基于層次分析法的A服裝企業(yè)供應商優(yōu)化研究目錄TOC\o"1-2"\h\u26025基于層次分析法的A服裝企業(yè)供應商優(yōu)化研究 112157【摘要】 225526第一章緒論 327099一、研究背景 310027二、研究意義 46000（一）理論意義 418361（二）實踐意義 41670三、國內外研究現(xiàn)狀 58789（一）國內企業(yè)采購-供應模式研究現(xiàn)狀 512464（二）國外采購-供應模式研究現(xiàn)狀 524822三、研究內容與研究框架 531761（一）研究內容 511564（二）研究框架 616389第二章基礎理論與方法 719629（一）基礎理論 728687（二）研究方法 77943第三章A企業(yè)采購-供應模式現(xiàn)狀分析 710037一、現(xiàn)有供應模式總結及分析 728180(一)供應情況 724368(二)問題及分析 820199二、企業(yè)概況 914867（一）企業(yè)經營歷程 932586（二）企業(yè)供應范圍 1114949二、企業(yè)環(huán)境 1219462(一)企業(yè)內部環(huán)境 1225784（二）企業(yè)外部環(huán)境 1211916第四章供應模式中的供應商選擇 1324388一、灰色關聯(lián)度分析法 131203二、AHP層次分析法對供應商選擇 171809（一）層次分析法的基本思路 177083（二）層次分析法的基本步驟 1728591（三）構造判斷矩陣 1820316(四)供應商評估指標制度各個指標之間的權重計算和應用 2010650第五章結論與建議 2118877一、結論 2119632（一）供應商之間要加強合作 222541（二）構建合作共贏的關系 2228520（三）提升產品設計能力 2222803（四）大力發(fā)展電子智能平臺 2314504二、結語 23【摘要】隨著科學技術水平的不斷提高，服裝供應企業(yè)不得不面臨著更加復雜嚴峻的供應形勢。消費者在多種銷售渠道，可以有多樣品類服裝的選擇，滿足消費者需求.但是消費者的消費需求不確定，服裝制造商和供應商的合作關系流于表面，企業(yè)進一步產生缺貨問題和庫存問題并存的局面。為了降低庫存成本、減少采購成本、提高供應效率，越來越多的企業(yè)想要通過數據處理和信息技術應用構建信息新的信息處理平臺，借以優(yōu)化供應模式。由于服裝行業(yè)銷售，季節(jié)性因素強的特點，在一定程度上降低了服裝供應企業(yè)供應模式的優(yōu)化與升級的積極性，大部分企業(yè)對供應模式優(yōu)化的重要性認識不足，在一定程度上阻礙了服裝供應企業(yè)綜合競爭力的提升。首先，本文對服裝供應企業(yè)的傳統(tǒng)供應模式和供應理論簡單的進行說明。其次運用文獻研究法、個案研究法、實地調查法和定量分析法方法，調查A企業(yè)現(xiàn)在運行的供應模式和分析企業(yè)的供應現(xiàn)狀和存在的問題，包括供應商和經銷商合作不足、沒有建立供應商梯隊、忽略供應的總成本、供應效率較低，然后，結合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)行狀況，針對性地提出供應模式優(yōu)化的具體措施：準確及時調研服裝消費需求、明確供應數量和時間節(jié)點、構建戰(zhàn)略合作的供應關系。除此之外，為保障供應模式優(yōu)化策略的實施，提出了培養(yǎng)相關人才、構建信息技術品臺、建立戰(zhàn)略合作關系等措施。在本文研究結論的基礎上，對服裝供應企業(yè)的進行展望。分析可得出結論，通過企業(yè)的供應模式優(yōu)化，不但能為企業(yè)降低庫存成本、提供應效率，還能夠改善供應雙方的合作的關系，進一步提升供應商的話語權，最終實現(xiàn)整個企業(yè)整體利潤的提高。本文能夠為服裝供應企業(yè)，未來供應商品相關的問題提供一定程度的參考和借鑒。關鍵詞：供應模式；采購供應管理；采購供應優(yōu)化第一章緒論一、研究背景近幾年，服裝零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。根據國家統(tǒng)計局有關零售商品交易的最新數據顯示，2019年我國服裝零售商品的銷售額已經突破4000億的大關，達到4070.96億元。我國服裝供應商對國外的出口額也在不斷增加。2019年，我國服裝商品零售出口額較2018年的3.46億元，增長為6.46億元。對外經銷商在線上供應形式發(fā)展情況良好的同時，線上消費這一新形式也在逐漸被廣大的消費者所接納，2020年網上的實物商品零售額已經達到97.590億元，接近百億。網上實物商品零售額占全國社會生活消費品零售業(yè)務總額的比重大約為24.9%，較上年增加4個百分點，穿搭類商品的零售額也同比增加5.8%。情況如圖1-1所示。圖1-1近5年服裝零售行業(yè)相關數據圖2019年，我國服裝零售資產已經達到2647.79億元，但我國還是擁有相當一部分的服裝商品庫存，僅2019年，其金額就達到了700.5億元。