甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.物業(yè)描述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)性質(zhì)1.3物業(yè)管理范圍2.甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)3.乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)流程6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全設(shè)施保障7.3安全事故處理8.環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保設(shè)施8.3環(huán)保監(jiān)管9.合同期限9.1起始日期9.2終止日期9.3提前終止條件10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償方式11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序13.合同的附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同的保管14.其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3第三方特殊要求第一部分：合同如下：1.物業(yè)描述1.1物業(yè)地址甲方擁有的位于_______市_______區(qū)（縣）_______街道_______號(hào)的_______（物業(yè)類型，如商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等）物業(yè)，其詳細(xì)地址為：____________________________________。1.2物業(yè)性質(zhì)本物業(yè)為_______（物業(yè)性質(zhì)，如甲級(jí)寫字樓、乙級(jí)寫字樓等），其建筑規(guī)模為_______平方米，共有_______層樓層，其中地上_______層，地下_______層。1.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)；物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理；公共秩序維護(hù)；以及其他物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方享有如下權(quán)利：（1）按照合同約定，接受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，提出合理化建議和意見；（3）享有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)的權(quán)益；（4）按照合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。2.2甲方義務(wù)甲方承擔(dān)如下義務(wù)：（1）遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合乙方的物業(yè)管理工作；（3）按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用；（4）愛護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共資源；（5）享有合同約定的其他義務(wù)。3.乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方享有如下權(quán)利：（1）按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的正常使用和秩序；（2）根據(jù)物業(yè)管理需要，制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（3）按照合同約定，對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；（4）按照合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。3.2乙方義務(wù)乙方承擔(dān)如下義務(wù)：（1）遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用和秩序；（3）按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（4）按照合同約定，對(duì)甲方提出的合理化建議和意見進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)；（5）享有合同約定的其他義務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修資金、公共照明電費(fèi)、公共用水費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成如下：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：_______元/平方米·月；（2）維修資金：_______元/平方米·年；（3）公共照明電費(fèi)：_______元/月；（4）公共用水費(fèi)：_______元/月；（5）衛(wèi)生清潔費(fèi)：_______元/月；（6）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_______元/月；（7）保險(xiǎn)費(fèi)：_______元/年。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用的支付周期為一個(gè)月，甲方應(yīng)在每月的_______日前將應(yīng)交費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如下：（1）如遇國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整；（2）如物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整；（3）如乙方因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量原因?qū)е聯(lián)p失，甲方有權(quán)要求乙方賠償，并可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供如下服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理；（5）公共秩序維護(hù)；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用和秩序。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）物業(yè)共用部位8.維修與養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。對(duì)于甲方專有部位的維修養(yǎng)護(hù)，乙方應(yīng)在甲方提出申請(qǐng)后及時(shí)予以協(xié)助。8.2維修養(yǎng)護(hù)流程甲方或乙方發(fā)現(xiàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方接到通知后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行檢查、維修，并將維修情況通知甲方。8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（2）甲方專有部位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（3）因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損壞，維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（4）合同另有約定的，從其約定。9.安全管理9.1安全管理制度乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。包括但不限于消防安全、治安防范、交通安全等方面的管理。9.2安全設(shè)施保障乙方應(yīng)保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施完好有效，包括監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、門禁系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù)。9.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。如甲方專有部位發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。10.環(huán)境保護(hù)10.1環(huán)保要求乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)保法規(guī)，保證物業(yè)管理活動(dòng)符合環(huán)保要求，防止污染和生態(tài)破壞。10.2環(huán)保設(shè)施乙方應(yīng)建立健全環(huán)保設(shè)施，包括污水處理、垃圾處理等，并保證其正常運(yùn)行。10.3環(huán)保監(jiān)管乙方應(yīng)接受政府環(huán)保部門的監(jiān)管，配合進(jìn)行環(huán)保檢查，及時(shí)整改環(huán)保問題。11.合同期限11.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為_______年_______月_______日。11.2終止日期本合同期限為_______年，自起始日期起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前_______個(gè)月書面通知對(duì)方。11.3提前終止條件雙方同意提前終止本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.合同的變更與解除12.1變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿；（3）發(fā)生不可抗力致使合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容；（2）書面形成變更協(xié)議或解除協(xié)議；（3）雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)變更協(xié)議或解除協(xié)議；（4）按照變更協(xié)議或解除協(xié)議約定的方式辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同的附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致提前終止時(shí)，合同終止。13.3合同的保管雙方應(yīng)各自妥善保管本合同正本及其相關(guān)文件。14.其他約定14.1甲方特殊要求甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理有特殊要求時(shí)，應(yīng)提前書面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)。14.2乙方特殊要求乙方因特殊情況需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前書面通知甲方，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持。14.3第三方特殊要求如物業(yè)區(qū)域內(nèi)有第三方特殊要求，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)盡可能滿足第三方要求，如涉及費(fèi)用及責(zé)任的，由甲方承擔(dān)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)描述詳細(xì)資料附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件四：維修養(yǎng)護(hù)流程圖附件五：安全管理制度匯編附件六：環(huán)保設(shè)施清單及相關(guān)法規(guī)附件七：合同期限變更協(xié)議模板附件八：合同解除協(xié)議模板附件九：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度附件十：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單附件一：物業(yè)描述詳細(xì)資料詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)的詳細(xì)地址、建筑規(guī)模、樓層分布、物業(yè)性質(zhì)等詳細(xì)信息，以及物業(yè)區(qū)域內(nèi)外的環(huán)境、交通、配套設(shè)施等具體情況。附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括管理費(fèi)、維修資金、公共照明電費(fèi)、公共用水費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，并注明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保護(hù)，物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境、綠化和清潔衛(wèi)生管理，公共秩序維護(hù)等服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四：維修養(yǎng)護(hù)流程圖詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)以圖形化方式展示維修養(yǎng)護(hù)的流程，包括報(bào)修、驗(yàn)收、維修、養(yǎng)護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，并注明各環(huán)節(jié)的時(shí)間限制和責(zé)任主體。附件五：安全管理制度匯編詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)安全管理的相關(guān)制度，如消防安全管理制度、治安防范制度、交通安全管理制度等，并具體規(guī)定各項(xiàng)管理制度的內(nèi)容和要求。附件六：環(huán)保設(shè)施清單及相關(guān)法規(guī)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)保設(shè)施的清單，包括污水處理設(shè)施、垃圾處理設(shè)施等，并附上相關(guān)環(huán)保法規(guī)的復(fù)印件。附件七：合同期限變更協(xié)議模板詳細(xì)要求和說明：本附件為合同期限變更的協(xié)議模板，供雙方在合同期限屆滿前協(xié)商一致時(shí)使用。附件八：合同解除協(xié)議模板詳細(xì)要求和說明：本附件為合同解除的協(xié)議模板，供雙方在符合合同解除條件時(shí)使用。附件九：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，如停車管理規(guī)定、寵物管理規(guī)定、裝修管理規(guī)定等，并具體規(guī)定各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容和要求。附件十：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，并注明各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任人。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用。2.甲方未遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，影響物業(yè)管理秩序。3.甲方未按照合同約定愛護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，造成損壞。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，影響物業(yè)的正常使用和秩序。5.乙方未按照合同約定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理。6.乙方未按照合同約定對(duì)甲方提出的合理化建議和意見進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任。2.甲方未遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰，并支付違約金。3.甲方未按照合同約定愛護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付違約金。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照甲方損失進(jìn)行賠償。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行維