20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同雙方2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限變更4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.3費用支付方式5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)管理6.1物業(yè)管理范圍6.2物業(yè)管理職責(zé)6.3物業(yè)管理費用7.物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修范圍7.2保養(yǎng)范圍7.3維修保養(yǎng)費用8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事故處理9.環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生措施9.3環(huán)境衛(wèi)生投訴處理10.公共設(shè)施管理10.1公共設(shè)施范圍10.2公共設(shè)施維護(hù)10.3公共設(shè)施使用規(guī)定11.消防安全管理11.1消防安全責(zé)任11.2消防安全措施11.3消防安全事故處理12.客戶服務(wù)12.1服務(wù)內(nèi)容12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3服務(wù)投訴處理13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決機構(gòu)的指定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.1.1本合同所稱“物業(yè)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方委托，對甲方提供的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)的總稱。1.1.2本合同所稱“公共設(shè)施”是指甲方擁有的、供公眾使用的設(shè)施，包括但不限于道路、綠化帶、照明設(shè)施、健身設(shè)施等。1.1.3本合同所稱“甲方”是指委托乙方提供物業(yè)服務(wù)的公共設(shè)施的所有者或管理者。1.1.4本合同所稱“乙方”是指接受甲方委托，提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.2合同目的1.3合同雙方1.3.1甲方名稱：________________1.3.2甲方地址：________________1.3.3乙方名稱：________________1.3.4乙方地址：________________2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)服務(wù)區(qū)域為：________________2.2服務(wù)項目2.2.1.1公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理；2.2.1.2公共設(shè)施的清潔與綠化；2.2.1.3公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)；2.2.1.4公共設(shè)施的安全檢查與消防管理；2.2.1.5公共設(shè)施的應(yīng)急處理與客戶服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.3.1.2確保公共設(shè)施的安全、舒適、整潔；2.3.1.3及時響應(yīng)和處理客戶投訴。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起開始。3.2服務(wù)終止日期3.2.1本合同服務(wù)期限至____年____月____日止。3.3服務(wù)期限變更3.3.1如有特殊原因需要變更服務(wù)期限，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1.1公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理費用；4.1.1.2公共設(shè)施的清潔與綠化費用；4.1.1.3公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)費用；4.1.1.4公共設(shè)施的安全檢查與消防管理費用；4.1.1.5客戶服務(wù)費用。4.2收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.1.1公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理費用：____元/月；4.2.1.2公共設(shè)施的清潔與綠化費用：____元/月；4.2.1.3公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)費用：____元/月；4.2.1.4公共設(shè)施的安全檢查與消防管理費用：____元/月；4.2.1.5客戶服務(wù)費用：____元/月。4.3費用支付方式4.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1公共設(shè)施完好率達(dá)到____%；5.1.1.2客戶滿意度達(dá)到____%；5.1.1.3應(yīng)急響應(yīng)時間不超過____小時。5.2質(zhì)量監(jiān)控5.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并提出改進(jìn)意見。5.3質(zhì)量投訴處理5.3.1甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的投訴，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以答復(fù)，并在____日內(nèi)予以解決。8.物業(yè)管理8.1物業(yè)管理范圍8.1.1乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)管理范圍包括但不限于：8.1.1.1公共設(shè)施的日常巡查；8.1.1.2公共設(shè)施的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)；8.1.1.3公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)；8.1.1.4公共設(shè)施的安全和消防管理；8.1.1.5應(yīng)急事件的響應(yīng)和處理。8.2物業(yè)管理職責(zé)8.2.1.1負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常運行維護(hù)；8.2.1.2確保公共設(shè)施的安全使用；8.2.1.3對公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；8.2.1.4收集和整理公共設(shè)施的相關(guān)資料；8.2.1.5配合甲方處理公共設(shè)施的投訴和糾紛。