2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題及答案_第1頁(yè)
2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題及答案_第2頁(yè)
2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題及答案_第3頁(yè)
2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題及答案_第4頁(yè)
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2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午真題及答案1、(

)使系統(tǒng)的描述及信息模型的表示與客觀實(shí)體相對(duì)應(yīng),符合人們的思維習(xí)慣,有利于系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中用戶與開發(fā)人員的交流和溝通。A.原型化方法B.面向?qū)ο蠓椒–.結(jié)構(gòu)化方法D.面向服務(wù)的方法答案:B解析:

面向?qū)ο蠓椒ㄊ瓜到y(tǒng)的描述及信息模型的表示與客觀實(shí)體相對(duì)應(yīng),符合人們的思維習(xí)慣,有利于系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中用戶與開發(fā)人員的交流和溝通。2、TCP/IP模型中,(

)協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議。A.ARPB.SNMPC.TCPD.FTP答案:A解析:TCP/IP模型中,網(wǎng)絡(luò)層中的協(xié)議主要有IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)、ICMP(網(wǎng)際控制報(bào)文協(xié)議)、IGMP、ARP(地址解析協(xié)議)和RARP(反向地址解析協(xié)議)等。3、(

)不屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。A.OracleB.MySQLC.SQLServerD.MongoDB答案:D解析:常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)主要有Oracle、MySQL、SQLServer、MongoDB等,這些數(shù)據(jù)庫(kù)中,前三種均為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),而MongoDB是非關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫(kù)。4、影院向消費(fèi)者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會(huì)員服務(wù),線下提供商品或服務(wù),此模式稱為(

)。A.O2OB.B2BC.B2GD.C2C答案:A解析:,O2O即OnlineToOffline,含義是線上購(gòu)買線下的商品和服務(wù),實(shí)體店提貨或者享受服務(wù)。O2O平臺(tái)在網(wǎng)上把線下實(shí)體店的團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實(shí)體店的線下客戶。借助O2O,能夠迅速地促進(jìn)門店銷售,特別適合餐飲、院線、會(huì)所等服務(wù)類連鎖企業(yè)。5、(

)不屬于人工智能技術(shù)應(yīng)用。A.機(jī)器人B.自然語(yǔ)言理解C.掃碼支付D.圖像識(shí)別答案:C解析:常識(shí),掃碼支付顯然不是人工智能。6、區(qū)別于傳統(tǒng)資產(chǎn),數(shù)據(jù)資產(chǎn)具有的獨(dú)有特性是(

)。A.共享性B.時(shí)效性C.增值性D.量化性答案:A解析:數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以共享,但是傳統(tǒng)資產(chǎn)一般不可以共享。數(shù)據(jù)資產(chǎn)由于是一種虛擬性、數(shù)字化的資產(chǎn),所以決定了它是一種可以簡(jiǎn)單共享的資產(chǎn),它允許被無(wú)限制簡(jiǎn)單、輕易復(fù)制并被多方面共同使用。相反,絕大部分傳統(tǒng)資產(chǎn)就沒(méi)有這樣的屬性,一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力是固定的,它不能被隨意共享給多個(gè)生產(chǎn)商增加生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。7、區(qū)塊鏈在(

)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)透明和可信規(guī)則,構(gòu)建可追溯的共鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)務(wù)處理。A.分布式B.集中式C.關(guān)系式D.共享式答案:A解析:區(qū)塊鏈知識(shí),區(qū)塊鏈在分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)透明和可信規(guī)則,構(gòu)建可追溯的共鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)務(wù)處理。8、軟件工程需求分析階段,使用實(shí)體聯(lián)系圖表示(

)模型。A.行為B.?dāng)?shù)據(jù)C.功能D.狀態(tài)答案:B解析:在實(shí)際工作中,一般使用實(shí)體聯(lián)系圖(E-R圖)表示數(shù)據(jù)模型,用數(shù)據(jù)流圖(DFD)表示功能模型,用狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖(STD)表示行為模型。9、在CMMI連續(xù)式模型中,“技術(shù)解決方案”過(guò)程域?qū)儆冢?/p>

)過(guò)程組。A.過(guò)程管理B.工程C.項(xiàng)目管理D.支持答案:B解析:教材49頁(yè)

10、關(guān)于軟件測(cè)試的描述不正確的是(

)A.軟件測(cè)試從已知的條件開始,有預(yù)知結(jié)果B.軟件測(cè)試過(guò)程可以事先設(shè)計(jì),進(jìn)度可以事先確定C.軟件測(cè)試可以分為單元測(cè)試,集成測(cè)試,系統(tǒng)測(cè)試等D.軟件測(cè)試的工作內(nèi)容包括定位和修改錯(cuò)誤答案:D解析:測(cè)試的目的是找出錯(cuò)誤,調(diào)試的目的是修改錯(cuò)誤。11、企業(yè)應(yīng)用集成中,(