我國約有紡織服裝、服飾業(yè)企業(yè)16000家，但相當大的一部分的企業(yè)都擁有各種各樣的供應問題，僅有部分企業(yè)能夠和采購方建立戰(zhàn)略采購關系。近些年，一些服裝供應商因為人力成本的上升、區(qū)位優(yōu)勢的下降、生產成本的增加、物流成本、設計開發(fā)成本上升等，讓企業(yè)供應成本不斷增加，導致部分他國采購商趨向于從東南亞采購更加低廉的服裝產品。我國因為多年的服裝供應實力的積累，服裝供應企業(yè)的在產品開發(fā)、制造、流通、銷售、商品管理都獨具優(yōu)勢，面對生產的服裝的成本有所提升，服裝供應企業(yè)也在尋找供應模式領域新的可能。一部分小型服裝供應企業(yè)采用傳統(tǒng)的服裝訂貨點供應模式，預先根據采購方的訂單生產，供應采購商完成服裝經營。一部分企業(yè)則則根據MRP供應模式，以采購需求分析生產供應。一些快時尚服裝零售商采用JIT采購，供應商則會準時化供應服裝。網絡銷售平臺則構建屬于企業(yè)自身的電子信息平臺。有的企業(yè)采用服裝自有品牌的專業(yè)零售商經營模式，從材料的儲備、未來實施計劃、產品的開發(fā)設計、服裝制造、物流運輸、產品銷售、商品管理、店鋪企劃等都整合一體的垂直銷售模式。但因為無效的合作監(jiān)督和信息反饋不足、產品品質管理的缺失、淺庫存品牌物流壓力與專屬運輸商退出等產生各種供應問題本文對供應模式的相關理論進行了理解和分析，而且以A企業(yè)服裝供應模式實施為背景，建立了供應模式優(yōu)化方案。在A企業(yè)實際運行過程當中，本文對A企業(yè)的運行有一定的指導意義，對采購-供應模式優(yōu)化的理論實踐也有一定的拓展。二、研究意義（一）理論意義本文以研究供應模式的相關理論為基礎，選擇適合相關服裝企業(yè)供應模型的優(yōu)化方案，對供應模式的優(yōu)化與改進提出可行方案，縮短服裝制成品的供應時間，提高服裝供應的效率，從而豐富采購-供應模式優(yōu)化的相關理論的應用，借助于AHP模型對A企業(yè)的供應模式進行優(yōu)化分析，確保優(yōu)化方法更夠科學完善的運行，為其他研究者對采購-供應模式優(yōu)化相關研究課題開展，提供案例上的參考可能。（二）實踐意義本文立足于A企業(yè)的供應模式現(xiàn)狀，通過分析A企業(yè)的供應模式，按照灰色感知模型，再設計各個供應模式，選取各個指標對A企業(yè)的供應模式分析，解決A企業(yè)供應模式遇到的難題。隨后，通過AHP模型的優(yōu)化方法對A企業(yè)的供應模式進行優(yōu)化提升，提高供應模式效率，對A企業(yè)未來的發(fā)展提供現(xiàn)實的指導意義。三、國內外研究現(xiàn)狀（一）國內企業(yè)采購-供應模式研究現(xiàn)狀現(xiàn)如今，勞動密集型產業(yè)仍然是我國服裝企業(yè)經營的大趨勢，經營活動大部分也是低附加值為主流，像生產加工，貼牌包裝等。傳統(tǒng)的經營理念和經營方式也呈現(xiàn)在企業(yè)根深蒂固的現(xiàn)狀，大部分的服裝企業(yè)在供應過程中對供應概念的理解任然停留在淺顯的層面，溝通交流也僅限企業(yè)內部這一范圍。因為企業(yè)自身對外部信息的獲取不足，對市場需求在信息傳達過程中也會進一步擴大，導致企業(yè)擴大生產數量，但實際上銷售的能力并未提高，反而會進一步增加庫存，損害企業(yè)利益。一些學者在供應商選擇與評價的過程當中通過AHP或模糊評價法確定供應商；一些企業(yè)在實際經營過程當中采用直觀判斷的方法，由采購人員根據自己已有的知識判斷、選擇供應商；有一定經營規(guī)模的服裝企業(yè)，供應的服裝數量大，供應企業(yè)差異多，采用招投標的方式，對公開招標信息的企業(yè)，投標供應商品；在一些經營規(guī)模較小的服裝企業(yè)，會采取成本法，計算最低成本，對供應成本最低廉的企業(yè)供應。也有一些企業(yè)采用神經網絡算法或灰色關聯(lián)度決策法選擇供應商。供應的模式大多和企業(yè)經營狀況相關，針對不同采購商有不同的供應模式。（二）國外采購-供應模式研究現(xiàn)狀采購-供應的模式不僅被國內學者研究，而且國外研究者也對采購-供應模式進行廣泛和深度的研究，國外學者結合自己國家發(fā)展情況和企業(yè)實際運行情況對采購-供應模式進行分析和優(yōu)化。一些學者正對我國供應成本不斷上升這一現(xiàn)狀，提出針對跨國公司分層次評估供應。一些研究者站在全局的角度，希望從供應商內部建立供應商審查制度，為供應模式提供制度保障。同時還有研究者希望從供應平臺出發(fā)，建立信息化的供應平臺，進一步優(yōu)化供應。三、研究內容與研究框架（一）研究內容第一部分為緒論。本部分主要介紹了研究背景，闡明研究意義，。理論介紹與文獻綜述。該部分主要是闡述了本篇論文所涉及的研究對象之間相關聯(lián)系的一些基本概念和一些理論依據，以及國內外相關研究的發(fā)展現(xiàn)狀和其中一些重要問題的總結和評價，并且明確地指出了本文的主要研究目標和方向。為研究內容和研究框架，理清本文的研究邏輯。第二、三部分為介紹A企業(yè)的基本情況。該部分主要從A企業(yè)的發(fā)展過程、經營狀況、供應基本模式以及其獨有的特點和優(yōu)勢，根據相關理論和相關的研究成果，進行介紹并分析。