8.3物業(yè)管理費用8.3.1物業(yè)管理費用包括但不限于：8.3.1.1乙方的人工成本；8.3.1.2物業(yè)管理工具和設(shè)備的購置和維護(hù)；8.3.1.3公共設(shè)施的日常運行維護(hù)費用；8.3.1.4應(yīng)急事件的應(yīng)急處理費用。9.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1維修范圍9.1.1乙方負(fù)責(zé)的維修范圍包括但不限于：9.1.1.1公共設(shè)施的日常維修；9.1.1.2公共設(shè)施的定期保養(yǎng)；9.1.1.3公共設(shè)施的應(yīng)急維修。9.2保養(yǎng)范圍9.2.1乙方負(fù)責(zé)的保養(yǎng)范圍包括但不限于：9.2.1.1公共設(shè)施的清潔；9.2.1.2公共設(shè)施的綠化；9.2.1.3公共設(shè)施的檢查和測試。9.3維修保養(yǎng)費用9.3.1維修保養(yǎng)費用包括但不限于：9.3.1.1乙方提供的材料和配件費用；9.3.1.2乙方的人工費用；9.3.1.3乙方使用的工具和設(shè)備的費用。10.安全管理10.1安全責(zé)任10.1.1乙方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施的安全責(zé)任，確保設(shè)施使用安全。10.2安全措施10.2.1.1定期進(jìn)行安全檢查；10.2.1.2設(shè)置安全警示標(biāo)志；10.2.1.3培訓(xùn)員工安全意識。10.3安全事故處理10.3.1發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，并報告甲方。11.環(huán)境衛(wèi)生11.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)11.1.1.1公共設(shè)施無垃圾、雜物；11.1.1.2公共設(shè)施無污漬、油漬；11.1.1.3公共設(shè)施周邊環(huán)境整潔。11.2環(huán)境衛(wèi)生措施11.2.1.1定期進(jìn)行公共設(shè)施的清潔；11.2.1.2設(shè)立垃圾分類設(shè)施；11.2.1.3加強公共設(shè)施的綠化管理。11.3環(huán)境衛(wèi)生投訴處理11.3.1對于環(huán)境衛(wèi)生的投訴，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)予以答復(fù)，并在____日內(nèi)予以解決。12.公共設(shè)施管理12.1公共設(shè)施范圍12.1.1乙方負(fù)責(zé)管理的公共設(shè)施包括但不限于：12.1.1.1公共道路；12.1.1.2公共綠化帶；12.1.1.3公共照明設(shè)施；12.1.1.4公共健身設(shè)施。12.2公共設(shè)施維護(hù)12.2.1乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施的正常使用。12.3公共設(shè)施使用規(guī)定12.3.1.1不得損壞公共設(shè)施；12.3.1.2不得在公共設(shè)施上亂貼亂畫；12.3.1.3不得占用公共設(shè)施。13.消防安全管理13.1消防安全責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施的消防安全責(zé)任，確保設(shè)施使用安全。13.2消防安全措施13.2.1.1定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查；13.2.1.2設(shè)置消防警示標(biāo)志；13.2.1.3培訓(xùn)員工消防安全意識。13.3消防安全事故處理13.3.1發(fā)生消防安全事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，并報告甲方。14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決機構(gòu)的指定14.3.1任何爭議解決機構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地的人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的、非合同主體但與合同履行相關(guān)的第三方主體。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：1.2.1提供專業(yè)服務(wù)，如審計、評估、咨詢等；1.2.2承擔(dān)特定任務(wù)，如設(shè)施維修、安全管理等；1.2.3介協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。2.第三方介入的程序2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確定第三方的介入事項、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估，并在合同中明確。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：3.2.1第三方因自身原因造成的財產(chǎn)損失；3.2.2第三方因違反合同約定給甲方造成的損失；3.2.3第三方因違反法律法規(guī)給甲方造成的損失。4.第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方在履行合同過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式由甲乙雙方在合同中約定。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方的要求；5.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益；5.1.3第三方對甲方造成損失的，甲方有權(quán)追究其責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理，遵守乙方的規(guī)章制度；5.2.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)配合乙方的工作；5.2.3第三方對乙方造成損失的，乙方有權(quán)追究其責(zé)任。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系：5.3.1各第三方之間應(yīng)相互尊重，協(xié)調(diào)合作；5.3.2如發(fā)生爭議，各第三方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。6.2合同變更后，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守變更后的合同約定。