)超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng),由一系列基于標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。A.應(yīng)用集成B.功能集成C.過(guò)程集成D.表示集成答案:C解析:業(yè)務(wù)流程集成也稱為過(guò)程集成,這種集成超越了數(shù)據(jù)和系統(tǒng),它由一系列基于標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的工作流組成。當(dāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程集成時(shí),企業(yè)必須對(duì)各種業(yè)務(wù)信息的交換進(jìn)行定義、授權(quán)和管理,以便改進(jìn)操作、減少成本、提高響應(yīng)速度。12、關(guān)于信息安全的描述,不正確的是(

)A.?dāng)?shù)據(jù)安全屬性包括私密性、完整性、可用性B.信息的完整性是指信息隨時(shí)可以正常使用C.內(nèi)容安全包括信息內(nèi)容保密、信息隱私保護(hù)等D.?dāng)?shù)據(jù)安全是靜態(tài)安全,行為安全是動(dòng)態(tài)安全答案:B解析:信息安全強(qiáng)調(diào)信息(數(shù)據(jù))本身的安全屬性,主要包括以下內(nèi)容。?秘密性:信息不被未授權(quán)者知曉的屬性。?完整性:信息是正確的、真實(shí)的、未被篡改的、完整無(wú)缺的屬性。?可用性:信息可以隨時(shí)正常使用的屬性。13、(

)不屬于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)或協(xié)議A.WEPB.WPAC.SCSID.802.11i答案:C解析:常見(jiàn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)包括:無(wú)線公開密鑰基礎(chǔ)設(shè)施(WPKI)、有線對(duì)等加密協(xié)議(WEP)、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)安全接入(WPA/WPA2)、無(wú)線局域網(wǎng)鑒別與保密體系(WAPI)、802.11i(802.11工作組為新一代WLAN制定的安全標(biāo)準(zhǔn))等。SCSI是小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口用于DAS連接服務(wù)器,是一個(gè)硬盤接口。14、“互聯(lián)網(wǎng)+”是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與(

)深度融合A.創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)B.金融業(yè)C.服務(wù)業(yè)D.傳統(tǒng)行業(yè)答案:D解析:中級(jí)內(nèi)容,通俗地說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這不并是簡(jiǎn)單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。15、(

)不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)A.終端移動(dòng)性B.業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的弱關(guān)聯(lián)性C.業(yè)務(wù)使用的私密性D.終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性答案:B解析:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有以下特點(diǎn)。(1)終端移動(dòng)性。(2)業(yè)務(wù)使用的私密性。(3)終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性。(4)業(yè)務(wù)與終端、網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。16、(

)不屬于大型信息系統(tǒng)A.企業(yè)門禁系統(tǒng)B.跨境電子商務(wù)系統(tǒng)C.媒體社交系統(tǒng)D.鐵路門票系統(tǒng)答案:A解析:大型信息系統(tǒng)是指以信息技術(shù)和通信技術(shù)為支撐,規(guī)模龐大,分布廣闊,采用多級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),跨越多個(gè)安全域;處理海量的,復(fù)雜且形式多樣的數(shù)據(jù),提供多種類型應(yīng)用的大系統(tǒng)。例如:全球范圍的B2C電子商務(wù)系統(tǒng),媒體社交系統(tǒng),鐵路門票系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理系統(tǒng)等等。17、信息系統(tǒng)規(guī)劃是從(

)出發(fā),構(gòu)建企業(yè)基本的信息系統(tǒng)架構(gòu),利用信息系統(tǒng)管理企業(yè)行為,輔助企業(yè)進(jìn)行決策。A.企業(yè)客戶需求B.信息系統(tǒng)運(yùn)維需求C.企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀D.企業(yè)戰(zhàn)略答案:D解析:信息系統(tǒng)規(guī)劃是從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),構(gòu)建企業(yè)基本的信息系統(tǒng)架構(gòu),利用信息系統(tǒng)管理企業(yè)行為,輔助企業(yè)進(jìn)行決策。18、(

)不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具。A.PERT圖B.R/D矩陣C.E-R圖D.CU矩陣答案:C解析:信息系統(tǒng)規(guī)劃工具(1)在制訂計(jì)劃時(shí),可以利用PERT圖和甘特圖。(2)訪談時(shí),可以應(yīng)用各種調(diào)查表和調(diào)查提綱。(3)在確定各部門、各層管理人員的需求,梳理流程時(shí),可以采用會(huì)談和正式會(huì)議的方法。(4)為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái),說(shuō)明每個(gè)過(guò)程與組織的聯(lián)系,指出過(guò)程決策人,可以采用建立過(guò)程/組織(P/O)矩陣的方法。(5)為定義數(shù)據(jù)類,在調(diào)查研究和訪談的基礎(chǔ)上,可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類。實(shí)體法首先列出企業(yè)資源,再列出一個(gè)資源/數(shù)據(jù)(R/D)矩陣。(6)功能法也稱為過(guò)程法,它利用所識(shí)別的企業(yè)過(guò)程,分析每個(gè)過(guò)程的輸入數(shù)據(jù)類和輸出數(shù)據(jù)類,與RD矩陣進(jìn)行比較并調(diào)整,最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類。(7)CU矩陣。企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類定義好后,可以企業(yè)過(guò)程為行,以數(shù)據(jù)類為列,按照企業(yè)過(guò)程生成數(shù)據(jù)類關(guān)系填寫C(Create),使用數(shù)據(jù)類關(guān)系填寫U(User),形成CU矩陣。19、根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》,關(guān)于著作權(quán)的描述,不正確的是:(