結合我國外部市場環(huán)境影響，從供應模式角度對A企業(yè)運作各個環(huán)節(jié)岀現(xiàn)的問題及原因進行分析，并通過一定的數據分析作為支撐。第四、五部分為研究結論與改進建議。基于第二、三部分的分析結果，結合國內服裝行業(yè)經濟環(huán)境及國家相關政策，主要從采取的供應模式自由品牌專營商店的供應模式，基于現(xiàn)有的銷售數據，并結合數據分析，對建議的可行性做出合理的預測和估算。最后為結語。主要根據課題研究工作結果進行歸納分析總結整理出來的課題研究成果結論，并重點突出闡述了本文課題研究的理論局限性及其中的現(xiàn)實意義。（二）研究框架本文研究方法是先從宏觀背景出發(fā)，再結合企業(yè)發(fā)展的情況，找出A企業(yè)采購供應所面對的問題，再結合一定的模型分析，最后提出具體實施步驟，如技術路線圖。圖1-2技術路線圖第二章基礎理論與方法（一）基礎理論（二）研究方法文獻研究法：本文通過搜集相關企業(yè)信息、查閱理論知識、梳理近年來關于模式的變化、比照不同企業(yè)采用的供應模式、分析大量供應模式相關的學術文獻，結合供應模式下的相關理論知識，分析服裝供應行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，探索解決問題的方法，借鑒先進的經驗，為服裝供應優(yōu)化提供理論支撐個案研究法：本文從A企業(yè)實際情況出發(fā)，結合A企業(yè)的供應模式，以小窺大，通過個案研究未來企業(yè)可能的發(fā)展情況。實地調査法；文章結合企業(yè)實際的經營情況，從實際出發(fā)分析A企業(yè)的變化。定量分析方法：對企業(yè)中的數量性質、數量相互關系變動情況進行分析。第三章A企業(yè)采購-供應模式現(xiàn)狀分析一、現(xiàn)有供應模式總結及分析(一)供應情況A企業(yè)現(xiàn)有的供應模式是依托大數據先行市場調研、對歷史銷售數據分析，對于其生產預先計劃。企業(yè)聯(lián)合供應商和面料供應商提案開發(fā)版型面料花色，供應商根據提案設計并打樣，制作的樣品被企業(yè)篩選測試，篩選成功的樣品再由供應商投入生產，企業(yè)對銷售數據整合分析，產品再上市銷售。如圖3-1。圖3-1企業(yè)供應圖企業(yè)相當關注產品供應情況，和信息化管理投入的程度，為此不斷完善一套涵蓋企業(yè)供應鏈整個運營過程的供應信息管理體系。企業(yè)基本上已經實現(xiàn)了從產品供應商相關信息采集查詢管理到供應產品的研發(fā)、入庫，從產品倉儲配送資料、貨物管理調配再直接發(fā)貨，到移動門店配貨銷售，所有產品相關數據信息全方位覆蓋，建立了產品供應鏈信息大數據管理體系，保持了整個供應產業(yè)的數據信息暢通，實現(xiàn)企業(yè)在產品供應與產品存貨綜合管理過程中，對整體工作效率和企業(yè)精細化管理水平的控制，加強了實體企業(yè)在移動門店的產品配貨與門店銷售各個環(huán)節(jié)過程中的質量控制和運營管理，提升了實體企業(yè)在移動門店的配貨銷售的業(yè)績效率，和對于移動終端實體消費市場產品需求價格變動的預測快捷性，以及反應分析能力，為未來的快速發(fā)展與企業(yè)綜合經營能力的不斷競爭上升提供了新的技術支持。企業(yè)的供應是在季節(jié)性款式投放市場24個月以內，是品牌經銷商的產品銷售期，A企業(yè)采用分期不打折的經營策略，在款式投放期間區(qū)分庫齡，兩年以內的為A企業(yè)不可進行退貨的商務和產品不再為A企業(yè)計提存貨跌價的準備；在庫存的持續(xù)時間如果達到2-3年，則按照總成本價的30%來作為一個可能被變現(xiàn)的凈值；如果庫存期限到達3年以上，則為了保證不可能再次退貨的產品100%進行計提存貨跌價做準備。(二)問題及分析1.采購供應商之間合作不足通過對現(xiàn)有情況調查可知，建立一個戰(zhàn)略性的采購供應模式一直是整個企業(yè)供應模式的重中之重，目前對于A企業(yè)而言，A企業(yè)的采購-供應模式雖然可以有效支持整個企業(yè)運行，但是不可降價的經營措施，和退貨經營模式，為企業(yè)制造了大量庫存。整個零售品牌的研發(fā)和設計都是圍繞著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略定位和對于消費者的需求進行展開，產品設計的特點就是以市場為導向，通過產品設計的理念與考核體系兩個多方面來確保而且產品的設計可以滿足消費者的需求。A企業(yè)的品牌設計流程中，主要承擔著最關鍵的項目開發(fā)建議和最后的選型環(huán)節(jié)，非核心項目打樣等工作都是由供應商專門組織的設計項目管理團隊來完成；其他的零售企業(yè)品牌則是以自己獨立的研發(fā)和銷售為主，供應商只是專門負責生產和銷售這一環(huán)節(jié)。在生產經營過程當中，因為銷售環(huán)境的變化，還存在相當大的庫存量。