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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)服務(wù)合同:關(guān)于住宅小區(qū)管理與維護的協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的主要服務(wù)內(nèi)容3.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的費用4.物業(yè)公司的管理與維護職責(zé)4.1物業(yè)公司的管理職責(zé)4.2物業(yè)公司的維護職責(zé)5.業(yè)主的配合與支持5.1業(yè)主的配合義務(wù)5.2業(yè)主的支持義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)費用的支付6.1費用的計算方式6.2支付時間與方式7.物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、終止與續(xù)簽11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)簽條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同的份數(shù)與保管13.1份數(shù)13.2保管14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的修訂第一部分:合同如下:1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義本合同是指物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主之間,就物業(yè)服務(wù)提供商為業(yè)主提供住宅小區(qū)的管理與維護服務(wù),雙方達成的明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.2范圍本合同所涵蓋的范圍包括:物業(yè)服務(wù)提供商為業(yè)主提供住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保障等管理與維護服務(wù)。2.雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定,對住宅小區(qū)進行管理與維護,并要求業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)約。物業(yè)公司應(yīng)履行合同約定的各項管理與維護職責(zé),確保住宅小區(qū)的安全、整潔、有序。2.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定,享受物業(yè)公司提供的管理與維護服務(wù)。業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)約,配合物業(yè)公司的管理與維護工作,并按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)公司的主要服務(wù)內(nèi)容(1)住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理;(2)設(shè)施設(shè)備維護;(3)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(4)安全保障;(5)其他雙方約定的服務(wù)。3.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的費用業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的費用包括:(1)物業(yè)服務(wù)費用;(2)設(shè)施設(shè)備維修費用;(3)其他雙方約定的費用。4.物業(yè)公司的管理與維護職責(zé)4.1物業(yè)公司的管理職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)對住宅小區(qū)進行日常管理,包括公共區(qū)域的管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保障等,并確保小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行。4.2物業(yè)公司的維護職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用壽命。5.業(yè)主的配合與支持5.1業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理與維護工作,遵守小區(qū)管理規(guī)約,不得損害他人利益。5.2業(yè)主的支持義務(wù)業(yè)主應(yīng)支持物業(yè)公司的工作,提供必要的協(xié)助,如發(fā)現(xiàn)問題及時告知物業(yè)公司,并配合處理。6.物業(yè)服務(wù)費用的支付6.1費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)住宅小區(qū)的實際情況,按照建筑面積、物業(yè)公司管理費等因素計算。6.2支付時間與方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用。如有逾期,應(yīng)支付滯納金。8.合同的變更與解除8.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件合同的解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費用或違反小區(qū)管理規(guī)約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向住宅小區(qū)所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、終止與續(xù)簽11.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的,合同即行終止。11.3續(xù)簽條件合同期滿前,雙方均有續(xù)簽的意愿,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算,為期2年。13.合同的份數(shù)與保管13.1份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2保管雙方應(yīng)妥善保管合同副本,不得隨意泄露給第三方。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的修訂合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方合同履行過程中,除甲乙雙方外,還有其他主體參與并提供相關(guān)服務(wù)或解決爭議的情況。第三方可以是中介方、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、司法機關(guān)等。15.2第三方介入的范圍(1)中介方提供交易咨詢、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù);(2)調(diào)解組織進行調(diào)解,協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;(3)仲裁機構(gòu)進行仲裁,裁決解決合同爭議;(4)司法機關(guān)根據(jù)法律規(guī)定介入合同爭議的解決。16.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是根據(jù)甲乙雙方的約定和法律規(guī)定,協(xié)助甲乙雙方履行合同,提供相應(yīng)的服務(wù),并公正、公平地解決合同爭議。16.