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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及法律適用1.1合同訂立依據(jù)1.2法律適用范圍2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.乙方工作內(nèi)容及職責4.1工作內(nèi)容4.2職責范圍4.3工作地點5.工作時間及休息休假5.1工作時間安排5.2休息日及節(jié)假日安排5.3加班制度6.工資及福利待遇6.1工資構成6.2工資支付方式及時間6.3福利待遇7.社會保險及住房公積金7.1社會保險7.2住房公積金8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.其他約定11.1保密條款11.2不可抗力11.3合同附件12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同解除及終止通知13.1解除合同通知13.2終止合同通知14.合同附件及補充協(xié)議14.1合同附件14.2補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及法律適用1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)訂立。1.2法律適用范圍本合同適用于中華人民共和國境內(nèi),雙方在合同有效期內(nèi)發(fā)生的勞動法律關系。2.合同雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:旅游有限公司甲方住所:省市區(qū)路號法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx56782.2乙方基本信息乙方姓名:乙方身份證號碼:05678住址:省市區(qū)路號聯(lián)系電話:139xxxx56783.合同期限3.1合同起始日期本合同自2004年1月1日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為三年,自2004年1月1日起至2007年12月31日止。3.3合同續(xù)簽條件在合同到期前一個月,如雙方同意續(xù)簽,可簽訂續(xù)簽合同,續(xù)簽期限最長不超過三年。4.乙方工作內(nèi)容及職責4.1工作內(nèi)容乙方在甲方公司擔任導游員,負責組織、實施旅游活動,向游客提供專業(yè)導游服務。4.2職責范圍1.掌握旅游線路及相關知識,確保旅游活動的順利進行;2.按照行程安排,負責游客的安全和導游工作;3.及時了解游客需求,提供優(yōu)質服務;4.配合甲方開展市場推廣活動。5.工作時間及休息休假5.1工作時間安排乙方實行標準工時制度,每日工作8小時,每周工作5天,每周休息2天。5.2休息日及節(jié)假日安排乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。5.3加班制度乙方加班需經(jīng)甲方批準,加班工資按不低于工資的150%支付。6.工資及福利待遇6.1工資構成乙方工資由基本工資、崗位工資、績效工資和加班工資構成。6.2工資支付方式及時間甲方每月5日前支付乙方上個月工資。6.3福利待遇1.社會保險:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;2.住房公積金:按照國家和地方相關政策繳納;3.帶薪年休假:根據(jù)國家規(guī)定和公司制度執(zhí)行;4.其他福利:根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行。7.社會保險及住房公積金7.1社會保險甲方按照國家和地方相關政策,為乙方繳納社會保險,乙方應按照規(guī)定繳納社會保險費。7.2住房公積金甲方按照國家和地方相關政策,為乙方繳納住房公積金,乙方應按照規(guī)定繳納住房公積金。8.違約責任8.1甲方違約責任如甲方未按時足額支付乙方工資,每延遲一日,應向乙方支付相當于工資總額1%的違約金。如甲方違反合同約定,單方解除合同,應支付乙方相當于三個月工資的經(jīng)濟補償。8.2乙方違約責任如乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職,應支付甲方相當于一個月工資的違約金。如乙方違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失,應承擔相應的賠償責任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致,可以解除合同;2.乙方因工作需要或個人原因提出解除合同,需提前一個月書面通知甲方;3.甲方因乙方嚴重違反勞動紀律或合同約定,可以單方解除合同;4.乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作,甲方可以解除合同;5.乙方被依法追究刑事責任,甲方可以解除合同。9.2合同終止條件1.合同期限屆滿,雙方不再續(xù)簽;2.雙方協(xié)商一致,可以終止合同;3.乙方死亡或者被宣告死亡、失蹤;4.甲方因經(jīng)營不善或其他原因解散、破產(chǎn)。9.3合同解除或終止后的處理1.合同解除或終止后,甲方應按照國家有關規(guī)定為乙方辦理相關手續(xù);2.雙方應按照合同約定,妥善處理工作交接事宜;3.合同解除或終止后,甲方應支付乙方相應的經(jīng)濟補償。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機構勞動爭議仲裁委員會。11.其他約定11.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失。11.3合同附件及補充協(xié)議本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除及終止通知13.1解除合同通知一方解除合同,應提前一個月書面通知對方。13.2終止合同通知一方終止合同,應提前一個月書面通知對方。14.合同附件及補充協(xié)議14.1合同附件本合同附件包括但不限于乙方工作職責說明書、工資支付證明等。14.2補充協(xié)議雙方就本合同內(nèi)容達成補充協(xié)議的,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關系,提供相關服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供人力資源服務、財務審計、法律咨詢、技術支持、市場推廣等。16.第三方責任限額16.1責任限額約定第三方在本合同項下的責任,包括但不限于因自身過錯導致的損失,應以其接受服務時的實際收費標準為責任限額。16.2限額計算方式第三方責任限額的計算方式為:實際收費標準×介入服務時長×乙方實際損失比例。17.第三方介入程序17.1介入申請甲乙雙方如需第三方介入,應向對方提出書面申請,并說明介入的原因、范圍、預期目標等。17.2介入同意對方應在收到介入申請后十個工作日內(nèi),以書面形式同意或拒絕第三方介入。17.3第三方選定雙方同意第三方介入后,由甲方負責選定合適的第三方,乙方有權參與選定過程并提供意見。18.第三方職責18.1第三方職責范圍第三方應按照甲乙雙方的要求,在合同約定的范圍內(nèi)履行職責,確保服務的質量和效果。18.2第三方服務標準第三方提供的服務應達到行業(yè)標準,如因第三方服務不符合標準導致?lián)p失,第三方應承擔相應的責任。19.第三方與甲乙雙方的關系19.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間為服務合同關系,甲方應支付第三方服務費用。19.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間為委托合同關系,乙方有權對第三方的服務質量進行監(jiān)督。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更申請第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應共同向第三方提出變更申請。20.2合同變更審批第三方應在收到變更申請后五個工作日內(nèi),以書面形式同意或拒絕合同變更。20.3合同變更生效經(jīng)甲乙雙方和第三方同意的合同變更,自變更內(nèi)容通知送達各方之日起生效。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議,應通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決機構第三方介入后的爭議,仲裁或訴訟機構的選擇由甲乙雙方共同決定。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件1.第三方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行;2.甲乙雙方一致同意解除合同;3.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。