)A.著作權(quán)人對(duì)作品享有發(fā)表權(quán)、署名權(quán)和修改權(quán)B.合同約定著作權(quán)屬于單位的作品,作者僅享有署名權(quán)C.后繼著作權(quán)人指沒(méi)有參與創(chuàng)作,通過(guò)著作權(quán)轉(zhuǎn)移活動(dòng)而享有著作權(quán)的人D.將已經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版,須經(jīng)著作權(quán)人許可答案:D。解析:著作權(quán)人對(duì)作品享有發(fā)表權(quán)、署名權(quán)和修改權(quán)。合同約定著作權(quán)屬于單位的作品,作者僅享有署名權(quán)。將已經(jīng)發(fā)表的中文作品改成盲文出版,可以不用經(jīng)著作權(quán)人許可。20、GB/736964-2018《軟件工程軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》屬于(

)A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:GB表示強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

21、在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析中,(

)屬于非一次性支出。A.差旅費(fèi)B.培訓(xùn)費(fèi)C.人員工資和福利D.設(shè)備購(gòu)置費(fèi)答案:C解析:一次性支出,包括開發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、初始數(shù)據(jù)錄入、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)等費(fèi)用。非一次性支出,包括軟、硬件租金、人員工資及福利、水電等公用設(shè)施使用費(fèi),以及其他消耗品支出等。22、在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中,不可以由(

)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析和論證。A.政府主管部門B.項(xiàng)目建設(shè)單位C.銀行D.第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)答案:B解析:項(xiàng)目評(píng)估指在項(xiàng)目可行性研究的基礎(chǔ)上,由第三方(國(guó)家、銀行或有關(guān)機(jī)構(gòu))進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析和論證,進(jìn)而判斷其是否可行的一個(gè)評(píng)估過(guò)程。項(xiàng)目評(píng)估的最終成果是項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。23、關(guān)于項(xiàng)目管理的描述,不正確的是:(

)。A.項(xiàng)目管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)B.在項(xiàng)目管理中,時(shí)間是一種特殊的資源C.項(xiàng)目管理的職能是對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制D.項(xiàng)目管理把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中答案:A解析:項(xiàng)目管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。24、某項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目經(jīng)理全職管理項(xiàng)目,擁有很大的職權(quán),且組織中全職參與項(xiàng)目工作的職員比例占70%。該項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)屬于(

)。A.弱矩陣圖型B.強(qiáng)矩陣圖型C.平衡矩陣型D.職能型答案:B解析:強(qiáng)矩陣型組織組織中全職參與項(xiàng)目工作的職員比例為:50%-95%。

25、軟件開發(fā)項(xiàng)目中,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程不包含:(

)。A.需求獲取B.編碼C.集成測(cè)試D.掙值分析答案:D解析:軟件的生命周期通常包括:可行性分析與項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)等階段。26、系統(tǒng)集成項(xiàng)目制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),發(fā)現(xiàn)病毒入侵有可能導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)或不能訪問(wèn),此風(fēng)險(xiǎn)屬于(

)。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:人為風(fēng)險(xiǎn)可以細(xì)分為行為、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治和組織風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)題干可以知道本題是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。27、(

)不屬于“監(jiān)控項(xiàng)目工作”過(guò)程使用的工具與技術(shù)。A.專家判斷B.分析技術(shù)C.訪問(wèn)控制D.會(huì)議答案:C解析:監(jiān)控項(xiàng)目工作的工具與技術(shù)1、分析技術(shù)2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)3、會(huì)議4、專家判斷28、(

)不屬于整體變更控制的成果。A.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求B.工作績(jī)效報(bào)告C.變更日志D.項(xiàng)目文件更新答案:B解析:整體變更控制的成果/輸出:批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、變更日志、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新,項(xiàng)目文件更新。工作績(jī)效報(bào)告是監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的成果/輸出。29、驗(yàn)收的交付成果,屬于項(xiàng)目范圍管理中(

)過(guò)程的輸出。A.定義范圍B.控制范圍C.收集需求D.確認(rèn)范圍答案:D解析:項(xiàng)目范圍管理的輸出包括驗(yàn)收的可交付成果、變更請(qǐng)求、工作績(jī)效信息、項(xiàng)目文件更新。