A企業(yè)的整個供應商和采購商之間，每個部門都有之間負責的版塊，各個部門之間往往有因為自己部門目標而產生摩擦，同時供應商只是負責服裝的生產，大部分由A企業(yè)主導服裝設計，配送，一方面A企業(yè)對供應鏈有很強的掌控能力，但是另一方面供應商對整個供應的參與度不足。2.沒有建立供應商梯隊中國服裝產業(yè)規(guī)模巨大，供應商有很多的選擇范圍，各個品類都有眾多供應商。A企業(yè)有穩(wěn)定的訂單，每年兩次的訂貨會都能夠提供較為穩(wěn)定的訂單量。在A企業(yè)的銷售量充足，訂單數量比較受供應商的歡迎，A企業(yè)采購還有較多的選擇空間。但還是要慎重選擇供應商，后續(xù)管理不同的話，也會有天差地別的結果。A企業(yè)為了打造綜合品牌矩陣，對不同的產品有不同的要求，童裝方面：對于童裝的生產流程，安全規(guī)格都有嚴格的要求。定制女裝方面：每季度有相應的訂單，要求供應商有足夠的反應速度，設計師要對訂單的類別和標準有一定的認識。男裝方面：供應的數量最多，交期和產品的品質必須要有相當良好的把握程度，同時供應商對原材料價格上漲和勞動力成本的變化都要有積極的反應，供應商要對A企業(yè)的產品質量負責，整個供應鏈的運行都有一個逐漸成長和磨合的過程，雙方應該積極配合，做好溝通，降低現(xiàn)有的供應商管理成本。通過對現(xiàn)有的環(huán)境分析，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在整體的服裝制作向有廉價勞動力成本的東南亞地區(qū)轉移，但是對于A企業(yè)來說，東南亞能提供的附加值是非常低的，它的整個供應商還是在中國，而且它整個SPA系統(tǒng)的中心還是在江蘇。A企業(yè)制造高端服裝的要求來說，對于印染、燙花燙珠、等有更高的要求，同時訂單品質要好交期方面要準時，同時，A企業(yè)對于頭部供應商也過于依賴。所以盡管東南亞有A企業(yè)的服裝經銷地，還是很難進行長遠的供應。東南亞等國解決服裝產業(yè)鏈的價值還需要一定時間，但是就目前來說，A企業(yè)還是有進一步由中國供應商供應的必要，那么進一步優(yōu)化供應模式，提高供應附加值就非常有必要。在競爭激烈的服裝零售產業(yè)，服裝采購成本在占整個供應鏈成本的三成左右。為了建立整個的戰(zhàn)略采購循環(huán)。在一定情況下，就是要降低的供應成本，也就能讓采購方降低他們的采購成本，讓各個部門聯(lián)合協(xié)作起來，并取得相應的成果。二、企業(yè)概況（一）企業(yè)經營歷程1988年，在我國東南部A企業(yè)正式建立，A企業(yè)旗下品牌現(xiàn)在已是我國名聲卓著的服裝品牌?？偛课挥谥袊K省江陰市，從一個小小的牛羊毛紡織廠，已經發(fā)展壯大到一個集專業(yè)紡織產品面料研發(fā)生產與加工與銷售一體的服裝休閑成衣產品制造商。A企業(yè)的經營始終秉承以自己的名牌品質興企、企業(yè)實力強企，秉持卓越與不斷創(chuàng)新的民族精神經營企業(yè)文化，逐步在服裝產業(yè)獨立鰲頭。A企業(yè)也并非是一個守舊的品牌，在近幾年的產品轉型和升級中已經實現(xiàn)了多元化的發(fā)展。歷經三十余載，A企業(yè)一直為銷售商供應高質量和強品牌、多選擇的服裝成衣。從2016年開始，A企業(yè)推行著國際化戰(zhàn)略，在海外市場大顯身手，目前A企業(yè)的服裝經銷商已遍布馬來西亞、新加坡、泰國、越南、日本等東南亞國家和地區(qū)。截至2019年12月末，A企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入219.70億元，企業(yè)門店總數7254家的亮眼成績。其中重點品牌經銷商5598家，其他品牌656家。A企業(yè)希望打造完善的供應鏈，讓每一位消費者物有所值的享受的產品和服務。A企業(yè)憑借對加盟店的直營管理模式，擁有了對門店高效統(tǒng)一的管理模式和快速擴張的效率。A企業(yè)作為一個走向國際化的服飾零售品牌經營者，致力于為廣大消費者提供精心設計的，具有時尚和品質優(yōu)異雙重屬性的服裝產品，其產品可以劃分為商務、時尚、休閑三大系列，主要是包括t恤、襯衫、褲子、西裝、茄克衫等多個類別，豐富多樣的商品可以很好地滿足廣大消費者對于著裝服飾方面的幾乎所有需求。公司產品的戰(zhàn)略定位目標是快速消費品、生活必需品，倡導"高品位、中價位"的市場營銷思想，以優(yōu)質的產品、豐富多樣的款式、廣受人群的價格、貼心服務迅速地占領了市場。A企業(yè)在多年的經營過程中，一直采用連鎖經營來獲取利潤。企業(yè)經過多年的文化深耕，打造了全國知名的服裝品牌。在企業(yè)經營過程中品牌經營者為服裝的運營商提供統(tǒng)一的倉儲管理、物流配送、信息平臺建設、品牌營銷的等服務。經銷商結合當地的銷售情況，根據自身的發(fā)展的情況和企業(yè)定位，制定適宜的銷售戰(zhàn)略，以服裝產業(yè)發(fā)展為主導，不斷優(yōu)化升級硬件設施，和軟件平臺的搭建，在信息領域深度整合信息，搭建統(tǒng)一信息服務平臺。構建了企業(yè)制造服裝品牌加承包商構建平臺共同經營的獨特模式。（二）企業(yè)供應范圍圖3-2供應范圍圖A企業(yè)采用多種銷售渠道并存的方式來日常經營，主要的銷售渠道有兩條，一條是線上銷售渠道，另一條線下銷售渠道。