專題17侵權(quán)責(zé)任與社會(huì)爭議的解決【母題來源】2022年山東卷【母題題文】【緣起】在現(xiàn)實(shí)生活中，因噪聲而引起的矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生，A市居民甲無視其居住小區(qū)的管理規(guī)約，經(jīng)常在小區(qū)的樓間空地上組織活動(dòng)播放音樂，導(dǎo)致周圍許多住戶無法正常作息?！具^程】鄰居乙向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)投訴。經(jīng)專業(yè)測量，甲所播音樂音量晝間略低于60分貝、夜間略低于50分貝。鄰居丙在個(gè)人微博上發(fā)帖公布了自己與甲交涉全過程的錄音，“曝光”了甲所在單位網(wǎng)站上公布的其姓名、照片和聯(lián)系電話，并在照片中甲的額頭上加了貶損性文字：帖子發(fā)出后，大量網(wǎng)友拔打甲的電話對(duì)其進(jìn)行指斥。甲遂起訴丙，稱：丙公布錄音，侵害了自己的名譽(yù)權(quán)；丑化并公布自己的照片，侵害了自己的肖像權(quán)；公布白己的姓名和聯(lián)系電話，侵害了自己的隱私權(quán)。丙回應(yīng)稱，甲無視小區(qū)規(guī)約，制造噪聲干擾鄰居生活的行為才構(gòu)成侵權(quán)。相關(guān)資料《治安管理處罰法》第五十八條違反關(guān)于社會(huì)生活噪聲污染防治的，法律規(guī)定，制造嗓聲干擾他人正常生活的，處警告；……《環(huán)境噪聲污染防治法》（2018年修正）第五十八條，……有下列行為之一的、由公安機(jī)關(guān)給予警告，可以并處罰款：……（二）違反當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的規(guī)定，在城市市區(qū)街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會(huì)等活動(dòng)，使用音響器材，產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的；……根據(jù)《A市聲環(huán)境功能區(qū)區(qū)劃》（A市公安機(jī)關(guān)行政處罰的依據(jù)），甲所居住的小區(qū)屬于2類區(qū)，執(zhí)行環(huán)境噪聲限值為晝間60分貝、夜間50分貝。（2）結(jié)合材料，運(yùn)用法律與生活知識(shí)，對(duì)甲丙互稱對(duì)方構(gòu)成侵權(quán)的各項(xiàng)說法逐一評(píng)析。（3）結(jié)合材料，說明該小區(qū)居民解決噪聲糾紛的做法給我們哪些啟示?！敬鸢浮浚?）①依據(jù)民法典，自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán)。鄰居丙在個(gè)人微博上發(fā)帖公布了自己與甲交涉全過程的錄音，“曝光”了甲所在單位網(wǎng)站上公布的其姓名、照片和聯(lián)系電話，并在照片中甲的額頭上加了貶損性文字，侵犯了甲的名譽(yù)權(quán)與肖像權(quán)。丙公布的甲的姓名及聯(lián)系電話為甲的公司所公布的信息，為公眾可以知曉的信息，并未侵犯甲的隱私權(quán)。②民法強(qiáng)調(diào)對(duì)權(quán)利的保護(hù)，而權(quán)利通常意味著人們有按照自己的意愿實(shí)施某一行為的自由，但是，民事主體行使民事權(quán)利時(shí)不能超過正當(dāng)?shù)慕缦?。并且不得損害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益。法律規(guī)定相鄰關(guān)系，對(duì)于保護(hù)相鄰不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益，穩(wěn)定社會(huì)秩序，具有重要的意義。甲無視小區(qū)規(guī)約，制造噪聲干擾鄰居生活的行為構(gòu)成侵權(quán)。（3）①法律保護(hù)民事主體的各項(xiàng)人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。行為人侵害他人的民事權(quán)利，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)方式包括：停止侵害，排除妨礙，消除危險(xiǎn)，返還財(cái)產(chǎn)，恢復(fù)原狀，賠償損失，賠禮道歉，消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)?，依照其?guī)定。②不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。相鄰關(guān)系一方在為自己便利行使權(quán)利時(shí)，也應(yīng)當(dāng)照顧到相鄰方的利益。