30、在收集需求時(shí),可以采用的群體創(chuàng)新技術(shù)包括(

)。1、頭腦風(fēng)暴法;2、觀察;3、原型法;4、德?tīng)柗萍夹g(shù);5、文件分析;6、名義小組技術(shù)。A.123B.146C.235D.456答案:B解析:群體創(chuàng)新技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德?tīng)柗萍夹g(shù)、概念/思維導(dǎo)圖、親和圖和多標(biāo)準(zhǔn)決策分析等。31、在項(xiàng)目范圍管理中,企業(yè)管理層主要關(guān)注(

)。A.產(chǎn)品的范圍B.項(xiàng)目范圍投入產(chǎn)出的合理性C.交付成果是否滿足D.項(xiàng)目過(guò)程的合理性答案:B解析:在項(xiàng)目范圍管理中,企業(yè)管理層主要關(guān)注項(xiàng)目范圍投入產(chǎn)出的合理性;選項(xiàng)A是客戶關(guān)心的,選項(xiàng)C是項(xiàng)目管理人員關(guān)心的。32、某項(xiàng)目共包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J一共十個(gè)項(xiàng)目,多項(xiàng)目歷時(shí)估算與邏輯關(guān)系如下表所示,則該項(xiàng)目工期為(

),活動(dòng)C的總浮動(dòng)時(shí)間是(

)?;顒?dòng)名稱活動(dòng)歷時(shí)(天)前置活動(dòng)A2-B4AC2AD3AE3BF4DG2E、C、FH4GI2GJ3H、I(32)A.17B.18C.19D.20(33)A.2B.3C.4D.5答案:B、D解析:畫出網(wǎng)絡(luò)圖,可以知道答案。34、如果一個(gè)項(xiàng)目的SPI=0.7,CPI=0.9,此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理最適合采?。?/p>

)方式控制項(xiàng)目進(jìn)度。A.快速跟進(jìn)B.趕工C.資源平衡D.蒙特卡洛分析答案:A解析:進(jìn)度落后,成本超支,此時(shí)需要快速跟進(jìn)。35、項(xiàng)目經(jīng)理估算新開發(fā)產(chǎn)品的成本,最有可能情況下成本為17萬(wàn)元,最好情況下成本為15萬(wàn)元,最壞情況下成本為25萬(wàn)元,則該項(xiàng)目的預(yù)期成本為(

)萬(wàn)元。A.18B.19C.20D.21答案:A解析:三點(diǎn)估算。(15+4*17+25)/6=18。36、關(guān)于成本估算與預(yù)算的描述,不正確的是(

)。A.成本估算的作用是確定完成工作所需的成本數(shù)額B.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)且按時(shí)段分配的項(xiàng)目預(yù)算C.成本預(yù)算過(guò)程依據(jù)成本基準(zhǔn)監(jiān)督和控制項(xiàng)目績(jī)效D.項(xiàng)目預(yù)算包含應(yīng)急儲(chǔ)備,但不包含管理儲(chǔ)備答案:D解析:成本基準(zhǔn)加管理儲(chǔ)備,得到項(xiàng)目預(yù)算。37、某公司對(duì)正在進(jìn)行的4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,績(jī)效數(shù)據(jù)如下所示,則有可能提前完成且不超預(yù)支(

)。項(xiàng)目計(jì)劃價(jià)值實(shí)際價(jià)值掙值A(chǔ)1000600900B100010001100C100013001200D1000900800A.項(xiàng)目AB.項(xiàng)目BC.項(xiàng)目CD.項(xiàng)目D答案:B解析:項(xiàng)目A:CPI=EV/AC=900/600=1.5,SPI=EV/PV=900/1000=0.9項(xiàng)目B:CPI=1100/1000=1.1,SPI=1100/1000=1.1項(xiàng)目C:CPI=1200/1300=12/13,SPI=1200/1000=1.2項(xiàng)目D:CPI=800/900=8/9,SPI=800/1000=0.8只有B進(jìn)度提前,成本節(jié)約。38、為保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量,公司組織項(xiàng)目成員進(jìn)行了三天專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),該培訓(xùn)成本屬于(

)。A.內(nèi)部失敗成本B.外部失敗成本C.評(píng)估成本D.預(yù)防成本答案:D解析:培訓(xùn)成本屬于一致性成本中的預(yù)防成本。39、某系統(tǒng)上線后,頻繁收到用戶閃退投訴,項(xiàng)目經(jīng)理安排工程師小王盡快找故障原因,并推薦使用(

)進(jìn)行分析。A.魚骨圖B.直方圖C.趨勢(shì)圖D.散點(diǎn)圖答案:A解析:因果圖:又稱魚骨圖或石川馨圖,以其創(chuàng)始人石川馨命名。問(wèn)題陳述放在魚骨的頭部,作為起點(diǎn),用來(lái)追溯問(wèn)題來(lái)源,回推到可行動(dòng)的根本原因。通過(guò)看問(wèn)題陳述和問(wèn)“為什么”來(lái)發(fā)現(xiàn)原因,直到發(fā)現(xiàn)可行動(dòng)的根本原因。40、關(guān)于質(zhì)量工具的描述,不正確的是(