線上銷售渠道以網絡店鋪和微信小程序等多種途徑銷售，同時輔助以快手、抖音、淘寶直播等多種線上直播方式來銷售服裝商品。線下銷售渠道則采取多種方式經營，有直營，加盟，聯(lián)營等多種方式。A企業(yè)憑借多年經驗積累，打造差異化的品牌模式和富有影響力的品牌價值效力。在全國富有消費力，市、鎮(zhèn)的商業(yè)步行街、百貨商場、購物中心等繁華地帶搭建品牌銷售場所。在銷售范圍方面，現(xiàn)在A企業(yè)的銷售范圍已經不局限于中國，已經在馬來西亞、新加坡、泰國、越南、日本等地區(qū)，建設有A企業(yè)的經銷場所。如圖3-2。A企業(yè)供應鏈的中心位于江陰總部的物流園區(qū)。結合目前中國服裝企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境以及企業(yè)擴大自身規(guī)模的需要。企業(yè)為物流園區(qū)搭建了先進的信息技術系統(tǒng)以及相應的倉儲物流設備。企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠將銷售平臺的銷售信息進行收集和統(tǒng)一的儲存，并經過整理和分類，反饋給江陰總部的供應鏈的中心，相應的倉儲系統(tǒng)能夠對全國的貨品進行整合，安排合理的配送和存儲方案。信息平臺方便了供應商連接采購商，信息平臺不僅在服裝的設計、生產、入庫、存儲、配貨提高合理運行的效率，而且還能夠對不同地區(qū)的銷售情況進行一種大體的預測，為供應方的合理運行提供足夠的數據支撐。要知道A企業(yè)的門店在全國都有分布，包括了31個省，覆蓋了80%的縣，在海外的門店也有A企業(yè)存在。這就需要A企業(yè)對外部環(huán)境應對有足夠迅速的反應速度和對整個供應鏈的掌控能力。在2020年，A企業(yè)的經銷商已經達到了3781家。盡管科技在不斷的發(fā)展，消費者在消費過程中由以往線下消費的場景居多到線上消費場景也不帶增加。消費者對消費場景快速、便捷、方便這一需求并未改變，這就要求企業(yè)在不斷擴大供應范圍的同時，提升供應的能力。二、企業(yè)環(huán)境(一)企業(yè)內部環(huán)境文化環(huán)境：A企業(yè)注重從服裝的風格、品質、實用、價格、環(huán)保等多維度滿足消費者的需求。同時關注當下消費者對品質、時尚度及品牌力等提出了更高的要求這一現(xiàn)實，生產符合消費者審美的產品。企業(yè)的能力：A企業(yè)有完整的供應鏈，企業(yè)的能力伴隨著移動互聯(lián)網、大數據及現(xiàn)代人工智能等時代信息技術的迅速進步與發(fā)展，在互聯(lián)網絡購物、移動支付、線上+線下相結合等新業(yè)態(tài)、新模式作為主要特征的新型商品和消費快速推動時期，A企業(yè)把握機會多渠道發(fā)力，創(chuàng)造消費新場景。在內銷下滑的大背景下，A企業(yè)通過積極布局社交電商、內容平臺及直播平臺等新零售渠道，實現(xiàn)線上消費的逆勢增長。A企業(yè)加速在生產制造、供應鏈管理、渠道營銷等各個環(huán)節(jié)中推進企業(yè)的數字化水平，推動企業(yè)與實體經濟之間形成更為強有力的數字化融合。企業(yè)文化：A企業(yè)發(fā)展30年深耕企業(yè)文化，2020年5月入選由專業(yè)品牌評價機構AsiAbrAnd、中國亞洲經濟發(fā)展協(xié)會品牌管理專業(yè)委員會和亞洲品牌網聯(lián)合頒發(fā)的"2020中國品牌500強"，7月入選中國品牌價值研究院發(fā)布的"2020年中國最具價值品牌100強"，12月榮獲人民網頒發(fā)的"匠心品牌獎"。（二）企業(yè)外部環(huán)境2020年，疫情導致整個消費市場消費低迷，紡織服裝作為可選消費品類更顯疲弱。根據國家統(tǒng)計局的數據統(tǒng)計報告顯示，2020年全國城鎮(zhèn)和地區(qū)社會生活消費品實現(xiàn)零售總量391，981億元，同比減少3.9%；其中我國限額以上的單位服裝鞋帽、針紡織品的零售貿易總額12，365億元，同比減少6.6%；限額以上的單位服飾類商品零售額8，824億元，同比減少8.1%；全年我省實物網上商品零售額97，590億元，同比上年增長14.8%，占全省社會生活消費品網上商務零售總量的比重約為24.9%，比上年增長4.0個百分點，其中衣服和穿著類商品網上購物零售額同比上年增長5.8%。疫情不僅對實體經濟發(fā)展造成沖擊，更深刻的影響了人們的生活習慣、健康意識、消費理念乃至消費結構等。在疫情期間消費者更偏向線上消費，A企業(yè)在疫情期間，主動求變，不斷適應新的消費需求、消費業(yè)態(tài)。從行業(yè)細分領域來看，國內服裝市場已處于發(fā)展成熟期，相對于其他細分市場市場較穩(wěn)定且固定，頭部企業(yè)穩(wěn)步提升，但行業(yè)增速呈不斷下滑趨勢。女裝行業(yè)集中度遠低于男裝，競爭更加激烈，女性消費者在追求個性、潮流、時尚的同時也對品牌及性價比提出了更高的要求，定位清晰、風格鮮明的中高端女裝更受女性消費者青睞，行業(yè)邁向精細化發(fā)展階段。