22.2解除程序1.甲乙雙方應書面通知第三方解除合同;2.第三方應在接到解除通知后五個工作日內(nèi),以書面形式確認收到通知。23.第三方介入后的合同終止23.1終止條件1.第三方介入合同目的實現(xiàn);2.合同約定的終止條件成就;3.第三方因自身原因終止介入。23.2終止程序1.第三方應書面通知甲乙雙方終止介入;2.甲乙雙方應在接到終止通知后五個工作日內(nèi),以書面形式確認收到通知。24.第三方介入后的費用結算24.1費用結算方式第三方介入后的費用,按照合同約定或實際發(fā)生費用結算。24.2費用結算時間費用結算時間為第三方完成服務后的五個工作日內(nèi)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.乙方工作職責說明書詳細說明乙方的工作職責、工作流程、工作標準等。2.工資支付證明記錄乙方工資支付的時間、金額、方式等。3.社會保險繳納明細記錄乙方社會保險繳納的險種、金額、繳納時間等。4.住房公積金繳納明細記錄乙方住房公積金繳納的金額、繳納時間等。5.乙方培訓記錄記錄乙方參加的培訓課程、培訓時間、培訓效果等。6.第三方服務合同詳細說明第三方提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、變更時間、變更雙方等。8.第三方介入申請表記錄第三方介入的原因、范圍、預期目標等。9.第三方服務評價表記錄第三方服務的效果、滿意度等。10.合同解除或終止通知書記錄合同解除或終止的原因、時間、雙方簽字等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為(1)未按時足額支付乙方工資;(2)違反合同約定,單方解除合同;(3)未按約定提供乙方社會保險和住房公積金。1.2乙方違約行為(1)未經(jīng)甲方同意擅自離職;(2)違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失;(3)泄露甲方商業(yè)秘密。2.責任認定標準2.1甲方違約責任(1)每延遲一日支付工資,支付相當于工資總額1%的違約金;(2)違反合同約定,單方解除合同,支付乙方相當于三個月工資的經(jīng)濟補償;(3)未提供社會保險和住房公積金,支付乙方相應賠償。2.2乙方違約責任(1)未經(jīng)甲方同意擅自離職,支付甲方相當于一個月工資的違約金;(2)違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失,承擔相應賠償責任;(3)泄露甲方商業(yè)秘密,承擔相應法律責任。示例說明:1.甲方未按時支付工資,乙方提出書面投訴,甲方在接到投訴后五日內(nèi)仍未支付,甲方應支付乙方相當于工資總額1%的違約金。2.乙方因個人原因離職,未提前一個月書面通知甲方,乙方應支付甲方相當于一個月工資的違約金。3.乙方在工作中泄露甲方客戶信息,造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應承擔相應賠償責任。全文完。二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.導游員基本信息2.1導游員姓名2.2導游員性別2.3導游員身份證號碼2.4導游員聯(lián)系方式2.5導游員學歷2.6導游員專業(yè)資格3.工作內(nèi)容與職責3.1工作內(nèi)容概述3.2工作地點3.3工作時間3.4工作職責4.工資待遇4.1基本工資4.2獎金及津貼4.3考勤制度4.4社會保險及公積金5.工作條件與保障5.1工作條件5.2安全保障5.3健康保障5.4工作環(huán)境6.休假制度6.1年假6.2事假6.3病假6.4產(chǎn)假6.5婚假7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.保密條款9.1保密事項9.2保密期限9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他約定事項11.1其他權利義務11.2其他違約責任11.3其他合同解除與終止12.合同附件12.1附件一:導游員個人信息表12.2附件二:導游員工作職責說明書12.3附件三:導游員考勤記錄表13.合同簽訂13.1合同簽訂方式13.2合同生效13.3合同份數(shù)14.合同變更與終止14.1合同變更條件14.2合同終止條件14.3合同變更與終止的程序第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息甲方(旅游企業(yè)名稱):[甲方全稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方(導游員姓名):[乙方全稱]地址:[乙方地址]身份證號碼:[乙方身份證號碼]1.2合同簽訂日期本合同于二零二四年[具體日期]簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為[具體期限],即自[起始日期]至[終止日期]。2.導游員基本信息2.1導游員姓名[乙方姓名]2.2導游員性別[性別:男/女]2.3導游員身份證號碼[身份證號碼]2.4導游員聯(lián)系方式電話:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[電子郵箱]2.5導游員學歷[學歷:如大專、本科等]2.6導游員專業(yè)資格[導游員資格證書編號:[證書編號];有效期限:[證書有效起始日期]至[證書有效終止日期]]3.工作內(nèi)容與職責3.1工作內(nèi)容概述乙方受甲方委托,從事旅游導游工作,負責向旅游者提供導游講解服務,確保旅游活動順利進行。3.2工作地點[工作地點:如具體城市、地區(qū)等]3.3工作時間[工作時間:如每天工作時長、每周工作天數(shù)等]3.4工作職責3.4.1提供專業(yè)導游講解服務;3.4.2負責旅游者的安全保障;3.4.3協(xié)調(diào)旅游團隊內(nèi)部事務;3.4.4維護甲方旅游企業(yè)的形象;3.4.5完成甲方交辦的其他工作任務。4.工資待遇4.1基本工資乙方的基本工資為每月[具體金額]元。4.2獎金及津貼4.2.1乙方在完成工作任務后,可獲得相應的獎金;4.2.2乙方享有帶薪年假、事假、病假、產(chǎn)假、婚假等法定休假待遇;4.2.3乙方享有相應的津貼,如高溫津貼、夜班津貼等。4.3考勤制度4.3.1甲方將制定考勤制度,對乙方的工作情況進行考核;4.3.2乙方應按照考勤制度規(guī)定,按時上下班,不得遲到、早退。4.4社會保險及公積金4.4.1甲方將為乙方繳納社會保險(包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險);4.4.2甲方將為乙方繳納住房公積金。5.工作條件與保障5.1工作條件5.1.1甲方將為乙方提供必要的工作條件,如交通工具、通訊設備等;5.1.2甲方將確保乙方的工作環(huán)境安全、舒適。5.2安全保障5.2.1甲方將為乙方提供旅游意外保險;5.2.2甲方將確保乙方在工作中的人身安全。5.3健康保障5.3.1甲方將定期組織乙方進行健康體檢;5.3.2甲方將提供必要的工作防護用品。5.4工作環(huán)境5.4.1甲方將確保乙方的工作環(huán)境符合國家相關標準。6.休假制度6.1年假6.1.1乙方享有國家法定年假;6.1.2年假的具體天數(shù)和休假日安排由甲方根據(jù)乙方的工作情況確定。6.2事假6.2.1乙方因特殊原因需請假,應提前向甲方提出書面申請;6.2.2甲方將根據(jù)乙方的情況審批事假。6.3病假6.3.1乙方因病需要休息,應提供相關醫(yī)療證明;6.3.2甲方將根據(jù)醫(yī)療證明和乙方的工作情況審批病假。6.4產(chǎn)假6.4.1乙方生育期間,享有國家法定產(chǎn)假;6.4.2產(chǎn)假的具體天數(shù)和休假日安排由甲方根據(jù)乙方的情況確定。6.5婚假6.5.1乙方結婚期間,享有國家法定婚假;6.5.2婚假的具體天數(shù)和休假日安排由甲方根據(jù)乙方的情況確定。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未能按照合同約定履行導游職責;8.1.2乙方違反甲方的工作紀律或規(guī)章制度;8.1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密;8.1.4乙方因個人原因導致旅游者人身安全或財產(chǎn)安全受損。8.2違約責任8.2.1乙方發(fā)生違約情形時,應承擔相應的違約責任;8.2.2甲方有權要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。8.3違約賠償8.3.1乙方違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定;8.3.2若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方提出書面解除合同申請;9.1.2甲方在合同期內(nèi)因特殊情況需解除合同;9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿;9.2.2乙方退休、死亡或喪失導游資格;9.2.3甲方因經(jīng)營不善等原因終止導游服務業(yè)務。