市場(chǎng)調(diào)研與信息分析管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本制度的訂立目的是為了規(guī)范和管理企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與信息分析工作，提高市場(chǎng)決策的準(zhǔn)確性和有效性。1.2本制度的依據(jù)是企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及上級(jí)部門(mén)的要求和引導(dǎo)看法。第二條適用范圍2.1本制度適用于企業(yè)全部部門(mén)和員工，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與信息分析工作具有引導(dǎo)和管束作用。2.2各部門(mén)和員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定，確保市場(chǎng)調(diào)研與信息分析工作的規(guī)范和有效進(jìn)行。第二章市場(chǎng)調(diào)研管理第三條市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃3.1各部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身工作需要，定期訂立市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，并報(bào)送企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)備案。3.2市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確調(diào)研目標(biāo)、方法和時(shí)間表，確保調(diào)研工作的科學(xué)性和有效性。第四條調(diào)研數(shù)據(jù)手記4.1市場(chǎng)調(diào)研工作應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的調(diào)研方法，確保數(shù)據(jù)手記的準(zhǔn)確性和客觀(guān)性。4.2手記的調(diào)研數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠，并進(jìn)行有效整理和歸納，確保數(shù)據(jù)的利用價(jià)值。第五條調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)5.1市場(chǎng)調(diào)研工作完成后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，并提交企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行審核。5.2調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含調(diào)研目的、方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論，并提出相應(yīng)的建議和措施。5.3調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、簡(jiǎn)潔，避開(kāi)顯現(xiàn)主觀(guān)臆斷和片面性的表達(dá)。第六條調(diào)研結(jié)果分析6.1企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行綜合分析，形成市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，為企業(yè)的決策供應(yīng)參考。6.2市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的分析應(yīng)當(dāng)基于充分的數(shù)據(jù)支持，并結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行合理推斷和猜測(cè)。6.3市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行，為決策供應(yīng)及時(shí)的支持和反饋。第三章信息分析管理第七條信息收集與整理7.1各部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期收集與企業(yè)相關(guān)的信息，并進(jìn)行有效的整理和分類(lèi)。7.2信息收集應(yīng)當(dāng)廣泛而深入，包含行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)需求、政策法規(guī)等方面的信息。7.3信息整理應(yīng)當(dāng)重視歸納總結(jié)，形成有價(jià)值的信息庫(kù)，為決策供應(yīng)有力支持。第八條信息分析與研究8.1企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析和研究，形成可靠的信息分析報(bào)告。8.2信息分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶(hù)需求等方面的分析，并提出相應(yīng)的建議和策略。8.3信息分析應(yīng)當(dāng)及時(shí)、精準(zhǔn)，并為企業(yè)的決策供應(yīng)科學(xué)支持。第九條信息報(bào)告和反饋9.1信息分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)定時(shí)編制并報(bào)送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門(mén)，確保信息的傳遞和利用。9.2信息報(bào)告應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明，重點(diǎn)突出，便于領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門(mén)的理解和決策。9.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)收到的信息報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng)估，并針對(duì)緊要問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋和處理。第四章附則第十條監(jiān)督與檢查10.1企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與信息分析工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保工作的規(guī)范和有效進(jìn)行。10.2各部門(mén)應(yīng)當(dāng)搭配市場(chǎng)部門(mén)的監(jiān)督和檢查工作，如實(shí)供應(yīng)相關(guān)料子和數(shù)據(jù)。10.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與信息分析工作負(fù)有最終責(zé)任，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工作的關(guān)注和引導(dǎo)。第十一條制度解釋11.1對(duì)本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)全部。11.2對(duì)制度的修訂和增補(bǔ)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)程序，由企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十二條生效與更改12.1本制度自頒布之日起生效。12.2對(duì)制度的修訂和增補(bǔ)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)企