第四章供應模式中的供應商選擇一、灰色關聯(lián)度分析法灰色關聯(lián)分析法通過研究數據關聯(lián)性大小，進行度量數據之間的關聯(lián)程度，從而作為依據輔助，進行決策的一種實用科學決策研究技術手段。前5大品牌采購方:共銷售了2.39億元,占營業(yè)收入的1.51%供應商名稱供應額(元)占比表1關聯(lián)系數結果?項 客戶A 客戶B 客戶C 客戶D 客戶E第1項 1 0.994 0.989 0.987 0.986第2項 0.975 0.95 0.944 0.943 0.943第3項 0.945 0.91 0.901 0.9 0.896第4項 0.905 0.893 0.888 0.885 0.88第5項 0.374 0.372 0.355 0.354 0.346評價項關聯(lián)度排名客戶A0.841客戶B0.8242客戶C0.8153客戶D0.8144客戶E0.815從上表可知，針對5個客戶，以及5項數據進行灰色關聯(lián)度分析，并且以總計作為"參考值"(母序列)，研究5個評價項(客戶A，客戶B，客戶C，客戶D，客戶E與總計的關聯(lián)關系(關聯(lián)度)，并基于關聯(lián)度提供分析參考，使用灰色關聯(lián)度分析時，分辨系數取0.5，結合關聯(lián)系數計算公式計算出關聯(lián)系數值，并根據關聯(lián)系數值，然后計算出關聯(lián)度值用于評價判斷。關聯(lián)度表示各評價項與"參考值"(母序列)之間的相似關聯(lián)程度，其是由關聯(lián)系數進行計算平均值得出。步驟一：評估關聯(lián)程度值如果在0~1之間，則認為該值越大所能顯示的評估項與"參考值"的相關性就越強；步驟二：關聯(lián)度越高，意味著評價項與"參考值"(母序列)之間關系越緊密，因而其評價越高；步驟三：結合關聯(lián)度值，對評價項進行排序，得到評價項排名。結合上述關聯(lián)系數的結果進行加權處理，最終得出關聯(lián)度值，使用關聯(lián)度值針對5個評價對象進行評價排序；從上表可以看出：針對本次5個評價項，客戶A的綜合評價最高[4](關聯(lián)度為：0.840)，其次是客戶B(關聯(lián)度為：0.824)。根據關聯(lián)度可以得出五個主要供應商和A企業(yè)關聯(lián)度相當高，A品牌最高。根據近幾年A企業(yè)的服裝生產件數和銷售件數我們可以了解到褲子、襯衫、T恤衫一直占據大部分A企業(yè)的銷售份額，其他服飾初入市場表現(xiàn)平平，但是2019年以來銷售情況一直良好，如圖4-1。圖4-1服裝銷售件數圖A企業(yè)的營業(yè)收入境外占很大比重，國內營業(yè)收入主要在西北地區(qū)，可知A企業(yè)在中國的經濟欠發(fā)達地區(qū)營業(yè)收入比較高，但是A企業(yè)已經走出國門，未來還有廣闊的市場。如圖4-2圖4-2營業(yè)收入圖由于A企業(yè)經營管理模式的固有特點，存貨中所包含的是企業(yè)內部倉庫中的存貨，以及在門店內尚未實現(xiàn)銷售的貨物，同時由于主品牌的產品在銷售前后只能持續(xù)兩季，導致企業(yè)的相關存貨市場規(guī)模相對較大，相應的是存貨管理費用成本相對較高。A企業(yè)有能力通過采取增強研發(fā)產品的能力、控制產品下單的比例、提高對供應商反饋的速度等手段，進一步有效地控制和完善產品的庫存結構，降低產品出現(xiàn)滯銷的風險，同時企業(yè)己經按照規(guī)定針對不可退貨的產品量計提充分跌價準備，減少了進一步削弱產品價格的風險。在服裝企業(yè)的成衣供應體系管理上，企業(yè)"優(yōu)化"、"整合"、"協(xié)同"等三個方向重點展開各項工作，企業(yè)近幾年生產件數也是在不斷發(fā)生變化的。如圖4-3圖4-3近四年生產件數圖持續(xù)建設優(yōu)化企業(yè)成衣供應商管理團隊，引進一批具有較強自主研發(fā)創(chuàng)新能力和具有國際市場競爭力的優(yōu)質成衣供應商，為企業(yè)成衣品牌未來的繁榮持續(xù)發(fā)展成長注入強勁的市場驅動力；適度地探索引入企業(yè)市場競爭激勵機制，整合優(yōu)質的紡織成衣面料供應商，調整其供應工作管理流程，提高成衣供應商的售后服務管理水平；不斷加強對成衣供應商的研發(fā)生產以及經營管理全過程管控，發(fā)揮其管理協(xié)同效應，共用企業(yè)供應鏈體系中的所有資源，促進成衣企業(yè)的全產業(yè)鏈管理效率的不斷提高。整合自身技術資源、創(chuàng)新賦權功能的物流專業(yè)化信息共享網絡交易平臺，不斷完善增強在物流倉儲信息物流、產品運營管理、供應鏈運營管理、數據中心信息化、品牌管理經營體系管理、財務風險結算等各個環(huán)節(jié)業(yè)務中的信息共享網絡交易平臺服務管理功能；不斷強化利用網絡平臺對各個行業(yè)品牌的賦權功能，以增加更多元的力度、更加深入現(xiàn)代化的利用網絡平臺技術、更豐富的網絡人才和技術資源向各個行業(yè)品牌及其發(fā)展者企業(yè)提供技術支撐和優(yōu)化服務，修正和優(yōu)化改進不斷完善各個領域品牌的行業(yè)變革與創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)各個行業(yè)品牌的創(chuàng)新生命力和巨大發(fā)展?jié)摿?。