華僑城中部集團有限公司工程質(zhì)量管理制度

目錄

1.編制目的..................................................................................1

2.適用范圍..................................................................................1

3.管理職責(zé)..................................................................................1

3.1.品質(zhì)管理中心.........................................................................1

3.2.城市/項目公司........................................................................2

4.城市公司質(zhì)量保證體系.....................................................................2

<1.城市公司質(zhì)量管理體系架構(gòu).............................................................2

<2.各相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任和崗位職責(zé)......................................................2

5.項目質(zhì)量管理措施.........................................................................6

5.1.項目施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制措施........................................................6

5.2.項目施工過程的質(zhì)量控制..............................................................7

5.3.工程驗收、竣工移交質(zhì)量控制措施......................................................8

6.品質(zhì)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)附件...................................................................8

1.編制目的

加強對建設(shè)項目全過程的工程質(zhì)量管理和控制，使工程質(zhì)量始終

處于受控狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)與提高。

2,適用范圍

適用于華僑城中部集團及其隸屬管控的城市公司。

3.管理職責(zé)

3.1.品質(zhì)管理中心

①質(zhì)量管理的執(zhí)行機構(gòu)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司及各單位

工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理工作。

②全面貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、集團各項規(guī)章制度，對公司工

程建設(shè)項目質(zhì)量進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)。

③設(shè)置工程質(zhì)量管理崗位，負(fù)責(zé)組織制定、修訂并實施公司工

程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、流程和指引，保證各項制度內(nèi)容有效落實。

④負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針，制定年度質(zhì)量管理工作計劃和質(zhì)

量管理目標(biāo)，并進(jìn)行分解、落實和考核。

⑤負(fù)責(zé)規(guī)范各單位建立項目工程質(zhì)量管理體系、制度，促進(jìn)各

單位體系不斷完善并有效運行。

⑥負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各單位質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量目標(biāo)完成情況，

督促、核實整改。

⑦對各單位工程質(zhì)量人員專業(yè)能力和管理能力進(jìn)行考核和評

價。

⑧負(fù)責(zé)收集、整理、總結(jié)工程質(zhì)量管理和技術(shù)的先進(jìn)經(jīng)驗并推

廣實施，組織工程質(zhì)量管理培訓(xùn)。

⑨對工程質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，掌握質(zhì)量動態(tài)。

⑩負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各單位工程質(zhì)量管理工作，對工程質(zhì)量工作

突出的單位和個人給予表彰和獎勵，對出現(xiàn)工程質(zhì)量問題的單位和個

人進(jìn)行處罰。

11負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位一般工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；負(fù)責(zé)較大、

重大工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；配合、參與集團特大工程質(zhì)量事故

的調(diào)查、處理。

3.2.城市/項目公司

①按照國家現(xiàn)行的工程建設(shè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、公司的有關(guān)規(guī)定

對工程質(zhì)量進(jìn)行管理。

②負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系，落實工程建設(shè)工程質(zhì)量管理機構(gòu)，

明確各級管理職責(zé)，制定相應(yīng)的管理方針、目標(biāo)、程序與制度，切實

有效的實施管理，使項目按預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)有序進(jìn)行。

③負(fù)責(zé)項目的工程質(zhì)量管理的實施，檢查工程質(zhì)量，組織對工

程質(zhì)量信息進(jìn)行統(tǒng)計分析，掌握質(zhì)量動態(tài)，實施質(zhì)量改進(jìn)。

④負(fù)責(zé)工程重要設(shè)備和材料的駐廠監(jiān)造。

⑤及時報告各類工程事故，負(fù)責(zé)一般工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處

理，配合、參與較大、重大、特大工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。

4,城市公司質(zhì)量保證體系

4.1.城市公司質(zhì)量管理體系架構(gòu)

建立完善的城市公司質(zhì)量保證體系架構(gòu)，建立以各分管領(lǐng)導(dǎo)為首的質(zhì)

量安全管理體系架構(gòu)，包括工程、成本、設(shè)計等所有相關(guān)人員的架構(gòu)。

4.2.各相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任和崗位職責(zé)

4.2.1.分管領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量責(zé)任

①項目分管領(lǐng)導(dǎo)是公司法人在項目上的授權(quán)代理，是本項目安

全、質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。

②執(zhí)行中部集團公司質(zhì)量方針、質(zhì)量體系文件；項目質(zhì)量目標(biāo)