)。A.控制圖可以判斷某一過(guò)程是否處于控制之中B.統(tǒng)計(jì)抽樣從總體中抽取一部分相關(guān)樣本用于檢查和測(cè)量C.關(guān)聯(lián)圖中一條斜線上的數(shù)據(jù)點(diǎn)距離越近表示關(guān)系越密切D.質(zhì)量審計(jì)可用于確認(rèn)已批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求的實(shí)施情況答案:C解析:散點(diǎn)圖:又稱相關(guān)圖。可以顯示兩個(gè)變量之間是否有關(guān)系,一條斜線上的數(shù)據(jù)點(diǎn)距離越近,兩個(gè)變量之間的相關(guān)性就越密切。關(guān)聯(lián)圖。它是關(guān)系圖的變種,有助于在包含相互交叉邏輯關(guān)系(可有多達(dá)50個(gè)相關(guān)項(xiàng))的中等復(fù)雜情形中創(chuàng)新性地解決問(wèn)題。41、A公司任命黃總為新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,黃總?cè)蚊垶殚_發(fā)經(jīng)理,并在公司內(nèi)部調(diào)集10人組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通渠道共(

)條。A.45B.55C.66D.78答案:C解析:溝通渠道計(jì)算公式,注意題目,團(tuán)隊(duì)成員總計(jì)12人,渠道數(shù)=N(N-1)/2=12*11/2=66。42、不屬于溝通管理過(guò)程的工具與技術(shù)(

)。A.標(biāo)桿對(duì)照B.信息管理系統(tǒng)C.溝通方法D.報(bào)告績(jī)效答案:A解析:溝通管理過(guò)程的工具技術(shù)包括:會(huì)議、溝通需求分析、溝通技術(shù)、溝通方法、信息管理系統(tǒng),報(bào)告績(jī)效和專家判斷。不包含標(biāo)桿對(duì)照。43、根據(jù)關(guān)系人管理的權(quán)利/利益方格,對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)方主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)滿意B.重點(diǎn)管理C.監(jiān)督D.隨時(shí)報(bào)告答案:B解析:中級(jí)知識(shí)點(diǎn),根據(jù)權(quán)力利益方格,對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)方主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)管理44、某手機(jī)應(yīng)用上線后,收到老年用戶的多起投訴:界面繁瑣,字體太小,使用不方便。這反映了項(xiàng)目組在(

)工作中存在不足。A.變更控制B.識(shí)別關(guān)系人C.質(zhì)量控制D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)答案:B解析:顯然是識(shí)別干系人不足,沒(méi)有意識(shí)到老年人的需求。45、關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述,不正確的是(

)。A.風(fēng)險(xiǎn)具有隨機(jī)性、相對(duì)性、可變性B.項(xiàng)目收益越大,人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大C.項(xiàng)目投入越多,人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越大D、風(fēng)險(xiǎn)按照影響范圍可分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:項(xiàng)目投入越多,人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。46、(

)不屬于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的成果。A.已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單B.潛在應(yīng)對(duì)措施清單C.風(fēng)險(xiǎn)根本原因D.風(fēng)險(xiǎn)描述格式和模板答案:D解析:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的成果包括:已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單,潛在應(yīng)對(duì)措施清單,風(fēng)險(xiǎn)根本原因,風(fēng)險(xiǎn)類型更新。47、(

)不屬于定性風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)。A.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估B.概率和影響矩陣C.風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估D.預(yù)期貨幣價(jià)值分析答案:D解析:實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù):(1)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估:(2)概率和影響矩陣:(3)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估(4)風(fēng)險(xiǎn)分類(5)風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估(6)專家判斷48、關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者描述不正確的是(

)。A.領(lǐng)導(dǎo)者主要工作是確定方向,統(tǒng)一思想、激勵(lì)和鼓勵(lì)B.管理者負(fù)責(zé)事情管理或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)C.領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo),管理者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D.項(xiàng)目經(jīng)理身份是管理者,而非領(lǐng)導(dǎo)者答案:D解析:領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo),管理者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份。49、為了暫時(shí)或部分解決沖突,能讓各方在一定程度上都滿意的方案,這種沖突解決方法叫(

)。A.妥協(xié)/調(diào)解B.緩和/包容C.撤退/回避D.合作/解決問(wèn)題答案:A解析:妥協(xié)/調(diào)解。為了暫時(shí)或部分解決沖突,尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。雙方在態(tài)度上都愿意果斷解決沖突,也愿意合作。雙方都得到了自己想要的東西,但只是一部分,而不是全部。雙方都做了讓步,都有得有失。妥協(xié)是雙方面的包容,包容是單方面的妥協(xié)。50、團(tuán)隊(duì)發(fā)展5個(gè)階段中,(