9.3合同解除與終止的程序9.3.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同解除或終止協(xié)議;9.3.2甲方應在合同解除或終止后,向乙方支付相應的經(jīng)濟補償;9.3.3乙方應在合同解除或終止后,將工作交接完畢。10.保密條款10.1保密事項10.1.1甲方的商業(yè)秘密;10.1.2乙方在履行合同過程中獲取的甲方客戶信息;10.1.3乙方在履行合同過程中了解的甲方內(nèi)部管理信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止后[具體期限]。10.3違約責任10.3.1乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,應承擔相應的違約責任;10.3.2甲方有權要求乙方賠償因其違約行為造成的損失。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;11.2.2若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一:導游員個人信息表12.2附件二:導游員工作職責說明書12.3附件三:導游員考勤記錄表13.合同簽訂13.1合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)本合同共[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.合同變更與終止14.1合同變更條件14.1.1雙方協(xié)商一致;14.1.2法律、法規(guī)或政策變化。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿;14.2.2乙方退休、死亡或喪失導游資格;14.2.3甲方因經(jīng)營不善等原因終止導游服務業(yè)務。14.3合同變更與終止的程序14.3.1雙方協(xié)商一致,簽訂合同變更或終止協(xié)議;14.3.2甲方應在合同變更或終止后,向乙方支付相應的經(jīng)濟補償;14.3.3乙方應在合同變更或終止后,將工作交接完畢。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術支持、安全保障等服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其各自的關聯(lián)公司、子公司、分公司。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入本合同后,應與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務。15.3第三方責任15.3.1第三方在履行協(xié)議過程中,應遵守國家法律法規(guī),履行合同約定的義務。15.3.2第三方因自身原因導致合同無法履行或造成損失的,應承擔相應的責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂協(xié)議時約定,并在協(xié)議中明確。15.4.2若協(xié)議中未約定責任限額,第三方責任限額應不低于[具體金額]元。16.甲乙雙方責任16.1甲方的責任16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同的能力和條件。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方履行合同,確保其服務質量。16.1.3甲方應承擔第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的責任16.2.1乙方應配合第三方履行合同,提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應遵守第三方提出的合理要求,確保第三方履行合同。16.2.3乙方應承擔因自身原因導致第三方無法履行合同的責任。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間為服務與被服務的關系。17.1.2第三方在履行協(xié)議過程中,應遵守甲方的規(guī)定和要求。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間為服務與被服務的關系。17.2.2第三方在履行協(xié)議過程中,應遵守乙方的規(guī)定和要求。17.3第三方與其他各方的劃分17.3.1第三方與甲乙雙方及其關聯(lián)公司、子公司、分公司之間為獨立第三方。17.3.2第三方在履行協(xié)議過程中,不得損害甲乙雙方及其關聯(lián)公司、子公司、分公司的合法權益。18.第三方介入后的合同變更18.1第三方介入后,若需對本合同進行變更,應經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。18.2第三方介入后的合同解除18.2.1第三方介入后,若需解除本合同,應經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。18.2.2第三方介入后的合同解除,應按照本合同約定的解除程序進行。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。19.2若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。20.其他20.1本條款為第三方介入后的附加說明,與本合同其他條款具有同等法律效力。20.2本條款的簽訂,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游員個人信息表要求:包含導游員的姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、學歷、專業(yè)資格等基本信息。信息真實、準確、完整。2.附件二:導游員工作職責說明書要求:詳細列出導游員的工作職責和具體要求。明確導游員在旅游過程中的權利和義務。3.附件三:導游員考勤記錄表要求:記錄導游員的出勤、加班、請假等情況。考勤記錄應真實、準確、完整。4.附件四:第三方服務協(xié)議要求:明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、服務期限、費用等。規(guī)定第三方在服務過程中的權利和義務。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:記錄合同變更的內(nèi)容、變更日期、變更原因等。經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。6.附件六:合同解除協(xié)議要求:記錄合同解除的原因、解除日期等。經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未能按照合同約定履行導游職責。乙方違反甲方的工作紀律或規(guī)章制度。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方因個人原因導致旅游者人身安全或財產(chǎn)安全受損。第三方未按協(xié)議履行服務義務。甲乙雙方未按合同約定支付費用。2.責任認定標準:乙方未能履行導游職責,導致旅游活動受到影響,應承擔相應的違約責任。乙方違反工作紀律或規(guī)章制度,造成甲方損失,應承擔相應的賠償責任。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成損失,應承擔相應的賠償責任。乙方因個人原因導致旅游者人身安全或財產(chǎn)安全受損,應承擔相應的賠償責任。第三方未按協(xié)議履行服務義務,造成甲方損失,應承擔相應的賠償責任。甲乙雙方未按合同約定支付費用,應承擔相應的違約責任。示例說明:乙方在導游過程中,未能按照約定提供專業(yè)講解,導致旅游者對景點了解不全面,甲方因此損失部分游客,乙方應承擔相應的違約責任。乙方違反工作紀律,私自更改行程安排,導致游客不滿,甲方聲譽受損,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方泄露甲方客戶信息,導致客戶信息泄露,甲方因此損失客戶信任,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方因個人原因導致游客在旅游過程中受傷,乙方應承擔相應的賠償責任。第三方未按協(xié)議提供安全保障,導致游客在旅游過程中受傷,第三方應承擔相應的賠償責任。甲乙雙方未按合同約定支付費用,甲方應向乙方支付逾期付款違約金。全文完。二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.導游員姓名1.2.導游員身份證號碼1.3.企業(yè)名稱1.4.企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼2.合同期限2.1.合同起始日期2.2.合同終止日期2.3.合同續(xù)簽條件及程序3.導游員工作內(nèi)容與職責3.1.