③公民可以通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益。發(fā)生糾紛時(shí)，人們往往先自行協(xié)商，通過和解達(dá)成合意，解決糾紛。無法和解時(shí)，人們還可通過調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛?！驹囶}解析】【分析】背景素材：在現(xiàn)實(shí)生活中因噪聲而引起的矛盾糾紛考點(diǎn)考查：積極維護(hù)人身權(quán)利、侵權(quán)責(zé)任、社會(huì)爭議的解決能力考查：獲取解讀信息、調(diào)動(dòng)運(yùn)用知識(shí)、描述闡釋事物核心素養(yǎng)：政治認(rèn)同、科學(xué)精神、公共參與第一步：審設(shè)問。（明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。）本題的設(shè)問指向結(jié)合材料，運(yùn)用法律與生活知識(shí)，對(duì)甲丙互稱對(duì)方構(gòu)成侵權(quán)的各項(xiàng)說法逐一評(píng)析。解答時(shí)把握甲丙的觀點(diǎn)，調(diào)動(dòng)運(yùn)用教材知識(shí)加以分析。第二步：審材料。（通過標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、段落等，提取材料有效信息。）有效信息①：鄰居丙在個(gè)人微博上發(fā)帖公布了自己與甲交涉全過程的錄音，“曝光”了甲所在單位網(wǎng)站上公布的其姓名、照片和聯(lián)系電話，并在照片中甲的額頭上加了貶損性文字→積極維護(hù)人身權(quán)利有效信息②：甲無視小區(qū)規(guī)約，制造噪聲干擾鄰居生活→權(quán)利的行使注意界限第三步：整合信息，組織答案。積極維護(hù)公民的人身權(quán)；民事主體行使民事權(quán)利時(shí)不能超過正當(dāng)?shù)慕缦蓿⑶也坏脫p害國家利益、社會(huì)公共利益或者他人合法權(quán)益?！拘?詳解】第一步：審設(shè)問。（明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。）本題的設(shè)問指向結(jié)合材料，說明該小區(qū)居民解決噪聲糾紛的做法給我們哪些啟示。解答時(shí)依據(jù)材料明確或猜測設(shè)問知識(shí)指向，把握知識(shí)指向可以通過材料中關(guān)鍵詞，或者材料中所涉及的主體進(jìn)行定位。第二步：審材料。（通過標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、段落等，提取材料有效信息。）有效信息①：因噪聲而引起的矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生→侵權(quán)及其責(zé)任承擔(dān)有效信息②：居民甲無視其居住小區(qū)的管理規(guī)約，經(jīng)常在小區(qū)的樓間空地上組織活動(dòng)播放音樂，導(dǎo)致周圍許多住戶無法正常作息→鄰里關(guān)系。有效信息③：鄰居乙向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)投訴→社會(huì)爭議的解決。第三步：整合信息，組織答案。行為人侵害他人的民事權(quán)利,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；正確處理相鄰關(guān)系；多種途徑維護(hù)自身權(quán)益?！久}意圖】本題考查侵權(quán)責(zé)任與社會(huì)爭議的解決，考查新情境下對(duì)于學(xué)生獲取和解讀信息、調(diào)動(dòng)和運(yùn)用知識(shí)的能力。很好的落實(shí)了政治認(rèn)同、理性精神、法治精神、公共參與等學(xué)科素養(yǎng)。【命題方向】侵權(quán)責(zé)任與社會(huì)爭議的解決是高考新增的重要考點(diǎn)之一，考查的內(nèi)容為：。展望2023年高考政治試題呈現(xiàn)仍然會(huì)以我國社會(huì)領(lǐng)域最近時(shí)政熱點(diǎn)為載體考查考生的必備知識(shí)和關(guān)鍵能力，考查社會(huì)主義核心價(jià)值觀，落實(shí)了立德樹人的教育根本任務(wù)。【得分要點(diǎn)】侵權(quán)責(zé)任的因果關(guān)系1．責(zé)任成立的因果關(guān)系，是指行為與權(quán)益受侵害之間的因果關(guān)系，考量的問題是責(zé)任的成立。2．責(zé)任范圍的因果關(guān)系，是指權(quán)益受侵害與損害之間的因果關(guān)系，涉及的是責(zé)任成立后責(zé)任形式以及大小的問題。