)是團(tuán)隊(duì)成員開始協(xié)同工作并調(diào)整各自工作習(xí)慣和行為來(lái)支持團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員開始相互信任,項(xiàng)目經(jīng)理得到認(rèn)可。A.形成B.震蕩C.發(fā)揮D.規(guī)范答案:D解析:,規(guī)范階段:經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合,團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解,矛盾基本解決,項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。51、關(guān)于配置管理的描述正確的是(

)。A.某個(gè)配置項(xiàng)的版本號(hào)為0.91,該配置項(xiàng)的狀態(tài)為“正式”B.配置項(xiàng)版本管理的目的是保留配置項(xiàng)的最新版本,刪除所有舊的,避免發(fā)生混淆C.一個(gè)產(chǎn)品只能有一個(gè)基線,因此,對(duì)基線的變更必須遵循正式的變更控制程序D.開發(fā)庫(kù)中的信息可能頻繁修改,因此可從由開發(fā)人自行控制答案:D解析:開發(fā)庫(kù),也稱為動(dòng)態(tài)庫(kù)、程序員庫(kù)或工作庫(kù),用于保存開發(fā)人員當(dāng)前正在開發(fā)的配置實(shí)體,如:新模塊、文檔、數(shù)據(jù)元素或進(jìn)行修改的已有元素。動(dòng)態(tài)中的配置項(xiàng)被置于版本管理之下。動(dòng)態(tài)庫(kù)是開發(fā)人員的個(gè)人工作區(qū),由開發(fā)人員自行控制。52、配置管理員的工作職責(zé)不包括(

)。A.基線設(shè)立審批B.版本管理和配置控制C.建立和維護(hù)配置庫(kù)D.配置狀態(tài)報(bào)告答案:A解析:配置管理員(CMO),負(fù)責(zé)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中進(jìn)行配置管理活動(dòng),具體有:?編寫配置管理計(jì)劃;?建立和維護(hù)配置管理系統(tǒng);?建立和維護(hù)配置庫(kù);?配置項(xiàng)識(shí)別;?建立和管理基線;?版本管理和配置控制;?配置狀態(tài)報(bào)告;?配置審計(jì);?發(fā)布管理和交付;?對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行配置管理培訓(xùn)。53、(

)的目的是確認(rèn)變更的必要性,確保變更有價(jià)值。A.提出變更申請(qǐng)B.變更效果評(píng)估C.變更初審D.變更實(shí)施答案:C解析:變更初審的目的是確認(rèn)變更的必要性,確保變更有價(jià)值。54.關(guān)于招投標(biāo)的描述,正確的是(

)。A.中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人B.依法必須進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于10日C.在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間3日前,投標(biāo)人可以以書面形式對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改D.招標(biāo)人和未中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起10日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同答案:A解析:中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,并同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。55、(

)為賣方報(bào)銷履行合同工作所發(fā)生的一切合法成本,買方再給賣方支付一筆利潤(rùn),完全由買方根據(jù)自己對(duì)賣方績(jī)效的判斷來(lái)決定,并且賣方通常無(wú)權(quán)申訴。A.總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用合同B.總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同C.成本加固定費(fèi)用合同D.成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同答案:D解析:成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同為賣方報(bào)銷履行合同工作所發(fā)生的一切合法成本,買方再給賣方支付一筆利潤(rùn),完全由買方根據(jù)自己對(duì)賣方績(jī)效的判斷來(lái)決定,并且賣方通常無(wú)權(quán)申訴。56、(

)是隱性知識(shí)的特征。A.經(jīng)過(guò)編碼、格式化、結(jié)構(gòu)化B.規(guī)范系統(tǒng)、穩(wěn)定、明確C.不易保存、傳遞、掌握D.用公式、規(guī)律、原則等方式表述答案:C解析:

隱形知識(shí)與顯性知識(shí)的區(qū)別。顯性知識(shí)特征隱性知識(shí)特征規(guī)范、系統(tǒng)尚未或難以規(guī)范、零星背后有科學(xué)和實(shí)證基礎(chǔ)背后的科學(xué)原理不甚明確穩(wěn)定、明確非正式、難捉摸經(jīng)過(guò)編碼、格式化、結(jié)構(gòu)化尚未編碼、格式化、結(jié)構(gòu)化用公式、軟件編制程序、規(guī)律、法則、原則和說(shuō)明書等方式表述用訣竅、習(xí)慣、信念、個(gè)人特技等形式呈現(xiàn)運(yùn)用者對(duì)所用顯性知識(shí)有明確認(rèn)識(shí)運(yùn)用者對(duì)所用的隱性知識(shí)可能不甚了解易于儲(chǔ)存、理解、溝通、分享、傳遞不易保存、傳遞、掌握

57、組織高層從如何動(dòng)員全體參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的角度考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,屬于(