工作內(nèi)容概述3.2.導游員職責3.3.工作時間及地點4.導游員工作條件4.1.工作環(huán)境4.2.工作工具4.3.工作培訓與考核5.導游員薪酬待遇5.1.薪酬構成5.2.薪酬支付方式5.3.薪酬調(diào)整機制6.社會保險與福利6.1.社會保險6.2.福利待遇6.3.保險繳費比例及基數(shù)7.假期與休假7.1.法定節(jié)假日7.2.年假7.3.事假、病假及其他休假8.違約責任8.1.雙方違約責任8.2.違約金的計算與支付8.3.違約解除合同的條件9.合同解除與終止9.1.合同解除的條件9.2.合同終止的條件9.3.解除與終止合同的通知10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構10.3.爭議解決費用11.合同生效與修改11.1.合同生效條件11.2.合同修改程序11.3.合同附件12.其他約定事項12.1.違法責任12.2.通知與送達12.3.合同解除與終止后的處理12.4.合同解除與終止后的保密義務12.5.合同解除與終止后的債權債務處理13.合同解除與終止后的爭議解決13.1.合同解除與終止后的爭議解決方式13.2.爭議解決機構13.3.爭議解決費用14.合同附件14.1.附件一:導游員工作職責14.2.附件二:導游員薪酬待遇明細14.3.附件三:社會保險與福利明細第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1導游員姓名:1.2導游員身份證號碼:56199001011.3企業(yè)名稱:旅游有限公司1.4企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼:91440100MA5132.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件及程序:在合同到期前一個月,如雙方均無異議,可提前30日書面提出續(xù)簽申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議。3.導游員工作內(nèi)容與職責3.1工作內(nèi)容概述:導游員需負責旅游團隊的行程安排、景點講解、游客接待、安全提示等工作。3.2導游員職責:3.2.1負責旅游團隊的行程安排,確保行程順利;3.2.2在游覽過程中,為游客提供景點講解,豐富游客的旅游體驗;3.2.3負責游客的安全,及時處理突發(fā)事件;3.2.4維護團隊秩序,確保游客遵守旅游規(guī)定;3.2.5負責收集游客意見,反饋給企業(yè)。3.3工作時間及地點:根據(jù)旅游團隊的行程安排,工作時間通常為每日8小時,工作地點為旅游團隊所到之處。4.導游員工作條件4.1工作環(huán)境:企業(yè)將為導游員提供必要的工作條件,包括但不限于交通工具、通訊工具、景點講解資料等。4.2工作工具:企業(yè)將為導游員提供統(tǒng)一的導游證、講解話筒、行程表等必備工作工具。4.3工作培訓與考核:企業(yè)將定期對導游員進行業(yè)務培訓,考核導游員的業(yè)務水平和服務質量。5.導游員薪酬待遇5.1薪酬構成:導游員的薪酬包括基本工資、績效獎金、加班費等。5.2薪酬支付方式:企業(yè)每月15日前支付上月工資,如遇國家法定節(jié)假日,工資支付時間順延。5.3薪酬調(diào)整機制:根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和導游員的工作表現(xiàn),企業(yè)每年可對導游員的薪酬進行一次調(diào)整。6.社會保險與福利6.1社會保險:企業(yè)將為導游員繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。6.2福利待遇:企業(yè)將為導游員提供帶薪年假、法定節(jié)假日加班工資、婚假、喪假、產(chǎn)假等福利待遇。6.3保險繳費比例及基數(shù):按照國家及地方相關政策規(guī)定,企業(yè)將按照規(guī)定的繳費比例和基數(shù)為導游員繳納社會保險。7.假期與休假7.1法定節(jié)假日:導游員享有國家法定節(jié)假日假期,假期期間工資照發(fā)。7.2年假:導游員享有帶薪年假,年假天數(shù)根據(jù)工齡逐年遞增,具體天數(shù)按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。7.3事假、病假及其他休假:導游員因事因病需請假,需提前向企業(yè)提出申請,經(jīng)批準后方可休假。事假、病假期間,工資按照國家相關規(guī)定支付。8.違約責任8.1雙方違約責任8.1.1導游員未履行合同約定的工作職責,造成旅游團隊利益受損或企業(yè)形象受損的,應承擔相應責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.1.2企業(yè)未按照合同約定支付工資、繳納社會保險的,應向導游員支付相應賠償金,并補繳欠繳的社會保險費用。8.2違約金的計算與支付8.2.1違約金的計算標準參照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例,具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2.2違約金應在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付。8.3違約解除合同的條件8.3.2企業(yè)在合同期內(nèi)單方面解除合同,需提前30日以書面形式通知導游員,并支付相當于一個月工資的違約金。9.合同解除與終止9.1合同解除的條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.1.2導游員因個人原因提出解除合同,需提前30日以書面形式通知企業(yè)。9.1.3企業(yè)因導游員嚴重違紀或違反合同約定,有權解除合同。9.2合同終止的條件9.2.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行。9.3解除與終止合同的通知9.3.1雙方解除或終止合同,應以書面形式通知對方。9.3.2解除或終止合同的通知應在合同解除或終止之日起5個工作日內(nèi)送達對方。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1如有仲裁協(xié)議,爭議提交約定的仲裁機構仲裁。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同后,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1修改合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署修改協(xié)議。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于導游員工作職責、薪酬待遇明細、社會保險與福利明細等。12.其他約定事項12.1違法責任12.1.1如有任何一方違反合同約定,導致對方遭受損失,應承擔相應的法律責任。12.2通知與送達12.2.1除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址。12.3合同解除與終止后的處理12.3.1合同解除或終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事務。12.4合同解除與終止后的保密義務12.4.1合同解除或終止后,雙方仍應遵守合同中的保密條款。12.5合同解除與終止后的債權債務處理12.5.1合同解除或終止后,雙方原有的債權債務關系仍有效,除非另有約定。13.合同附件13.1附件一:導游員工作職責13.2附件二:導游員薪酬待遇明細13.3附件三:社會保險與福利明細14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述“第三方”是指合同雙方以外的組織或個人,包括但不限于中介機構、技術服務提供者、風險評估機構等。15.1.2第三方介入合同事務,需經(jīng)合同雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。15.2第三方責任限額15.2.1第三方介入合同事務時,其責任限額由合同雙方與第三方在書面協(xié)議中明確約定。15.2.2第三方責任限額包括但不限于因其過失、疏忽或違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。15.3第三方責權利15.3.1第三方在合同事務中的權利:接受合同雙方委托,履行合同約定的職責。獲取合同雙方提供的必要信息和資料。在合同事務中,享有獨立判斷和執(zhí)行的權利。15.3.2第三方在合同事務中的義務:嚴格按照合同約定履行職責,確保服務質量。對合同雙方提供的信息保密。在合同事務中,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與合同雙方的關系:第三方作為合同事務的參與方,與合同雙方形成委托與被委托的關系。第三方不參與合同雙方的利潤分配,僅按約定收取服務費用。