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方及第三方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2爭議解決過程中，第三方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如合同履行完畢或合同約定的終止條件成就，合同自行終止。8.2合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本附件為合同主體文件，是甲乙雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.服務(wù)區(qū)域劃分圖詳細(xì)要求：清晰標(biāo)明乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)服務(wù)區(qū)域，包括道路、綠化帶、照明設(shè)施、健身設(shè)施等。附件說明：本附件用于明確乙方服務(wù)范圍，便于雙方共同管理和維護(hù)。3.服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目，包括清潔、綠化、維修、保養(yǎng)、安全等。附件說明：本附件用于明確乙方服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成，包括人工費、材料費、設(shè)備費等。附件說明：本附件用于明確服務(wù)費用構(gòu)成，便于雙方核算和支付。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：明確各項服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔、綠化、維修、保養(yǎng)、安全等。附件說明：本附件用于明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方共同監(jiān)督和評估。6.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：制定物業(yè)管理規(guī)章制度，包括人員管理、設(shè)施管理、安全制度等。附件說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理行為，確保公共設(shè)施的良好運行。7.維修保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄公共設(shè)施的維修保養(yǎng)情況，包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件說明：本附件用于跟蹤公共設(shè)施的維修保養(yǎng)情況，確保設(shè)施良好狀態(tài)。8.安全檢查記錄表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄公共設(shè)施的安全檢查情況，包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件說明：本附件用于跟蹤公共設(shè)施的安全情況，確保設(shè)施使用安全。9.消防安全檢查記錄表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄公共設(shè)施的消防安全檢查情況，包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件說明：本附件用于跟蹤公共設(shè)施的消防安全情況，確保設(shè)施使用安全。10.環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生檢查情況，包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件說明：本附件用于跟蹤公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生情況，確保設(shè)施使用環(huán)境整潔。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。示例：甲方應(yīng)于每月____日前支付服務(wù)費用，如逾期未支付，則應(yīng)向乙方支付____元違約金。1.2未按約定提供相關(guān)資料責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/天。示例：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____日內(nèi)提供相關(guān)資料，如逾期未提供，則應(yīng)向乙方支付____元/天違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/天。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/次。示例：若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)向甲方支付____元/次違約金。2.3未履行安全責(zé)任責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因未履行安全責(zé)任造成的損失，并賠償甲方損失。示例：若乙方未履行安全責(zé)任導(dǎo)致安全事故，乙方應(yīng)賠償甲方因事故造成的損失。全文完。2024版公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件1本合同目錄一覽1.招標(biāo)人及招標(biāo)項目概況1.1招標(biāo)人名稱及聯(lián)系方式1.2招標(biāo)項目名稱及地址1.3招標(biāo)項目概況2.招標(biāo)文件組成及內(nèi)容2.1招標(biāo)文件組成2.2招標(biāo)文件內(nèi)容3.招標(biāo)條件及要求3.1招標(biāo)條件3.2招標(biāo)要求4.招標(biāo)程序4.1招標(biāo)公告4.2投標(biāo)報名4.3投標(biāo)文件編制與提交4.4開標(biāo)及評標(biāo)4.5中標(biāo)公示及合同簽訂5.投標(biāo)人資格要求5.1投標(biāo)人基本資格5.2投標(biāo)人專業(yè)技術(shù)資格5.3投標(biāo)人業(yè)績要求6.投標(biāo)文件編制要求6.1投標(biāo)文件組成6.2投標(biāo)文件格式6.3投標(biāo)文件內(nèi)容7.投標(biāo)報價要求7.1投標(biāo)報價方式7.2投標(biāo)報價編制7.3投標(biāo)報價調(diào)整8.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法8.1評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)8.2評標(biāo)方法9.合同簽訂及履行9.1合同簽訂9.2合同履行9.3合同解除10.