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文檔簡介

員工滿意度調(diào)查通訊合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方作為一家注重員工滿意度與發(fā)展的企業(yè),為了更好地了解員工的滿意度、需求及建議,提高企業(yè)管理水平,決定委托乙方進行員工滿意度調(diào)查;乙方作為一家專業(yè)從事市場調(diào)查和咨詢服務的企業(yè),具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的團隊,有能力完成甲方委托的員工滿意度調(diào)查工作;雙方本著平等、自愿、互利的原則,達成如下協(xié)議:一、調(diào)查內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,對甲方全體員工進行滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括但不限于:(1)對公司的整體滿意度;(2)對企業(yè)文化、管理制度、薪酬福利、培訓發(fā)展、工作環(huán)境等方面的滿意度;(3)對直接上級和同事的滿意度;(4)對工作內(nèi)容和發(fā)展機會的滿意度等。1.2乙方在調(diào)查過程中應保證調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性和有效性,不得虛構(gòu)或歪曲調(diào)查數(shù)據(jù)。二、調(diào)查方式2.1乙方采用在線調(diào)查的方式進行,調(diào)查問卷的設計應符合甲方需求,問卷問題應簡明扼要,易于理解。2.2乙方應在甲方提供的員工名單范圍內(nèi)發(fā)送調(diào)查問卷,確保調(diào)查對象的真實性和有效性。2.3調(diào)查周期為____個工作日,調(diào)查結(jié)果應在調(diào)查周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)提供給甲方。三、調(diào)查結(jié)果的交付3.1乙方應在約定時間內(nèi)向甲方提供調(diào)查報告,報告內(nèi)容包括:(1)調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析;(2)存在問題的原因分析;(3)針對問題的改進建議。3.2乙方應保證調(diào)查報告的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方披露調(diào)查報告內(nèi)容。四、費用及支付4.1甲方應支付乙方調(diào)查費用,費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整)。4.2甲方在簽訂本合同后____個工作日內(nèi),向乙方支付約定的調(diào)查費用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付費用。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按約定時間提供調(diào)查報告,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____個月。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.員工滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查問卷設計說明3.調(diào)查結(jié)果匯總分析模板4.調(diào)查報告格式要求5.乙方提供的服務確認函6.調(diào)查費用支付憑證7.保密協(xié)議8.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成調(diào)查任務,或調(diào)查結(jié)果存在重大疏漏、失實。2.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露調(diào)查報告內(nèi)容。3.甲方未按約定時間支付調(diào)查費用。4.甲方未履行合同約定的保密義務。5.雙方未通過友好協(xié)商解決爭議,而選擇訴訟方式。三、法律名詞及解釋:1.員工滿意度調(diào)查:了解員工對企業(yè)管理、工作環(huán)境、薪酬福利等方面的滿意程度的調(diào)查活動。2.保密義務:合同雙方在合同履行過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務。3.違約金:一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.爭議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法,包括友好協(xié)商和訴訟方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在調(diào)查過程中遇到員工不配合的情況。解決辦法:乙方應加強與員工的溝通,解釋調(diào)查的目的和重要性,爭取員工的支持和配合。2.問題:調(diào)查結(jié)果與實際情況有較大出入。解決辦法:乙方應重新進行調(diào)查,確保調(diào)查結(jié)果的真實性和有效性。3.問題:甲方未按約定時間支付調(diào)查費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,提醒甲方履行合同約定的支付義務。4.問題:調(diào)查報告知識產(chǎn)權(quán)歸屬發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應簽署專門的知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議,明確調(diào)查報告的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。五、所有應用場景:1.企業(yè)

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