15.4.2第三方與游客的關系:第三方在合同事務中,代表合同雙方為游客提供服務。第三方應遵守合同規(guī)定,保障游客的合法權益。15.4.3第三方與企業(yè)的關系:第三方在合同事務中,代表企業(yè)履行相關職責。第三方應遵守企業(yè)規(guī)章制度,維護企業(yè)形象。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明16.1.1在合同執(zhí)行過程中,甲方需與乙方協(xié)商,確定第三方介入的必要性。16.1.2甲方應確保第三方具備履行合同事務的能力和資質。16.1.3甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任限額。16.2乙方的額外條款及說明16.2.1在合同執(zhí)行過程中,乙方需與甲方協(xié)商,確定第三方介入的必要性。16.2.2乙方應確保第三方具備履行合同事務的能力和資質。16.2.3乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利義務和責任限額。17.第三方介入合同的事務范圍17.1第三方介入的事務范圍包括但不限于:旅游線路規(guī)劃與設計導游培訓與考核旅游產(chǎn)品開發(fā)與推廣游客投訴處理旅游風險評估與防范18.第三方介入合同的事務執(zhí)行遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。尊重合同雙方的意愿和權益。確保服務質量,提高游客滿意度。及時向合同雙方反饋事務執(zhí)行情況。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導游員工作職責要求:詳細列出導游員的工作職責,包括但不限于行程安排、景點講解、游客接待、安全提示等。說明:本附件作為合同附件,用于明確導游員的工作內(nèi)容和標準。2.附件二:導游員薪酬待遇明細要求:詳細列出導游員的薪酬構成,包括基本工資、績效獎金、加班費等,并明確薪酬支付方式和調(diào)整機制。說明:本附件作為合同附件,用于明確導游員的薪酬待遇和支付細節(jié)。3.附件三:社會保險與福利明細要求:詳細列出導游員應享受的社會保險和福利待遇,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等,并明確繳費比例和基數(shù)。說明:本附件作為合同附件,用于明確導游員的社會保險和福利保障。4.附件四:合同簽訂與生效證明要求:提供合同簽訂的日期、地點和雙方簽字蓋章的證明文件。說明:本附件作為合同附件,用于證明合同的簽訂和生效。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細列出第三方介入合同事務的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方的權利義務、責任限額等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入合同事務的細節(jié)。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:詳細列出爭議解決的方式、機構和費用等。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭議解決的程序和規(guī)則。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:導游員未履行合同約定的工作職責,如未按時到達景點、講解內(nèi)容不符合要求等。企業(yè)未按時支付導游員工資或未按規(guī)定繳納社會保險。第三方未按照合同約定履行職責,如服務質量不達標、信息泄露等。2.責任認定標準:導游員違約:根據(jù)違約行為的嚴重程度,企業(yè)可要求導游員賠償損失或支付違約金。企業(yè)違約:企業(yè)需向導游員支付賠償金或違約金,并承擔相應的法律責任。第三方違約:第三方需按照合同約定承擔相應責任,包括賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明:示例一:導游員未按時到達景點,導致旅游團隊行程延誤。導游員應承擔相應責任,如賠償團隊因延誤產(chǎn)生的額外費用。示例二:企業(yè)未按時支付導游員工資,導游員有權要求企業(yè)支付拖欠的工資,并可能要求支付違約金。示例三:第三方在提供旅游服務過程中泄露游客個人信息,第三方需承擔相應的法律責任,包括賠償游客損失。全文完。二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同3本合同目錄一覽1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)1.2合同目的2.合同雙方基本信息2.1旅游企業(yè)基本信息2.2導游員基本信息3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽及終止條件4.工作內(nèi)容與職責4.1工作內(nèi)容4.2工作職責4.3工作紀律5.工作時間與休息休假5.1工作時間5.2休息休假6.薪酬待遇6.1基本工資6.2獎金及補貼6.3薪酬調(diào)整7.社會保險及公積金7.1社會保險7.2公積金8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.其他約定13.1知識產(chǎn)權13.2合同附件14.合同簽署14.1簽署時間14.2簽署地點14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同簽訂依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)制定。1.2合同目的本合同旨在明確旅游企業(yè)與導游員之間的權利和義務,保障雙方的合法權益,促進旅游企業(yè)業(yè)務的正常開展。2.合同雙方基本信息2.1旅游企業(yè)基本信息名稱:______旅游有限公司法定代表人:______住所:______營業(yè)執(zhí)照號碼:______2.2導游員基本信息姓名:______性別:______身份證號碼:______住址:______聯(lián)系電話:______3.合同期限3.1合同起止時間本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2合同續(xù)簽及終止條件(1)導游員因個人原因提出書面辭職,并經(jīng)旅游企業(yè)同意的;(2)旅游企業(yè)因業(yè)務調(diào)整或導游員工作能力不符合要求,提出書面解除合同的;(3)合同約定的終止條件成就的。4.工作內(nèi)容與職責4.1工作內(nèi)容導游員在旅游企業(yè)指導下,負責組織、引導旅游團隊,提供旅游講解、行程安排、咨詢服務等工作。4.2工作職責(1)遵守國家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和旅游企業(yè)規(guī)章制度;(2)按照旅游行程安排,確保旅游團隊安全、順利游覽;(3)提供優(yōu)質的導游服務,滿足游客需求;(4)維護旅游企業(yè)形象,協(xié)助處理旅游團隊突發(fā)事件。4.3工作紀律(1)導游員需按時上下班,遵守工作時間規(guī)定;(2)不得擅自離崗、遲到、早退;(3)保持通訊暢通,隨時接受旅游企業(yè)安排的工作任務。5.工作時間與休息休假5.1工作時間導游員實行標準工時制度,每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。5.2休息休假(1)法定節(jié)假日及帶薪年休假;(2)根據(jù)旅游企業(yè)實際情況,合理安排導游員休息日;(3)加班工作需支付加班費。6.薪酬待遇6.1基本工資導游員基本工資為每月______元。6.2獎金及補貼(1)根據(jù)導游員工作表現(xiàn),每月發(fā)放績效獎金;(2)提供交通補貼、通訊補貼等。6.3薪酬調(diào)整根據(jù)國家政策、旅游行業(yè)發(fā)展趨勢和旅游企業(yè)實際情況,雙方可協(xié)商調(diào)整薪酬待遇。7.社會保險及公積金7.1社會保險旅游企業(yè)按照國家規(guī)定,為導游員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。7.2公積金旅游企業(yè)按照國家規(guī)定,為導游員繳納住房公積金。8.保密條款8.1保密范圍導游員在任職期間及離職后,應保守旅游企業(yè)的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、業(yè)務數(shù)據(jù)、營銷策略等。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至導游員離職后______年內(nèi)。8.3違約責任如有違反保密義務,導游員應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.違約責任9.1違約情形(1)導游員未按合同約定履行工作職責,造成旅游企業(yè)損失的;(2)導游員泄露旅游企業(yè)商業(yè)秘密,給旅游企業(yè)造成損失的;(3)導游員違反合同約定,擅自離職或未按程序辦理離職手續(xù)的;(4)旅游企業(yè)未按合同約定支付薪酬、社會保險及公積金的。