服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)內(nèi)容10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.服務(wù)費用及支付方式11.1服務(wù)費用11.2支付方式12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決13.合同解除及終止13.1合同解除13.2合同終止14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.招標(biāo)人及招標(biāo)項目概況1.1招標(biāo)人名稱：[招標(biāo)人全稱]1.2招標(biāo)人聯(lián)系方式：[招標(biāo)人聯(lián)系電話]；[招標(biāo)人電子郵箱]1.3招標(biāo)項目名稱：[項目名稱]1.4招標(biāo)項目地址：[項目具體地址]1.5招標(biāo)項目概況：[項目規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、投資額等]2.招標(biāo)文件組成及內(nèi)容2.1招標(biāo)文件組成：包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知、投標(biāo)文件格式、合同范本等。2.2招標(biāo)文件內(nèi)容：詳細(xì)說明招標(biāo)項目的背景、目的、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同條款、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報價要求等。3.招標(biāo)條件及要求3.1招標(biāo)條件：投標(biāo)人須具備有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等。3.2招標(biāo)要求：投標(biāo)人須滿足招標(biāo)文件規(guī)定的各項要求，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全性能、環(huán)保要求等。4.招標(biāo)程序4.1招標(biāo)公告：招標(biāo)人通過[發(fā)布媒體]發(fā)布招標(biāo)公告，公告內(nèi)容包括招標(biāo)項目名稱、地址、服務(wù)內(nèi)容、投標(biāo)截止時間等。4.2投標(biāo)報名：有意向的投標(biāo)人按照招標(biāo)公告要求，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行投標(biāo)報名。4.3投標(biāo)文件編制與提交：投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件，并在規(guī)定時間內(nèi)提交。4.4開標(biāo)及評標(biāo)：招標(biāo)人組織開標(biāo)會議，公開評標(biāo)過程，根據(jù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對投標(biāo)文件進(jìn)行評審。4.5中標(biāo)公示及合同簽訂：招標(biāo)人公示中標(biāo)結(jié)果，中標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂合同。5.投標(biāo)人資格要求5.1投標(biāo)人基本資格：投標(biāo)人須為在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人或其他組織。5.2投標(biāo)人專業(yè)技術(shù)資格：投標(biāo)人須具備與招標(biāo)項目相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格。5.3投標(biāo)人業(yè)績要求：投標(biāo)人須具備類似項目的成功案例，并符合招標(biāo)文件規(guī)定的業(yè)績要求。6.投標(biāo)文件編制要求6.1投標(biāo)文件組成：包括投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、投標(biāo)報價文件、服務(wù)方案等。6.2投標(biāo)文件格式：按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式進(jìn)行編制，確保內(nèi)容完整、清晰、準(zhǔn)確。6.3投標(biāo)文件內(nèi)容：詳細(xì)闡述投標(biāo)人的資質(zhì)、業(yè)績、服務(wù)方案、質(zhì)量保證措施、安全措施等。8.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法8.1評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：包括投標(biāo)報價、企業(yè)業(yè)績、技術(shù)方案、服務(wù)團(tuán)隊、財務(wù)狀況、信譽等方面。8.2評標(biāo)方法：采用綜合評分法，對投標(biāo)文件進(jìn)行量化評分，得分最高的投標(biāo)文件為推薦中標(biāo)文件。9.合同簽訂及履行9.1合同簽訂：中標(biāo)人應(yīng)在接到中標(biāo)通知書后[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)與招標(biāo)人簽訂書面合同。9.2合同履行：合同雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保項目按期、保質(zhì)完成。9.3合同解除：在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約或不可抗力等因素，雙方可協(xié)商解除合同。10.服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)內(nèi)容：包括公共設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、綠化、安全巡邏等。10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。11.服務(wù)費用及支付方式11.1服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。11.2支付方式：按照合同約定，采用分期支付或按月支付的方式。12.違約責(zé)任及爭議解決12.1違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2爭議解決：合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。13.合同解除及終止13.1合同解除：在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約或不可抗力等因素，雙方可協(xié)商解除合同。