)戰(zhàn)略組織特點(diǎn)。A.文化B.合作C.變革D.增長(zhǎng)答案:A解析:文化型戰(zhàn)略組織模式。這種組織戰(zhàn)略模式的特點(diǎn)是組織高層是從如何動(dòng)員全體成員都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的角度來(lái)考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。58、業(yè)務(wù)流程分析工具中,(

)反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過(guò)程和它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系,以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動(dòng)關(guān)系,體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等內(nèi)容。A.業(yè)務(wù)流程圖B.UML活動(dòng)圖C.N-S圖D.Petri網(wǎng)答案:A解析:業(yè)務(wù)流程分析工具中,業(yè)務(wù)流程圖反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過(guò)程和它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系,以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動(dòng)關(guān)系,體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等內(nèi)容。59、(

)不是項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的職責(zé)。A.保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性B.對(duì)項(xiàng)目組合作的投資以及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行決策C.批準(zhǔn)項(xiàng)目集章程D.批準(zhǔn)和啟動(dòng)項(xiàng)目集答案:B解析:項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的主要責(zé)任:(1)保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性。(2)項(xiàng)目集批準(zhǔn)和啟動(dòng)。(3)批準(zhǔn)項(xiàng)目集章程(4)批準(zhǔn)項(xiàng)目集商業(yè)論證。60、關(guān)于項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集的描述,不正確的是(

)。A.項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集中都能包含日常運(yùn)作業(yè)務(wù)B.項(xiàng)目集是項(xiàng)目組合的一部分C.項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目既可以位于項(xiàng)目集之內(nèi),也可位于項(xiàng)目集之外D.項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目集和項(xiàng)目應(yīng)有依賴關(guān)系答案:D解析:項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目集和項(xiàng)目可能沒(méi)有必然的聯(lián)系。61、缺陷發(fā)現(xiàn)率=Σ缺陷數(shù)(系統(tǒng)測(cè)試)(個(gè))÷Σ執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試的有效時(shí)間(小時(shí)),是衡量測(cè)試人員(

)的指標(biāo)。A.測(cè)試設(shè)計(jì)中工作效率B.測(cè)試設(shè)計(jì)中工作質(zhì)量C.測(cè)試執(zhí)行中工作效率D.測(cè)試執(zhí)行中工作質(zhì)量答案:C解析:測(cè)試執(zhí)行中工作效率相關(guān)指標(biāo)包括:執(zhí)行效率、進(jìn)度偏離度和缺陷發(fā)現(xiàn)率。62、(

)用于評(píng)估工作產(chǎn)品的質(zhì)量,輔助項(xiàng)目進(jìn)行決策。A.過(guò)程度量B.技術(shù)度量C.項(xiàng)目度量D.經(jīng)濟(jì)度量答案:B解析:技術(shù)度量用于評(píng)估技術(shù)工作產(chǎn)品的質(zhì)量,輔助項(xiàng)目進(jìn)行決策。63、按照系統(tǒng)安全策略“七定”要求,系統(tǒng)安全策略首先要(

)。A.定員B.定制度C.定方案D.定崗答案:C解析:“七定”安全策略:(1)定方案、定崗、定位、定員、定目標(biāo)、定制度、定工作流程。(2)按照系統(tǒng)安全策略“七定”要求,系統(tǒng)安全策略首先要解決定方案,其次就是定崗。64、(

)方式針對(duì)每個(gè)用戶能夠訪問(wèn)的資源,對(duì)于不在指定的資源列表中的對(duì)象不允許訪問(wèn)。A.自主訪問(wèn)控制B.基于策略的訪問(wèn)控制C.強(qiáng)制訪問(wèn)的控制D.基于角色的訪問(wèn)控制答案:A解析:自主訪問(wèn)式(DAC):對(duì)每個(gè)用戶指明能夠訪問(wèn)的資源,對(duì)于不在指定的資源列表中的對(duì)象不允許訪問(wèn)。

65、ISO/IEC17859標(biāo)準(zhǔn)將安全審計(jì)功能分為6個(gè)部分,其中(

)通過(guò)分析系統(tǒng)活動(dòng)和審計(jì)數(shù)據(jù)尋找可能的或真正的安全違規(guī)操作,可以用于入侵檢測(cè)或安全違規(guī)的自動(dòng)響應(yīng)。A.安全審計(jì)時(shí)間存儲(chǔ)功能B.安全審計(jì)數(shù)據(jù)生成功能C.安全審計(jì)分析功能D.安全審計(jì)瀏覽功能答案:C解析:ISO/IEC17859標(biāo)準(zhǔn)將安全審計(jì)功能分為6個(gè)部分,其中安全審計(jì)分析功能通過(guò)分析系統(tǒng)活動(dòng)和審計(jì)數(shù)據(jù)尋找可能的或真正的安全違規(guī)操作,可以用于入侵檢測(cè)或安全違規(guī)的自動(dòng)響應(yīng)。66、某公司主營(yíng)產(chǎn)品有甲乙丙丁四種,按照歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),下半年的市場(chǎng)需求總量可能有10萬(wàn)件、15萬(wàn)件和20萬(wàn)件三種情況,對(duì)應(yīng)的概率分別為50%、30%、20%不同情況下各產(chǎn)品帶來(lái)的市場(chǎng)收益(單位:萬(wàn)元)如表所示。為了追求利潤(rùn)最大化,該公司應(yīng)該生產(chǎn)(