2

④負(fù)責(zé)與總分包洽談，為項目提供可靠的分承包方或制造商，

負(fù)責(zé)材料供應(yīng)商的報價審核。

⑤負(fù)責(zé)項目的成本管理工作。

⑥負(fù)責(zé)組織審核竣工程結(jié)算，經(jīng)濟索賠等工作。

4.2.4.工程管理部總監(jiān)（或部門負(fù)責(zé)人）崗位職責(zé)質(zhì)量責(zé)任

①根據(jù)工程的需要，負(fù)責(zé)組建項目工程管理部（項目部）。

②全面負(fù)責(zé)制訂部門的年度工作目標(biāo)及計劃。

③建立健全工程管理部門管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)部門的日常管

理工作。

（D組織工程管理人員的培訓(xùn)和人才儲備。

⑤對工程現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織編制

和官核工程進(jìn)度計劃，跟蹤、監(jiān)控計劃的落實情況。

⑥負(fù)責(zé)工程聯(lián)系單、隱蔽簽證、技術(shù)和質(zhì)量管理工作報告的審

核。

⑦負(fù)責(zé)組織技術(shù)洽商的管理，解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問

題并報工程分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

⑧協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)推動工程進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)管理工作，強化管

理制度的執(zhí)行，監(jiān)督協(xié)調(diào)監(jiān)理公司的職能，充分發(fā)揮作用。

⑨配合成本部的招投標(biāo)工作，組織考察分包單位，協(xié)助進(jìn)行招

標(biāo)文件的編制，參與招投標(biāo)的評審工作。

⑩組織各階段分項分部工程驗收、竣工驗收和二次裝修驗收工

作。

4.2.5.工程管理部項目經(jīng)理崗位職責(zé)

①協(xié)助工程管理部總監(jiān)制訂部門的年度工作目標(biāo)及計劃、主持

部門的日常管理工作。

4

②編制工程進(jìn)度計劃，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理。

③負(fù)責(zé)工程實施階段現(xiàn)場產(chǎn)生各種問題的協(xié)調(diào)處理。

④負(fù)責(zé)圖紙會審、組織專題會議等技術(shù)管理工作。

⑤負(fù)責(zé)組織與工程質(zhì)量有關(guān)的抽查和追溯工作。

⑥組織現(xiàn)場隱蔽工程的驗收，負(fù)責(zé)各項現(xiàn)場工程技術(shù)文件的審

核簽批。

⑦監(jiān)督協(xié)調(diào)和推動現(xiàn)場監(jiān)理公司的職能，充分發(fā)揮作用。

⑧協(xié)助工程管理部經(jīng)理組織工程管理人員的培訓(xùn)和人才儲備。

⑨配合成本部的招投標(biāo)工作，參與考察分包單位和招投標(biāo)的評

審工作。

⑩關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活，及時對下級工作中的爭

議作出裁決；受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。

4.2.6.工程管理部專業(yè)工程師崗位職責(zé)

①全面熟悉專業(yè)圖紙，參與圖紙會審，跟進(jìn)處理圖紙問題。

②負(fù)責(zé)本專業(yè)的施工質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制，解決施工中出

現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問題。

③負(fù)責(zé)審核現(xiàn)場簽證、進(jìn)度計劃及施工技術(shù)方案。

④做好建造及施工記錄，編寫工程報表。

⑤協(xié)助工程總監(jiān)抽查和追溯工程質(zhì)量問題，提供現(xiàn)場資料情況。

⑥負(fù)責(zé)組織月度工程檢查，主持或協(xié)助區(qū)域工程檢查工作。

⑦負(fù)責(zé)施工過程設(shè)計變更的技術(shù)審核，與設(shè)計單位溝通本專業(yè)

的相關(guān)問題。

⑧對施工單位的材料把好關(guān)，并組織甲分包、甲供料、甲控料

的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。

⑨跟進(jìn)、督促現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作落實情況。

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⑩組織進(jìn)行相關(guān)項目的現(xiàn)場驗收工作及驗收后的移交工作。