13.2合同終止：合同履行完畢或因其他原因終止，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同范本等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、檢測機構(gòu)等。15.2第三方介入原因：第三方介入本合同，是為了確保合同的履行、提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督工程質(zhì)量、提供專業(yè)咨詢等。16.第三方介入的約定16.1第三方介入程序：甲乙雙方在合同中約定第三方介入的具體事宜，包括介入原因、介入時間、介入方式等。16.2第三方選擇：甲乙雙方有權(quán)自主選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，對因自身原因造成的損失或違約，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取必要的費用、資料和配合，并有權(quán)提出合理化建議。17.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，保證工作質(zhì)量，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，確保其工作符合甲方的要求。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通，配合乙方的工作，共同完成合同約定的任務(wù)。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系：如存在多個第三方介入，各方應(yīng)相互尊重、協(xié)調(diào)配合，共同保證合同的有效履行。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方在合同中約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、違約金等。19.2責(zé)任限額的調(diào)整：在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。20.第三方介入的具體條款20.1中介方：中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成合同的簽訂、履行和解除等工作，并收取中介服務(wù)費。20.2監(jiān)理方：監(jiān)理方應(yīng)負(fù)責(zé)對施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工程質(zhì)量符合合同約定。20.3咨詢方：咨詢方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決合同履行中的問題。20.4檢測機構(gòu)：檢測機構(gòu)應(yīng)按照合同約定，對項目進(jìn)行檢測，確保項目質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。21.第三方介入的合同補充21.1合同補充：甲乙雙方可根據(jù)實際情況，在合同中增加第三方介入的補充條款，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。21.2合同修訂：如需對合同進(jìn)行修訂，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并取得其同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標(biāo)公告要求：詳細(xì)說明招標(biāo)項目的基本情況、投標(biāo)條件、報名方式等。說明：招標(biāo)公告應(yīng)在規(guī)定的媒體上發(fā)布，確保潛在投標(biāo)人有足夠的時間了解招標(biāo)信息。2.招標(biāo)文件要求：包括招標(biāo)項目的詳細(xì)說明、投標(biāo)須知、合同范本、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：招標(biāo)文件是投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的重要依據(jù)，應(yīng)確保其完整性和準(zhǔn)確性。3.投標(biāo)須知要求：詳細(xì)說明投標(biāo)人的資格要求、投標(biāo)文件的編制要求、投標(biāo)截止時間等。說明：投標(biāo)須知是投標(biāo)人參與投標(biāo)的指南，應(yīng)確保投標(biāo)人充分了解投標(biāo)流程。4.投標(biāo)文件要求：包括投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、投標(biāo)報價文件、服務(wù)方案等。說明：投標(biāo)文件是投標(biāo)人參與投標(biāo)的正式文件，應(yīng)確保其完整性和合規(guī)性。5.合同范本要求：提供合同的基本條款，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用支付、違約責(zé)任等。6.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確評標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括投標(biāo)報價、企業(yè)業(yè)績、技術(shù)方案等。說明：評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是評標(biāo)委員會評審?fù)稑?biāo)文件的重要依據(jù)，應(yīng)確保其公平、公正。7.評標(biāo)委員會組成名單要求：列出評標(biāo)委員會成員的姓名、單位、專業(yè)背景等。說明：評標(biāo)委員會成員的組成應(yīng)確保評標(biāo)過程的獨立性和專業(yè)性。8.中標(biāo)通知書要求：正式通知中標(biāo)人中標(biāo)結(jié)果，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)簽訂合同。說明：中標(biāo)通知書是中標(biāo)人獲得合同權(quán)利的憑證，應(yīng)確保其及時性和有效性。9.合同簽訂確認(rèn)書要求：甲乙雙方確認(rèn)合同簽訂的文件，包括合同條款、簽字蓋章等。說明：合同簽訂確認(rèn)書是合同生效的證明，應(yīng)確保其完整性和法律效力。10.服務(wù)記錄要求：記錄服務(wù)過程中的各項活動，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量等。說明：服務(wù)記錄是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)確保其真實性和準(zhǔn)確性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確合同中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于未按期付款、未按期提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。