汽車行業(yè)汽車產(chǎn)品質(zhì)量免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購買方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方為汽車產(chǎn)品的銷售方，乙方為汽車產(chǎn)品的購買方，為明確雙方在汽車產(chǎn)品質(zhì)量方面的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范汽車產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任和免責(zé)范圍，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方銷售給乙方的各類汽車產(chǎn)品，包括但不限于乘用車、商用車等。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“汽車產(chǎn)品”指甲方銷售給乙方的整車及相關(guān)零部件。（2）“質(zhì)量問題”指汽車產(chǎn)品不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情形。（3）“正常使用”指按照汽車產(chǎn)品的使用說明書和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行的操作和使用。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則，如對協(xié)議條款的理解存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方銷售的汽車產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于安全性、環(huán)保性、可靠性等方面的要求。2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且應(yīng)在汽車產(chǎn)品的使用說明書中明確說明。3.質(zhì)量檢驗與認(rèn)證甲方應(yīng)保證汽車產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗和認(rèn)證，具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。四、免責(zé)范圍與情形1.正常使用與磨損對于汽車產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的自然磨損和損耗，甲方不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。但甲方應(yīng)在使用說明書中明確告知乙方產(chǎn)品的正常使用壽命和維護(hù)要求。2.不可抗力因素因不可抗力因素，如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭、動亂等社會事件導(dǎo)致汽車產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。3.第三方原因因第三方的行為或過錯導(dǎo)致汽車產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題，如交通、他人故意破壞等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。4.用戶不當(dāng)操作因乙方未按照汽車產(chǎn)品的使用說明書和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和使用，導(dǎo)致汽車產(chǎn)品損壞或質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)因自身不當(dāng)操作造成的損失。五、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.質(zhì)量保證期限甲方對汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自購車之日起[具體年限]或行駛里程[具體里程數(shù)]，以先到者為準(zhǔn)。2.質(zhì)量保證內(nèi)容在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方對汽車產(chǎn)品的發(fā)動機、變速器、底盤等主要部件提供免費維修或更換服務(wù)。對于非主要部件，甲方根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的維修或更換服務(wù)，但乙方需承擔(dān)一定的費用。3.售后服務(wù)承諾甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為乙方提供及時、高效的售后服務(wù)。在接到乙方的質(zhì)量問題反饋后，甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時間]內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。六、用戶的責(zé)任與義務(wù)1.正確使用與維護(hù)產(chǎn)品乙方應(yīng)按照汽車產(chǎn)品的使用說明書和相關(guān)規(guī)定正確使用和維護(hù)汽車產(chǎn)品，定期進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，保證汽車產(chǎn)品的正常運行。2.遵守使用說明書與相關(guān)規(guī)定乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守汽車產(chǎn)品的使用說明書和相關(guān)規(guī)定，不得擅自改裝、拆卸汽車產(chǎn)品的零部件，不得使用不符合規(guī)定的燃油、潤滑油等。3.及時反饋質(zhì)量問題乙方在發(fā)覺汽車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向甲方反饋，并提供相關(guān)的證據(jù)和信息。乙方不得隱瞞質(zhì)量問題，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、通知與告知義務(wù)1.廠商的通知義務(wù)甲方應(yīng)及時向乙方通知汽車產(chǎn)品的召回信息、質(zhì)量改進(jìn)措施等相關(guān)信息。如甲方發(fā)覺汽車產(chǎn)品存在潛在的安全隱患，應(yīng)立即通知乙方，并采取相應(yīng)的措施。2.用戶的告知義務(wù)乙方在汽車產(chǎn)品使用過程中，如發(fā)生交通、重大故障等情況，應(yīng)及時告知甲方，并提供相關(guān)的證據(jù)和信息。乙方在將汽車產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方時，應(yīng)告知第三方本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。八、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.調(diào)解途徑如雙方同意，可選擇通過調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)的選擇應(yīng)遵循雙方的共同意愿，調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。3.仲裁方式雙方可在本協(xié)議中約定仲裁條款，如發(fā)生爭議，可向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。4.訴訟選擇如雙方未約定仲裁條款，或仲裁裁決被人民法院依法撤銷，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄1.法律適用規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院確定如雙方在本協(xié)議中未約定管轄法院，因本協(xié)議引起的糾紛應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。如雙方約定了管轄法院，則應(yīng)按照約定執(zhí)行。十、協(xié)議的變更與終止1.變更條件與程序本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方提出變更協(xié)議的要求，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知對方，對方應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)予以答復(fù)。2.終止情形與后果（1）本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后終止。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，各自承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。十一、保密條款1.保密信息范圍本協(xié)議涉及的雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息，雙方應(yīng)予以保密。2.保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。十二、違約責(zé)任1.廠商違約責(zé)任如甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于免費維修或更換汽車產(chǎn)品、賠償乙方的損失等。2.用戶違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方的損失等。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于汽車產(chǎn)品質(zhì)量的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.標(biāo)題與章節(jié)的效力本協(xié)議的標(biāo)題和章節(jié)僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不影響協(xié)議條款的實際含義和效力。3.協(xié)議的語言與文本本協(xié)議以[具體語言]為準(zhǔn)，如有多個語言版本，以[指定語言版本]為準(zhǔn)。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。3.雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：__________