的智能家電維修、保養(yǎng)、升級(jí)等后續(xù)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中提及的購(gòu)買智能家電并享受售后服務(wù)的主體。(2)乙方:指本合同中提供智能家電安裝及售后服務(wù)的主體。(3)其他相關(guān)方:指與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體,如制造商、經(jīng)銷商等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供智能家電安裝及售后服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照約定支付乙方智能家電安裝及售后服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)妥善保管智能家電,避免因人為原因?qū)е聯(lián)p壞。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能家電安裝及售后服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證安裝及售后服務(wù)過(guò)程中,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)乙方應(yīng)確保安裝及售后服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因乙方原因造成的損壞負(fù)責(zé)維修或更換。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)智能家電安裝及售后服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成智能家電的安裝及售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿自動(dòng)終止;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽署書面協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng);(2)雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)智能家電安裝費(fèi)用:根據(jù)甲方選擇的智能家電型號(hào)及數(shù)量,按照乙方提供的安裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;(2)售后服務(wù)費(fèi)用:包括但不限于定期檢查、維修、保養(yǎng)、升級(jí)等服務(wù)的費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:因合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如交通費(fèi)、材料費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:雙方協(xié)商一致,甲方可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間(1)安裝費(fèi)用:甲方應(yīng)在智能家電安裝完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)售后服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的售后服務(wù)費(fèi)用,在每月的25日前支付當(dāng)月費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:雙方應(yīng)根據(jù)費(fèi)用發(fā)生的具體情況,協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的1%;(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供智能家電安裝及售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)費(fèi)用總額的1%;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約方的過(guò)錯(cuò)程度確定;(3)賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、貨物替換、技術(shù)服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方提供的智能家電型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等;(2)乙方提供的安裝及售后服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)等;(3)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起5年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等政府行為;(3)罷工、示威等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致智能家電安裝工作無(wú)法進(jìn)行;(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致智能家電產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)口;(3)罷工導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供售后服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商無(wú)果的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議;(2)調(diào)解和仲裁的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);(3)訴訟應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)讓方應(yīng)通知對(duì)方,并確保受讓方具備履行合同的能力。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審查和修改的權(quán)利;(2)乙方保留對(duì)智能家電安裝及售后服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)智能家電的最終驗(yàn)收權(quán);(2)乙方保留對(duì)甲方提供信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行;(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同條款不一致的,以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的順利履行;(2)雙方應(yīng)就智能家電安裝及售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行和監(jiān)督。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同雙方之間就智能家電安裝及售后服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減本合同條款;(2)本合同增減條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日見證人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方提供的智能家電清單及詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明;2.乙方提供的智能家電安裝及售后服務(wù)方案;3.雙方約定的智能家電安裝及售后服務(wù)費(fèi)用清單;4.雙方協(xié)商確定的支付方式及時(shí)間表;5.保密協(xié)議;6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件,如調(diào)解書、仲裁裁決書或法院判決書;7.合同修改和補(bǔ)充的書面文件;8.任何其他與本合同履行相關(guān)的文件和記錄。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用,認(rèn)定違約。違反保密條款,認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供智能家電安裝及售后服務(wù),認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密,認(rèn)定違約。3.違約行為的認(rèn)定依據(jù):合同條款;相關(guān)
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