9.2違約責任承擔違約方應根據(jù)違約情形承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)導游員提出書面辭職,并經(jīng)旅游企業(yè)同意的;(2)旅游企業(yè)因導游員嚴重違反工作紀律或工作能力不符合要求,提出書面解除合同的;(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)旅游企業(yè)因業(yè)務調(diào)整或導游員離職等原因,導致合同無法繼續(xù)履行的。10.3解除或終止程序合同解除或終止前,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。合同解除或終止后,雙方應依法辦理相關手續(xù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構雙方可約定爭議解決機構,如仲裁委員會。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為______年______月______日。13.其他約定13.1知識產(chǎn)權合同中涉及的旅游企業(yè)知識產(chǎn)權,歸旅游企業(yè)所有。13.2合同附件本合同附件包括但不限于導游員工作手冊、績效考核標準等。14.合同簽署14.1簽署時間本合同簽署時間為______年______月______日。14.2簽署地點本合同簽署地點為______。14.3簽署人簽字旅游企業(yè)代表(簽字):導游員(簽字):日期:______年______月______日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除旅游企業(yè)和導游員之外的,為協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務或解決爭議而介入合同關系的個人或機構。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、咨詢服務、法律服務等。2.第三方介入的條件及程序2.1條件(1)旅游企業(yè)和導游員同意引入第三方介入合同關系;(2)第三方具備相應的資質和能力;(3)第三方提供的服務或解決方案符合法律法規(guī)及合同要求。2.2程序(1)旅游企業(yè)和導游員共同協(xié)商確定引入第三方的方案;(2)雙方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責和權利;(3)第三方介入后,各方應積極配合,共同推進合同履行。3.第三方權利與義務3.1第三方權利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權獲取必要的信息和數(shù)據(jù);(2)第三方有權要求旅游企業(yè)和導游員履行合同約定的義務;(3)第三方有權根據(jù)合同約定收取合理的服務費用。3.2第三方義務(1)第三方應按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務;(2)第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。4.第三方責任限額4.1責任限額的定義在本合同中,“責任限額”是指第三方因履行合同義務過程中產(chǎn)生的違約責任或侵權責任,其賠償金額的最高限制。4.2責任限額的確定(1)第三方責任限額由旅游企業(yè)和導游員在簽訂合同前協(xié)商確定;(2)責任限額應在合同中明確約定,并經(jīng)雙方簽字確認。4.3責任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行合同義務過程中,如發(fā)生違約或侵權行為,應按照合同約定的責任限額承擔相應責任;(2)超出責任限額的部分,由旅游企業(yè)和導游員自行協(xié)商解決。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1旅游企業(yè)的責任(1)旅游企業(yè)應按照合同約定,向第三方支付服務費用;(2)旅游企業(yè)應配合第三方履行合同義務,保障第三方服務的順利進行;(3)旅游企業(yè)應對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。5.2導游員的責任(1)導游員應按照合同約定,配合第三方履行合同義務;(2)導游員應向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù),協(xié)助第三方完成工作任務;(3)導游員應對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。5.3第三方的責任(1)第三方應按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務;(2)第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應對自身在履行合同過程中產(chǎn)生的違約或侵權行為承擔相應責任。6.第三方介入的終止6.1終止條件(1)合同履行完畢,第三方已完成合同約定的服務;(2)合同解除或終止,且第三方已履行合同約定的義務;(3)雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。6.2終止程序(1)旅游企業(yè)和導游員與第三方協(xié)商一致,簽訂書面終止協(xié)議;(2)第三方在合同終止后,應按照約定退還已收取的服務費用;(3)雙方應按照約定,辦理相關手續(xù),終止第三方介入。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員工作手冊詳細要求:包括導游員的工作職責、工作流程、服務標準、安全注意事項等。2.績效考核標準詳細要求:明確導游員的績效考核指標、評分標準、獎懲措施等。說明:績效考核標準是評估導游員工作表現(xiàn)的重要依據(jù),應定期更新。3.第三方服務協(xié)議詳細要求:明確第三方提供服務的范圍、費用、責任等。說明:第三方服務協(xié)議是第三方介入合同關系的基礎文件,應詳細規(guī)定雙方的權利和義務。4.社會保險及公積金繳納證明詳細要求:提供導游員社會保險及公積金繳納的相關證明材料。說明:社會保險及公積金繳納證明是保障導游員權益的重要文件,應確保真實有效。5.合同簽訂及變更通知書詳細要求:記錄合同簽訂、續(xù)簽、變更等事宜的書面文件。說明:合同簽訂及變更通知書是合同履行過程中的重要文件,應確保文件完整、準確。6.違約通知書詳細要求:明確違約行為、違約責任、解決方式等。說明:違約通知書是違約行為發(fā)生后,要求違約方履行義務或承擔責任的書面通知。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù),應確保雙方權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為導游員未按時上下班,遲到早退導游員泄露旅游企業(yè)商業(yè)秘密旅游企業(yè)未按時支付薪酬、社會保險及公積金第三方未按合同約定提供服務雙方未按約定履行合同解除或終止程序2.責任認定標準違約行為發(fā)生后,由受害方提出違約行為認定。違約方應根據(jù)違約行為對受害方造成的損失進行賠償。違約責任認定應遵循公平、公正、合理原則。3.示例說明示例一:導游員因個人原因遲到,造成旅游團隊行程延誤,旅游企業(yè)可要求導游員賠償因延誤產(chǎn)生的額外費用。示例二:第三方未按合同約定提供服務,導致旅游企業(yè)損失,第三方應承擔相應的賠償責任。示例三:雙方未按約定履行合同解除或終止程序,造成對方損失,違約方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同4本合同目錄一覽1.合同當事人基本信息1.1導游員姓名1.2導游員身份證號碼1.3導游員聯(lián)系方式1.4旅游企業(yè)名稱1.5旅游企業(yè)法定代表人姓名1.6旅游企業(yè)注冊地址2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.工作內(nèi)容和地點3.1工作內(nèi)容3.2工作地點3.3工作時間4.職責和義務4.1導游員職責4.2旅游企業(yè)職責4.3雙方權利和義務5.工資和福利待遇5.1基本工資5.2獎金和提成5.3社會保險5.4住房公積金5.5其他福利待遇6.工作條件和環(huán)境6.1工作環(huán)境6.2工作條件6.3安全保障7.考核和晉升7.1考核標準7.2晉升機制7.3考核結果及處理8.違約責任8.1導游員違約責任8.2旅游企業(yè)違約責任8.3違約金的計算和支付9.合同解除和終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除和終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1違法規(guī)定12.2違約責任12.3合同附件13.