成品管理采購、面部護膚輔料管理采購、門店所有權及人員管理數據、貨品管理調配、結算等二十多個企業(yè)主體管理流程均可以得到互聯(lián)貫通，提升企業(yè)品牌管理產業(yè)鏈條和信息化管理水平，積極深入加快推進全國供應商業(yè)務信息管理一體化服務平臺建設項目。不同的消費群體對于產品的需要也會有所不同，企業(yè)通過對銷售終端的科學技術進行應用，能夠為其客戶提供一種個性化的產品及其相應的服務，從而滿足他們對產品的需要。企業(yè)可以依托移動互聯(lián)網對客戶進行調查，運用大量的數據分析，統(tǒng)計不同的客戶群體對產品的需求，據此對自己的產品和服務進行了優(yōu)化組合，為客戶和消費者群體提供更加個性化的產品和服務，給他們更多的選擇，這樣能夠使產品的銷量獲得進一步提升。具體內容主要包括企業(yè)供應商門店協(xié)同生產管理、供應商產品直發(fā)以及門店和總部供應鏈門店生產管理經營協(xié)同管理體系的綜合搭建，提升門店供應鏈生產協(xié)同的管理能力和水平提高門店供應鏈企業(yè)整體管理績效，為門店企業(yè)的國際品牌生產經營發(fā)展打開了一條端到端至終身的快捷信息響應服務鏈道；基本完成了門店貨運分倉跟蹤服務管理項目的全部開始和正式上線工作任務，增強了企業(yè)門店與總部分倉間的確認物流服務運輸鏈條和信息的實時透明化和服務信息化，追蹤了從客戶將來的貨物從門店總倉間的貨源交接到從來源運送到到達門店所需的確認物流運輸的整個全程工作狀態(tài)，提升了門店貨物跟蹤調度的工作有效性。存貨主要貨品包含了門店倉庫企業(yè)中的各類存貨和其他門店沒有辦法實現(xiàn)存貨出售的其他各類貨品，同時由于企業(yè)中的存貨經營規(guī)模相對較大，所以相當于對應的企業(yè)存貨經營管理費用也比較多。進一步切實加強對產品庫存的管理控制，減少了提高產品出口率和滯銷的主要風險。二、AHP層次分析法對供應商選擇AHP層次定性分析法，主要特點是一種通過層次定性與量的定量分析，結合在一起對多決策目標復雜決策情況下，的決策問題結果進行層次定性與量的定量分析，得出的具體決策目標權重。該分析方法將定量分析與標準定性差異分析緊密地聯(lián)系結合在一起，用制定決策者的理論知識和實踐經驗可以判斷各個參與衡量決策目標之間的關系能否準確達到的最佳標準，之間是否存在著相對重要的定性差異，并合理地通過確定和分配賦予每個制定決策者和方案的各項最佳標準定量權數。利用這些標準權數我們可以準確求出各個決策方案的最佳標準優(yōu)劣和優(yōu)先次序，比較有效地可以適應于那些很難直接使用標準定量的決策方法應用來快速解決實際問題。（一）層次分析法的基本思路第一步將復雜的決策問題進行層次化。再根據所探究問題的特征和其性質以及所需要實現(xiàn)的解決問題的方法和目標，把每一個問題不同的側重點作為不同的構成因素，并按照各個構成因素之間的隸屬關系和相互之間關聯(lián)的程度進行分組，形成一個不可能是密切相交的層次。其次它將通過引導進企業(yè)決策者從一系列相互成對或相比較的綜合評判中，最終得到不同的問題解決方案或決策。在某一特定準則下的相對重要性和程度的綜合衡量。這種新的評估排序方式只有即時能夠被直接轉換成作為一個數字化的數據處理，構成了一個"判斷矩陣"，然后通過利用單項式準則的評估排序和利用計算的方法，就可以直接獲得對于該兩種解決模式方案或者可能是其他措施對于該兩種解決方式之下最終具有可能優(yōu)先應用程度的措施進行評估排序。在一定的層次結構中，這些賦權準則本身也可以將較高一個層次的各種總量元素相對重要性綜合進行二階賦權，它們通過一定程度層次上的雙向遞歸二階賦權關系就已經可以能夠持續(xù)這一賦權過程，直到每一個層次供給目標決策所需要提出的各種解決決策方案或者解決措施都需要能夠將最高一個層次供給目標中的總量元素進行精確排序后再進行計算即可得出。（二）層次分析法的基本步驟在層次分析方法中，首先需要建立一個用于解決決策問題的遞階層次結構模型，通過長期的調查研究和數據分析可以弄清一個決策問題的影響范圍和其目標，問題涉及的因素、各個影響因素之間存在著互相聯(lián)系，然后把各個影響因素按照自己的特點和性質劃分為若干個層。（三）構造判斷矩陣當我們建立了一個遞階的層次后，上下一級之間的各種因素之間的相互作用就已經確定，問題也就變成了一個層次性的排列問題。層次分析法提出相對重要比例標度方法。對于每層因素用相對重要比例標度，進行元素之間做出相互判斷，便可以形成判斷矩陣B相對重要比例標度該判斷矩陣表示了上層因素A中所包含的下層因素B1，B2，，Bn之間的比較值。判斷域的矩陣A和b通常是一個正互補的反矩陣，它通常具有以下的主要特點：b1>0i，j=1，2，nb=1/b單一準則下的排序通過求解下列問題來得到排序矢量W：BW=mw當B為一致時，我們有λmx=n，可以準確地獲得排序矢量W。一般，由于我們在客觀上看到的事物具有復雜性與人們所理解的差別，B不一定是一致的?？