侵權(quán)責(zé)任的因果關(guān)系意義在于對(duì)侵權(quán)責(zé)任加以限定，一方面使受害人得到救濟(jì)，另一方面又不至于無限擴(kuò)大責(zé)任范圍，限制行為自由。侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)形式主要有：1．停止侵害;2．排除妨礙;3．消除危險(xiǎn);4．返還財(cái)產(chǎn);5．恢復(fù)原狀;6．賠償損失;7．賠禮道歉;8．消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。一般侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件包括：1．行為人從事了民事違法行為;2．造成了他人財(cái)產(chǎn)或人身損害的事實(shí);3．違法行為與損害后果之間具有因果關(guān)系;4．行為人主觀上有故意或過失的過錯(cuò)。特殊侵權(quán)的民事責(zé)任無須完全具備上述要件，凡符合法律的特別規(guī)定即可成立。侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，是指侵權(quán)行為人承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任依法須具備的條件。各國民法對(duì)一般侵權(quán)責(zé)任和特殊侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件不盡相同。侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，具備構(gòu)成要件，則構(gòu)成一般侵權(quán)責(zé)任;欠缺任何一個(gè)構(gòu)成要件，都可能會(huì)導(dǎo)致一般侵權(quán)責(zé)任的不構(gòu)成。侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件受侵權(quán)責(zé)任歸責(zé)原則的影響。在過錯(cuò)責(zé)任原則下，需要行為人有過錯(cuò);在無過錯(cuò)責(zé)任原則下，則不考慮行為人是否存在過錯(cuò)。在紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，因觀念、道德、利益沖突，與人發(fā)生糾紛在所難免。選擇高效、快捷解決途徑實(shí)為明智之舉!具體包括：1、協(xié)商。雙方依靠自身力量，相互妥協(xié)和讓步，解決糾紛。該方法快捷簡便、心平氣和，但應(yīng)以書面方式記載協(xié)商內(nèi)容。2、調(diào)解。由第三方介入促使?fàn)幾h各方相互諒解和讓步，最終化解矛盾。當(dāng)爭議各方失去對(duì)話基礎(chǔ)，尋求第三方調(diào)解實(shí)為高明選擇。將糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)，由其居中裁決的糾紛解決機(jī)制。仲裁一裁終局制，一方不履行仲裁裁決，對(duì)方可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。4、訴訟。一方向法院提出請(qǐng)求，由法院裁決糾紛的制度。訴訟是最終、最權(quán)威的糾紛解決機(jī)制，是當(dāng)事人保護(hù)權(quán)利的最后屏障。1．（2022·山東·模擬預(yù)測）閱讀材料，回答問題。材料

某市個(gè)體戶姬某經(jīng)營一家居生活館。2020年6月，郭某因準(zhǔn)備裝修新房與姬某微信洽談后，參加了該家居館組織的端午節(jié)促銷活動(dòng)并通過微信轉(zhuǎn)賬形式向姬某支付定金2000元。家居館向郭某開具一份"今收到郭某交來定金2000元抵5000元"的收據(jù)。之后，郭某因購物定金充抵方式與家居館發(fā)生糾紛。于是，2020年底，郭某先后兩次在其抖音分別發(fā)布題為"對(duì)對(duì)對(duì)，請(qǐng)警惕這家店!""請(qǐng)牢記這家黑店"的視頻。后家居館將郭某訴諸法院。2021年10月，當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ阂粚徟辛罟秤谂袥Q生效之日起三日內(nèi)在抖音短視頻平臺(tái)上以其賬戶發(fā)布道歉聲明;向家居館公開賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)，保留時(shí)間不少于33天，并賠償家居館經(jīng)濟(jì)損失5萬元。郭某不服，向上級(jí)人民法院提起上訴。據(jù)此，有人認(rèn)為∶與商家在發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)所購買商品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)以消費(fèi)維權(quán)。