合同生效和備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同當事人基本信息1.1導游員姓名:1.2導游員身份證號碼:110101199001011.4旅游企業(yè)名稱:北京旅游有限公司1.5旅游企業(yè)法定代表人姓名:1.6旅游企業(yè)注冊地址:北京市朝陽區(qū)路號第二條合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可在合同期滿前一個月內(nèi)續(xù)簽。第三條工作內(nèi)容和地點3.1工作內(nèi)容:負責旅游團隊的組織、接待、講解和引導工作,確保旅游活動的順利進行。3.2工作地點:北京市及國內(nèi)其他旅游城市。3.3工作時間:每周工作5天,每天工作時間8小時。第四條職責和義務4.1導游員職責:4.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。4.1.2負責向旅游者提供真實、準確、全面的旅游信息。4.1.3負責旅游團隊的安全,確保旅游活動順利進行。4.2旅游企業(yè)職責:4.2.1提供符合旅游團隊需求的交通工具、住宿、餐飲等服務。4.2.2對導游員進行必要的培訓和考核。4.2.3保障導游員的合法權益,按時足額支付工資及福利待遇。4.3雙方權利和義務:4.3.1導游員享有獲得合理報酬、社會保險、住房公積金等權利。4.3.2旅游企業(yè)有權對導游員的工作進行監(jiān)督和考核。第五條工資和福利待遇5.1基本工資:每月人民幣10,000元。5.2獎金和提成:根據(jù)導游員完成的工作量和旅游團隊滿意度給予相應獎金和提成。5.3社會保險:按照國家規(guī)定為導游員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.4住房公積金:按照國家規(guī)定為導游員繳納住房公積金。5.5其他福利待遇:包括帶薪年假、節(jié)日福利等。第六條工作條件和環(huán)境6.1工作環(huán)境:旅游企業(yè)提供的辦公場所和環(huán)境應滿足導游員工作需求。6.2工作條件:旅游企業(yè)應確保導游員在安全、舒適的工作環(huán)境中工作。6.3安全保障:旅游企業(yè)應采取必要的安全措施,確保導游員在工作中的人身安全。第七條考核和晉升7.1考核標準:根據(jù)導游員的工作表現(xiàn)、服務質量、團隊協(xié)作等方面進行考核。7.2晉升機制:根據(jù)導游員的考核結果和公司發(fā)展需要,實行晉升機制。7.3考核結果及處理:旅游企業(yè)應在每個考核周期結束后向導游員反饋考核結果,并根據(jù)考核結果進行相應的獎懲或調(diào)整。第一部分:合同如下:第八條違約責任8.1導游員違約責任:8.1.1未按合同規(guī)定完成工作或提供虛假信息,導致旅游團隊權益受損,應承擔相應責任。8.1.2違反保密條款,泄露旅游企業(yè)商業(yè)秘密,應承擔違約責任。8.1.3嚴重違反工作紀律,給旅游企業(yè)造成損失,旅游企業(yè)有權解除合同。8.2旅游企業(yè)違約責任:8.2.1未按時足額支付工資及福利待遇,應向導游員支付違約金。8.2.2未履行安全保障義務,導致導游員人身安全受到威脅,應承擔賠償責任。8.2.3嚴重違反合同約定,損害導游員合法權益,導游員有權解除合同并要求賠償。第九條合同解除和終止9.1合同解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2導游員因個人原因提出解除合同,需提前30日書面通知旅游企業(yè)。9.1.3旅游企業(yè)因導游員嚴重違約或違反法律法規(guī)解除合同。9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿。9.2.2雙方均無續(xù)簽意愿。9.3解除和終止程序:9.3.2合同解除或終止后,雙方應按照合同約定支付剩余工資及福利待遇。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:旅游企業(yè)的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等。10.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責任:泄露保密信息,應承擔違約責任,賠償旅游企業(yè)因此遭受的損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.2爭議解決機構:協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序:按照我國《民事訴訟法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條其他約定事項12.1違法規(guī)定:任何一方違反國家法律法規(guī)的行為,均應承擔相應法律責任。12.2違約責任:任何一方違約,應承擔違約責任,賠償對方損失。12.3合同附件:包括但不限于導游員個人信息、工作職責、考核標準等。第十三條合同生效和備案13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求:合同簽訂后,雙方應及時到相關部門進行備案。第十四條合同附件清單14.1導游員個人信息表14.2工作職責說明書14.3考核標準及獎懲措施14.4保密協(xié)議14.5其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1定義:本合同所指的第三方,包括但不限于中介機構、咨詢服務提供商、技術支持服務提供商、保險機構、法律顧問等,以及任何根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關服務的第三方。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的中介服務、技術支持、保險保障、法律咨詢等。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請:甲乙雙方協(xié)商一致,需第三方介入時,應向對方提出書面申請,說明介入的原因、目的、預期效果及所需費用。16.2介入審批:對方應在收到介入申請后五個工作日內(nèi)給予答復,同意介入的,雙方應共同與第三方簽訂相應的合作協(xié)議。16.3介入實施:第三方介入后,應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行相關職責。第十七條第三方責任限額17.1責任限額:第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。17.2超出責任限額:若第三方責任造成損失超過約定的責任限額,甲乙雙方應按照本合同的相關規(guī)定承擔責任。17.3保險保障:第三方可根據(jù)自身情況,為介入服務購買相應的責任保險,以保障其在本合同履行過程中的利益。第十八條第三方與甲乙雙方的權利義務劃分18.1第三方權利:18.1.1第三方有權根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方按照約定支付相關費用。18.2第三方義務:18.2.1第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行相關職責,確保服務質量。18.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。18.3甲乙雙方權利:18.3.1甲乙雙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督和評價。18.3.2甲乙雙方有權要求第三方改正其服務質量問題。18.4甲乙雙方義務:18.4.1甲乙雙方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,向第三方提供必要的資料和協(xié)助。18.4.2甲乙雙方應按照約定支付相關費用,不得拖欠。第十九條第三方介入合同的變更和解除19.1變更:第三方介入合同簽訂后,如需變更,甲乙雙方應協(xié)商一致,并通知第三方。19.2解除:第三方介入合同簽訂后,如需解除,甲乙雙方應協(xié)商一致,并通知第三方。第二十條第三方介入合同的爭議解決20.1爭議解決方式:第三方介入合同爭議,應優(yōu)先通過協(xié)商解決。20.2爭議解決機構:協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入合同的生效和備案21.1生效:第三方介入合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。21.2備案:第三方介入合同簽訂后,甲乙雙方應及時到相關部門進行備案。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游員個人信息表詳細要求:包含導游員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)驗、資格證書等個人信息。說明:此附件用于確認導游員的身份和資質,確保其符合合同要求。2.