11配合成本部門進(jìn)行現(xiàn)場工程量的統(tǒng)計和復(fù)核。

12參與考察分包單位，配合招投標(biāo)的前期工作。

5.項目質(zhì)量管理措施

5.1.項目施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制措施

①建立健全項目工程質(zhì)量安全管理制度中，主要包括：

施工現(xiàn)場大檢查制度、工程檔案管理制度、施工現(xiàn)場會議制度、

停二點檢查制度、施工現(xiàn)場質(zhì)量安全獎罰管理制度、工程驗收管理制

度、工程樣板制度、質(zhì)量通病預(yù)防等。（上述制度詳見附件3、4、5、

6、8、9、10、12等）

②檢查工程施工單位主要技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人員是否到位，人員

上崗情況是否符合相關(guān)合同、法律法規(guī)要求。

③對分包單位的選擇審查，保證單位資質(zhì)、人員能力符合要求。

④對監(jiān)理單位現(xiàn)場項目部人員技術(shù)資質(zhì)、條件與數(shù)量審核。

⑤設(shè)計交底管理工作，在工程開工前組織好設(shè)計交底工作，項

目公司設(shè)計部、工程管理部應(yīng)做好審圖工作，并督促施工單位、監(jiān)理

單位做好此項工作。

⑥對施工組織設(shè)計、施工方案及專項施工方法的審核、組織討

論工作。

⑦對關(guān)鍵工序、重點、復(fù)雜工程應(yīng)組織好專家認(rèn)證會，并且落

實專家論證會意見。根據(jù)本工程特點，應(yīng)組織專家論證會但不限于的

有：對住宅項目地下深基坑支護形式、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式、主體結(jié)構(gòu)形式、

降水工程、高支模、超過50米的幕墻安裝工程、鋼構(gòu)件、大型吊裝、

腳手架工程等以及其他國家和項目所在地建設(shè)主管部門、公司要求組

織的其他專家論證會。

6

⑧實施品質(zhì)管理月報制度，每月5日向中部集團品質(zhì)管理中心

報送上月質(zhì)量管理情況。（詳見附件7《華僑城中部集團有限公司品質(zhì)

管理月報制度》）

⑨制定項目的驗收管理制度。每一分項工程驗收流程應(yīng)明確，

驗收責(zé)任人明確。（詳見附件9《華僑城中部集團有限公司工程驗收管

理制度》）

5.2.項目施工過程的質(zhì)量控制

①在施工過程中進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控（定期檢查、巡查、旁站等）,

加強對現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與通報、整改、督改工作，要求項目公司組織

監(jiān)理單位、總分包單位嚴(yán)格執(zhí)行。（對于現(xiàn)場質(zhì)量問題管控，具體采取

方法參照附件12《華僑城中部集團有限公司質(zhì)量通病預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)》）

②項目部根據(jù)工程質(zhì)量控制難點、重點、特點以及影響程度設(shè)

置質(zhì)量停止檢查點，并按要求開展相應(yīng)檢查、驗收；（詳見附件6《華

僑城中部集團有限公司質(zhì)量停止檢查點制度》）

③工程樣板制度。實行樣板先行制度，各項工序的樣板施工必

須在建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包單位的檢驗合格的基礎(chǔ)上方可進(jìn)行大

面積施工。施工質(zhì)量不能低于樣板標(biāo)準(zhǔn)。（詳見附件10《華僑城中部

集團有限公司工程樣板制度》）

④質(zhì)量大檢查問題落實情況。每周進(jìn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量聯(lián)合檢查，

由建設(shè)方、監(jiān)理、施工單位共同參加，檢查施工中存在的質(zhì)量問題，形成

聯(lián)檢通報，發(fā)各相關(guān)單位，并跟蹤整改情況。（詳見附件20《華僑城中部

集團有限公司質(zhì)量管理行為評分表》、附件21《華僑城中部集團有限公司

質(zhì)量風(fēng)險檢查表》）

⑤關(guān)鍵工序及重點方案專家論證意見的落實情況。

⑥現(xiàn)場施工嚴(yán)格按照中部集團品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)施工，具體包含但

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不限制為《華僑城中部集團有限公司模板工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中

部集團有限公司鋼筋工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團有限公司防滲

漏工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團有限公司抹灰工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華

僑城中部集團有限公司砌筑工程管理標(biāo)準(zhǔn)》、《華僑城中部集團有限公

司外墻淋水和衛(wèi)生間（屋面）蓄水試驗指引》。

⑦工程資料管理要求：施工資料過程控制要求，如何利用資料

管理推進(jìn)質(zhì)量管理工作；資料出現(xiàn)問題的處理措施。

5.3.工程驗收、竣工移交質(zhì)量控制措施

①驗收條件要達(dá)到。詳見附件9《華僑城中部集團有限公司工

程驗收管理制度》中的驗收條件部分。

②每一分項工程驗收后，須及時進(jìn)行成品保護，成品保護的總

體管理措施要求。（詳見附件18《華僑城中部集團有限公司成品保護

管理標(biāo)準(zhǔn)》）

6,品質(zhì)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)附件

附件1：華僑城中部集團有限公司工程質(zhì)量管理制度

附件2：華僑城中部集團有限公司施工圖紙會審制度

附件3：華僑城中部集團有限公司施工現(xiàn)場大檢查制度

附件4：華僑城中部集團有限公司工程檔案管理制度

附件5：華僑城中部集團有限公司施工現(xiàn)場會議制度

附件6：華僑城中