說明：違約行為是合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，應(yīng)明確其定義和后果。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金、賠償損失等。說明：責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是違約責(zé)任的具體體現(xiàn)，應(yīng)確保其公平、合理。3.違約責(zé)任示例示例二：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。全文完。2024版公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件2本合同目錄一覽1.招標(biāo)公告1.1招標(biāo)條件1.2招標(biāo)范圍1.3招標(biāo)文件1.4投標(biāo)須知1.5投標(biāo)截止時間1.6開標(biāo)時間及地點2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模2.4項目性質(zhì)2.5項目用途3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)期限3.4物業(yè)服務(wù)費用3.5物業(yè)服務(wù)合同解除條件4.投標(biāo)人資格要求4.1企業(yè)資質(zhì)4.2業(yè)績要求4.3人員要求4.4財務(wù)狀況4.5信譽要求5.投標(biāo)文件編制5.1投標(biāo)文件格式5.2投標(biāo)文件內(nèi)容5.3投標(biāo)文件簽署5.4投標(biāo)保證金6.投標(biāo)文件遞交6.1遞交方式6.2遞交地點6.3遞交截止時間7.開標(biāo)及評標(biāo)7.1開標(biāo)程序7.2評標(biāo)委員會組成7.3評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)7.4評標(biāo)方法7.5評標(biāo)結(jié)果公示8.中標(biāo)通知書8.1中標(biāo)通知書內(nèi)容8.2中標(biāo)通知書領(lǐng)取8.3中標(biāo)通知書回復(fù)9.合同簽訂9.1合同簽訂時間9.2合同簽訂地點9.3合同簽訂程序9.4合同條款10.物業(yè)服務(wù)合同履行10.1服務(wù)啟動10.2服務(wù)監(jiān)督10.3服務(wù)調(diào)整10.4服務(wù)終止11.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算11.1費用結(jié)算方式11.2費用結(jié)算時間11.3費用結(jié)算程序11.4費用結(jié)算爭議解決12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.其他14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：第一條招標(biāo)公告1.1招標(biāo)條件1.1.1招標(biāo)人：市公共設(shè)施管理辦公室1.1.2招標(biāo)項目：公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)項目1.1.3招標(biāo)方式：公開招標(biāo)1.1.4招標(biāo)文件獲取時間：2024年3月1日至2024年3月10日1.1.5招標(biāo)文件獲取地點：市公共設(shè)施管理辦公室1.2招標(biāo)范圍1.2.1項目名稱：公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)項目1.2.2服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等1.2.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起三年1.2.4服務(wù)區(qū)域：公共設(shè)施區(qū)域1.3招標(biāo)文件1.3.1招標(biāo)文件包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知等1.3.2招標(biāo)文件售價：人民幣100元/份，售后不退1.4投標(biāo)須知1.4.1投標(biāo)人須按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件1.4.2投標(biāo)文件須密封并在規(guī)定時間內(nèi)遞交1.4.3投標(biāo)人須保證投標(biāo)文件的真實性、有效性1.5投標(biāo)截止時間1.5.1投標(biāo)截止時間：2024年3月25日17:00時1.6開標(biāo)時間及地點1.6.1開標(biāo)時間：2024年3月26日9:00時1.6.2開標(biāo)地點：市公共設(shè)施管理辦公室會議室第二條項目概況2.1項目名稱：公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)項目2.2項目地址：市區(qū)路號2.3項目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米2.4項目性質(zhì)：公共設(shè)施2.5項目用途：辦公、休閑、娛樂等第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.3物業(yè)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起三年3.4物業(yè)服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，雙方另行協(xié)商確定3.5物業(yè)服務(wù)合同解除條件：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行第四條投標(biāo)人資格要求4.1企業(yè)資質(zhì)：具備國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)4.2業(yè)績要求：近三年內(nèi)有類似公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)驗4.3人員要求：具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富管理經(jīng)驗4.4財務(wù)狀況：財務(wù)狀況良好，無不良信用記錄第五條投標(biāo)文件編制5.1投標(biāo)文件格式：按照招標(biāo)文件要求執(zhí)行5.2投標(biāo)文件內(nèi)容：包括但不限于企業(yè)簡介、項目方案、服務(wù)承諾等5.3投標(biāo)文件簽署：法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章5.4投標(biāo)保證金：人民幣萬元，投標(biāo)保證金應(yīng)在投標(biāo)截止時間前繳納第六條投標