工作職責說明書詳細要求:詳細列舉導游員的工作職責、工作內(nèi)容、工作標準等。說明:此附件作為導游員工作的指導文件,確保導游員了解其工作職責。3.考核標準及獎懲措施詳細要求:明確考核標準、考核周期、獎懲措施等內(nèi)容。說明:此附件用于對導游員的工作進行考核,確保服務質量。4.保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明:此附件用于保護旅游企業(yè)的商業(yè)秘密,確保信息安全。5.其他相關文件詳細要求:根據(jù)實際情況,可能包括合同簽訂證明、付款憑證、工作日志、旅游行程安排等。說明:此附件用于證明合同履行情況和雙方的權利義務。說明二:違約行為及責任認定:1.導游員違約行為違約行為:未按時到達指定地點,導致旅游活動延誤。責任認定標準:根據(jù)延誤時間長短和旅游活動的影響程度,導游員應承擔相應責任,如賠償旅游企業(yè)損失。示例說明:導游員未按時到達機場,導致旅游團隊誤機,導游員應賠償旅游企業(yè)因此產(chǎn)生的額外費用。2.旅游企業(yè)違約行為違約行為:未按時足額支付工資及福利待遇。責任認定標準:根據(jù)未支付金額和時間長短,旅游企業(yè)應支付違約金,并賠償導游員因此遭受的損失。示例說明:旅游企業(yè)未按時支付導游員工資,導游員有權要求旅游企業(yè)支付違約金,并賠償因此造成的利息損失。3.第三方違約行為違約行為:第三方在提供中介服務、技術支持等過程中,因自身原因導致服務質量下降或造成損失。責任認定標準:第三方應根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,承擔相應的違約責任。示例說明:第三方提供的技術支持服務出現(xiàn)故障,導致旅游活動中斷,第三方應賠償旅游企業(yè)因此遭受的損失。4.其他違約行為違約行為:任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成損失的行為。責任認定標準:根據(jù)違約行為的性質、影響程度和損失金額,違約方應承擔相應責任。示例說明:一方未按約定提供資料,導致合同無法按時簽訂,違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅游企業(yè)導游員勞動合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導游員個人信息1.2旅游企業(yè)基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.工作內(nèi)容與職責3.1工作地點3.2工作內(nèi)容3.3工作職責4.工作時間與休息4.1工作時間安排4.2休息時間安排4.3休息日及節(jié)假日安排5.工資與福利待遇5.1基本工資5.2績效獎金5.3社會保險5.4住房公積金5.5其他福利待遇6.工作條件與保障6.1工作環(huán)境要求6.2安全保障6.3培訓與發(fā)展7.違約責任7.1導游員違約責任7.2旅游企業(yè)違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定事項12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同簽署與日期13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1導游員個人信息1.1.1姓名:1.1.2性別:1.1.3身份證號碼:1.1.4出生日期:1.1.5聯(lián)系電話:1.1.6電子郵箱:1.2旅游企業(yè)基本信息1.2.1企業(yè)名稱:1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:1.2.4聯(lián)系電話:1.2.5電子郵箱:2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件:2.3.1雙方同意續(xù)簽;2.3.2導游員完成年度工作指標;2.3.3旅游企業(yè)同意續(xù)簽;3.工作內(nèi)容與職責3.1工作地點:全國范圍內(nèi)3.2工作內(nèi)容:3.2.1負責旅游團隊的接待、講解;3.2.2協(xié)助旅游團隊解決旅途中的問題;3.2.3完成旅游企業(yè)安排的其他相關工作;3.3工作職責:3.3.1確保旅游團隊的安全;3.3.2提供專業(yè)的導游服務;3.3.3遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范;4.工作時間與休息4.1工作時間安排:4.1.1每周工作5天,每天工作8小時;4.1.2工作時間根據(jù)旅游團隊行程進行調(diào)整;4.2休息時間安排:4.2.1每周休息2天;4.2.2國家法定節(jié)假日休息;4.3休息日及節(jié)假日安排:4.3.1休息日及節(jié)假日安排由旅游企業(yè)根據(jù)實際情況確定;4.3.2導游員需提前與旅游企業(yè)溝通休息日及節(jié)假日安排;5.工資與福利待遇5.1基本工資:人民幣X元/月;5.2績效獎金:根據(jù)導游員工作表現(xiàn)及團隊滿意度進行評定;5.3社會保險:按照國家規(guī)定繳納;5.4住房公積金:按照國家規(guī)定繳納;5.5其他福利待遇:5.5.1節(jié)日慰問金;5.5.2帶薪年假;5.5.3醫(yī)療保??;6.工作條件與保障6.1工作環(huán)境要求:6.1.1工作環(huán)境安全、舒適;6.1.2提供必要的導游工作裝備;6.2安全保障:6.2.1旅游企業(yè)負責為導游員購買旅游意外保險;6.2.2旅游企業(yè)負責確保旅游團隊的安全;6.3培訓與發(fā)展:6.3.1旅游企業(yè)為導游員提供專業(yè)培訓;6.3.2導游員可根據(jù)自身需求申請參加外部培訓。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1導游員提出解除合同,需提前X天書面通知旅游企業(yè);8.1.2旅游企業(yè)因故提出解除合同,需提前X天書面通知導游員;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同;8.1.4導游員嚴重違反合同規(guī)定;8.1.5旅游企業(yè)因經(jīng)營困難,經(jīng)雙方協(xié)商一致;8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿;8.2.2雙方同意終止合同;8.2.3法律法規(guī)或政策變動導致合同無法繼續(xù)履行;8.3解除與終止的程序8.3.1雙方應書面通知對方解除或終止合同;8.3.2自書面通知送達之日起,合同解除或終止;8.3.3雙方應結清相關費用和待遇;8.3.4合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留問題。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1旅游企業(yè)的商業(yè)秘密;9.1.2旅游團隊的行程安排;9.1.3導游員在工作中獲取的游客信息;9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后X年;9.3違約責任9.3.1違反保密條款,導致旅游企業(yè)遭受損失的,應承擔相應的賠償責任;9.3.2違反保密條款,泄露保密信息的,旅游企業(yè)有權要求其立即停止泄露行為。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律;10.1.2合同條款如與法律相沖突,以法律規(guī)定為準;10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議;10.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章;11.1.2合同條款完整、清晰、明確;11.2合同修改程序11.2.1修改合同需經(jīng)雙方代表協(xié)商一致;11.2.2修改內(nèi)容應以書面形式明確;11.2.3修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任;12.1.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等;12.2通知方式12.2.1通知應以書面形式發(fā)送;12.2.2通知送達時間為送達后的次日;12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于:導游員工作手冊、旅游團隊行程安排表等。13.合同簽署與日期13.1簽署日期:2024年X月X日13.2簽署地點:[具體地點]14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.2合同保管責任14.2.1旅游企業(yè)保管合同原件;14.2.2導游員保管合同復印件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同
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