也有人認(rèn)為∶維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益只能通過訴訟來解決糾紛。結(jié)合材料，運(yùn)用法律與生活的知識(shí)對(duì)上述觀點(diǎn)加以評(píng)析。2．（2022·山東淄博·二模）2018年9月4日,謝某途經(jīng)某小區(qū)內(nèi)2棟1單元樓下時(shí),被該建筑物外墻脫落的瓷磚砸中,導(dǎo)致頭部重傷,送醫(yī)院搶救無效死亡。該小區(qū)2008年建成并通過竣工驗(yàn)收,建設(shè)單位為A公司。該小區(qū)交付使用至案發(fā)時(shí),一直由B公司提供物業(yè)管理服務(wù)。謝某家屬訴至法院,要求建設(shè)單位A公司和物業(yè)B公司共同賠償死亡賠償金、喪葬費(fèi)、精神損害撫慰金等費(fèi)用。庭審期間，A、B公司陳述了自己的觀點(diǎn)。A：2007年1月與B公司簽訂《小區(qū)前期物業(yè)管理委托合同》,合同內(nèi)容完全符合前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的要件，合同至今有效，且謝某家屬并沒有提供本公司侵權(quán)責(zé)任的證據(jù)，故本公司不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。B：業(yè)主委員會(huì)沒有授權(quán)物業(yè)公司對(duì)涉案外墻面進(jìn)行維修,應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。運(yùn)用《法律與生活》的知識(shí)評(píng)析原告、被告的主張。3．（2022·山東淄博·三模）某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司將其付費(fèi)會(huì)員稱為“雷鋒會(huì)員”，將其提供服務(wù)的平臺(tái)稱為“雷鋒社群”，將其注冊(cè)運(yùn)營的微信公眾號(hào)稱為“雷鋒哥”，在微信公眾號(hào)上發(fā)布宣傳海報(bào)和文章，并在公司住所地懸掛“雷鋒社群”文字標(biāo)識(shí)。該公司還以“雷鋒社群”名義多次舉辦“創(chuàng)業(yè)廣交會(huì)”“電商供應(yīng)鏈大會(huì)”“全球云選品對(duì)接會(huì)”等商業(yè)活動(dòng)，并以“雷鋒社群會(huì)費(fèi)”等名目收費(fèi)。運(yùn)用文化生活和《法律與生活》的知識(shí)，評(píng)析該公司的行為。4．（2022·山東濰坊·三模）全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，必須更好推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。材料某知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審結(jié)了一起Y公司訴L公司著作權(quán)侵權(quán)糾紛案件。Y公司為《XXXX》話劇的演出單位，在演出過程中，Y公司曾將該話劇錄制為錄像制品。L公司未經(jīng)許可在其運(yùn)營的視頻網(wǎng)站上提供該話劇的完整演出錄像視頻，并刪除了視頻中Y公司表演者、錄像制作者身份及版權(quán)聲明。Y公司遂將L公司告上法庭，主張L公司侵犯了Y公司的表演者權(quán)和錄像制品制作者權(quán)。請(qǐng)求法院判令L公司消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開支。法院根據(jù)著作權(quán)法，判決L公司賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元及律師費(fèi)5萬元、公證費(fèi)11360元，并在其視頻網(wǎng)站的顯著位置連續(xù)七日刊載聲明。結(jié)合材料，運(yùn)用《法律與生活》的知識(shí)，分析該知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作出此項(xiàng)判決的依據(jù)。5．（2022·山東·肥城市教學(xué)研究中心模擬預(yù)測）閱讀材料，完成下列要求。上海浦東某小區(qū)同一單元的502室住戶與樓上602室，因水管漏水發(fā)生矛盾，由于沒有好好溝通，矛盾逐步升級(jí)，兩家人從親密鄰里變得形同水火。后來502室住戶使用了震樓器，急促的噠噠噠噠聲傳遍整棟樓，絕大部分住戶被震樓器攪得寢食難安。這一震就是五年，直到當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注此事，經(jīng)過當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)多次調(diào)解，震樓暗戰(zhàn)才告一段