(biāo)文件遞交6.1遞交方式：現(xiàn)場遞交6.2遞交地點：市公共設(shè)施管理辦公室6.3遞交截止時間：2024年3月25日17:00時第七條開標(biāo)及評標(biāo)7.1開標(biāo)程序：按照招標(biāo)文件要求執(zhí)行7.2評標(biāo)委員會組成：由招標(biāo)人代表、行業(yè)專家等組成7.3評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：按照招標(biāo)文件要求執(zhí)行7.4評標(biāo)方法：綜合評分法7.5評標(biāo)結(jié)果公示：評標(biāo)結(jié)果將在開標(biāo)結(jié)束后3個工作日內(nèi)公示第八條中標(biāo)通知書8.1中標(biāo)通知書內(nèi)容8.1.1中標(biāo)人名稱8.1.2中標(biāo)項目名稱8.1.3中標(biāo)服務(wù)內(nèi)容8.1.4中標(biāo)服務(wù)期限8.1.5中標(biāo)服務(wù)費用8.1.6合同簽訂時間及地點8.1.7合同履行要求8.2中標(biāo)通知書領(lǐng)取8.2.1中標(biāo)通知書領(lǐng)取時間：自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起3個工作日內(nèi)8.2.2領(lǐng)取地點：市公共設(shè)施管理辦公室8.3中標(biāo)通知書回復(fù)8.3.1中標(biāo)人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后3個工作日內(nèi)，以書面形式確認(rèn)是否接受中標(biāo)通知書8.3.2若中標(biāo)人未在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)，視為放棄中標(biāo)資格第九條合同簽訂9.1合同簽訂時間：自中標(biāo)人確認(rèn)中標(biāo)之日起10個工作日內(nèi)9.2合同簽訂地點：市公共設(shè)施管理辦公室9.3合同簽訂程序：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及招標(biāo)文件要求執(zhí)行第十條物業(yè)服務(wù)合同履行10.1服務(wù)啟動10.1.1中標(biāo)人應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)，向招標(biāo)人提交服務(wù)啟動計劃10.1.2招標(biāo)人應(yīng)在收到服務(wù)啟動計劃后3個工作日內(nèi)予以確認(rèn)10.2服務(wù)監(jiān)督10.2.1招標(biāo)人設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對中標(biāo)人的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督10.2.2監(jiān)督小組有權(quán)要求中標(biāo)人提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料10.3服務(wù)調(diào)整10.3.1如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)10.3.2調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以書面形式確認(rèn)10.4服務(wù)終止10.4.1合同期滿或因不可抗力等原因?qū)е潞贤K止第十一條物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算11.1費用結(jié)算方式：按月結(jié)算，每月結(jié)算一次11.2費用結(jié)算時間：每月25日前11.3費用結(jié)算程序：按照合同約定和招標(biāo)文件要求執(zhí)行11.4費用結(jié)算爭議解決：如出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟12.2爭議解決程序：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行12.3爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，可選擇仲裁委員會或人民法院作為爭議解決機構(gòu)第十三條違約責(zé)任13.1違約情形：包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、逾期付款等13.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等13.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實際情況確定，雙方可協(xié)商解決第十四條其他14.1合同附件：包括但不限于服務(wù)方案、人員配置表、設(shè)備清單等14.2合同變更：任何合同變更均應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章14.3合同解除：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行14.4合同終止：合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲、乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.1.2.1專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、評估機構(gòu)等；15.1.2.2技術(shù)支持方，如設(shè)備供應(yīng)商、軟件服務(wù)商等；15.1.2.3監(jiān)督機構(gòu)，如政府部門、行業(yè)協(xié)會等；15.1.2.4中介方，如招標(biāo)代理機構(gòu)、招投標(biāo)咨詢服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入本合同的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲、乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，在約定的金額范圍內(nèi)由第三方承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險進(jìn)行合理設(shè)定。16.3第三方責(zé)任限額條款16.3.1.1第三方責(zé)任限額的具體金額；16.3.1.2第三方責(zé)任的計算方法；16.3.1.3第三方責(zé)任的承擔(dān)方式。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的協(xié)助和便利，以確保其履行合同義務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.2.3第三方應(yīng)保守甲、乙雙方