)。產(chǎn)品需求量為10萬(wàn)件需求量為15萬(wàn)件需求量為20萬(wàn)件甲-253570乙-203065丙-102555丁101540A.甲B.乙C.丙D.丁答案:D解析:預(yù)期貨幣價(jià)值相關(guān)知識(shí),甲產(chǎn)品預(yù)期利潤(rùn):-25×0.5+35×0.3+70×0.2=12萬(wàn)元乙產(chǎn)品預(yù)期利潤(rùn):-20×0.5+30×0.3+65×0.2=12萬(wàn)元丙產(chǎn)品預(yù)期利潤(rùn):-10×0.5+25×0.3+55×0.2=13.5萬(wàn)元丁產(chǎn)品預(yù)期利潤(rùn):10×0.5+15×0.3+40×0.2=17.5萬(wàn)元所以選D。67、68、某乳制品加工廠用純牛奶和酸牛奶兩種生產(chǎn)原料,加工生產(chǎn)甲、乙兩種乳制品。該廠加工每單位乳制品消耗原料數(shù)、現(xiàn)有原料數(shù)、每單位乳制品的利潤(rùn)如下表所示。則該公司的最大利潤(rùn)為(

)萬(wàn)元。公司獲得最大利潤(rùn)時(shí),生產(chǎn)甲的數(shù)量是(

)噸。甲乙現(xiàn)有原料(噸)原料(噸)純牛奶1286酸牛奶53150利潤(rùn)(萬(wàn)元)3467、A.140B.144C.175D.17868、A.5B.6C.40D.50答案:D、B設(shè)生產(chǎn)甲x噸,生產(chǎn)乙y噸,利潤(rùn)為W??傻茫簒+2y≤86

①5x+3y≤150

②利潤(rùn)W=3x+4y

③聯(lián)合①②③:于是當(dāng)x=6,y=40時(shí),利潤(rùn)W最大為:3×6+4×40=178萬(wàn)元。所以該公司的最大利潤(rùn)為178萬(wàn)元。公司獲得最大利潤(rùn)時(shí),生產(chǎn)甲的數(shù)量是6噸。69、有A、B、C、D四個(gè)臨省,同事向甲乙丙丁四個(gè)城市運(yùn)送援助物資,假設(shè)規(guī)定一個(gè)省對(duì)口援助一個(gè)城市。四省到各城市的運(yùn)輸時(shí)間如下表所示。請(qǐng)給出一個(gè)合理的方案使得物資運(yùn)輸總時(shí)間最短,則最短物資運(yùn)輸時(shí)間為(

)小時(shí)。城市省甲乙丙丁A17202326B21252420C28191821D21211919A.74B.75C.76D.77答案:B解析:運(yùn)籌學(xué)知識(shí),經(jīng)過(guò)分析,A省援助甲城市,17小時(shí),B省援助丁城市,20小時(shí),C省援助乙城市,19小時(shí),D省援助丙城市,19小時(shí)。最短運(yùn)輸時(shí)間為:17+20+19+19=75小時(shí)。選B。70、甲乙丙丁4個(gè)已完工項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)如表,其中負(fù)值代表項(xiàng)目的投資額,正值代表項(xiàng)目收益,從投資收益率來(lái)看,(

)項(xiàng)目最優(yōu)。20162017201820192020甲-102237乙-10080110丙-201530丁-150150150A.甲B.乙C.丙D.丁答案:A解析:甲的投資收益率:(2+23+7-10)/10=220%乙的投資收益率:(110+80-100)/100=90%丙的投資收益率:(30+18+15-20)/20=215%丁的投資收益率:(150+150-150)/150=100%可知甲的投資收益率最高,選A

。71、Thepatternsof

()

showthenextprobablebehaviorofapersonormarketwithoutalogicalexplanationastowhy.A.InternetofThingsB.CloudComputingC.ArtificialIntelligenceD.BigData答案:D解析:大數(shù)據(jù)可以用來(lái)預(yù)測(cè)人的行為,但是沒(méi)有解釋。翻譯:()的模式顯示了一個(gè)人或一個(gè)市場(chǎng)下一個(gè)可能的行為,而沒(méi)有一個(gè)合理的解釋為什么。A.物聯(lián)網(wǎng)B.云計(jì)算C.人工智能D.大數(shù)據(jù)72、()canbescriptedasanewscienceandtechnology,whichisusedtosimulatehumanintelligencenamely,

computerssimulatethewayofhuman’sthinkingand

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