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)是按照甲乙雙方的約定和法律規(guī)定,保守合同的秘密,獨立公正地處理合同爭議,并做出客觀、公正的裁決或調(diào)解結(jié)果。17.第三方介入的權(quán)益17.1第三方介入的權(quán)益保障第三方介入的權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫郊滓译p方的尊重和保護。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,收取相應(yīng)的費用,并享受合同約定的權(quán)益。17.2第三方介入的權(quán)益分配第三方介入的權(quán)益分配應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,支付第三方介入的費用,并按照約定的比例分配第三方介入帶來的權(quán)益。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入的責(zé)任限額規(guī)定第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在介入過程中,對于甲乙雙方的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2第三方介入的責(zé)任限額的確定第三方介入的責(zé)任限額的確定可以根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、介入的程度、介入的費用等因素進行協(xié)商確定。甲乙雙方可以在合同中約定第三方介入的責(zé)任限額,也可以根據(jù)實際情況進行協(xié)商確定。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式可以包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。甲乙雙方可以根據(jù)合同約定選擇合適的爭議解決方式。19.2第三方介入的爭議解決程序第三方介入的爭議解決程序應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的程序,向第三方提出爭議解決請求,并按照第三方的要求提供相應(yīng)的證據(jù)和材料。20.第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件可以根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。一般情況下,第三方介入的終止條件包括合同履行完畢、合同爭議解決完畢等。20.2第三方介入的解除條件第三方介入的解除條件可以根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。一般情況下,第三方介入的解除條件包括甲乙雙方協(xié)商一致、第三方無法履行介入職責(zé)等。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1第三方介入的后續(xù)處理方式第三方介入的后續(xù)處理方式可以根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行。一般情況下,第三方介入的后續(xù)處理方式包括對第三方介入結(jié)果的執(zhí)行、對第三方介入費用的結(jié)算等。21.2第三方介入的后續(xù)處理時間第三方介入的后續(xù)處理時間可以根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的時間,完成第三方介入的后續(xù)處理工作。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件2:物業(yè)服務(wù)費用計算明細附件3:小區(qū)管理規(guī)約附件4:設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件5:環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標準附件6:安全保障措施說明附件7:第三方介入服務(wù)協(xié)議附件8:爭議解決方式詳細說明附件9:保密協(xié)議附件10:合同修訂歷史記錄附件1:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細要求和說明:本附件詳細列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域的管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保障等。附件2:物業(yè)服務(wù)費用計算明細詳細要求和說明:本附件詳細說明了物業(yè)服務(wù)費用的計算方式,包括計算基礎(chǔ)、費率、計費周期等。附件3:小區(qū)管理規(guī)約詳細要求和說明:本附件是小區(qū)居民共同遵守的規(guī)則和約定,包括居民的行為規(guī)范、使用公共設(shè)施的規(guī)定等。附件4:設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃詳細要求和說明:本附件詳細列出了小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容等。附件5:環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標準詳細要求和說明:本附件詳細描述了環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)的標準,包括清潔頻率、清潔質(zhì)量等。附件6:安全保障措施說明詳細要求和說明:本附件詳細說明了小區(qū)的安全保障措施,包括安全防范設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等。附件7:第三方介入服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細列出了第三方介入服務(wù)的條款,包括但不限于第三方介入的范圍、責(zé)任與義務(wù)、權(quán)益保障等。附件8:爭議解決方式詳細說明詳細要求和說明:本附件詳細描述了爭議解決方式的詳細流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件9:保密協(xié)議詳細要求和說明:本附件詳細列出了合同雙方的保密義務(wù)和保密內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、個人隱私等。附件10:合同修訂歷史記錄詳細要求和說明:本附件詳細記錄了合同的修訂歷史,包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為示例:1.物業(yè)公司未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準;2.業(yè)主未能按照約定支付服務(wù)費用;3.業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)約,造成他人損害;4.物業(yè)公司未按照約定處理爭議,導(dǎo)致合同無法履行;5.第三方介入過程中,出現(xiàn)失誤或違反約定。違約責(zé)任認定標準:1.違約行為導(dǎo)致的直接損失;2.違約行為導(dǎo)致的間接損失;3.違約行為造成的額外費用;4.違約行為對合同履行造成的影響程度。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主之間,就物業(yè)服務(wù)提供商為業(yè)主提供住宅小區(qū)的管理與維護服務(wù),雙方達成的明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.業(yè)主:指住宅小區(qū)的合法所有者或
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