梢灾赋霎敠薽x越接近n，得到的解w'越接近正確的排序W。這就說明了我們判斷的越可靠，得到的判斷越。矩陣就越接近一致，由此所獲得各方案的排序重要性矢量也就越準確。為了保證測試結果評判的可信度或一致性，我們有時候就可能需要自己確定一個一致性的指標。在層次分析中引入了判斷矩陣A的最高特征值λmx和n-1的對比作為度量判斷矩陣的偏離一致性檢驗的指標，來檢驗決策者的判斷思想是否具有一致性。如圖4-4圖4-4相對重要比例標度圖決策者在判斷結果時其一致性的困難程度會因為判斷矩陣中各個階段的次序變化而增加。為了用RI來度量不同的判斷方法下矩陣的一致性與否都具備可以被理解為令人感興趣的一致性，需要在RI中引入一個判斷方法下的平均隨機一致性指標。如圖4-4.圖4-4判斷矩陣圖當階數大于2時，判斷矩陣一致性指標CI和同階平均隨機一致性指標RI之比稱為隨機一致性比率，記為CR，通常情況下CR值越小，則說明判斷矩陣一致性越好，一般情況下CR值小于0.1，則判斷矩陣滿足一致性檢驗；如果CR值大于0.1，則說明不具有一致性，應該對判斷矩陣進行適當調整之后再次進行分析。本次針對11階的判斷矩陣進行了計算，其中CI值為0.074，針對RI值的檢查表為1.520，因此計算時得到的CR值分別為0.049<0.1，意味著本次的研究判斷矩陣已經滿足了一致性的檢驗，計算時所得的權重是否具備一致性。圖4-5RI一致性表格圖現(xiàn)在對供應商的價格總共11項構建11階判斷矩陣進行AHP層次法的研究(其中計算的方法是：和積公式)，分析可以得到一個特征向量分別是(0.287，0.654，0.496，0.623，0.957，1.300，1.183，1.249，1.718，1.152，1.381)，并且總共11項相對應的權重值分別為：2.613%，5.942%，4.509%，5.664%，8.701%，11.818%，10.752%，11.356%，15.620%，10.472%，12.553%。除此之外，結合一個特征的向量就能夠計算得出最大的特征根(11.740)，接著再通過對最大的特征根進行數值的計算，即可以得到CI值(0.074)【CI=(最大特征根-n)/(n-1)】，CI值用于下述的一致性檢驗使用。根據計算可得到AHP層次分析結果圖如圖4-6圖4-6AHP層次分析結果圖(四)供應商評估指標制度各個指標之間的權重計算和應用在對A企業(yè)的供應商數據進行評估時，采用了文獻查閱和專家評分的方式，得到了判斷矩陣的打分結果，在通過計算時可以得到與其相應的特征矢量的權重為指標。供應商評分指標供應商評分表指標供應商A供應商A供應商AGMP、GSP認證908580硬件設施859090技術人員水平807570資產負債率708075訂單到貨及時性908585訂單完成率908570反應能力807570銷售收入908085當地市場份額806570降低成本的能力758085現(xiàn)在供應價格807565表2供應商評分表把表中每個供應商的指標權重得分和相應指標的權重乘以累加計算出來的得分和為該供應商進行最終評估的分數。權重圖如圖4-7圖4-7權重圖其中A供應商的得分為82.64，B供應商的得分為78，C供應商的得分為75.667。根據得分情況，可以判斷A供應商為最佳供應商。第五章結論與建議一、結論在實際生活當中，消費者也需要不斷面對消費場景的不斷更新?lián)Q代這一現(xiàn)實，消費者需要便捷，方便的消費方式。企業(yè)供應商也在思考怎么樣采用多種供應模式的組合優(yōu)化，不斷去減少庫存，提升整個供應鏈的績效。在實際的供應工作當中，供應商思考的不僅僅供應價格降低。而是整個供應鏈當中供應商和采購商的構建合作共贏的供應關系，采購方方和供應方要共同的發(fā)展，供應商要考慮到多種供應模式能夠合理的結合的可能性，供應不應該僅僅滿足供應企業(yè)自身的經營發(fā)展模式。而是提升整個供應鏈的附加值，針對采購方不同的采購需求。供應商可以考慮在全球范圍內多種模式供應，真正確保企業(yè)附加值的提升。（一）供應商之間要加強合作供應商需要增強與采購者之間的合作能力。在當前全球供給環(huán)境中，采購商與供應商的協(xié)同合作是需要經過多方面磨合跟考驗的。在當前全球經濟發(fā)展供應鏈變化大環(huán)境中，采購方與供應商之間的協(xié)同與合作難度也將會處于一個持續(xù)性地增加和變化的狀態(tài)，，雙方都不可避免的會產生，各種各樣的小摩擦。這無疑也都會大大增加采購與供應商之間的合作和溝通。合作過程中應該確立采購和供應的利益共同體，安排合理的工作流程和注重增強與供應商合作關系的管理水平的依賴程度和AHP分析供應模式展開了主題分析，首先分析了企業(yè)供應模式存在的現(xiàn)狀問題，其次分析了供應鏈環(huán)境下，企業(yè)采購模式優(yōu)化的措施。根據相關內容的科學分析，能夠從根本上了解到，企業(yè)采購模式優(yōu)化工作，是需要得到人們高度重視的，所以有關人員應當對此予以高度重視。相信隨著有關人士的不斷理解與把握，最終我國的企業(yè)供應水平，必定能夠再創(chuàng)新高。（二）構建合作共贏的關系企業(yè)間的競爭不單單是產品的競爭，更是經濟水平發(fā)展的高